HP Deskjet D5500 Printer series Windows 帮助
HP Deskjet D5500 Printer series
目录 2 完成 HP Printer 的设置 使用一键无线设置和已启用 WPS 的路由器进行无线连接...........................................5 传统无线连接...............................................................................................................6 USB 连接.....................................................................................................................7 安装软件进行网络连接.................................................................................................7 3 开始了解 HP Printer 打印机部件........................................
目录 2
如何操作？ 了解如何使用您的 HP Printer • • • 位于第 27 页的“放入介质” 位于第 33 页的“更换墨盒” 位于第 5 页的“使用一键无线设置和已启用 WPS 的路由器进行无线连 接” 如何操作？ 1 如何操作？ 3
第1章 如何操作？ 4 如何操作？
2 完成 HP Printer 的设置 • • • • 使用一键无线设置和已启用 WPS 的路由器进行无线连接 传统无线连接 USB 连接 安装软件进行网络连接 使用一键无线设置和已启用 WPS 的路由器进行无线连接 要使用 WiFi Protected Setup (WPS) 将 HP Printer 连接到无线网络，您需要具 备以下条件： 包含启用了 WPS 的无线路由器或访问点的无线 802.11 网络。 具备无线网络支持或网络接口卡 (NIC) 的台式计算机或膝上型电脑。计算机 必须连接到要安装 HP Printer 的无线网络。 使用一键无线设置和已启用 WPS 的路由器进行无线连接 1. 执行以下操作之一： 使用 Push Button (PBC) 方法 注意 产品会启动约两分钟的计时器，在此时间内必须按下网络设备上相 应的按钮。 使用 PIN 方法 a.
第2章 b. 初始化 WiFi 保护设置。 按下并按住 继续 两秒钟。 开始无线测试。 会自动打印“无线测试”报告和“网络配置”报告。 c. 设置无线连接。 按下并按住 无线 两秒钟。 在计算机上输入路由器的 PIN。 无线网络配置成功时，“无线”图标和信号强度条将呈实心出现。 d. 安装软件 注意 产品会启动约两分钟的计时器，在此时间内必须按下网络设备上的 对应按钮。 2. 查看此主题的动画。 相关主题 位于第 7 页的“安装软件进行网络连接” 测试无线设置并打印网络配置页面 完成 HP Printer 的设置 无线网络测试将执行一系列诊断测试，以确定网络设置是否成功。您可以随时打 印无线网络测试。 您可以打印网络配置页，以便查看网络设置，如 IP 地址、通信模式和网络名称 (SSID)。 打印网络配置页 ▲ 按下并按住 继续 按钮以初始化无线测试，并打印“网络配置”和“网络测 试”页面。 传统无线连接 要将 HP Printer 连接到集成无线 WLAN 802.
包含无线路由器或访问点的无线 802.11 网络。 如果将 HP Printer 连接到可以访问 Internet 的无线网络，HP 建议您使用应 用“动态主机配置协议”(DHCP) 的无线路由器（接入点或基站）。 具备无线网络支持或网络接口卡 (NIC) 的台式计算机或膝上型电脑。计算机 必须连接到要安装 HP Printer 的无线网络。 网络名称 (SSID)。 WEP 密钥或 WPA 密钥（如果需要的话）。 要连接产品 1. 将产品的软件 CD 插入计算机的 CD-ROM 驱动器中。 2. 随后按照屏幕上的说明操作即可。 看到提示后，使用包装盒中包括的 USB 设置电缆将产品连接到计算机。产品 将尝试连接此网络。如果连接失败，请按照提示更正该问题，然后重试。 3. 设置完成后，系统将提示您断开 USB 电缆连接，然后测试无线网络连接。将 产品成功连接到网络后，可在要在线使用产品的每台计算机上安装软件。 相关主题 位于第 7 页的“安装软件进行网络连接” USB 连接 HP Printer 支持背面 USB 2.
第2章 注意 如果您的电脑连接有多个网络驱动器，请首先确保电脑与这些驱动器正 处于连接状态，然后再安装打印机软件。否则，HP Photosmart 软件安装程 序可能尝试使用一个保留的驱动器盘符，这样，您将不能访问计算机上的该 网络驱动器。 注意 根据您的操作系统、可用空间量以及计算机的处理器速度，安装时间的 范围可为 20 到 45 分钟。 在联网计算机上安装 Windows HP Photosmart 软件 1. 退出正在计算机上运行的所有应用程序。 2. 将产品随附的 Windows CD 插入计算机的 CD-ROM 驱动器中，并按照屏幕 说明执行操作。 注意 如果 HP Printer 没有连接到网络，请使用包装盒中附带的 USB 安 装连接线将产品连接到计算机。请勿将 USB 安装连接线连接到计算机， 除非系统出现提示。产品将尝试连接到网络。 3. 如果显示有关防火墙的对话框，请按照说明执行操作。如果看到防火墙弹出 消息，则必须始终接受或允许弹出消息。 4. 在“连接类型”屏幕上，请选择合适的选项，然后单击“下一步”。 当安装程序搜索网络上的产品时，会出现“正在搜索”屏幕。 5.
