HP Deskjet F4400 All-in-One series Windows Hjælp
HP Deskjet F4400 All-in-One series
1 Lær din HP All-in-One at kende Printerdele..................................................................................................................................3 Kontrolpanelets funktioner..........................................................................................................4 Kontrolpanelets funktioner (kun HP Deskjet F4424 All-in-One).................................................5 2 Udskrivning Udskrivning af dokumenter.................................................
Indhold 2
1 Lær din HP All-in-One at kende • • • Printerdele Kontrolpanelets funktioner Kontrolpanelets funktioner (kun HP Deskjet F4424 All-in-One) Lær din HP All-in-One at kende Printerdele 1 Kontrolpanel 2 Frontdæksel 3 Papirbreddestyr til hovedbakken 4 Papirbakke 5 Papirbakkeforlænger (også kaldet bakkeforlænger) 6 Papirstop 7 Patroner 8 Glasplade 9 Lågets underside 10 Bagdæksel 11 Bageste USB-port 12 Strømstik (brug kun den strømadapter, der er leveret af HP).
Kapitel 1 Kontrolpanelets funktioner Lær din HP All-in-One at kende 4 1 Tænd/sluk: Tænder eller slukker enheden. Når enheden er slukket, har den stadig et minimalt strømforbrug. For helt at afbryde strømmen skal du slukke enheden og tage netledningen ud. 2 Annuller: Stopper den aktuelle handling 3 Scan: Starter scanning af en original på glaspladen. 4 Papirvalg: Ændrer papirtypeindstillingen for kopiering til almindeligt papir eller fotopapir.
Lær din HP All-in-One at kende Kontrolpanelets funktioner (kun HP Deskjet F4424 All-inOne) 1 Tænd/sluk: Tænder eller slukker enheden. Når enheden er slukket, har den stadig et minimalt strømforbrug. For helt at afbryde strømmen skal du slukke enheden og tage netledningen ud. 2 Annuller: Stopper den aktuelle handling 3 Scan: Starter scanning af en original på glaspladen. 4 Papirvalg: Ændrer papirtypeindstillingen for pc-kopiering til almindeligt papir eller fotopapir.
Kapitel 1 Lær din HP All-in-One at kende 6 Lær din HP All-in-One at kende
2 Udskrivning Vælg et udskriftsjob for at fortsætte. “Udskrivning af dokumenter” på side 7 “Udskrivning af fotos” på side 8 “Udskrivning af konvolutter” på side 10 “Udskrivning på specialmedier” på side 11 “Udskrivning af en webside” på side 16 Relaterede emner • “Ilægning af papir” på side 23 • “Anbefalede papirtyper til udskrivning” på side 21 De fleste indstillinger håndteres automatisk af programmet.
Kapitel 2 5. Vælg de ønskede indstillinger for udskriftsjobbet ved hjælp af de tilgængelige funktioner under fanerne Advanced (Avanceret), Printing Shortcuts (Udskrivningsgenveje), Features (Funktioner) og Color (Farve). Tip! Du kan nemt vælge de ønskede indstillinger for udskriftsjobbet ved hjælp af de foruddefinerede udskriftsopgaver under fanen Udskrivningsgenveje. Klik på en udskriftsopgavetype på listen Udskrivningsgenveje.
7. Vælg den korrekte papirstørrelse på listen Størrelse i området Tilpasningsindstillinger. Hvis papirformatet og papirtypen ikke er kompatible, vises en advarsel i softwaren, og du får mulighed for at vælge en anden type eller størrelse. 8. Vælg en høj udskriftskvalitet i området med basisindstillinger, f.eks. Bedst på rullelisten Udskriftskvalitet. Bemærk! Hvis du vil bruge maksimal dpi opløsning, skal du vælge Aktiveret på rullelisten Maksimal dpi under fanen Avanceret.
Kapitel 2 9. Marker afkrydsningsfeltet Udskrivning uden ramme, hvis det ikke allerede er markeret. Hvis størrelsen og typen af papir uden ramme ikke passer sammen, viser programmet en advarsel, så du kan vælge en anden type eller størrelse. 10. Klik på OK, og klik derefter på Udskriv eller OK i dialogboksen Udskriv. Bemærk! Lad ikke ubrugt fotopapir ligge i papirbakken. Papiret kan krølle, hvilket kan resultere i en dårligere udskriftskvalitet. Fotopapir skal være glat, før der udskrives.
6. Klik på fanen Funktioner, og vælg følgende udskriftsindstillinger: • Papirtype: Almindeligt papir • Størrelse: Det ønskede konvolutformat 7. Vælg eventuelt flere udskriftsindstillinger, og klik derefter på OK.
Kapitel 2 3. Skub kortene så langt ind i printeren som muligt. 4. Skub papirstyret fast ind mod kortenes kanter. 5. Åbn dialogboksen Printeregenskaber. 6. Klik på fanen Funktioner, og angiv følgende udskriftsindstillinger: • Papirtype: Klik på Mere, klik på Specialpapir, og vælg derefter den ønskede korttype. • Udskriftskvalitet: Normal eller Bedst • Størrelse: Det ønskede kortformat 7. Vælg eventuelt flere udskriftsindstillinger, og klik derefter på OK. Udskrivning af etiketter 1.
Udskrivning af brochurer 1. Skub papirstyret helt til venstre. 2. Læg papiret i højre side af bakken. Den side, der skal udskrives på, skal vende nedad. 3. Skub papiret så langt ind i printeren som muligt. 4. Skub papirstyret fast ind mod kanten på papiret. 5. Åbn dialogboksen Printeregenskaber. 6. Klik på fanen Funktioner. 7. Angiv følgende udskriftsindstillinger: • Udskriftskvalitet: Bedst • Papirtype: Klik på Mere, og vælg derefter det ønskede HP inkjet-papir.
