Tout-en-un HP Deskjet séries F4400 Aide Windows
Tout-en-un HP Deskjet série F4400
1 Apprenez à utiliser l'appareil HP Tout-en-un Composants de l'imprimante......................................................................................................3 Fonctions du panneau de commande........................................................................................4 Fonctions du panneau de commande (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement).................5 2 Impression Imprimer les documents...................................................................................
Sommaire 2
1 Apprenez à utiliser l'appareil HP Tout-en-un • • • Composants de l'imprimante Fonctions du panneau de commande Fonctions du panneau de commande (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement) Apprenez à utiliser l'appareil HP Tout-en-un Composants de l'imprimante 1 Panneau de commandes 2 Trappe d'accès avant 3 Guide de largeur du papier du bac d'alimentation principal 4 Bac d'alimentation 5 Rallonge du bac d'alimentation (également appelée rallonge du bac) 6 Guide-papier 7 Cartouches 8 Vitre
Chapitre 1 Fonctions du panneau de commande Apprenez à utiliser l'appareil HP Tout-en-un 4 1 Marche/Arrêt : Permet de mettre le produit sous tension ou hors tension. Lorsque le produit est hors tension, il continue à recevoir une quantité minimale de courant. Pour supprimer toute alimentation, mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. 2 Effacer : interrompt l'opération en cours. 3 Numériser : permet de lancer la numérisation d'un original placé sur la vitre.
Apprenez à utiliser l'appareil HP Tout-en-un Fonctions du panneau de commande (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement) 1 Marche/Arrêt : Permet de mettre le produit sous tension ou hors tension. Lorsque le produit est hors tension, il continue à recevoir une quantité minimale de courant. Pour supprimer toute alimentation, mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. 2 Effacer : interrompt l'opération en cours.
Chapitre 1 Apprenez à utiliser l'appareil HP Tout-en-un 6 Apprenez à utiliser l'appareil HP Tout-en-un
2 Impression Choisissez une tâche d'impression pour poursuivre. « Imprimer les documents, » page 7 « Impression des photos, » page 8 « Impression d'enveloppes, » page 10 « Impression sur supports spécialisés, » page 11 « Impression d'une page Web, » page 17 Rubriques associées • « Chargement des supports, » page 25 • « Papiers recommandés pour l'impression, » page 23 La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle.
Chapitre 2 5. Sélectionnez les options correspondant à votre tâche d'impression dans les onglets Avancé, Raccourcis d'impression, Fonctions et Couleur. Conseil Vous pouvez sélectionner facilement les options appropriées pour votre travail d'impression en choisissant l'une des tâches d'impression prédéfinies dans l'onglet Raccourcis d'impression. Cliquez sur un type de tâche d'impression dans la liste Raccourcis d'impression.
6. Dans la zone Options de base, sélectionnez le type de papier approprié dans la liste déroulante Type de papier. 7. Dans la zone Options de redimensionnement, cliquez sur le format approprié dans la liste Format. Si le format et le type de papier ne sont pas compatibles, le logiciel de l'appareil affiche un message d'alerte et permet de sélectionner un autre type ou un autre format. 8.
Chapitre 2 8. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Plus, puis sélectionnez le type de papier approprié. Remarque Vous ne pouvez pas imprimer une image sans bordure si le type de papier est défini sur Papier ordinaire ou sur un type autre que le papier photo. 9. Cochez la case Impression sans bordure si elle ne l'est pas.
5. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 6. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis sélectionnez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : Papier ordinaire • Taille : format d'enveloppe approprié 7. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Chapitre 2 6. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 7. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression de présentation, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : cliquez sur Plus, puis sélectionnez un type de film transparent approprié. • Format de papier : format de papier approprié 8. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Impression de cartes postales 1.
6. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 7. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 8. Dans l'onglet Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression ordinaire, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : Papier ordinaire • Format de papier : format de papier approprié 9. Cliquez sur OK. Impression Impression de brochures 1. Faites glisser le guide-papier complètement vers la gauche. 2. Chargez du papier dans la partie droite du bac.
Chapitre 2 Impression de cartes de vœux 1. Faites glisser le guide-papier complètement vers la gauche. 2. Déramez le paquet pour séparer les cartes de voeux, puis alignez les bords. 3. Chargez les cartes de voeux dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné vers le bas. 4. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées. 5. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le bord des cartes. 6. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 7.
