User Manual

Løsning 1: Kontroller netledningen
Løsning:
• Printeren kan være tilsluttet et strømpanel, som er slukket. Tænd for
strømpanelet, og tænd derefter for printeren.
• Printeren er muligvis sluttet til en ikke-kompatibel strømkilde. Hvis du rejser i
udlandet, skal du sikre dig, at strømkilden i det land, du besøger, er i
overensstemmelse med printerens strømkrav og netletning.
• Kontroller, at strømadapteren fungerer korrekt. Sådan kontrollerer du
strømadapteren:
◦ Kontroller, at strømadapteren er tilsluttet printeren og en kompatibel
strømkilde.
◦ Tryk på knappen On (Til) på printeren, og hold den nede. Hvis knappen On
(Til) tændes, fungerer netledningen korrekt. Se
www.hp.com/support, eller
kontakt HP Support, hvis den ikke tændes.
• Hvis du har sluttet produktet til et netstik med afbryderkontakt, skal du kontrollere,
at der er tændt for strømmen. Hvis der er tændt, men enheden stadig ikke virker,
kan der være et problem med stikkontakten.
Årsag: Der er muligvis ikke sluttet strøm til printeren.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Tryk én gang på Til-knappen (ikke hurtigt)
Løsning: Enheden svarer muligvis ikke, hvis du trykker på Til-knappen for hurtigt.
Tryk én gang på Til-knappen. Det kan tage nogle minutter, før enheden tændes. Hvis
du trykker på Til-knappen i denne periode, kan du komme til at slukke enheden.
Årsag: Du har trykket på Til for hurtigt.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 3: Tag netledningen ud af produktet, og kontakt support online
Løsning: Tag stikket ud af produktet, vent 10 sekunder, og sæt det i igen. Tjek, om
produktet tændes. Kontakt HP, hvis det ikke virker.
Supportmuligheder og -tilgængelighed varierer alt efter produkt, land/område og
sprog.
Gå til:
www.hp.com/support. Vælg land/område, hvis du bliver bedt om det, og klik
derefter på Kontakt HP for at få oplysninger om teknisk support.
Årsag: Der er måske en mekanisk fejl på produktet.
Kapitel 8
68 Fejlfinding
Fejlfinding