3 开始了解 HP Printer • • 打印机部件 控制面板的功能 打印机部件 1 控制面板 2 出纸盒 3 入纸盘 4 进纸盒延长板 5 前检修门 6 墨盒 7 墨盒检修区域 8 USB 端口 9 后检修盖 开始了解 HP Printer 10 电源连接：请仅使用 HP 提供的电源适配器 打印机部件 9
第3章 控制面板的功能 Wireless 6 1 开／关机：开启或关闭产品。关闭产品后，仍会消耗少量电力。要完全切断电源， 请关闭产品，然后拔掉电源线。 2 无线：开启或关闭无线广播。 3 无线信号和墨水量 LCD：显示无线信号强度和当前墨水量。 4 继续：在问题解决后，指示 HP Printer 继续工作。如果按下并按住 HP Printer 两 秒，则将打印“网络配置”和“网络测试”页面。 5 取消：取消系统中的当前正在进行的打印、校正作业或 WPS 流程。 6 错误指示灯：在 HP Printer 出错时闪烁。 开始了解 HP Printer 10 开始了解 HP Printer
4 冲印 选择一个打印作业以继续。 冲印 位于第 11 页的“打印文档” 位于第 12 页的“打印照片” 位于第 14 页的“打印信封” 位于第 15 页的“使用特殊介质进行打印” 位于第 21 页的“打印网页” 相关主题 • • 位于第 27 页的“放入介质” 位于第 25 页的“推荐用于打印作业的纸张” 打印文档 软件应用程序会自动处理大多数打印设置。只有更改打印质量、在特定类型的纸 张或投影胶片上打印或使用特殊功能时，才需要手动更改设置。 从软件应用程序中打印 1. 2. 3. 4.
第4章 5. 通过使用“高级”、“打印快捷方式”、“功能”和“颜色”选项卡中的可 用功能来为打印作业选择相应的选项。 提示 通过在“打印快捷方式”选项卡上选择一个预定义的打印任务，可 以轻松地为打印作业选择合适的选项。在“打印快捷方式”列表中，单击 某种类型的打印任务。“打印快捷方式”选项卡中包含此类型打印任务的 默认设置和摘要。如有必要，您可以在此处调整设置并将自定义设置保存 为新的打印快捷方式。要保存自定义打印快捷方式，请选择此快捷方式并 单击“另存为”。要删除打印快捷方式，请选择此快捷方式并单击“删 除”。 冲印 6. 单击“确定”关闭“属性”对话框。 7. 单击“打印”或“确定”开始打印。 相关主题 • • • • • • 位于第 25 页的“推荐用于打印作业的纸张” 位于第 27 页的“放入介质” 位于第 23 页的“查看打印分辨率” 位于第 23 页的“创建自定义打印快捷方式” 位于第 24 页的“设置默认打印设置” 位于第 51 页的“停止当前作业” 打印照片 在照片纸上打印照片 1. 从进纸盒中取下所有纸张，然后将照片纸打印面朝下放入进纸盒中。 2.
注意 要获得最大 dpi 分辨率，请转至“高级”选项卡，然后选择“最大 dpi” 下拉列表中的“已启用”。有关详细信息，请参阅 位于第 22 页的“使用最大 dpi 进行打印”。 9. 单击“确定”返回“属性”对话框。 10.（可选）要打印黑白照片，请单击“颜色”选项卡，然后选中“灰度打印”复 选框。从下拉列表中选择以下选项之一： • “高质量”：使用所有可用色彩打印灰度照片。这会形成平滑且自然的灰 色阴影。 • “仅黑色墨水”：使用黑色墨水打印灰度照片。黑点的模式变化会形成灰 色阴影，这可能导致图像呈现颗粒状。 11. 单击“确定”，然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。 注意 不要在进纸盒中留下不用的照片纸。否则纸张可能会卷曲，造成打印质 量下降。在打印之前，照片纸应展平。 打印无边界图像 1. 取出进纸盒中的所有纸张。 2. 将照片纸打印面朝下放在进纸盒的右侧。 打印照片 13 冲印 4. 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 单击“功能”选项卡。 6.
第4章 3. 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 4. 确保本产品是选定的打印机。 5. 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 6. 单击“功能”选项卡。 7. 在“尺寸”列表中单击进纸盒中所放入照片纸的尺寸。 如果能够在指定的尺寸上打印无边界图像，将启用“无边界”复选框。 8. 在“纸张类型”下拉列表中，单击“更多”，然后选择适当的纸张类型。 冲印 注意 如果将纸张类型设为“普通纸”或照片纸以外的其他类型，将无法 打印无边界图像。 9. 如果未选中“无边界”复选框，请选中它。 如果无边界纸张尺寸与纸张类型不一致，则产品软件将显示警告，让您选择 其他类型或尺寸。 10.
冲印 5. 打开“打印机属性”对话框。 6. 单击“功能”标签，然后选择下列打印设置： • “纸张类型”：“普通纸” • “尺寸”：合适的信封尺寸 7. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击“确定”。 相关主题 • • • • • 位于第 27 页的“放入介质” 位于第 23 页的“查看打印分辨率” 位于第 23 页的“创建自定义打印快捷方式” 位于第 24 页的“设置默认打印设置” 位于第 51 页的“停止当前作业” 使用特殊介质进行打印 打印投影胶片 1. 将纸张宽度导轨滑至最左侧。 2. 将投影胶片放入进纸盒的右侧。打印面应该朝下，并且粘合带应朝上并朝向 打印机。 3. 将投影胶片小心推入打印机直到停住为止，以便不让粘合带粘在一起。 4. 滑动纸张导轨，使其紧贴投影胶片边沿。 5. 打开“打印机属性”对话框。 6.
第4章 7. 在“打印快捷方式”列表中，单击“演示打印”，然后指定下列打印设置： • “纸张类型”：单击“更多”，然后选择合适的投影胶片。 • “纸张尺寸”：合适的纸张尺寸 8. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击“确定”。 打印明信片 冲印 1. 2. 3. 4. 将纸张宽度导轨滑至最左侧。 将卡片放入进纸盒的右侧。要打印的一面应朝下，且短边应朝向打印机。 将卡片推入打印机直到停住为止。 滑动纸张宽度导轨，使其紧贴明信片边沿。 5. 打开“打印机属性”对话框。 6. 单击“功能”标签，然后指定下列打印设置： • “纸张类型”：单击“更多”，单击 “特殊纸”, 然后选择合适的卡片类 型。 • “打印质量”：“正常”或“最佳” • “尺寸”：合适的卡片尺寸 7. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击“确定”。 打印标签 1. 2. 3. 4. 5.