8. Dans la liste déroulante Impression recto verso, choisissez l'une des options de reliure suivantes : • Livret à reliure bord gauche • Livret à reliure bord droit 9. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. 10. Lorsqu'un message vous y invite, rechargez les pages imprimées dans le bac à papier, comme illustré ci-dessous. 11. Cliquez sur Continuer pour terminer l'impression du livret. Impression Impression d'affiches 1.
Chapitre 2 9. Cliquez sur le bouton Sélectionner les fenêtres.... 10. Vérifiez que le nombre de fenêtres sélectionné correspond au nombre de feuilles de l'affiche, puis cliquez sur OK. 11. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Impression de transferts sur tissu 1. Faites glisser le guide-papier complètement vers la gauche. 2. Chargez le support pour transfert sur tissus dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné vers le bas. Impression 3.
5. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 6. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Qualité d'impression : Normale ou Supérieure • Type de papier : Cliquez sur Plus, sur Papiers spéciaux, puis sur Autres papiers spéciaux. • Taille : format de papier approprié 7. Cliquez sur l'onglet Avancé. 8. Cliquez sur Caractéristiques de l'imprimante, puis définissez Image inversée sur Activée.
Chapitre 2 4. Si votre navigateur Web le prend en charge, sélectionnez les éléments de la page Web que vous voulez inclure dans l'impression. Par exemple, dans Internet Explorer, cliquez sur Options pour sélectionner les options Tel qu'à l'écran, Le cadre sélectionné seulement et Imprimer tous les documents liés. 5. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour imprimer la page Web. Conseil Pour imprimer correctement des pages Web, vous devrez peut-être définir l'orientation de l'impression sur Paysage.
8. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Plus, puis sélectionnez le type de papier approprié. 9. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, choisissez ppp maximal. Remarque Pour voir le ppp maximal que l'appareil peut imprimer, cliquez sur Résolution. 10. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Chapitre 2 • • • • Impression économe en papier : Imprimez les documents recto verso comportant des pages multiples sur le même feuillet, afin de réduire la consommation de papier. Impression de photo avec des bordures blanches : Impression de photos présentant une bordure blanche sur les côtés. Impression rapide/économique : Impression rapide de brouillons de qualité. Impression de présentation : Impression de documents de qualité élevée, y compris les lettres et transparents.
Impression Modification des paramètres d'impression par défaut 1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez le curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante. 2. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.
Chapitre 2 Impression 22 Impression
3 Principes de base sur le papier Vous pouvez charger de nombreux types et formats de papiers différents dans l'appareil HP Tout-en-un, y compris du papier au format A4 ou Lettre, du papier photo, des transparents et des enveloppes.
Chapitre 3 transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. Papier pour impression HP Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité.
Remarque À l'heure actuelle, certaines parties du site Web HP sont disponibles uniquement en anglais. Pour commander du papier et d'autres fournitures HP, accédez à www.hp.com/buy/ supplies. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la page. Chargement des supports ▲ Sélectionnez un format de papier pour poursuivre. b. Chargez du papier.
Chapitre 3 Chargement du papier du format standard a. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. b. Chargez du papier. Insérez la pile de papier dans le bac d'entrée dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. Principes de base sur le papier Faites glisser la pile de papier jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Chargement des enveloppes a. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Principes de base sur le papier Retirez tout le papier contenu dans le bac d'alimentation principal. b. Chargez des enveloppes Insérez une ou plusieurs enveloppes contre le côté droit du bac d'alimentation, rabats placés sur la gauche et orientés vers le haut. Faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Chapitre 3 Principes de base sur le papier 28 Principes de base sur le papier
4 Numérisation • Effectuez la numérisation vers un ordinateur. Numérisation Effectuez la numérisation vers un ordinateur. ▲ Procédez comme suit : Numérisation de page simple a. Chargez l'original Soulevez le capot situé sur le produit. Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Refermez le capot.
Chapitre 4 Numérisation b. Démarrez la numérisation. Appuyez sur Numériser. c. Lancez un aperçu avant impression et acceptez l'invite. Lancez la prévisualisation de l'image numérisée et acceptez l'invite.
