User instructions
При свързване на принтера към компютър с Windows, се показа съветникът
за открит нов хардуер
Опитайте следното решение за този проблем.
Решение: Уверете се, че опцията за режима на инсталиране на софтуера е
разрешена в менюто на принтера.
Разрешаване на режима на инсталиране на софтуера
1. Отменете съветника за открит нов хардуер и изключете принтера от
компютъра.
2. Докоснете иконата Setup (Настройка), за да се покаже менюто за
настройка.
За допълнителна информация вж. „
Меню за настройка” на страница 15.
3. Докоснете Preferences (Предпочитания).
4. Докоснете Software Install Mode (Режим на инсталиране на софтуера).
5. Уверете се, че опцията On (Вкл.) е избрана.
6. Изключете принтера, изчакайте 10 секунди, след което го включете отново.
Причина: Режимът на инсталиране на софтуера не е разрешен в продукта.
Принтерът не се показва в папката с принтери и факсове (само за Windows)
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Ако първото решение
не отстрани проблема, опитайте да изпълните останалите решения, докато
проблемът бъде разрешен успешно.
•
Решение 1: Повторен опит за инсталиране
•
Решение 2: Забраняване на режима на инсталиране на софтуера
Решение 1: Повторен опит за инсталиране
Решение: Уверете се, че софтуерът е инсталиран, като проверите дали в
папката на HP в менюто "Start" (Старт) на Windows е налична папка с името
HP Photosmart A640 series. Ако папката не се показва в менюто "Start" (Старт),
опитайте отново да инсталирате софтуера.
Причина: Инсталацията не завърши
успешно по неизвестна причина.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 2: Забраняване на режима на инсталиране на софтуера
Решение: Забранете режима на инсталиране на софтуера и отново щракнете
върху Printers and Faxes (Принтери и факсове).
Забраняване на режима на инсталиране на софтуера
1. Докоснете иконата Setup (Настройка), за да се покаже менюто за настройка.
За допълнителна информация вж. „
Меню за настройка” на страница 15.
2. Докоснете Preferences (Предпочитания).
Проблеми при инсталиране на софтуера 69
Отстраняване на неизправности