打印小册子 1. 2. 3. 4. 将纸张宽度导轨滑至最左侧。 将纸张放入进纸盒的右侧。打印面应该朝下。 将纸张推入打印机直到停住为止。 滑动纸张宽度导轨，使其紧贴纸张边沿。 5. 打开“打印机属性”对话框。 6. 单击“功能”标签。 7. 指定下列打印设置： • “打印质量”：“最佳” • “纸张类型”：单击“更多”，然后选择合适的 HP 喷墨纸。 • 方向：“纵向”或“横向” • “尺寸”：合适的纸张尺寸 • “双面打印”：“手动” 8. 单击“确定”进行打印。 使用特殊介质进行打印 17 冲印 6. 打开“打印机属性”对话框。 7. 单击“打印快捷方式”选项卡。 8. 在“打印快捷方式”列表中，单击“一般日常打印”，然后指定下列打印设 置： • “纸张类型”：“普通纸” • “纸张尺寸”：合适的纸张尺寸 9.
第4章 打印贺卡 1. 2. 3. 4. 5. 将纸张宽度导轨滑至最左侧。 搓动贺卡的边沿分开它们，然后对齐边沿。 将贺卡放入进纸盒的右侧。打印面应该朝下。 将卡片推入打印机直到停住为止。 滑动纸张导轨，使其紧贴明信片边沿。 冲印 6. 打开“打印机属性”对话框。 7. 单击“功能”标签，然后指定下列打印设置： • 打印质量：“正常” • 纸张类型：单击“更多”，然后选择合适的卡片类型。 • 尺寸：合适的卡片尺寸 8. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击“确定”。 打印小册子 1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8. 冲印 打开“打印机属性”对话框。 单击“打印快捷方式”标签。 在“打印快捷方式”列表中，单击“打印小册子”。 在“双面打印”下拉列表中，选择下列的其中一个装订选项： • “沿左侧装订成册” • “沿右侧装订成册” 9. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击“确定”。 10. 显示提示时，如下图所示，将打印的页重新放入进纸盒。 11. 单击“继续”以完成小册子的打印。 打印海报 1. 2. 3. 4. 将纸张宽度导轨滑至最左侧。 将普通纸放入进纸盒的右侧。打印面应该朝下。 将纸张推入打印机直到停住为止。 滑动纸张宽度导轨，使其紧贴纸张边沿。 5. 打开“打印机属性”对话框。 6. 单击“功能”标签，然后指定下列打印设置： • “纸张类型”：“普通纸” • 方向：“纵向”或“横向” • “尺寸”：合适的纸张尺寸 7. 单击“高级”标签，然后单击“打印机功能”。 8. 在“海报打印”下拉列表中，选择海报页数。 9.
第4章 10. 检查选择的平铺数量是否与海报页数相符，然后单击“确定”。 冲印 11. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击“确定”。 打印烫印转印纸 1. 将纸张宽度导轨滑至最左侧。 2. 将烫印转印纸纸放入进纸盒的右侧。打印面应该朝下。 3. 将纸张推入打印机直到停住为止。 4. 滑动纸张宽度导轨，使其紧贴纸张边沿。 5.
6. 单击功能标签，然后指定下列打印设置： • “打印质量”：“正常”或“最佳” • “纸张类型”：依次单击“更多”、“特殊纸”、“其他特殊纸”。 • “尺寸”：合适的纸张尺寸 7. 单击“高级”标签。 8. 单击“打印机功能”，然后设置“镜像图像”为“开”。 注意 某些烫印转印软件程序不要求您打印镜像图像。 冲印 9. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击“确定”。 相关主题 • • • • • • 位于第 25 页的“推荐用于打印作业的纸张” 位于第 27 页的“放入介质” 位于第 23 页的“查看打印分辨率” 位于第 23 页的“创建自定义打印快捷方式” 位于第 24 页的“设置默认打印设置” 位于第 51 页的“停止当前作业” 打印网页 可以在 HP Printer 上打印 Web 浏览器中的 Web 页。 如果您使用 Internet Explorer（6.0 或更高版本）或 Firefox（2.
第4章 相关主题 • • • • • • 位于第 25 页的“推荐用于打印作业的纸张” 位于第 27 页的“放入介质” 位于第 23 页的“查看打印分辨率” 位于第 23 页的“创建自定义打印快捷方式” 位于第 24 页的“设置默认打印设置” 位于第 51 页的“停止当前作业” 冲印 使用最大 dpi 进行打印 使用最大 dpi 模式打印高质量的、清晰的图像。 要充分利用最大 dpi 模式，请用它打印高质量的图像，如数码照片。当您选择最 大 dpi 设置时，打印机软件会显示 HP Printer 打印机将打印出来的优化每英寸点 数值 (dpi)。只有下列纸张类型才支持最大 dpi 打印： • • • • HP 超高级照片纸 HP 优质照片纸 HP 高级照片纸 Photo Hagaki 在最大 dpi 模式下打印用时要比其他设置长，而且需要较大的磁盘空间。 在最大 dpi 模式下打印 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
查看打印分辨率 打印机软件会按每英寸点数 (dpi) 显示打印分辨率。dpi 会随您在打印机软件中选 择的纸张类型和打印质量而有所不同。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
第4章 5. 在“打印快捷方式”列表中，单击一个打印快捷方式。 显示所选打印快捷方式的打印设置。 6. 在新的打印快捷方式中根据需要更改打印设置。 7. 单击“另存为”并为新的打印快捷方式键入名称，然后单击“保存”。 此打印快捷方式将添加到列表中。 删除打印快捷方式 冲印 1. 在软件程序的“文件”菜单中，单击“打印”。 2. 确保本产品是选定的打印机。 3. 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印 机设置”、“打印机”或“首选项”。 4. 单击“打印快捷方式”选项卡。 5. 在“打印快捷方式”列表中，单击要删除的打印快捷方式。 6. 单击“删除”。 此打印快捷方式将从列表中删除。 注意 只能删除自行创建的快捷方式。不能删除原有的 HP 快捷方式。 设置默认打印设置 您可能希望将常用打印设置保存为默认打印设置，这样，从软件程序中打开“打 印”对话框时，会自动应用这些设置。 更改默认打印设置 1. 在 HP 解决方案中心中，单击“设置”，指向“打印设置”，然后单击“打 印机设置”。 2.