Kapitel 2 7. Klik på fanen Funktioner, og angiv følgende udskriftsindstillinger: • Udskriftskvalitet: Normal • Papirtype: Klik på Mere, og vælg derefter den ønskede korttype. • Størrelse: Det ønskede kortformat 8. Vælg eventuelt flere udskriftsindstillinger, og klik derefter på OK. Udskrivning af hæfter 1. Skub papirstyret helt til venstre. 2. Læg almindeligt papir i højre side af bakken. Der side, der skal udskrives på, skal vende nedad. 3. Skub papiret så langt ind i printeren som muligt. 4.
Udskrivning af plakater 1. Skub papirstyret helt til venstre. 2. Læg almindeligt papir i højre side af bakken. Den side, der skal udskrives på, skal vende nedad. 3. Skub papiret så langt ind i printeren som muligt. 4. Skub papirstyret fast ind mod kanten på papiret. Udskrivning 5. Åbn dialogboksen Printeregenskaber. 6. Klik på fanen Funktioner, og angiv følgende udskriftsindstillinger: • Papirtype: Almindeligt papir • Papirretning: Stående eller Liggende • Størrelse: Det ønskede papirformat 7.
Kapitel 2 3. Skub papiret så langt ind i printeren som muligt. 4. Skub papirstyret fast ind mod kanten på papiret. 5. Åbn dialogboksen Printeregenskaber. 6. Klik på fanen Funktioner, og angiv følgende udskriftsindstillinger: • Udskriftskvalitet: Normal eller Bedst • Papirtype: Klik på Mere, klik på Specialpapir, og klik derefter på Andet specialpapir. • Størrelse: Det ønskede papirformat 7. Klik på fanen Avanceret. 8. Klik på Printerfunktioner, og sæt Spejlvend billede til Til.
Smart Web Printing via værktøjslinjen i Internet Explorer. Der er flere oplysninger om HP Smart Web Printing i den tilhørende hjælp. Sådan udskrives en webside 1. Kontroller, at der ligger papir i papirbakken. 2. Vælg Udskriv i menuen Filer i webbrowseren. Tip! Vælg HP Smart Web Printing i menuen Filer for at få det bedste resultat. Der vises et hak, når punktet er valgt. Dialogboksen Udskriv vises. 3. Kontroller, at produktet er den valgte printer. 4.
Kapitel 2 Sådan udskriver du med Maksimum dpi 1. Kontroller, at der ligger papir i papirbakken. 2. Klik på Udskriv i menuen Filer i programmet. 3. Kontroller, at produktet er den valgte printer. 4. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber. Afhængigt af programmet kan denne knap hedde Egenskaber, Indstillinger, Indstil printer, Printer eller Præferencer. 5. Klik på fanen Avanceret. 6. Vælg Aktiveret på rullelisten Maksimum dpi i området Printeregenskaber. 7. Klik på fanen Funktioner. 8.
Bemærk! Når du vælger en udskrivningsgenvej, vises de tilhørende udskrivningsindstillinger automatisk. Du kan bruge dem, som de er, ændre dem eller oprette dine egne genveje. Brug fanen Udskrivningsgenveje til følgende udskriftsopgaver: • • • • • • Generel hverdagsudskrivning: Udskriver dokumenter hurtigt. Fotoudskrivning uden ramme: Udskriver helt ud til kanten af 10 x 15 cm og 13 x 18 cm HP Fotopapir.
Kapitel 2 Angivelse af standardudskriftsindstillingerne Hvis der er indstillinger, du ofte bruger ved udskrivning, kan du gøre dem til standardudskriftsindstillinger, så de allerede er angivet, når du åbner dialogboksen Udskriv fra programmet. Sådan ændres standardudskriftsindstillingerne 1. Klik på Indstillinger i HP Solution Center, peg på Udskriftsindstillinger, og vælg derefter Printerindstillinger. 2. Foretag ændringerne i udskriftsindstillingerne, og klik på OK.
3 Grundlæggende oplysninger om papir Du kan lægge mange forskellige papirtyper og -størrelser i HP All-in-One, herunder Letter- eller A4-papir, fotopapir, transparenter og konvolutter. Dette afsnit indeholder følgende emner: “Ilægning af papir” på side 23 Anbefalede papirtyper til udskrivning HP anbefaler, at der bruges HP-papir, som er specielt beregnet til den pågældende opgave, for at opnå den bedst mulige kvalitet. I visse lande/områder er nogle af disse papirtyper muligvis ikke tilgængelige.
Kapitel 3 HP Printerpapir HP printpapir er multifunktionspapir i høj kvalitet. Det giver dokumenter, der ser ud og føles mere solide, end dokumenter der er udskrevet på almindeligt multifunktionspapir eller kopipapir. Det benytter ColorLok-teknologi, som giver mindre udtværing, dybere sort og levende farver. Det er syrefrit, så dokumenterne holder længere. HP kontorpapir HP kontorpapir er multifunktionspapir i høj kvalitet. Det kan bruges til kopier, kladder, memoer og generelle opgaver i hverdagen.
Bemærk! På dette tidspunkt findes dele af HP's websted kun på engelsk. Gå til www.hp.com/buy/supplies, hvis du skal bestille HP-papir eller andre forbrugsvarer. Vælg dit land/område, hvis du bliver bedt om det, følg vejledningen på skærmen for at vælge det ønskede produkt, og klik derefter på et link til shopping. Ilægning af papir ▲ Vælg en papirstørrelse for at fortsætte. Ilægge papir i lille størrelse a. Skub papirbreddestyret til venstre. Skub papirbreddestyret til venstre. b. Læg papir i printeren.
