User Manual
Meddelelsen Ukendt enhed vises (kun Windows)
Prøv følgende løsning på dette problem.
Løsning:
1. Fjern USB-kablet fra printeren.
2. Fjern strømstikket fra printeren.
3. Vent ca. 10 sekunder.
4. Sæt strømstikket i printeren igen.
5. Sæt USB-kablet i USB-porten bag på printeren igen.
6. Hvis problemet fortsætter, skal du fjerne strømstikket og USB-kablet og
afinstallere printersoftwaren:
a. Klik på menuen Start i Windows, gå til Programmer > HP > HP Photosmart
A640 series > Afinstaller.
b. Følg instruktionerne på skærmen.
7. Sluk printeren, vent 10 sekunder, og tænd den igen.
8. Genstart computeren.
9. Geninstaller printersoftwaren ved igen at slutte printeren til computeren med et
USB-kabel. Følg vejledningen på skærmen.
Årsag: Der kan være opstået statisk elektricitet i kablet mellem computeren og
printeren.
Softwaren kunne ikke identificere printeren. USB-forbindelsen til printeren er muligvis
defekt.
Dokumentet eller billedet blev ikke udskrevet med de valgte
standardudskriftsindstillinger
Prøv følgende løsning på dette problem.
Løsning:
Sådan vælger du udskriftsindstillinger
1. Åbn den fil, du vil udskrive.
2. Følg de trin, der vedrører dit operativsystem.
Windows-brugere
a.Vælg Filer og derefter Udskriv.
b. Kontroller, at HP Photosmart A640 series er den valgte printer.
c.Klik på Egenskaber eller Præferencer.
Bemærk! Stien til dialogboksen Printeregenskaber kan variere,
afhængigt af det anvendte program.
Mac-brugere
Problemer i forbindelse med udskrivning og hardware 71
Fejlfinding










