User manual

Problemløsing for utskrift
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Kontroller patroner
•
Kontroller papir
•
Kontroller produktet
•
Kontroller skriverinnstillingene
•
Tilbakestill produktet
•
Kontakt HPs kundestøtte
Kontroller patroner
Prøv følgende løsninger:
•
Trinn 1: Pass på at du bruker originale HP-blekkpatroner
•
Trinn 2: Kontroller blekknivåene
Trinn 1: Pass på at du bruker originale HP-blekkpatroner
Løsning: Undersøk om blekkpatronene er originale HP-blekkpatroner.
HP anbefaler at du bruker ekte HP-blekkpatroner. Ekte HP-blekkpatroner er
konstruert og testet sammen med HP-skrivere for å gi deg flotte resultater, gang etter
gang.
Merk HP kan ikke garantere kvaliteten og påliteligheten til rekvisita som ikke er
fra HP. Produktservice eller -reparasjoner som blir nødvendig fordi det er brukt
rekvisita fra andre enn HP, dekkes ikke av garantien.
Hvis du mener at du har kjøpt ekte HP-blekkpatroner, går du til:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Årsak: Det ble brukt noe annet enn HP-blekkpatroner.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Trinn 2: Kontroller blekknivåene
Løsning: Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.
Merk Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron
tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut
blekkpatroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel.
Hvis du vil ha mer informasjon, se:
"
Kontrollere de beregnede blekknivåene" på side 31
Årsak: Det kan være for lite blekk i blekkpatronene.
Problemløsing for utskrift 45
Løse et problem