5 纸张概述 可以在 HP Printer 中放入多种类型和尺寸的纸张，其中包括 Letter 或 A4 纸、照 片纸、透明胶片和信封等。 本节包含以下主题： 位于第 27 页的“放入介质” 推荐用于打印作业的纸张 如果希望获得最佳的打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。 其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。 此厚照片纸具有快速烘干完成功能，易于处理，不会弄脏。它可以防水、污点、 指纹和潮湿。照片的打印效果看上去像照相馆处理的照片。提供多种尺寸供选 择，包括 A4、8.5 x 11 英寸、10 x 15 厘米（带裁边或不带裁边）以及 13 x 18 厘米和两种抛光层 - 光泽或软光泽（缎面）。它不含酸性物质，可以长期保存文 档。 HP 普通照片纸 以低成本打印彩色、普通快照，为非正式照片打印设计使用。这种便宜的照片纸 干燥迅速、易于处理。当将此照片纸与任何喷墨打印机配合使用时，照片纸会获 得锐利、清晰的图像。可供选择的半抛光层纸张尺寸有：A4、8.
第5章 HP 打印纸 HP 打印纸是高质量的多功能纸。与标准多用纸或复印纸相比，这种纸张打印文 档的外观更加丰富多采。它具有 ColorLok 技术，可获得更少的污点、更深的黑 色和更炫的色彩。它不含酸性物质，可以长期保存文档。 HP 办公用纸 HP 办公用纸是高质量的多功能纸。它适合用作复印、草稿、备忘或其他日常文 档。它具有 ColorLok 技术，可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。它 不含酸性物质，可以长期保存文档。 HP 热烫转印纸 HP 热烫转印纸（用于彩色织物或浅色/白色织物）是根据数码照片制作个性 T 恤 的理想解决方案。 HP 高级喷墨投影胶片 HP 高级喷墨投影胶片可使色彩表现更生动、更富有感染力。这种胶片使用方 便，而且能够迅速晾干，不留污痕。 HP 超值照片打印组合 纸张概述 HP 超值照片打印组合将原始 HP 墨盒和 HP 高级照片纸方便打包以节省您的时 间并推测您在使用 HP Printer 打印专业照片时该使用哪种可负担的照片纸。原 始 HP 墨水和 HP 高级照片纸已设计为配合使用，因此您的照片将可长期保存、 炫丽、打印后还可再打印。适合打印出整个假期珍贵的照
放入介质 1. 选择纸张尺寸以继续。 放入较小尺寸的纸张 a. 准备进纸盒。 将纸张宽度导板滑至左侧。 取出进纸盒中的所有纸张。 b. 放入纸张。 将一叠照片纸短边朝前，打印面朝下放入进纸盒中。 将纸张向前推，直到不能移动时为止。 注意 如果使用的照片纸上有孔，则在放入照片纸时，将有孔的一 边朝向您。 纸张概述 将纸张宽度导板滑至右侧，直到紧贴纸张边缘。 放入标准尺寸的纸张 a. 准备进纸盒。 将纸张宽度导板滑至左侧。 取出进纸盒中的所有纸张。 b.
第5章 放入信封 a. 准备进纸盒。 将纸张宽度导板滑至左侧。 取出进纸盒中的所有纸张。 b. 放入信封。 将一个或多个信封放到进纸盒的最右边，信封盖向上靠左放置。 将信封向前推，直到不能移动时为止。 向右滑动纸张宽度导板，直到不能滑动为止。 纸张概述 2.
6 使用墨盒 • • • • • • • 检查估计的墨水量 订购墨水耗材 墨水备份模式 自动清洗墨盒 手动清洁墨盒 更换墨盒 墨盒保修信息 检查估计的墨水量 可以轻松地检查供墨量，以确定多长时间之后需要更换墨盒。墨水量表示墨盒中 的估计剩余墨水量。 注意 如果安装了重新灌注或再生的墨盒，或者安装了在另一台打印机中用过 的墨盒，墨水量指示器可能不准确或不可用。 注意 墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划用途。在收到墨水量 不足的警告消息时，请准备一个替换墨盒，以避免因缺墨可能导致的打印延 误。在打印质量不可接受之前，没有必要更换墨盒。 注意 墨盒中的墨水以多种不同方式用于打印过程，这些使用方式包括让产品 和墨盒准备就绪的初始化过程，还包括确保打印喷头清洁和墨水顺利流动的 打印头维护过程。此外，墨盒用完后，其中还会残留一些墨水。有关更多信 息，请参阅 www.hp.
第6章 相关主题 位于第 30 页的“订购墨水耗材” 订购墨水耗材 有关墨盒号列表，请使用 HP Printer 随附的软件查找再订购编号。 查找墨盒号 1. 在 HP 解决方案中心中，单击“设置”，指向“打印设置”，然后单击“打 印机工具箱”。 注意 也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打印 属性”对话框中，单击“功能”选项卡，然后单击“打印机维护”按钮。 显示“打印机工具箱”。 2. 单击“估计墨水量”选项卡。 墨盒的估计墨水量将会显示出来。使用底部的菜单选择“墨盒详细信息”。 要为 HP Printer 订购原装 HP 耗材，请访问 www.hp.
