User manual
készüléket azt megelőzően csatlakoztatta a számítógéphez, hogy a telepítési képernyő
arra felkérte volna, az alábbi lépéseket kell követnie:
Általános telepítési problémák hibaelhárítása
1. Húzza ki az USB-kábelt a számítógépből.
2. Távolítsa el a szoftvert (ha már telepítette).
További információ itt olvasható: „
A szoftver eltávolítása és
újratelepítése,” 44. oldal.
3. Indítsa újra a számítógépet.
4. Kapcsolja ki a készüléket, várjon egy percet, majd indítsa újra.
5. Telepítse újra a HP Photosmart szoftvert.
Vigyázat! Ne csatlakoztassa az USB-kábelt a számítógéphez, amíg a
szoftvertelepítési képernyő nem kéri erre.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
A készülék nem kapcsol be
•
A beállítást követően a készülék nem nyomtat
•
Nem jelenik meg a regisztrációs képernyő
•
A szoftver eltávolítása és újratelepítése
A készülék nem kapcsol be
A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási
lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a
sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási
javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik.
•
1. Megoldási lehetőség: Győződjön meg róla, hogy a tápkábel csatlakozik
•
2. Megoldási lehetőség: Nyomja meg lassabban a Be gombot
1. Megoldási lehetőség: Győződjön meg róla, hogy a tápkábel csatlakozik
Megoldás:
• Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően csatlakozik-e a készülékhez és a
hálózati adapterhez. Csatlakoztassa a tápkábelt fali csatlakozóhoz,
túláramvédelmi eszközhöz vagy hosszabbítóhoz.
A telepítéssel kapcsolatos problémák elhárítása 41
Megoldás keresése