Kapitel 3 b. Læg papir i printeren. Læg papirstakken i papirbakken med den korte side fremad og udskriftssiden nedad. Skub papirstakken fremad, indtil den ikke kan komme længere. Skub papirbreddestyret til højre, indtil det stopper op ad papiret. Ilægning af konvolutter a. Skub papirbreddestyret til venstre. Skub papirbreddestyret til venstre.
Grundlæggende oplysninger om papir Fjern alt papir fra hovedbakken. b. Ilæg konvolutter. Læg en eller flere konvolutter helt ud til højre i papirbakken, så konvolutklapperne vender opad mod venstre. Skub konvolutstakken fremad, indtil den ikke kan komme længere. Skub papirbreddestyret til højre op ad stakken med konvolutter, indtil det ikke kan komme længere.
Kapitel 3 Grundlæggende oplysninger om papir 26 Grundlæggende oplysninger om papir
4 Scanning • Scanning til en computer Scanning til en computer Scanning ▲ Gør følgende: Scanning af enkelt side a. Læg originalen i. Løft låget på produktet. Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glasset. Luk låget.
Kapitel 4 Scanning b. Start scanningen. Tryk på Scan. c. Se eksempel, og accepter. Se et eksempel på det scannede billede, og accepter.
5 Kopiering Bemærk! Hvis du har en HP Deskjet F4424 All-in-One (se modelnummereret på produktets kontrolpanel), kan du i “Kopiering (kun HP Deskjet F4424 All-in-One)” på side 33 læse mere om produktets kopieringsfunktioner. “Kopiering af tekst eller blandede dokumenter” på side 29 Kopiering af tekst eller blandede dokumenter ▲ Gør ét af følgende: Kopiering Enkeltsidet original til enkeltsidet kopi a. Læg papir i printeren. Læg papir i fuld størrelse i papirbakken. b. Læg originalen i.
Kapitel 5 Luk låget. c. Vælg papirtype. Tryk på Papirvalg for at vælge papirtypen. d. Start kopieringen. Tryk på Start kopi, Sort. Tryk flere gange for at øge antallet af kopier. Kopiering Relaterede emner • “Angivelse af papirtype til kopiering” på side 30 • “Stoppe det aktuelle job” på side 99 Angivelse af papirtype til kopiering Du kan indstille papirtypen til Almindeligt, Foto (stort) eller Foto (lille) i forbindelse med kopiering.
(fortsat) Papirtype Indstilling på kontrolpanel Andet fotopapir Foto HP Avanceret papir Almindeligt HP All-in-One Papir Almindeligt HP Printing Paper (printerpapir) Almindeligt Andet inkjet-papir Almindeligt Legal Almindeligt Kopiering Relaterede emner “Grundlæggende oplysninger om papir” på side 21 Angivelse af papirtype til kopiering 31
Kapitel 5 Kopiering 32 Kopiering
6 Kopiering (kun HP Deskjet F4424 All-in-One) Bemærk! Hvis du vil tage kopier, skal HP All-in-One være tilsluttet en computer, og begge enheder skal være tændt. Endvidere skal HP Photosmart-softwaren skal være installeret og køre på computeren. Du finder modelnummeret på etiketten i det område, hvor du får adgang til patronerne.
Kapitel 6 b. Læg originalen i. Løft låget på produktet. Kopiering (kun HP Deskjet F4424 Allin-One) Læg originalen med udskriftssiden nedad i forreste højre hjørne af glasset. Luk låget. c. Vælg antal kopier. Tryk på Antal kopier for at ændre antallet af kopier. d. Start kopieringen. Tryk på Start pc-kopiering, Sort eller Start pc-kopiering, Farve.
Kopiering (kun HP Deskjet F4424 Allin-One) Relaterede emner • “Angivelse af papirtype til kopiering” på side 30 • “Stoppe det aktuelle job” på side 99 Kopiering af tekst eller blandede dokumenter 35
Kapitel 6 Kopiering (kun HP Deskjet F4424 Allin-One) 36 Kopiering (kun HP Deskjet F4424 All-in-One)
7 Patronerne • • • • • • Kontrol af det anslåede blækniveau Bestilling af blæk Automatisk rensning af blækpatroner Manuel rengøring af blækpatroner Udskiftning af patronerne Oplysninger om patrongaranti Kontrol af det anslåede blækniveau Det er nemt at kontrollere blækniveauet for at se, hvornår du skal udskifte en patron. Blækniveauet viser den mængde blæk, der anslås at være tilbage i patronerne.
Kapitel 7 Bestilling af blæk I den software, der fulgte med HP All-in-One, findes en liste med bestillingsnumrene til patronerne. Patronnummeret 1. Klik på Indstillinger i HP Solution Center, peg på Udskriftsindstillinger, og vælg derefter Printer-værktøjskasse. Bemærk! Du kan også åbne Printer-værktøjskasse fra dialogboksen Udskriftsegenskaber. Klik på fanen Funktioner i dialogboksen Udskriftsegenskaber, og klik derefter på knappen Printerservice. Printer-værktøjskasse vises. 2.
Automatisk rensning af blækpatroner Hvis de udskrevne sider er blege, eller hvis der er striber på siderne, kan det skyldes, at blækpatronerne er ved at løbe tør for blæk, eller at de skal renses. Se “Kontrol af det anslåede blækniveau” på side 37 for at få flere oplysninger. Hvis blækpatronerne ikke er ved at løbe tør for blæk, skal du rense blækpatronerne automatisk. Hvis dokumenterne stadig er blege efter rensningen, skal du rengøre blækpatronens kontakter manuelt.
