User Manual

Mac-brugere
a. Dobbeltklik på mappen Applications:Hewlett-Packard.
b. Dobbeltklik på HP Uninstaller, og følg vejledningen på skærmen.
2. Deaktiver de aktive antivirusprogrammer.
3. Afslut alle programmer.
4. Sluk printeren, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
5. Geninstaller printersoftwaren i overensstemmelse med installationsvejledningen,
der fulgte med printeren.
Årsag: Der er muligvis en konflikt med dit antivirusprogram eller et andet program,
der kører i baggrunden på computeren, som forhindrede, at softwaren blev installeret
korrekt.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Accepter licensaftalen under installationen
Løsning: Tag USB-kablet ud, og sæt det i igen, og accepter licensaftalen under
installationen.
Årsag: Du har måske ikke accepteret licensaftalen under installation.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 3: Prøv at installere igen
Løsning: Tag USB-kablet ud, og sæt det i igen, og kør derefter installationen igen.
Årsag: Du er måske kommet til at lukke eller annullere installationen.
Guiden Ny hardware fundet vises, når jeg slutter printeren til en Windows-computer.
Prøv følgende løsning på dette problem.
Løsning: Tilstanden Softwareinstallation skal være aktiveret i printermenuen.
Sådan aktiveres tilstanden Softwareinstallation
1. Annuller guiden Ny hardware fundet, og afbryd forbindelsen fra printeren til
computeren.
2. Tryk på Opsætningsikonet for at få vist menuen Setup (Opsætning). Se
“
Menuen Opsætning” på side 15 for at få flere oplysninger.
3. Tryk på Preferences (Præferencer).
4. Tryk på Software Install Mode (Tilstanden Softwareinstallation).
5. Kontroller, at indstillingen On (Til) er markeret.
6. Sluk printeren, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
Årsag: Tilstanden Softwareinstallation er ikke aktiveret i produktet.
Kapitel 8
64 Fejlfinding
Fejlfinding