User Manual

Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 3: Kontroller, at strømstikket til printeren er korrekt tilsluttet
Løsning: Kontroller, at printerens lysnetledning er tilsluttet korrekt, og printeren er
tændt.
Årsag: Der er muligvis ikke sluttet strøm til printeren.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 4: Vent, indtil USB-hub'en ikke er optaget, og prøv at udskrive igen
Løsning: Vent, til computeren ikke længere forsøger at få adgang til enheden, eller
slut printeren direkte til computeren.
Hvis der vises en Photosmart-dialogboks, skal du klikke på Forsøg igen for at prøve
at genoprette forbindelsen.
Årsag: Du anvender muligvis en USB-hub eller en dockingstation, der har flere
enheder tilsluttet. Tilslutning af en ny enhed kan midlertidigt afbryde forbindelsen til
printeren.
Printeren kunne ikke udskrive, da den var sluttet til computeren ved hjælp af et USB-
kabel via en anden USB-enhed
Prøv følgende løsning på dette problem.
Løsning:
1. Sluk for computeren.
2. Tilslut printeren direkte til en USB-port på computeren.
3. Kontroller, at kablet er sluttet korrekt til computeren og til USB-porten bag på
printeren.
4. Fjern alle USB-enheder (herunder hubben) fra computeren.
5. Tænd for computeren.
6. Prøv at udskrive igen. Hvis problemet fortsætter, skal du gentage denne
procedure og benytte en anden USB-port på computeren.
Årsag: Tovejskommunikationen mellem printeren og computeren blev afbrudt af
en anden enhed, der er sluttet til hubben
Kapitel 8
70 Fejlfinding
Fejlfinding