Kapitel 7 3. Skub blækpatronen ned med et let tryk for at udløse den, og træk den ind mod dig selv og ud af holderen. Bemærk! Fjern ikke begge blækpatroner på samme tid. Fjern og rens hver blækpatron enkeltvis. Lad ikke blækpatronen ligge uden for HP All-in-One i mere end 30 minutter. 4. Kontroller blækpatronens kontaktflader for at se, om der er ophobet blæk og snavs. 5. Dyp en ren skumgummisvamp eller en fnugfri klud i destilleret vand, og pres overskydende vand ud. 6. Tag fat om blækpatronens sider. 7.
Udskiftning af patronerne Sådan udskiftes patronerne 1. Tjek strømmen. 2. Tag patronen ud. a. Åbn patrondækslet. Vent, indtil patronholderen flyttes ind midt i produktet. b. Tryk på patronen for at frigøre den, og tag den ud af holderen. Patronerne 3. Sæt den nye patron i. a. Tag patronen ud af emballagen.
Kapitel 7 b. Fjern plastiktapen ved at trække i den pink trækflig. c. Sæt de enkelte patroner i den holder, der har samme farve ikon som patronen, og skub dem ind, indtil der høres et klik. d. Luk patrondækslet.
4. Juster patronerne. Relaterede emner • “Valg af de korrekte patroner” på side 38 • “Bestilling af blæk” på side 38 Oplysninger om patrongaranti Garantien for HP-blækpatroner gælder, når produktet bruges i den HP-printenhed, de er fremstillet til. Denne garanti dækker ikke HP's blækprodukter, der er blevet efterfyldt, omarbejdet, nyistandsat, anvendt forkert eller manipuleret med. I garantiperioden er produktet dækket så længe, HP-blækket er ikke er brugt, og slutdatoen for garantien ikke er nået.
Kapitel 7 Patronerne 44 Patronerne
8 Løsning af problemer Dette afsnit indeholder følgende emner: HP support Fejlfinding i forbindelse med opsætning Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten Fejlfinding i forbindelse med udskrivning Fejlfinding i forbindelse med scanning Fejlfinding i forbindelse med kopiering Fejl Løsning af problemer • • • • • • • HP support • • • Supportproces HP's telefonsupport Yderligere garantimuligheder Supportproces Følg nedenstående trinvise vejledning, hvis der opstår problemer: 1.
Kapitel 8 Periode med telefonsupport I Nordamerika, Asien/Stillehavsområdet og Latinamerika (inklusive Mexico) ydes der ét års telefonsupport. På www.hp.com/support kan du se, hvor lang tid der ydes support i Europa, Mellemøsten og Afrika. Opkald sker til almindelig telefontakst.
www.hp.
Kapitel 8 Yderligere garantimuligheder Du kan vælge af købe ekstra serviceplaner til HP All-in-One. Gå til www.hp.com/ support, og vælg land og sprog, hvis du vil se, hvilke services der tilbydes. Løsning af problemer Fejlfinding i forbindelse med opsætning Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfinding i forbindelse med opsætning af enheden. Mange problemer opstår, når enheden sluttes til computeren med et USB-kabel, før HP Photosmart-softwaren er installeret på computeren.
Løsning: • Kontroller, at ledningen er korrekt tilsluttet til både enheden og strømadapteren. Slut netledningen til et strømudtag, en overspændingsbeskytter eller et sikret strømpanel. • • • 1 Nettilslutning 2 Netledning og adapter Hvis du bruger et strømpanel med afbryder, skal du kontrollere, at det er tændt. Du kan også prøve at slutte enheden direkte til strømudtaget. Afprøv stikkontakten for at sikre dig, at den virker.
Kapitel 8 Forsigtig! Hvis enheden stadig ikke kan tændes, skyldes det muligvis en mekanisk fejl. Tag netledningen ud af stikkontakten. Kontakt HP Support. Løsning af problemer Gå til: www.hp.com/support. Vælg land/område, hvis du bliver bedt om det, og klik derefter på Kontakt HP for at få oplysninger om teknisk support. Årsag: Du har trykket på Tænd/sluk for hurtigt.
Løsning 2: Sæt enheden til standardprinteren Løsning 3: Kontroller forbindelsen mellem enheden og computeren Løsning 4: Kontroller, at patronerne er installeret korrekt, og at der er blæk i Løsning 5: Læg papir i papirbakken Løsning 1: Tryk på knappen Tænd/sluk for at tænde enheden. Løsning: Se på displayet på enheden. Hvis displayet er tomt, og knappen Tænd/ sluk ikke er tændt, er enheden slukket. Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til enheden og sat i en stikkontakt.
Kapitel 8 Skærmbilledet til undersøgelse af minimumkrav til systemet vises Løsning: Klik på Detaljer for at se, hvad problemet er, og løs derefter problemet, før du prøver at installere softwaren. Årsag: Systemet overholder ikke minimumskravene til installation af softwaren. Løsning af problemer Der vises et rødt X ved anvisningen til USB-tilslutningen Løsning: igen. Kontroller, at enheden er installeret korrekt, og prøv at oprette forbindelse Sådan forsøger du at oprette USB-forbindelse igen 1.
korrekt med det afinstallationsprogram, der fulgte med, da du installerede programmet til enheden. Du kan finde yderligere oplysninger i: Årsag: Fejlkilden er ukendt. Skærmbilledet til registrering vises ikke Løsning: Du kan åbne registreringsskærmbilledet (Tilmeld dig nu) via proceslinjen i Windows ved at klikke på Start, pege på Programmer eller Alle programmer, HP, Deskjet F4400 All-in-One series og derefter klikke på Produktregistrering. Årsag: Registreringsskærmbilledet startede ikke automatisk.
Kapitel 8 Løsning af problemer Dobbeltklik på ikonet HP Solution Center på skrivebordet for at verificere, at softwaren er installeret korrekt. Hvis HP Solution Center viser de relevante ikoner for enheden (Scan billede og Scan dokument), er softwaren installeret korrekt.