注意 当 HP Printer 在墨水备份模式下运行时，屏幕上会显示一条消息。如 果显示此消息，且本产品中安装了两个墨盒，请检查每个墨盒上的保护胶带 是否都已经撕下。当塑料带遮盖住墨盒触点时，产品将无法检测到已经安装 的墨盒。 墨水备份模式输出 在墨水备份模式下进行打印会降低打印机的打印速度并影响打印输出的质量。 已安装墨盒 结果 黑色墨盒 打印机按灰度方式打印彩色。 三色墨盒 可以打印彩色文档，但黑色将按灰度方式打印， 并非真正的黑色。 退出墨水备份模式 在 HP Printer 中安装两个墨盒，以退出墨水备份模式。 相关主题 位于第 33 页的“更换墨盒” 选择正确的墨盒 HP 建议使用原装 HP 墨盒。HP 原装墨盒专门为 HP 打印机而设计，并经过测 试，以帮助您轻松持久地取得良好效果。 相关主题 位于第 30 页的“订购墨水耗材” 如果所打印的页面变淡，或有墨水条纹，表明墨盒的墨水余量可能不足或需清洁 墨盒。有关详细信息，请参见位于第 29 页的“检查估计的墨水量”。 如果并非墨盒的墨水量不足，请自动清洁墨盒。 小心 请仅在必要时清洁墨盒。不必要的清洁会浪费墨水，并且会缩短墨盒的
第6章 手动清洁墨盒 仅当收到与墨盒相关的错误消息时（如“墨盒缺失或损坏”）才应手动清洁墨 盒。此消息应当也指明引起该问题的墨盒。该墨盒即为您需要进行清洁的墨盒。 确保拥有以下材料： • 干泡沫橡胶棉签、不起毛的布或者任何不会裂开或留下纤维的柔软材料。 提示 咖啡过滤纸不起毛，最适合用来清洁墨盒。 • 蒸馏水、过滤水或瓶装水（自来水可能含有污染物，会损坏墨盒）。 小心 不要使用滚筒清洗刷或酒精清洗墨盒触点。这些物品可能会损坏墨 盒或本产品。 清洁墨盒触点 1. 打开产品，然后打开墨盒盖。 此时墨盒托架将移至产品的中央。 2. 等候墨盒托架停止移动，然后拔掉本产品后面的电源线。 3. 轻轻地向下按墨盒以将其松开，然后朝向自己将墨盒从墨盒槽中拉出。 注意 不要同时取出两个墨盒。每次只取出和清洁一个墨盒。墨盒放在 HP Printer 外面的时间不要超过 30 分钟。 4. 5. 6. 7.
9. 如有必要，请重复上述步骤清洁另一个墨盒。 10. 轻轻地合上墨盒盖，然后将电源线插到本产品的后面。 更换墨盒 更换墨盒 1. 确定电源已开启。 2. 取出墨盒。 a. 打开墨盒门。 使用墨盒 等待打印墨盒移动到产品中央。 b. 将墨盒往下按使其松动，然后从插槽中取出。 3. 插入新的墨盒。 a.
第6章 b. 捏住粉红色标签，撕下塑料胶带。 c. 对齐彩色形状的图标，然后将墨盒向插槽内滑动，直到碰触到位。 使用墨盒 d.
4. 校准墨盒。 5.
第6章 使用墨盒 36 使用墨盒
7 解决问题 本节包含以下主题： • • • • HP 支持 设置疑难排解 打印疑难排解 错误 HP 支持 • • • 支持程序 HP 电话支持 额外保修选项 支持程序 如果遇到问题，请执行以下步骤： 1. 检查产品随附的文档。 2. 访问 HP 在线支持网站：www.hp.com/support。HP 在线支持适用于所有 HP 用户。它是最新产品信息和专家帮助的最快速来源，包含以下功能： • 快速访问有资质的在线支持专家 • 产品的软件和驱动程序更新 • 宝贵的适用于常见问题的产品和疑难排解信息 • 注册产品后即可获得主动产品更新、支持提醒和 HP 新闻简报 3. 致电 HP 支持。支持的选项和可用性因产品、国家/地区和语言而异。 HP 电话支持 电话支持的选项和可用性随产品、国家/地区和语言的不同而不同。 本节包含以下主题： • • • • 电话支持期 致电 支持电话号码 电话支持期过后 电话支持期 解决问题 北美、亚太地区和拉丁美洲（包括墨西哥）可享有一年电话支持服务。要确定欧 洲、中东和非洲的电话支持期，请访问 www.hp.
第7章 致电 致电 HP 支持时，您应位于计算机和产品附近。并且请准备提供下列信息： • • • • 产品名称 (HP Deskjet D5500 Printer series) 序列号（位于产品的后部或底部） 发生故障时所显示的信息 回答以下问题： ◦ 以前出现过此情况吗？ ◦ 能否使之再现？ ◦ 在出现此情况前，是否在计算机上添加了新硬件或软件？ ◦ 之前是否发生其他情况（例如，雷暴、是否移动了产品等）？ 支持电话号码 有关当前 HP 的电话支持号码列表和电话费用信息，请访问 www.hp.com/ support。 电话支持期过后 电话支持期过后，仍可获得 HP 的支持，但需支付一定的费用。也可在 HP 在线 支持网站获取帮助：www.hp.com/support。请与 HP 经销商联系或拨打所在国 家／地区的支持电话号码，以了解支持选项详细信息。 额外保修选项 支付额外费用还可获得 HP Printer 延伸服务计划。请转至 www.hp.
