User Manual

Zobrazila se zpráva Neznámé zařízení (pouze Windows)
Zkuste pro vyřešení problému následující.
Řešení:
1. Odpojte kabel USB od tiskárny.
2. Odpojte od tiskárny napájecí kabel.
3. Počkejte přibližně 10 sekund.
4. Znovu připojte napájecí kabel tiskárny.
5. Připojte kabel USB zpět do portu USB na zadní strany tiskárny.
6. Pokud potíže přetrvávají, odpojte napájecí kabel a kabel USB a odinstalujte
software tiskárny:
a. V nabídce Start systému Windows přejděte na Všechny programy > HP >
HP Photosmart A640 series > Odinstalovat.
b. Postupuje podle pokynů na obrazovce.
7. Vypněte tiskárnu a po 10 sekundách ji opět zapněte.
8. Restartujte počítač.
9. Znovu nainstalujte software tiskárny opětovným připojením tiskárny k počítači
pomocí kabelu USB. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Příčina: V kabelu mezi počítačem a tiskárnou se možná kumulovala statická
elektřina.
Software nedokázal rozpoznat tiskárnu. Pravděpodobně není v pořádku př
ipojení
USB tiskárny.
Při tisku dokumentu nebo fotografie nebyla použita vybraná výchozí nastavení tisku
Zkuste pro vyřešení problému následující.
Řešení:
Výběr nastavení tisku
1. Otevřete soubor, který chcete vytisknout.
2. V závislosti na vašem operačním systému postupujte dle následujících kroků.
Uživatelé systému Windows
a.Vyberte Soubor a poté Tisk.
b. Zkontrolujte, zda je zvolena tiskárna HP Photosmart A640 series.
c. Klepněte na Vlastnosti nebo Předvolby.
Poznámka Cesta k dialogovému oknu Vlastnosti tiskárny se může lišit
podle použité aplikace.
Uživatelé systému Mac
Problémy s tiskem a hardwarem 69
Odstraňování problémů