Løsning 1: Kontroller, at du bruger originale HP blækpatroner Løsning 2: Kontroller papiret i papirbakken. Løsning 3: Kontroller papirtypen Løsning 4: Kontroller blækniveauet Løsning 5: Kontroller udskriftsindstillingerne Løsning 6: Juster printeren Løsning 7: Kontakt HP Support Løsning 1: Kontroller, at du bruger originale HP blækpatroner Løsning: Kontroller, om dine patroner er originale HP-blækpatroner. HP anbefaler, at du bruger ægte HP-blækpatroner.
Kapitel 8 Opbevar fotopapiret i den oprindelige emballage i en plastikpose, der kan forsegles, og lad den ligge på en plan flade et køligt og tørt sted. Når du er klar til at udskrive, skal du kun tage den mængde papir ud, du har tænkt dig at bruge med det samme. Læg det tiloversblevne papir tilbage i plastikposen. På den måde undgår du, at fotopapiret krøller.
Løsning 6: Juster printeren Løsning: Juster printeren. Justering af printeren er med til at sikre optimal kvalitet. Løsning af problemer Sådan justeres printeren 1. Læg nyt hvidt Letter-, A4- eller Legal-papir i papirbakken. 2. Klik på Indstillinger i HP Solution Center. 3. Klik på Printer-værktøjskasse i området Udskriftsindstillinger. Bemærk! Du kan også åbne Printer-værktøjskasse fra dialogboksen Udskriftsegenskaber.
Kapitel 8 Bemærk! HP kan ikke garantere hverken kvalitet eller driftssikkerhed i forbindelse med forbrugsvarer fra andre producenter. Service eller -reparation, som skyldes brug af forbrugsvarer fra andre producenter, er ikke omfattet af garantien. Løsning af problemer Gå til følgende website, hvis du mener, du har købt originale HP-blækpatroner: www.hp.com/go/anticounterfeit Årsag: Der blev brugt blækpatroner fra en anden producent. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Læg det tiloversblevne papir tilbage i plastikposen. På den måde undgår du, at fotopapiret krøller. Du kan finde yderligere oplysninger i: “Ilægning af papir” på side 23 “Grundlæggende oplysninger om papir” på side 21 Løsning af problemer • • Årsag: Der var lagt en forkert papirtype i papirbakken. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 5: Kontakt HP Support Løsning: Kontakt HP Support. Gå til: www.hp.com/support.
Kapitel 8 Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Brug en højere kvalitetsindstilling Løsning af problemer Løsning: Kontroller, at indstillingen for udskriftskvalitet ikke er for lav. Sådan vælger du udskrivningshastighed eller -kvalitet 1. Kontroller, at der ligger papir i papirbakken. 2. Klik på Udskriv i menuen Filer i programmet. 3. Kontroller, at produktet er den valgte printer. 4. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
• • Løsning 6: Automatisk rensning af blækpatronerne. Løsning 7: Kontakt HP Support Løsning: Kontroller, om dine patroner er originale HP-blækpatroner. HP anbefaler, at du bruger ægte HP-blækpatroner. Ægte HP-blækpatroner er designet og testet til HP-printere, så de kan frembringe perfekte resultater igen og igen. Bemærk! HP kan ikke garantere hverken kvalitet eller driftssikkerhed i forbindelse med forbrugsvarer fra andre producenter.
Kapitel 8 Løsning 4: Brug en højere kvalitetsindstilling Løsning: Kontroller, at indstillingen for udskriftskvalitet ikke er for lav. Løsning af problemer Sådan vælger du udskrivningshastighed eller -kvalitet 1. Kontroller, at der ligger papir i papirbakken. 2. Klik på Udskriv i menuen Filer i programmet. 3. Kontroller, at produktet er den valgte printer. 4. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 6: Automatisk rensning af blækpatronerne. Rens blækpatronerne. Løsning af problemer Løsning: Yderligere oplysninger finder du under “Automatisk rensning af blækpatroner” på side 39 Årsag: Blækpatronens dyser skal muligvis renses. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 7: Kontakt HP Support Løsning: Kontakt HP Support. Gå til: www.hp.com/support.
Kapitel 8 Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Kontroller blækniveauet Løsning af problemer Løsning: Kontroller det anslåede blækniveau i patronerne. Bemærk! Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når du får en meddelelse om lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny patron, så den ligger klar. Du behøver ikke udskifte patronerne, før kvaliteten ikke er tilfredsstillende. Årsag: Der er måske ikke nok blæk i blækpatronerne.
Løsning 5: Automatisk rensning af blækpatronerne. Løsning: Rens blækpatronerne. Yderligere oplysninger finder du under “Automatisk rensning af blækpatroner” på side 39 Løsning af problemer Årsag: Blækpatronens dyser skal muligvis renses. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 6: Kontakt HP Support Løsning: Kontakt HP Support. Gå til: www.hp.com/support.
Kapitel 8 Hvis du udskriver et foto eller grafik, og opløsningen er for lav, bliver udskriften sløret eller uskarp. Hvis der er ændret størrelse på et digitalt foto eller rastergrafik, kan udskriften blive sløret eller uskarp. Løsning af problemer Årsag: Billedets opløsning er for lav. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 3: Udskriv billedet i en mindre størrelse Løsning: Reducer billedets størrelse, og udskriv igen.
Løsning af problemer Opbevar fotopapiret i den oprindelige emballage i en plastikpose, der kan forsegles, og lad den ligge på en plan flade et køligt og tørt sted. Når du er klar til at udskrive, skal du kun tage den mængde papir ud, du har tænkt dig at bruge med det samme. Læg det tiloversblevne papir tilbage i plastikposen. På den måde undgår du, at fotopapiret krøller.