5 Copie Remarque Si vous possédez l'appareil Tout-en-un HP Deskjet F4424 (reportezvous au numéro de modèle figurant sur le panneau de commande du produit), consultez la rubrique « Copie (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement), » page 35 pour plus d'informations sur les fonctionnalités de copie du produit. « Copie de documents textuels ou mixtes, » page 31 Copie de documents textuels ou mixtes ▲ Effectuez l'une des actions suivantes : Copie Original recto vers copie recto a. Chargez du papier.
Chapitre 5 Refermez le capot. c. Sélectionnez le type de papier. Appuyez sur Sélection du papier pour sélectionner le type de papier. d. Démarrez la copie. Appuyez sur Copier, Noir. Appuyez plusieurs fois sur le bouton pour augmenter le nombre de copies.
(suite) Type de papier Paramètre du panneau de configuration Papier photo HP Everyday Photo Papier photo ordinaire HP, semi-brillant Photo Autre papier photo Photo Papier HP Advanced Ordinaire Papier HP Tout-en-un Ordinaire Papier d'impression HP Ordinaire Autre papier pour imprimante jet d'encre Ordinaire Legal Ordinaire Copie Rubriques associées « Principes de base sur le papier, » page 23 Définition du type de papier de copie 33
Chapitre 5 Copie 34 Copie
6 Copie (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement) Remarque Pour permettre la réalisation de copies, l’appareil HP Tout-en-un et l’ordinateur doivent être connectés et sous tension. Le logiciel HP Photosmart doit également être installé et en cours d’exécution sur l’ordinateur avant la copie. Référez-vous à l'étiquette située dans la zone d'accès aux cartouches pour déterminer le numéro de modèle.
Chapitre 6 b. Chargez l'original Soulevez le capot situé sur le produit. Copie (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement) Chargez votre original, face à imprimer orientée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Refermez le capot. c. Sélectionnez le nombre de copies. Appuyez sur Nombre d’exemplaires pour modifier le nombre de copies. d. Démarrez la copie. Appuyez sur Démarrer copie PC, Noir ou Démarrer copie PC, Couleur.
Copie (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement) Rubriques associées • « Définition du type de papier de copie, » page 32 • « Arrêt de la tâche en cours, » page 105 Copie de documents textuels ou mixtes 37
Chapitre 6 Copie (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement) 38 Copie (Tout-en-un HP Deskjet F4424 uniquement)
7 Utilisation des cartouches • • • • • • Vérification des niveaux d'encre estimés Commande de fournitures d'encre Nettoyage automatique des cartouches d'encre Nettoyage manuel des cartouches d'encre Remplacement des cartouches Informations de garantie sur les cartouches Vérification des niveaux d'encre estimés Vous pouvez aisément vérifier le niveau d'encre pour estimer le temps restant avant le remplacement d'une cartouche d'encre.
Chapitre 7 Rubriques associées « Commande de fournitures d'encre, » page 40 Commande de fournitures d'encre Pour obtenir la liste des numéros de cartouche, utilisez le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un et recherchez la référence de renouvellement des cartouches. Recherche du numéro de cartouche 1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, sélectionnez Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
Sélection des cartouches d'impression HP recommande l'utilisation de cartouches HP authentiques. Celles-ci ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir aisément d'excellents résultats, jour après jour.
Chapitre 7 • Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres. Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au nettoyage des cartouches d'impression. • De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
8. Tenez la cartouche logo vers le haut, puis insérez-la dans son logement. Veillez à bien enfoncer les cartouches d'impression jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent. 9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression. 10. Fermez doucement la trappe d'accès aux cartouches et rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil. Remplacement des cartouches Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez l'alimentation. 2. Retirez la cartouche. a.
Chapitre 7 3. Insérez une cartouche neuve. a. retirez la cartouche de son emballage. b. Retirez l'adhésif en matière plastique en tirant sur la languette de couleur rose. Utilisation des cartouches c. Faites correspondre les icônes colorées en fonction de leur forme, puis insérez la cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'un déclic soit émis.
d. Refermez la porte d'accès aux cartouches. 4. Procédez à l'alignement des cartouches Rubriques associées • « Sélection des cartouches d'impression, » page 41 • « Commande de fournitures d'encre, » page 40 Informations de garantie sur les cartouches La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP spécifié.
