User manual

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการสแกน
ใชสวนนี้เพื่อแกไขปญหาในการสแกนดังตอไปนี้
•
รูปภาพที่สแกนมีการครอบตัดไมถูกตอง
•
รูปภาพที่สแกนแลวจะแสดงเปนเสนประแทนขอความ
•
รูปแบบขอความไมถูกตอง
•
ขอความไมถูกตองหรือหายไป
รูปภาพที่สแกนมีการครอบตัดไมถูกตอง
วิธีแกไข: คุณสมบัติการตัดอัตโนมัติในซอฟตแวร ศูนยบริการ
โซลูชันของ HP จะเปนการตัดรายละเอียดใดๆ ที่ไมใชสวนประกอบของ
ภาพหลัก ซึ่งบางครั้งการทําเชนนี้อาจไมใชสิ่งที่คุณตองการ ในกรณีดังกลาว
ใหปดการครอบตัดอัตโนมัติในซอฟตแวร ศูนยบริการโซลูชันของ HP และ
ตัดภาพที่สแกนแลวดวยตนเอง หรือไมตองตัดเลย
สาเหตุ: ซอฟตแวรไดรับการตั้งคาใหตัดรูปภาพจากการสแกนโดย
อัตโนมัติ
รูปภาพที่สแกนแลวจะแสดงเปนเสนประแทนขอความ
วิธีแกไข: ทําสําเนาตนฉบับเปนแบบขาวดําแลวสแกนสําเนานั้น
สาเหตุ: หากคุณใชประเภทของภาพเปน Text (ขอความ) เพื่อสแกนขอ
ความที่ตองการแกไข เครื่องสแกนอาจไมรองรับขอความสี ประเภทของภาพ
ที่เปน Text (ขอความ) ขาวดําจะสแกนดวยความละเอียด 300 x 300 dpi
หากสแกนตนฉบับที่มีภาพกราฟกหรืออารตเวิรครอบขอความ เครื่องสแกน
อาจไมรูจําขอความ
รูปแบบขอความไมถูกตอง
วิธีแกไข: บางแอพพลิเคชันไมสามารถจัดการกับการจัดรูปแบบขอความ
ที่อยูในภาพได ขอความที่อยูในภาพเปนหนึ่งในการตั้งคาการสแกนเอกสาร
ในซอฟตแวร ซึ่งจะคงเคาโครงที่ซับซอนตางๆ เชน คอลัมนตางๆ ในจด
หมายขาว ดวยการใสขอความลงในภาพตางๆ (บ็อกซ) ในแอพพลิเคชัน
ปลายทาง ในซอฟตแวร ใหเลือกรูปแบบที่ถูกตองเพื่อคงเคาโครงและรูปแบบ
ของเอกสารที่สแกนไว
สาเหตุ: การตั้งคาสแกนเอกสารไมถูกตอง
บท 8
60 การแกไขปญหา
การแกไขปญหา