Kapitel 8 Løsning 1: Udskriv en side på almindeligt papir Løsning: Udskriv én eller flere sider sider på almindeligt papir, så eventuel overskydende blæk inden i printeren opsuges. Løsning af problemer Sådan fjernes overskydende blæk vha. almindeligt papir 1. Læg flere ark almindeligt papir i papirbakken. 2. Vent 5 minutter. 3. Udskriv et dokument med lidt eller ingen tekst. 4. Se, om der er blæk bag på papiret. Prøv at udskrive nok en side almindeligt papir, hvis der stadig er blæk bag på papiret.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Juster printeren Juster printeren. Løsning af problemer Løsning: Justering af printeren er med til at sikre optimal kvalitet. Sådan justeres printeren fra HP Photosmart-programmet 1. Læg nyt hvidt Letter-, A4- eller Legal-papir i papirbakken. 2. Klik på Indstillinger i HP Solution Center. 3. Klik på Printer-værktøjskasse i området Udskriftsindstillinger. Bemærk! Du kan også åbne Printer-værktøjskasse fra dialogboksen Udskriftsegenskaber.
Kapitel 8 Bemærk! Hvis du vil undgå papirstop med konvolutter, skal du stoppe konvolutklapperne ind i konvolutterne. Løsning af problemer Du kan finde yderligere oplysninger i: “Ilægning af papir” på side 23 Årsag: En stak konvolutter var lagt forkert i. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Ilæg en anden type konvolutter Løsning: Brug ikke blanke eller prægede konvolutter eller konvolutter med hægter eller ruder. Årsag: Der var lagt en forkert type konvolut i printeren.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Prøv at udskrive et andet dokument Løsning af problemer Løsning: Prøv at udskrive et andet dokument fra det samme softwareprogram. Hvis dette fungerer, kan du prøve at udskrive en tidligere gemt version af det dokument, der er ødelagt. Årsag: Dokumentet var beskadiget. Siderne i dokumentet kom ud i den forkerte rækkefølge Løsning: Udskriv dokumentet i omvendt rækkefølge.
Kapitel 8 Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Kontroller indstillingen for papirstørrelse Løsning af problemer Løsning: Kontroller, at du har valgt den korrekte indstilling for papirstørrelse til dokumentet. Kontroller, at du har indført den korrekte papirstørrelse i inputbakken. Årsag: Indstillingen for papirstørrelse var ikke korrekt for det projekt, du ville udskrive. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Der blev udskrevet en tom side Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
Kapitel 8 Løsning 4: Kontroller, at den beskyttede tape er taget af patronerne Løsning af problemer Løsning: Kontroller hver enkelt blækpatron. Tapen er måske blevet fjernet fra de kobberfarvede kontakter, men dækker stadig blækdyserne. Hvis tapen stadig dækker blækdyserne, skal du forsigtigt fjerne tapen fra blækpatronerne. Rør ikke blækdyserne eller de kobberfarvede kontakter.
Løsning af problemer Årsag: Originalen var placeret forkert på glasset. Det scannede billede er ikke korrekt beskåret Løsning: Funktionen til automatisk beskæring i programmet fjerner alt, der ikke er en del af det egentlige billede. Det er ikke altid ønskeligt. Du kan i så fald deaktivere automatisk beskæring i programmet og beskære billedet manuelt eller slet ikke. Årsag: Softwaren var indstillet til at beskære scannede billeder automatisk.
Kapitel 8 Teksten er forkert eller mangler Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
Løsning 1: Tænd enheden Løsning: Se på knappen Tænd/sluk på enheden. Hvis den ikke lyser, er enheden slukket. Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til enheden og sat i en stikkontakt. Tryk på knappen Tænd/sluk for at tænde enheden. Løsning af problemer Årsag: Produktet var slukket. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Læg originalen korrekt på glaspladen Løsning: glasset.
Kapitel 8 Løsning 5: Kontroller for papirstop Løsning: Årsag: Fjern det fastkørte papir. Der sad papir fast i enheden. Løsning af problemer Dele af originalen er udeladt eller skåret af Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
Udskriften er tom Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er løst, hvis den første løsning ikke løser problemet. • • Løsning 1: Læg originalen korrekt på glaspladen Løsning 2: Kontroller blækniveauet i blækpatronerne Løsning 1: Læg originalen korrekt på glaspladen Løsning: glasset.
Kapitel 8 Fejl Indikatorerne blinker på enheden, eller der vises en fejlmeddelelse på computerskærmen, hvis der er fejl på enheden.
Advarselsi ndikator Indikator er for blæknive au Display med antal kopier Indikato ren Tændt Beskrivelse Løsning Blinker hurtigt Alle ! blinker hurtigt E Blinker hurtigt Der er opstået en alvorlig fejl på enheden. 1. 2. 3. 4. Sluk enheden. Tag netledningen ud af stikket. Vent et minut, og sæt derefter netledningen i stikket igen. Tænd enheden. Hvis problemet ikke er løst, skal du kontakte HP Support.
Kapitel 8 (fortsat) Indikator er for blæknive au Display med antal kopier Indikato ren Tændt Beskrivelse Løsning Tændt Blæknivea u for trefarvet ! og fjerde indikator blinker hurtigt Aktuelt valg Tændt Tændt Blækniveauet i den trefarvede blækpatron er lavt. Udskift den trefarvede blækpatron, når udskriftskvaliteten ikke længere er acceptabel. Den trefarvede blækpatron er taget ud. Sæt den trefarvede blækpatron i igen, eller udskriv i blækbackup-tilstand med den sorte blækpatron.
Hukommelsen er fuld Løsning: Prøv at tage færre kopier ad gangen. Løsning af problemer Årsag: Det dokument, du kopierer, er større end hukommelsen på enheden.
