User guide

Αιτία: Η αµφίδροµη επικοινωνία µεταξύ του εκτυπωτή και του υπολογιστή
διακόπηκε από µια άλλη συσκευή που είναι συνδεδεµένη στο διανοµέα.
Εµφανίστηκε το µήνυµα "Άγνωστη συσκευή" (µόνο στα Windows)
∆οκιµάστε την παρακάτω λύση για αυτό το πρόβληµα.
Λύση:
1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή.
3. Περιµένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα.
4. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή.
5. Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB στη θύρα USB στο πίσω µέρος του εκτυπωτή.
6. Εάν το
πρόβληµα δεν λυθεί, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το
καλώδιο USB και καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού του εκτυπωτή:
α. Από το µενού Έναρξη των Windows, επιλέξτε Όλα τα προγράµµατα > HP
> HP Photosmart A640 series > Κατάργηση εγκατάστασης.
β. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.
7. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιµένετε 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε
τον ξανά
.
8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
9. Εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό του εκτυπωτή συνδέοντας ξανά τον εκτυπωτή
στον υπολογιστή µε ένα καλώδιο USB. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.
Αιτία: Ενδέχεται να υπάρχει στατικός ηλεκτρισµός µεταξύ του υπολογιστή και του
εκτυπωτή.
Το λογισµικό δεν ήταν δυνατό να αναγνωρίσει τον εκτυπωτή επειδή η σύνδεση USB
του εκτυπωτή µπορεί να είναι ελαττωµατική.
Ένα έγγραφο ή µια φωτογραφία δεν εκτυπώθηκαν µε τις προεπιλεγµένες ρυθµίσεις
εκτύπωσης
∆οκιµάστε την παρακάτω λύση για αυτό το πρόβληµα.
Λύση:
Για να επιλέξετε ρυθµίσεις εκτύπωσης
1. Ανοίξτε το αρχείο που θέλετε να εκτυπώσετε.
2. Ακολουθήστε τα βήµατα για το λειτουργικό σας σύστηµα.
Χρήστες Windows
Κεφάλαιο 8
76 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµετώπιση προβληµάτων