本节包含以下主题： • • • • 产品无法开启 产品经过设置后却不打印 注册屏幕不出现 卸载并重新安装软件 产品无法开启 尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的 解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解 决方案，直到问题得以解决。 • • 解决方法 1：确保电源线已连接 解决方法 2：缓慢按开／关机按钮 解决方法 1：确保电源线已连接 解决方法: • 确保电源线紧紧地连接到产品和电源适配器上。将电源线插到电源插座、 电涌保护器或电源板上。 1 电源接头 2 电源线和适配器 • • • 如果使用接线板，请确保接线板的开关已打开。或者，试着将产品的电源 线直接插到电源插座上。 测试电源插座，确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备，看设备是 否有电。如果没电，则电源插座可能有问题。 如果将产品插入到带有开关的插座中，请确保插座已经打开开关。如果将 开关转到打开，仍然未工作，则可能是电源插座出了问题。 原因: 产品没有正确连接到电源上。 解决问题 如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。 设置疑难排解 39
第7章 解决方法 2：缓慢按开／关机按钮 解决方法: 如果将开／关机按钮按得太快，产品可能会没有响应。按下开／ 关机按钮一次。开启产品可能需要几分钟。如果此时再次按开／关机按钮， 可能会将产品关闭。 小心 如果产品仍无法启动，则可能存在机械故障。切断产品的电源连接。 与 HP 支持部门联系进行维修。 请访问：www.hp.
注册屏幕不出现 解决方法: 可以通过 Windows 任务栏访问注册（立即注册）屏幕，方法 是：单击“开始”，依次指向“程序”或“所有程 序”、“HP”、“Deskjet D5500 series”，然后单击“产品注册”。 原因: 注册屏幕未自动启动。 卸载并重新安装软件 如果安装不完全，或者在软件安装屏幕出现提示前就将 USB 连接线连接到了计 算机，则可能需要卸载并重新安装软件。不要只从计算机中删除 HP Printer 应用 程序文件。一定要使用安装 HP Printer 随附的软件时提供的卸载工具正确进行卸 载。 卸载或重新安装该软件 1. 在 Windows 任务栏上，单击“开始”、“设置”、“控制面板”（或直接单 击“控制面板”）。 2. 双击“添加/删除程序”（或单击“卸载程序”）。 3. 选择 “HP Photosmart All-in-One 驱动程序软件”，然后单击“更改/删 除”。 按照屏幕上的说明执行操作。 4. 断开产品和计算机的连接。 5. 重新启动计算机。 注意 重新启动计算机前，一定要断开产品的连接。重新安装完软件后， 再将产品连接到计算机上。 6.
第7章 打印疑难排解 尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的 解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解 决方案，直到问题得以解决。 • • • • • • 检查墨盒 检查纸张 检查产品 检查打印机设置 重置打印机 联系 HP 支持部门 检查墨盒 请尝试下列解决方案。 • • 步骤 1：确保使用的是 HP 原装墨盒 步骤 2：检查墨水量 步骤 1：确保使用的是 HP 原装墨盒 解决方法: 检查墨盒是否为 HP 原装墨盒。 HP 推荐使用原装 HP 墨盒。原装 HP 墨盒专门为 HP 打印机而设计，并经过 测试，以帮助您轻松地持续获得良好效果。 注意 HP 无法保证非 HP 耗材的质量或可靠性。由于使用非 HP 耗材而导 致的产品维护或维修不在保修范围之内。 如果您认为购买的是 HP 原装墨盒，请访问： www.hp.
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。 检查纸张 请尝试下列解决方案。 • • 步骤 1：确保只放入了一种类型的纸张 步骤 2：正确放入此摞纸 步骤 1：确保只放入了一种类型的纸张 解决方法: 每次只能放入一种类型的纸张。 原因: 进纸盒中放入了多种类型的纸张。 如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。 步骤 2：正确放入此摞纸 解决方法: 取出进纸盒中的纸张，接着重新放入纸张，然后向里滑动纸张宽 度导板直至停靠在纸的边缘。 详细信息，请参阅： 位于第 27 页的“放入介质” 原因: 纸张宽度导轨的位置不正确。 检查产品 请尝试下列解决方案。 • • 解决方案 1：校准墨盒 解决方案 2：自动清洁墨盒。 解决方案 1：校准墨盒 解决方法: 校准墨盒有助于确保高质量的输出。 从 HP Photosmart 软件校准墨盒 1. 在纸盒中放入未使用的 letter 或 A4 普通白纸。 2. 在 HP 解决方案中心 中单击“设置”。 3.
第7章 5. 单击“校准墨盒”。 6.
步骤 2：确认纸张尺寸设置 解决方法: 确保为项目选择了正确的纸张尺寸设置。确保在进纸盒中放入的 纸张尺寸正确。 原因: 可能未针对正在打印的项目正确设定纸张尺寸设置。 如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。 步骤 3：检查打印机页边距 解决方法: 检查打印机页边距。 确保文档的页边距设置没有超出产品的可打印区域。 检查页边距设置 1. 将打印作业发送到产品之前先预览一遍。 在多数软件应用程序中，单击“文件”菜单，然后单击“打印预览”。 2. 检查页边距。 只要比产品支持的最小页边距大，产品就使用您在软件程序中设置的页边 距。有关在软件应用程序中设置页边距的详细信息，请参阅软件随附的文 档。 3.