Chapitre 7 Utilisation des cartouches 46 Utilisation des cartouches
8 Résolution de problèmes • • • • • • • Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : Assistance HP Dépannage concernant l'installation Dépannage des problèmes de qualité d'impression Dépannage des problèmes d'impression Dépannage des problèmes de numérisation Dépannage des problèmes de copie Erreurs Assistance HP • • • Procédure d’assistance Assistance téléphonique HP Options de garantie supplémentaires Procédure d’assistance Si vous rencontrez un problème, procédez comme s
Chapitre 8 • Dépassement de la période d'assistance téléphonique Période d'assistance téléphonique Résolution de problèmes L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables.
www.hp.
Chapitre 8 Options de garantie supplémentaires Résolution de problèmes Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP Tout-en-un sont disponibles moyennant un supplément financier. Visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la section relative aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue.
Solution: • Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'appareil et à l'adaptateur. Branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant, à un parasurtenseur ou à une prise multiple. • • • 1 Branchement de l'alimentation 2 Cordon d'alimentation et adaptateur secteur Si vous utilisez une prise multiple, assurez-vous que l'interrupteur dont elle est équipée est en position de marche. Vous pouvez aussi brancher l'appareil directement à une prise secteur.
Chapitre 8 Attention Si l'appareil ne parvient toujours pas à se mettre sous tension, il est peut-être en panne. Débranchez l'appareil de la prise de courant. Contactez l'assistance HP pour la maintenance. Résolution de problèmes Consultez le site : www.hp.com/support. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour obtenir des informations sur les appels à l'assistance technique. Cause: Vous avez appuyé sur le bouton Marche/Arrêt trop vite.
Solution 1 : Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre le produit sous tension. Solution 2 : Définissez le produit en tant qu'imprimante par défaut Solution 3 : Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur Solution 4 : vérifiez que les cartouches sont bien insérées et contiennent de l'encre Solution 5 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation Solution 1 : Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre le produit sous tension. Solution: Regardez l'écran du produit.
Chapitre 8 Cause: Le produit était peut-être à court de papier. Résolution de problèmes L'écran de contrôle de configuration minimale requise s'affiche Solution: Cliquez sur Détails pour obtenir des précisions sur le problème, puis corrigez-le avant de tenter d'installer le logiciel. Cause: Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale requise pour installer le logiciel.
Solution: Poursuivez l'installation. Si cela ne fonctionne pas, arrêtez, puis redémarrez l'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si une erreur se produit, vous devrez peut-être désinstaller, puis réinstaller le logiciel. Ne vous contentez pas de supprimer les fichiers de l'application sur votre ordinateur. Veillez à les désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet. Celui-ci s'installe en même temps que le logiciel fourni avec le produit.
Chapitre 8 4. Redémarrez l'ordinateur. Résolution de problèmes Remarque Il est important de déconnecter l'appareil avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel. 5. Insérez le CD-ROM du produit dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation. 6. Suivez les instructions à l'écran.
Les impressions sont de travers Les impressions présentent des stries d'encre au dos de la feuille de papier Le texte présente des contours irréguliers Les couleurs sont erronées, imprécises ou délavées Si vos impressions présentent l'un des problèmes de qualité suivants, essayez d'appliquer les solutions présentées dans cette section. • • Le rendu des couleurs est légèrement différent du résultat prévu.
Chapitre 8 Solution 2 : vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation Résolution de problèmes Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé, ni trop épais. • Chargez le papier, face à imprimer vers le bas. Par exemple, si vous chargez du papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant la face brillante vers le bas. • Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'alimentation et qu'il n'est pas froissé.
Solution 5 : vérifiez les paramètres d'impression Solution: Vérifiez les paramètres d'impression. • Vérifiez les paramètres d'impression pour déterminer si le paramétrage des couleurs est incorrect. Vérifiez, par exemple, si le document est défini en vue d'être imprimé en niveaux de gris. Vous pouvez aussi vérifier si les paramètres de couleur avancés tels que la saturation, la luminosité ou les nuances chromatiques, sont définis en vue de modifier l'aspect des couleurs.
Chapitre 8 Résolution de problèmes 4. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique. 5. Cliquez sur Alignement de l'imprimante. Le produit imprime une page de test, aligne la tête d'impression et étalonne l'imprimante. Recyclez ou jetez cette page. Cause: L'alignement de l'imprimante était nécessaire. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 7 : contactez l'assistance HP Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance. Consultez le site : www.hp.com/support.
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches. Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle.
Chapitre 8 Solution 5 : contactez l'assistance HP Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance. Consultez le site : www.hp.com/support. Résolution de problèmes Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression.
Remarque Pour connaître la résolution ppp à laquelle le produit imprimera en fonction du type de papier et de la qualité d'impression sélectionnés, cliquez sur Résolution. Imprimez l'image en sélectionnant une qualité d'impression élevée, telle que Supérieure ou ppp maximum. Pour plus d'informations, voir : « Impression en mode ppp maximal, » page 18 Cause: Le paramètre de qualité d'impression sélectionné était insuffisant. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 8 HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre originales HP. Les cartouches d'encre originales HP ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. Résolution de problèmes Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non-HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre périmée ne sont pas couverts par la garantie.
Remarque Pour connaître la résolution ppp à laquelle le produit imprimera en fonction du type de papier et de la qualité d'impression sélectionnés, cliquez sur Résolution. Imprimez l'image en sélectionnant une qualité d'impression élevée, telle que Supérieure ou ppp maximum. Pour plus d'informations, voir : « Impression en mode ppp maximal, » page 18 Cause: Le paramètre de qualité d'impression ou de copie défini sur le produit était trop faible. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 8 Solution 6 : effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'impression. Solution: Nettoyez les cartouches d'impression. Résolution de problèmes Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Nettoyage automatique des cartouches d'encre, » page 41. Cause: Le nettoyage des buses de la cartouche est nécessaire. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 7 : contactez l'assistance HP Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches. Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle.
Chapitre 8 Solution 5 : Effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'impression. Solution: Nettoyez les cartouches d'impression. Résolution de problèmes Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Nettoyage automatique des cartouches d'encre, » page 41. Cause: Le nettoyage des buses de la cartouche est nécessaire. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 6 : contactez l'assistance HP Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Solution 2 : utilisez une qualité d'image plus élevée Utilisez une résolution d'image plus élevée. Si vous imprimez une photo ou un graphique en résolution trop basse, l'impression obtenue sera floue ou imprécise. Dans le cas du redimensionnement d'une photo numérique ou d'un graphique, l'impression obtenue peut être floue ou imprécise. Cause: La résolution de l'image était insuffisante. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 8 Les impressions présentent des stries verticales Solution: HP recommande l'utilisation des papiers HP ou de tout autre type de papier approprié pour le produit. Résolution de problèmes Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour de meilleurs résultats lors de l'impression d'images, utilisez du papier photo HP Advanced.
Solution: Imprimez une ou plusieurs pages de papier ordinaire afin d'éponger l'excès d'encre dans l'appareil. Élimination de l'excès d'encre à l'aide de papier ordinaire 1. Chargez plusieurs feuilles de papier ordinaire dans le bac d'alimentation. 2. Patientez 5 minutes. 3. Imprimez un document contenant peu de texte, ou pas du tout. 4. Contrôlez la présence éventuelle d'encre au dos de la feuille de papier. Si le dos de la feuille contient encore de l'encre, imprimez une autre feuille de papier ordinaire.
Chapitre 8 texte de type bitmap, des irrégularités peuvent apparaître à l'agrandissement ou à l'impression. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Résolution de problèmes Solution 2 : procédez à l'alignement de l'imprimante Solution: Alignez l'imprimante. L'alignement de l'imprimante permet de garantir une excellente qualité d'impression. Pour aligner l'imprimante à partir du logiciel HP Photosmart 1.
Solution 2 : Chargez un type d'enveloppe différent Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier Solution 1 : Rechargez les enveloppes dans le bac d'alimentation Solution: Retirez tout papier du bac d'alimentation. Insérez une pile d'enveloppes dans le bac d'alimentation avec le rabat déployé vers la gauche et vers le haut. Remarque Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
Chapitre 8 Solution 1 : Redémarrez le produit et l'ordinateur Solution: Mettez le produit et l'ordinateur hors tension pendant 60 secondes, puis remettez-les sous tension et relancez l'impression. Résolution de problèmes Cause: La mémoire du produit était saturée. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 2 : Essayez d'imprimer un autre document Solution: Essayez d'imprimer un autre document à partir de la même application.