Kapitel 8 • • HP Photosmart-softwaren understøtter følgende filformater: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF og PNG I forbindelse med scanning kan du gemme billeder i følgende filformater i HP Photosmart-software: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX og TIF Løsning af problemer Generelle brugermeddelelser Herunder finder du en liste over meddelelser, der vedrører almindelige brugerfejl: • • • • Kan ikke beskære Fejl i forbindelse med udskrivning uden ramme Ingen scan
Årsag: Enheden var i blækbackup-tilstand med kun den sorte blækpatron installeret, og der blev startet et udskriftsjob uden ramme. Løsning: Sørg for, at softwaren er installeret og kører. Se vejledningen Start her, der fulgte med HP All-in-One, for at få yderligere oplysninger. Årsag: Det program, der fulgte med enheden, kører ikke eller er aldrig blevet installeret. Ikke mere diskplads Løsning: Luk nogle programmer, og prøv at udføre opgaven igen.
Kapitel 8 Løsning af problemer • • • • • • • • • Der installeret tidligere brugte originale HP-patroner Originalt HP-blæk er opbrugt Lav blækstand Printeren udskriver i blækbackup-tilstand Blækpatron mangler, er installeret forkert eller er ikke beregnet til denne enhed Blækpatroner mangler eller blev ikke registreret Ikke kompatible blækpatroner Blækpatronerne sidder forkert Problem med blækpatron Der er installeret blækpatroner fra andre leverandører Løsning: Følg vejledningen på computerskærmen for a
lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny patron, så den ligger klar. Du behøver ikke udskifte blækpatroner, før kvaliteten ikke er tilfredsstillende. Løsning af problemer Bemærk! HP kan ikke garantere hverken kvalitet eller driftssikkerhed i forbindelse med forbrugsvarer fra andre producenter. Printerservice eller reparation, som skyldes brug af forbrugsvarer fra andre producenter, er ikke omfattet af garantien. Gå til følgende website, hvis du mener, du har købt originale HP-blækpatroner: www.
Kapitel 8 Årsag: Når enheden registrerer, at der kun er installeret en blækpatron, startes blækbackup-tilstanden. Denne udskrivningstilstand giver dig mulighed for at udskrive med en enkelt blækpatron, men den gør udskrivningen langsommere og påvirker kvaliteten af udskrifterne.
Kobberfarvede kontaktflader 2 Plastiktapen med en lyserød trækflig (skal fjernes før installationen) 3 Blækdyser under tape Løsning af problemer 1 5. Genindsæt blækpatronen ved at skubbe den fremad ind i åbningen til højre. Skub derefter blækpatronen fremad, indtil den låses på plads. 6. Gentag trin 1 og 2 for den trefarvede blækpatron i venstre side. Årsag: De angivne blækpatroner var ikke installeret korrekt. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Kapitel 8 Løsning af problemer Sådan renses blækpatronens kontaktflader 1. Tænd enheden, og åbn dækslet til blækpatronerne. Blækpatronholderen flytter ind midt i produktet. 2. Vent, til blækpatronholderen er standset og lydløs, og tag derefter netledningen ud af stikket bag på enheden. 3. Skub blækpatronen ned med et let tryk for at udløse den, og træk den ind mod dig selv og ud af holderen. Bemærk! Fjern ikke begge blækpatroner på samme tid. Fjern og rens hver blækpatron enkeltvis.
9. Gentag om nødvendigt med den anden blækpatron. 10. Luk forsigtigt dækslet til blækpatronerne, og sæt netledningen i stikket bag på enheden. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 3: Udskift blækpatronerne Løsning: Udskift den angivne blækpatron. Du kan også tage den angivne blækpatron ud, og udskrive i blækbackup-tilstand. Bemærk! I blækbackup-tilstand kan enheden kun udskrive via computeren. Du kan ikke starte et udskriftsjob fra kontrolpanelet (f.eks.
Kapitel 8 Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 2: Kontakt HP Support Løsning af problemer Løsning: Du finder oplysninger om support og garanti på HP's websted på www.hp.com/support. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke på Kontakt HP for at få oplysninger om, hvordan du ringer til teknisk support. Årsag: Blækpatronerne er ikke beregnet til dette produkt.
Kobberfarvede kontaktflader 2 Plastiktapen med en lyserød trækflig (skal fjernes før installationen) 3 Blækdyser under tape Løsning af problemer 1 5. Genindsæt blækpatronen ved at skubbe den fremad ind i åbningen til højre. Skub derefter blækpatronen fremad, indtil den låses på plads. 6. Gentag trin 1 og 2 for den trefarvede blækpatron i venstre side. Bemærk! Kontakt HP support, hvis blækpatronerne er sat i de forkerte holdere, og du ikke kan få dem ud. Gå til: www.hp.com/support.
Kapitel 8 Løsning af problemer 3. Kontroller, at du bruger de korrekte blækpatroner. Du finder en liste over kompatible blækpatroner i den trykte dokumentation, der fulgte med produktet. 4. Tag den sorte blækpatron ud af holderen til højre. Skub blækpatronen ned for at udløse den, og træk den ind mod dig selv og ud af holderen. 1 Trefarvet blækpatron 2 Sort blækpatron 5. Luk dækslet til blækpatronerne. 6. Kontroller, om fejlen er væk.
• • • Løsning 1: Tag begge blækpatroner ud, og sæt dem i igen Løsning 2: Rensning af blækpatronens kontaktflader Løsning 3: Udskift blækpatronerne Løsning 1: Tag begge blækpatroner ud, og sæt dem i igen Løsning: på plads. Tag patronerne ud, og sæt dem i igen, og kontroller, at de er sat rigtigt Kontroller også, at blækpatronerne er sat i de korrekte holdere. Sådan kontrollerer du, at blækpatronerne er installeret korrekt 1. Enheden skal være tændt. 2. Åbn dækslet til blækpatronerne.
