User guide

Zobrazilo sa hlásenie o neznámom zariadení (iba systém Windows)
Skúste použiť nasledujúce riešenie tohto problému.
Riešenie:
1. Odpojte kábel USB od tlačiarne.
2. Odpojte napájací kábel od tlačiarne.
3. Počkajte približne 10 sekúnd.
4. Pripojte napájací kábel späť k tlačiarni.
5. Pripojte kábel USB späť k portu USB na zadnej strane tlačiarne.
6. Ak problém pretrváva, odpojte napájací kábel a kábel USB a odinštalujte softvér
tlačiarne:
a. V ponuke Start (Štart) systému Windows ukážte na položku All Programs
(Všetky programy) > HP > HP Photosmart A640 series > Uninstall
(Odinštalovať).
b. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
7. Vypnite tlačiareň, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite.
8. Reštartujte počítač.
9. Preinštalujte softvér tlačiarne opätovným pripojením tlačiarne k počítaču
pomocou kábla USB. Postupujte podľa inštrukcií na obrazovke.
Príčina: V kábli medzi počítačom a tlačiarňou sa pravdepodobne vytvoril statický
elektrický náboj.
Softvéru sa nepodarilo identifikovať tlačiareň, pretože spojenie USB tlačiarne je
pravdepodobne chybné.
Dokument alebo fotografia sa nevytlačili s predvoleným nastavením tlače
Skúste použiť nasledujúce riešenie tohto problému.
Riešenie:
Výber nastavení tlače
1. Otvorte súbor, ktorý chcete vytlačiť.
2. Postupujte podľa krokov pre váš operačný systém.
Používatelia systému Windows
a. Vyberte položku File (Súbor) a potom vyberte položku Print (Tlačiť).
b. Skontrolujte, či je zariadenie HP Photosmart A640 series vybratou
tlačiarňou.
c. Kliknite na položku Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Predvoľby).
Poznámka Cesta k dialógovému oknu Printer Properties (Vlastnosti
tlačiarne) sa môže líšiť v závislosti od používaného softvérového
programu.
Používatelia systému Mac
Problémy s tlačou a hardvérom 71
Riešenie problémov