Pour vérifier les paramètres de marge 1. Consultez l'aperçu du travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil. Dans la plupart des applications, cliquez sur le menu Fichier puis sur Aperçu avant impression. 2. Vérifiez les marges. L'appareil utilise les marges définies dans l'application, à condition que celles-ci soient supérieures aux marges minimales prises en charge par l'appareil.
Chapitre 8 Résolution de problèmes Pour plus d'informations, voir : « Chargement des supports, » page 25 Cause: La pile d'enveloppes n'est pas chargée correctement. L'impression inclut une page blanche Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
Solution 2 : Déterminez si des pages blanches se trouvent à la fin du document Cause: Le document à imprimer contient une page blanche supplémentaire. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 3 : Chargez davantage de papier dans le bac d'alimentation Solution: Si seules quelques feuilles sont chargées dans l'appareil, ajoutez du papier. Si le bac d'alimentation contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Chapitre 8 Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches, » page 43 Résolution de problèmes Cause: La bande adhésive de protection n'était pas complètement retirée de la cartouche d'impression.
La mise en page de l'image numérisée est incorrecte Cause: La fonction de recadrage automatique du logiciel modifiait la mise en page du document. Le format de texte est incorrect Solution: Certaines applications ne prennent pas en charge la mise en forme des textes encadrés. Le texte encadré est l'un des paramètres de numérisation de documents.
Chapitre 8 Solution 2 : Vérifiez que la vitre et l'intérieur du capot sont propres Solution: Mettez le produit hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et essuyez la vitre et l'intérieur du capot à l'aide d'un chiffon doux. Résolution de problèmes Cause: La vitre et l'intérieur du capot étaient sales.
Résolution de problèmes Cause: L'original est placé incorrectement sur la vitre. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 3 : Attendez que le produit ait terminé d'exécuter toutes les tâches en cours Solution: Vérifiez le voyant Marche/Arrêt. S'il clignote, le produit est occupé. Si l'appareil exécute une autre tâche (impression ou numérisation), le travail de copie sera différé jusqu'à ce que l'appareil ait terminé la tâche en cours.
Chapitre 8 • Solution 2 : Nettoyez la vitre du scanner Solution 1 : Positionnez correctement l'original sur la vitre Résolution de problèmes Solution: Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Cause: L'original est placé incorrectement sur la vitre. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 2 : Nettoyez la vitre du scanner Solution: est collé.
Solution 1 : Positionnez correctement l'original sur la vitre Solution 2 : Vérifiez le niveau d'encre des cartouches d'impression Solution 1 : Positionnez correctement l'original sur la vitre Solution: Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Cause: L'original est placé incorrectement sur la vitre. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 8 Cette section contient les rubriques suivantes : Résolution de problèmes • • • • • • • Clignotement des voyants Messages de l'appareil Messages relatifs aux fichiers Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur Messages relatifs au papier Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions Messages relatifs aux cartouches d'impression Clignotement des voyants Les voyants du produit clignotent selon des séquences particulières pour indiquer les différents types d'erreurs.
Voyant Avertisse ment Voyants des niveaux d'encre estimés Affichage du nombre de copies Voyant Activer Description Solution Clignoteme nt rapide Clignotem ent rapide de tous les ! E Clignote ment rapide Le produit a subi une erreur fatale. 1. 2. 3. 4. Mettez l'appareil hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation. Patientez environ une minute, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez l'appareil sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre d'assistance HP.
Chapitre 8 (suite) Voyant Avertisse ment Résolution de problèmes Voyants des niveaux d'encre estimés Affichage du nombre de copies Voyant Activer Description Solution Voyant de sélection en cours allumé Allumé La cartouche d'impression noire est manquante ou n'est pas correctement installée. Installez, ou retirez puis réinsérez la cartouche d'impression noire. Voyant de sélection en cours allumé Allumé Le niveau d'encre de la cartouche trichromique est faible.
(suite) Voyants des niveaux d'encre estimés Affichage du nombre de copies Voyant Activer Description Solution Résolution de problèmes Voyant Avertisse ment mode d'économie d'encre, » page 92. Messages de l'appareil Messages d'erreur associés à l'appareil : • • Version incorrecte du microprogramme Mémoire saturée Version incorrecte du microprogramme Solution: Pour obtenir une assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support.
Chapitre 8 Cause: Mémoire insuffisante sur l'ordinateur pour créer un fichier de prévisualisation. Résolution de problèmes Format de fichier non pris en charge Solution: Ouvrez le fichier dans une autre application et enregistrez-le dans un format reconnu par le logiciel de l'appareil.
