User guide

• Riešenie 3: Odpojte zariadenie a obráťte sa na oddelenie technickej podpory online
Riešenie 1: Skontrolujte napájací kábel
Riešenie:
•Tlačiareň je pravdepodobne pripojená do vypnutej zásuvky. Zapnite tento kábel,
potom zapnite tlačiareň.
•Tlačiareň je možno pripojená do nekompatibilného zdroja napájania. Ak cestujete
do zahraničia, presvedčte sa, či elektrická sieť v danej krajine vyhovuje
požiadavkám na napájanie tlačiarne a či je kompatibilná s napájacím káblom
tlačiarne.
•Skontrolujte, či sieťový napájací adaptér funguje správne. Kontrola sieťového
napájacieho adaptéra:
◦ Skontrolujte, či je sieťový napájací adaptér pripojený k tlačiarni a
kompatibilnému napájaciemu zdroju.
◦ Stlačte a podržte tlačidlo On (Zapnúť) na tlačiarni. Ak sa tlačidlo On (Zapnúť)
rozsvieti, napájací kábel funguje správne. Ak sa nerozsvieti, prejdite na
adresu
www.hp.com/support alebo kontaktujte oddelenie technickej podpory
spoločnosti HP.
• Ak ste zapojili zariadenie do vypínateľnej zásuvky, skontrolujte, či je zapnutá. Ak
je zásuvka zapnutá, ale zariadenie stále nefunguje, môže byť problém so
zásuvkou.
Príčina: Tlačiareň možno nie je pripojená k zdroju napájania.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 2: Stlačte raz tlačidlo Svieti (nie rýchlo)
Riešenie: Ak stlačíte tlačidlo Svieti príliš rýchlo, zariadenie nemusí zareagovať.
Jedenkrát stlačte tlačidlo Svieti. Zapínanie zariadenia môže trvať niekoľko minút. Ak
počas tejto doby znova stlačíte tlačidlo Svieti, môže sa stať, že zariadenie vypnete.
Príčina: Tlačidlo Svieti ste stlačili príliš rýchlo.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 3: Odpojte zariadenie a obráťte sa na oddelenie technickej podpory online
Riešenie: Odpojte zariadenie, počkajte 10 sekúnd a znova ho pripojte.
Skontrolujte, či sa zariadenie zapne. Ak to nepomôže, kontaktujte oddelenie
technickej podpory spoločnosti HP.
Možnosti podpory a jej dostupnosť závisia od konkrétneho zariadenia, krajiny alebo
regiónu a jazyka.
Navštívte nasledujúcu adresu:
www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte
príslušnú krajinu alebo príslušný región a kliknite na položku Contact HP
(Kontaktovať HP). Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
Príčina: Zariadenie môže mať mechanickú poruchu.
Kapitola 8
68 Riešenie problémov
Riešenie problémov