User guide
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 3: Skontrolujte, či je napájací kábel tlačiarne riadne pripojený
Riešenie: Skontrolujte, či je napájací kábel tlačiarne pevne pripojený a či je
tlačiareň zapnutá.
Príčina: Tlačiareň možno nie je pripojená k zdroju napájania.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 4: Počkajte, kým nebude rozbočovač USB zaneprázdnený, a skúste tlačiť
znova
Riešenie: Počkajte, kým sa prestane pristupovať k druhému zariadeniu, alebo
pripojte tlačiareň priamo k počítaču.
Ak sa zobrazí dialógové okno Photosmart, kliknutím na položku Retry (Znova) sa
pokúste znova vytvoriť spojenie.
Príčina: Možno používate rozbočovač USB alebo dokovaciu jednotku, ku ktorým
je pripojených viacero zariadení. Prístup k inému zariadeniu môže dočasne prerušiť
spojenie s tlačiarňou.
Tlačiareň netlačí, ak je pripojená k počítaču pomocou kábla USB prostredníctvom
iného zariadenia USB
Skúste použiť nasledujúce riešenie tohto problému.
Riešenie:
1. Vypnite počítač.
2. Tlačiareň pripojte priamo k portu USB počítača.
3. Skontrolujte, či je kábel pevne pripojený k počítaču a k portu USB na zadnej strane
tlačiarne.
4. Odpojte všetky zariadenia USB (vrátane rozbočovača) od počítača.
5. Zapnite počítač.
6. Skúste tlačiť znova. Ak problém pretrváva, zopakujte tento postup použitím iného
portu USB na počítači.
Príčina: Obojsmerná komunikácia medzi tlačiarňou a počítačom bola prerušené
iným zariadením pripojeným k rozbočovaču.
Kapitola 8
70 Riešenie problémov
Riešenie problémov