Solution: Fermez toutes les applications inutilisées (y compris les applications exécutées en arrière-plan, telles que les écrans de veille et les détecteurs de virus). Si vous désactivez votre détecteur de virus, n'oubliez pas de le réactiver à la fin de la numérisation. Si ce problème se produit fréquemment ou que vous rencontrez des problèmes de mémoire en travaillant sur d'autres applications, vous devrez probablement augmenter la mémoire de votre ordinateur.
Chapitre 8 • Encre en cours de séchage Encre en cours de séchage Résolution de problèmes Solution: Laissez la feuille dans le bac de sortie jusqu'à ce que le message disparaisse. S'il est nécessaire de retirer la feuille imprimée avant que le message disparaisse, prenez la feuille par les bords ou par le dessous et déposez-la sur une surface plane pour la faire sécher. Cause: Les transparents et d'autres supports exigent un temps de séchage supérieur à la normale.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches HP authentiques, rendez-vous sur le site : www.hp.com/go/anticounterfeit Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches, » page 43 Cause: Le produit a détecté qu'une cartouche d'impression non HP était installée. Cartouches HP précédemment utilisées Solution: Vérifiez la qualité de l'impression en cours. Si cette qualité est satisfaisante, suivez les invites qui s'affichent à l'écran pour continuer.
Chapitre 8 Cause: L'encre HP contenue dans les cartouches spécifiées est épuisée. Résolution de problèmes Niveau d'encre bas Solution: Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle.
Solution: Si les cartouches d'impression sont manquantes, incorrectement installées ou non conçues pour votre prroduit, les voyants d'état correspondants clignotent. L'un des messages suivants peut s'afficher sur l'écran de votre ordinateur : Problème lié aux cartouches d'impression Cartouche(s) d'impression incorrecte(s) Installation incorrecte de la/des cartouche(s) Cartouche(s) d'impression manquante(s) Cartouches manquantes ou non détectées Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après.
Chapitre 8 Résolution de problèmes 1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif 5. Réinsérez la cartouche d'impression dans l'emplacement de droite. Enfoncez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6. Répétez les étapes 1 et 2 pour la cartouche d'impression couleur sur le côté gauche. Cause: Les cartouches d'impression indiquées n'ont pas été installées correctement.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants : Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres. Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au nettoyage des cartouches d'impression. • De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Chapitre 8 Résolution de problèmes 1 Contacts en cuivre 2 Buses d'encre (ne pas nettoyer) 8. Tenez la cartouche logo vers le haut, puis insérez-la dans son logement. Veillez à bien enfoncer les cartouches d'impression jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent. 9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression. 10. Fermez doucement la trappe d'accès aux cartouches et rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil.
• • Si la date de fin de garantie est dépassée, achetez une nouvelle cartouche. Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Rubriques associées « Remplacement des cartouches, » page 43 Cause: La cartouche est endommagée.
Chapitre 8 Cartouche installée dans un emplacement incorrect Résolution de problèmes Solution: Vérifiez que les cartouches sont installées dans les emplacements appropriés. Si c'est le cas, retirez-les, puis réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont correctement installées. Vérification de l'installation des cartouches d’impression 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression. Le chariot d’impression se déplace vers le centre du produit. 3.
Résolution de problèmes 5. Réinsérez la cartouche d'impression dans l'emplacement de droite. Enfoncez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6. Répétez les étapes 1 et 2 pour la cartouche d'impression couleur sur le côté gauche. Remarque Si les cartouches d'impression sont installées dans des emplacements incorrects et que vous ne parvenez pas à les retirer du produit, contactez l'assistance technique HP. Consultez le site : www.hp.com/support.
Chapitre 8 Résolution de problèmes 3. Vérifiez que vous utilisez les cartouches d'impression appropriées pour votre appareil. Pour obtenir la liste des cartouches d'impression compatibles, reportezvous à la documentation imprimée fournie avec l'appareil. 4. Enlevez la cartouche d'encre noire de l'emplacement de droite. Appuyez sur la cartouche pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour la dégager de son logement. 1 Cartouche d'encre trichromique 2 Cartouche d'encre noire 5.
