User guide

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 3: Controllare che il cavo di alimentazione della stampante sia
saldamente collegato
Soluzione: Accertarsi che il cavo di alimentazione della stampante sia saldamente
collegato e che la stampante sia accesa.
Causa: La stampante non è collegata a una presa di corrente.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 4: Attendere che l'hub USB sia libero e provare a stampare nuovamente
Soluzione: Attendere che l'altra periferica smetta di accedere o collegare la
stampante al computer direttamente.
Se compare la finestra di dialogo Photosmart, fare clic su Riprova per ristabilire il
collegamento.
Causa: Si utilizza un hub o una presa multipla con più periferiche collegate.
L'accesso a un'altra periferica può avere temporaneamente interrotto il collegamento
con la stampante.
La stampante non stampa se è collegata al computer con un cavo USB tramite altra
periferica USB
Provare la seguente soluzione per questo problema.
Soluzione:
1. Spegnere il computer.
2. Collegare la stampante direttamente a una porta USB del computer.
3. Controllare che il cavo sia saldamente collegato al computer e alla porta USB sul
retro della stampante.
4. Scollegare tutte le periferiche USB (incluso l'hub) dal computer.
5. Accendere il computer.
6. Riprovare a stampare. Se il problema persiste, ripetere la procedura con un'altra
porta USB del computer.
Causa: Le comunicazioni nei due sensi fra la stampante e il computer sono state
interrotte da un'altra periferica collegata all'hub.
Capitolo 8
70 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi