User guide

5. Assicurarsi di avere selezionato l'opzione On.
6. Spegnere la stampante, attendere 10 secondi, quindi riaccenderla.
Causa: La modalità Installazione software non è attivata nel prodotto.
La stampante non è visualizzata in Stampanti e fax (solo Windows)
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. Se la prima soluzione non risolve
il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Effettuare nuovamente l'installazione
•
Soluzione 2: Disattivare la modalità Installazione software
Soluzione 1: Effettuare nuovamente l'installazione
Soluzione: Assicurarsi che il software sia installato verificando che sia presente la
cartella HP Photosmart A610 series nella cartella HP nel menu Start di Windows.
Se la cartella non è visualizzata nel menu Start, effettuare nuovamente l'installazione.
Causa: L'installazione non è stata completata correttamente per un motivo
sconosciuto.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Disattivare la modalità Installazione software
Soluzione: Disattivare la modalità Installazione software e selezionare
nuovamente Stampanti e fax.
Per disattivare la modalità Installazione software
1. Toccare l'icona Impostazione per visualizzare il menu Impostazione. Per
maggiori informazioni, vedere "
Menu Impostazione" a pagina 15.
2. Toccare Preferenze.
3. Toccare Modalità Installazione software.
4. Assicurarsi che sia selezionata l'opzione Off.
5. Spegnere la stampante, attendere 10 secondi, quindi riaccenderla.
6. Verificare se la stampante è visualizzata in Stampanti e fax.
Causa: L'installazione potrebbe non essere stata completata.
L'installazione non si è avviata automaticamente
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. Se la prima soluzione non risolve
il problema, continuare a provare con le successive.
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Soluzione 1: Avviare manualmente l'installazione
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Soluzione 2: Assicurarsi che la modalità Installazione software sia attivata
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Soluzione 3: Spegnere e riaccendere la stampante
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Soluzione 4: Rendere disponibile una lettera di unità
Problemi relativi all'installazione del software 65
Risoluzione dei problemi