Solution 1 : Retirez les cartouches d'impression, puis réinsérez-les Solution 2 : Nettoyez les contacts de la cartouche d'impression Solution 3 : Remplacez les cartouches d'impression Solution 1 : Retirez les cartouches d'impression, puis réinsérez-les Solution: Retirez les cartouches d'impression, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont correctement installées. Vérifiez également que les cartouches d'impression sont installées dans les emplacements appropriés.
Chapitre 8 Résolution de problèmes 6. Répétez les étapes 1 et 2 pour la cartouche d'impression couleur sur le côté gauche. Cause: Les cartouches d'impression indiquées n'ont pas été installées correctement. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 2 : Nettoyez les contacts de la cartouche d'impression Solution: Nettoyez les contacts électriques des cartouches d'impression posant problème.
1 Contacts en cuivre 2 Buses d'encre (ne pas nettoyer) 8. Tenez la cartouche logo vers le haut, puis insérez-la dans son logement. Veillez à bien enfoncer les cartouches d'impression jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent. 9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression. 10. Fermez doucement la trappe d'accès aux cartouches et rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil. Cause: Le nettoyage des contacts de la cartouche était nécessaire.
Chapitre 8 Résolution de problèmes Remarque En mode d'économie d'encre, le produit peut uniquement imprimer des travaux à partir de l'ordinateur. Il est alors impossible d'effectuer des impressions à partir du panneau de commande (copies ou numérisations d'un original, par exemple). Pour plus d'informations, voir « Impression avec le mode d'économie d'encre, » page 92. Cause: 104 L'une des deux cartouches d'impression (ou les deux) pose problème.
Arrêt de la tâche en cours Pour arrêter une impression à partir de l'appareil HP Tout-en-un ▲ Appuyez sur Effacer dans le panneau de commande. Si la tâche d'impression ne s'arrête pas, appuyez à nouveau sur Effacer. L'annulation de l'impression peut demander quelques instants.
Chapitre 9 Arrêt de la tâche en cours 106 Arrêt de la tâche en cours
10 Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP Tout-en-un. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP Tout-en-un.
Chapitre 10 Format du papier Pour obtenir la liste complète des formats de support pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression. Grammage du papier Papier ordinaire : 75 à 90 g/m² (20 à 24 lb) Enveloppes : 75 à 90 g/m² (20 à 24 lb) Cartes : jusqu'à 200 g/m² (110 lb) Papier photo : jusqu'à 280 g/m² (75 lb) Spécifications relatives à l'impression • La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
Chapitre 10 Programme de reprise et de recyclage des consommables HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans nombre de pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, visitez le site Web à l'adresse suivante : www.hp.
Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
Chapitre 10 EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach. Déclarations de réglementation L'appareil HP Tout-en-un respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Chapitre 10 Notice to users in Japan about the power cord Tout-en-un HP Deskjet série F4400 declaration of conformity DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1 DoC #: SNPRH-0801 Rev A Supplier's Name: Supplier's Address: declares, that the product Product Name and Model: Regulatory Model Number: 1) Product Options: Conforms to the following Product Hewlett-Packard Company 20, Jia Feng Road Waigaoqiao Free Trade Zone Pudong, Shanghai윖 PRC 200131 HP Deskjet F4400 Series SNPRH-0
Index agrandissement 82 assistance aux clients garantie 50 assistance téléphonique au-delà de la période d'assistance 49 47 B bavures d'encre 57 blanche copie 82 numérisation 78 bordure 82 C cartouches d'encre encre HP épuisée 91 cartouches d'impression encre non HP 90 endommagées 93 incorrectes 93 manquantes 93 message d'erreur 93 niveau bas 76 niveau d'encre bas 92 précédemment utilisées 91 configurations système minimales 107 copie blanche 82 caractéristiques techniques 108 dépannage 80 informations m
à la lecture ou à l'écriture du fichier 87 mise hors tension incorrecte 90 N nom de fichier incorrect 88 numérisation blanche 78 dépannage 78 format de texte incorrect 79 mise en page incorrecte 79 pas d'options de numérisation, erreur 89 recadrage incorrect 78 spécifications relatives à la numérisation 108 texte incorrect 79 texte sous forme de lignes pointillées 79 P papier types recommandés 23 types recommandés pour copie 32 paramètres d'impression qualité d'impression 56 pas d'options de numérisation,