第7章 错误 本节包含有关产品的以下几类消息： • • • 无线指示灯 指示灯闪烁 在墨水备份模式下打印 无线指示灯 产品上的无线指示灯图标通过以特定的顺序闪烁来表示各种错误情况。请根据产 品的图标状态，参考下表以获取如何解决问题的信息。 注意 “无线信号”图标表示无线信号的强度。信号条越短表示信号强度越弱。 表 7-1 无线指示灯 无线按钮指 示灯 无线天线图 标 无线信号强 度图标 无线错误图 标 错误指示灯 描述 解决方法 亮起 亮起 无 熄灭 熄灭 无线广播已 开启。 等待产品连 接到访问 点。 亮起 亮起 无 熄灭 熄灭 产品无法连 接到无线网 络。 1. 2.
无线指示灯 （续） 闪烁 熄灭 无 熄灭 快速闪烁 无线保护设 置 (WPS) 过程出错。 按下 无线 按钮将其关 闭并排除错 误。 闪烁 熄灭 无 熄灭 快速闪烁 在无线保护 设置 (WPS) 过程中检测 到会话重 叠。 按下 无线 按钮将其关 闭并排除错 误。 亮起 亮起 信号条已显 示 熄灭 熄灭 无线保护设 置 (WPS) 成功。 产品可以进 行无线打 印。 指示灯闪烁 产品上的指示灯通过以特定的顺序闪烁来表示各种错误情况。请根据产品的指示 灯状态，参考下表以获取如何解决问题的信息。 表 7-2 指示灯闪烁 开/关机指示灯 墨水量指示器 “重新开 始”指示灯 错误指示灯 描述 解决方法 熄灭 熄灭 熄灭 熄灭 设备已关闭。 按下开／关 机按钮打开 产品。 闪烁 当前墨水量 熄灭 熄灭 打印机正在执行 打印任务。 等待产品完成 作业。 快速闪烁 3 秒 钟 当前墨水量 熄灭 熄灭 产品正在处理作 业或其自身处于 错误状态，而不 是墨盒错误。 在启动新作业 前等待产品完 成之前的作 业。 亮起 当前墨水余量 快速闪
第7章 指示灯闪烁 （续） 息，请参阅 位于第 30 页的 “订购墨水 耗材”。 亮起 第四个三色墨 盒指示灯快速 闪烁 熄灭 熄灭 三色墨盒墨水量 不足。 当打印质量无 法接受时， 请更换三色墨 盒。 更换三色墨 盒，或使用 黑色墨盒以墨 水备份模式打 印。有关详 细信息，请 参见 位于第 50 页的 “在墨水备 份模式下打 印”。 亮起 三色墨盒错误 指示灯快速闪 烁 熄灭 快速闪烁 黑色墨盒指示 灯亮起 三色墨盒缺失或 未安装到位或插 入了错误的插 槽。 三色墨盒可能有 问题。 三色墨盒已被取 出。 安装或取下并 重新插入三色 墨盒。 取出三色墨盒 并撕下胶 带，然后重 新插入墨盒。 没有撕下三色墨 盒上的胶带。 亮起 第四个黑色墨 盒指示灯快速 闪烁 熄灭 熄灭 黑色墨盒的墨水 不足。 当打印质量无 法接受时， 请更换黑色墨 盒。 更换黑色墨 盒，或使用 三色墨盒以墨 水备份模式打 印。有关详 细信息，请 参见 位于第 50 页的 “在墨水备 份模式下打 印”。 亮起 黑色墨盒错误 指示灯快速闪 烁 三色墨盒状态 灯亮起 熄灭 快速闪烁 黑色墨盒缺失或 未
指示灯闪烁 （续） 亮起 全快速闪烁 熄灭 快速闪烁 三色或黑色墨盒 可能不兼容。 三色或黑色墨盒 可能有问题。 使用兼容的三 色或黑色墨盒 替换。 1. 2. 3. 取出黑色 墨盒。 关闭门 如果三色 墨盒指示 灯仍然闪 烁，请 更换三色 墨盒。 如果三色 墨盒指示 灯不再闪 烁，请 更换黑色 墨盒。 注意 也可以 在更换前尝试 手动清洁墨 盒。有关详 细信息，请 参见 位于第 32 页的 “手动清洁 墨盒”。 亮起 全快速闪烁 熄灭 快速闪烁 墨盒托架被卡 住。 打开前检修 门，请调整 被卡住的托 架。 按除 开／关 机 以外的任 意按钮。按 下 开／关机 按钮将关闭产 品。 全快速闪烁 快速闪烁 快速闪烁 产品发生致命错 误。 1. 2. 3. 4.
