Users Guide
Pour plus d'informations, voir :
«
Vérification des niveaux d'encre estimés, » page 33
Cause: Le niveau d'encre contenu dans les cartouches est peut-être insuffisant.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Vérification du papier
Essayez les solutions suivantes.
•
Étape 1 : Assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois
•
Étape 2 : Chargez correctement la pile de papier
Étape 1 : Assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois
Solution: Ne chargez qu'un seul type de papier à la fois.
Cause: Le bac d'alimentation contenait des types de papier différents.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Étape 2 : Chargez correctement la pile de papier
Solution: Retirez la pile de papier du bac d'alimentation, puis rechargez le papier
et ramenez le guide-papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le
bord du papier.
Pour plus d'informations, voir :
«
Chargement des supports, » page 25
Cause: Les guide-papier n'étaient pas correctement positionnés.
Vérification du produit
Essayez les solutions suivantes.
•
Solution 1 : Alignez les cartouches d'impression
•
Solution 2 : Procédez au nettoyage automatique des cartouches d'impression
Solution 1 : Alignez les cartouches d'impression
Solution: L'alignement des cartouches d'impression contribue à garantir des
impressions de qualité élevée.
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac
à papier.
2. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
Chapitre 8
48 Résolution de problèmes
Résolution de problèmes