User Manual

8Odstraňování problémů
Problémy s instalací softwaru ..................................................................................................61
Instalace selhala.................................................................................................................61
Když připojím tiskárnu k počítači s Windows, zobrazí se průvodce nalezením nového
hardwaru.............................................................................................................................62
Tiskárna se nezobrazuje v Tiskárny a faxy (pouze Windows)............................................63
Instalace automaticky nezačala..........................................................................................63
Problémy s tiskem a hardwarem .............................................................................................65
Tiskárna je připojena k napájení, ale nelze ji zapnout........................................................65
Výtisk neopustil tiskárnu.....................................................................................................67
Ztráta komunikace mezi tiskárnou a počítačem.................................................................67
Tiskárna netiskne, pokud je připojena k počítači pomocí kabelu USB přes jiné zařízení
USB....................................................................................................................................68
Zobrazila se zpráva Neznámé zařízení (pouze Windows).................................................69
Při tisku dokumentu nebo fotografie nebyla použita vybraná výchozí nastavení
tisku....................................................................................................................................69
Tiskárna netiskne fotografie bez okrajů..............................................................................70
Nelze uložit fotografie z počítače na paměťovou kartu.......................................................71
Na výstupu tiskárny se objevila prázdná stránka...............................................................71
Části dokumentu chybějí nebo jsou vytištěny na nesprávném místě.................................71
Nízká kvalita tisku...............................................................................................................71
Problémy s tiskem prostřednictvím rozhraní Bluetooth............................................................72
Zařízení s technologií Bluetooth nemůže najít tiskárnu......................................................73
9 Obchod se spotřebním inkoustovým materiálem...............................................................77
10 Podpora a záruka HP
Nejprve se podívejte na web podpory HP................................................................................79
Telefonická podpora HP ..........................................................................................................79
Délka poskytování telefonické podpory..............................................................................79
Telefonování.......................................................................................................................80
Po vypršení lhůty telefonické podpory................................................................................80
Další možnosti záruky...............................................................................................................80
11 Technické údaje
Požadavky na systém...............................................................................................................81
Technické údaje tiskárny..........................................................................................................81
12 Zákonná upozornění a informace o ochraně životního prostředí
Zákonná upozornění.................................................................................................................83
Zákonné identifikační číslo modelu....................................................................................83
FCC statement ...................................................................................................................84
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..................................................84
Notice to users in Japan about power cord........................................................................84
Notice to users in Korea.....................................................................................................85
LED indicator statement ....................................................................................................85
Program výrobků zohledňujících životní prostředí ...................................................................85
Obsah
3
Obsah