第7章 在墨水备份模式下打印 解决方法: 如果您收到墨水备份模式消息而产品中却安装了两个墨盒，请检 查每个墨盒上保护塑料带是否都已撕下。当塑料带遮盖住墨盒触点时，产品 将无法检测到已经安装的墨盒。 1 铜色触点 2 带粉色标签的塑料胶带（安装前必须撕掉） 3 被胶带封住的墨水喷嘴 原因: 当产品检测到只安装一个墨盒时，就会启动墨水备份模式。通过此打 印模式，您可以使用一个墨盒进行打印，但这会降低产品的打印速度并影响 打印输出的质量。 解决问题 50 解决问题
停止当前作业 从 HP Printer 停止打印作业 ▲ 按控制面板上的取消。如果打印作业没有停止，请再按取消。 取消打印可能要花一些时间。 停止当前作业 8 停止当前作业 51
第8章 停止当前作业 52 停止当前作业
9 技术信息 本节提供了有关 HP Printer 的技术规格以及国际规范信息。 有关其他规格，请参阅 HP Printer 随附的印刷文档。 本节包含以下主题： • 通知 • 技术规格 • 环保产品管理计划 • 规范声明 • 无线规范声明 通知 +HZOHWW 3DFNDUG ⏻⚇抩䩴 㦻㠖㫲㓏⚺≰㋾Ⱁ㦘㦃㟈᧨㋤ₜ♵嫛抩䩴ᇭ ≬䟨㓏㦘㧒Ⓒᇭ 㦹兞 +HZOHWW 3DFNDUG ⏻⚇ℚ⏗槱幇♾᧨₴䰐⮜Ⓟᇬ㟈冥㒥劊幠㦻㠖㫲᧨棳槭䓗㧒㽤幇♾ᇭ+3 ℶ❐✛㦜┰䤓➾≬幐⦷年ℶ ❐㒥㦜┰棓サ䤓㢝䯉≬≽⭿㢝₼⒦⒉ᇭ 㦻㠖㫲㓏▔⚺䤓↊⇤≰㋾掌ₜㄣ䚕屲棓┯≬幐ᇭ ⺈ℝ㦻㠖ↅ㓏⚺↊⇤㔏㦾ᇬ冥戠枨幾㒥拦䆞᧨+3 ₜ㔎 㕔↊⇤徲↊ᇭ 棓サ 徲↊ 䓗㧒㓏㦘 k +HZOHWW 3DFNDUG 'HYHORSPHQW &RPSDQ\ / 3 ᇭ :LQGRZVᇬ:LQGRZV ✛ :LQGRZV ;3 㢾 0LFURVRIW &RUSRUDWLRQ ⦷初⦌䤓㽷␛⟕㪖ᇭ :LQGRZV 9LVWD 㢾 0LFURVRIW &RUSRUDWLRQ ⦷初⦌✛ 㒥␅Ⅵ⦌⹅᧤⦿◉᧥䤓㽷␛⟕㪖㒥⟕㪖ᇭ 技术
第9章 Legal 纸：75 到 90 g/m 2 （20 到 24 磅） 信封：75 到 90 g/m2 （20 到 24 磅） 卡片：最高 200 g/m2 （最大指标 110 磅） 照片纸：最高 280 g/m2 （最大指标 75 磅） 打印分辨率 要了解打印机分辨率，请参阅打印机软件。有关详细信息，请参阅位于第 23 页的“查看 打印分辨率”。 墨盒产能 有关墨盒估计产能的详细信息，请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 有声信息 如果能够访问 Internet，可从以下 HP 网站获得有声信息。请访问：www.hp.
您产品的环保功能 • • • 智能 Web 打印：HP Smart Web 打印界面包含一个“剪贴簿”和“编辑簿”窗口， 您可以在此储存、组织或打印从网页中收集的剪辑。有关详细信息，请参见 位于第 21 页的“打印网页”。 能源节约信息：如要确定本产品是否符合 ENERGY STARº 标准要求，请参阅 位于第 55 页的“功率”。 回收材料：有关 HP 产品的更多回收信息，请访问： www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ 用纸 本产品适合使用符合 DIN 19309 和 EN 12281:2002 标准的再生纸。 塑料制品 依据国际标准，凡超过 25 克的塑料零件上都有标记，便于在产品寿命终止时识别可回收 的塑料。 回收计划 HP 在许多国家和地区提供了越来越多的产品回收和循环使用计划，并与世界各地的大型 电子回收中心结成伙伴关系。HP 通过再次销售某些最受欢迎的产品来节约资源。有关 HP 产品的回收信息，请访问： www.hp.
第9章 English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
Toxic and hazardous substance table 规范声明 技术信息 HP Printer 符合您的国家（地区）的产品规范要求。 本节包含以下主题： • 标准型号 • FCC statement • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • HP Deskjet D5500 Printer series declaration of conformity 标准型号 为了便于识别，为产品指定了一个“标准型号”。本产品的标准型号为 SNPRB-0921-04。不要将此标准型号与产品的市场名称（如 HP Deskjet D5500 Printer series 等）或产品编号（如 CH358 等）相混淆。 规范声明 57
第9章 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
技术信息 Notice to users in Japan about the power cord 规范声明 59
第9章 HP Deskjet D5500 Printer series declaration of conformity DEC CLARATION OF CONFORM C MITY according to ISO O/IEC 17050-1 and EN 17050 0-1 DoC #: SN NPRB-0921--04-B Supplierr's Name: Supplierr's Address: Hewlett-P Packard Company 60 Alexand dra Terrace, #07-01 # The Comtech, C Sing gapore 11850 02 declares s, that the product p Product Name and Model: 1) Regulato ory Model Number: N Product Options: M Model: Radio Module HP Deskjet D5500 Printe er Series SNPRB-092 21-04 All RSVLD-0707 conform ms t
无线规范声明 本节包含下列有关无线产品的规范信息： • Exposure to radio frequency radiation • Notice to users in Brazil • Notice to users in Canada • European Union regulatory notice • Notice to users in Taiwan Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
第9章 European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 2006/95/EC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
技术信息 Notice to users in Taiwan 无线规范声明 63
第9章 技术信息 64 技术信息
索引 A M 安全性 网络，WEP 密钥 7 墨水备份模式 30 R 重新安装软件 41 错误消息 46 软件安装 重新安装 41 卸载 41 D W 打印 使用一个墨盒 30 疑难排解 42 担保 38 电话支持 37 电话支持期 支持期 37 网络 接口卡 5, 7 问题 错误消息 46 打印 42 G 规范声明 标准型号 57 无线声明 61 H 环境 环保产品管理计划 54 环境规格 53 回收 墨盒 55 J 技术信息 环境规格 53 系统要求 53 接口卡 5, 7 X 系统要求 53 卸载软件 41 Y 疑难排解 错误消息 46 打印 42 设置 38 Z 找到打印机屏幕，Windows 8 支持程序 37 支持期过后 38 纸张 推荐类型 25 索引 C K 客户支持 担保 38 L 连接问题 HP All-in-One 无法启动 39 65
索引 66