Kapitel 8 Løsning af problemer 1 Kobberfarvede kontaktflader 2 Plastiktapen med en lyserød trækflig (skal fjernes før installationen) 3 Blækdyser under tape 5. Genindsæt blækpatronen ved at skubbe den fremad ind i åbningen til højre. Skub derefter blækpatronen fremad, indtil den låses på plads. 6. Gentag trin 1 og 2 for den trefarvede blækpatron i venstre side. Årsag: De angivne blækpatroner var ikke installeret korrekt. Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Bemærk! Fjern ikke begge blækpatroner på samme tid. Fjern og rens hver blækpatron enkeltvis. Lad ikke blækpatronen ligge uden for HP All-in-One i mere end 30 minutter. 4. Kontroller blækpatronens kontaktflader for at se, om der er ophobet blæk og snavs. 5. Dyp en ren skumgummisvamp eller en fnugfri klud i destilleret vand, og pres overskydende vand ud. 6. Tag fat om blækpatronens sider. 7. Rengør kun blækpatronens kobberfarvede kontakter. Lad blækpatronerne tørre i ca. 10 minutter.
Kapitel 8 9. Gentag om nødvendigt med den anden blækpatron. 10. Luk forsigtigt dækslet til blækpatronerne, og sæt netledningen i stikket bag på enheden. Årsag: Blækpatronens kontaktflader skulle renses. Løsning af problemer Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet. Løsning 3: Udskift blækpatronerne Løsning: Udskift de blækpatroner, der er problemer med. Hvis der kun er problemer med én patron, kan du også tage den ud og udskrive i blækbackup-tilstand.
Stoppe det aktuelle job Sådan afbrydes et udskriftsjob fra HP All-in-One ▲ Tryk på Annuller på kontrolpanelet. Hvis udskriftsjobbet ikke stopper, skal du trykke på Annuller igen. Det kan tage et øjeblik, før udskrivningen annulleres.
Kapitel 9 Stoppe det aktuelle job 100 Stoppe det aktuelle job
10 Tekniske oplysninger Dette afsnit indeholder de tekniske specifikationer og internationale lovpligtige oplysninger for HP All-in-One. Der er yderligere specifikationer i den trykte dokumentation, der fulgte med HP All-in-One. Dette afsnit indeholder følgende emner: • Bemærkning • Specifikationer • Miljømæssigt produktovervågningsprogram • Regulative bemærkninger Bemærkning Meddelelser fra Hewlett-Packard Company Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Kapitel 10 Papirvægt Almindeligt papir 75 til 90 g/m² Konvolutter: 75 til 90 g/m² Kort: Op til 200 g/m² Fotopapir: Op til 280 g/m² Udskriftsspecifikationer • Udskriftshastigheden varierer afhængigt af dokumentets kompleksitet. • Udskrivning i panoramastørrelse • Metode: drop-on-demand thermal inkjet • Sprog: PCL3 GUI Kopispecifikationer • Digital billedbehandling • Det maksimale antal kopier afhænger af modellen • Kopihastigheder afhænger af dokumentets kompleksitet og modellen.
• • • • • • Datablade vedrørende materialesikkerhed Genbrugsprogram HP's genbrugsprogram for inkjetforbrugsvarer Strømforbrug Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Kemiske stoffer Øko-tip HP har forpligtet sig til at hjælpe kunderne med at reducere indvirkningen på miljøet. Nedenstående Øko-tip hjælper dig med at fokusere på metoder, der kan reducere indvirkningen på miljøet i forbindelse med udskrivning.
Kapitel 10 English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
Kemiske stoffer Hos HP forsyner vi vores kunder med oplysninger om kemiske stoffer i vores produkter, således at vi overholder lovkrav som fx REACH (Europaparlamentets og Rådets forordning nr. 1907/2006). Oplysninger om kemiske stoffer i nærværende produkt kan findes på: www.hp.com/go/reach. Regulative bemærkninger HP All-in-One opfylder krav fra regulative organer i dit land/område.
Kapitel 10 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Notice to users in Japan about the power cord HP Deskjet F4400 All-in-One series declaration of conformity DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1 DoC #: SNPRH-0801 Rev A Supplier's Name: Supplier's Address: declares, that the product Product Name and Model: Regulatory Model Number: 1) Product Options: Conforms to the following Product Hewlett-Packard Company 20, Jia Feng Road Waigaoqiao Free Trade Zone Pudong, Shanghai윖 PRC 200131 HP Deskjet F4400 Series SNPRH-0801 All Spec
Kapitel 10 Tekniske oplysninger 108 Tekniske oplysninger
Indeks afinstallere software læsning eller skrivning af filen 83 53 fil B beskære mislykkes 84 blæk lavt 73, 87 streger bag på papiret 67 tørretid 85 blækpatroner beskadiget 88 brugt tidligere 86 fejlmeddelelse 88 forkerte 88 HP-blæk opbrugt 86 ikke HP-blæk 86 lav blækstand 87 lavt blækniveau 73 manglende 88 ugyldige formater 83 ugyldigt navn 83 understøttede formater foretage fejlfinding konfigurere 48 udskriftskvalitet 54 forkert nedlukning 85 forstørrelse 78 83 mangler tekst fra scanning 76 margene
sort 4, 5 supportproces 45 systemkrav 101 T tekniske oplysninger kopispecifikationer 102 miljøspecifikationer 101 scanningsspecifikationer 102 systemkrav 101 udskriftsspecifikationer 102 tekst forkert eller mangler på scanning 76 forkert format på scanning 75 ikke fyldt ud 57 stiplede linjer på scanning 75 takkede 68 udjævnede skrifttyper 68 uforståelige tegn 70 telefonsupport 45 tilslutningsproblemer HP All-in-One tænder ikke 48 tomt kopiere 79 scanne 74 U Indeks udskrifter blege 63 kvalitet, fejlfinde
