User manual

8 Problemen oplossen
Problemen bij installatie van de software ................................................................................63
De installatie is mislukt.......................................................................................................63
De Wizard Nieuwe hardware gevonden verschijnt als ik de printer op een Windows-
computer aansluit...............................................................................................................64
De printer komt niet in Printer en faxen voor (enkel Windows)..........................................65
De installatie startte niet automatisch op............................................................................65
Problemen met afdrukken en hardware ..................................................................................67
De printer is op het stroomnet aangesloten, maar kan niet worden ingeschakeld.............68
Er komt geen afdruk uit de printer......................................................................................69
Communicatieverbinding tussen de computer en de printer is verbroken..........................69
De printer drukt niet af als deze met een USB-kabel via een ander USB-apparaat op
de computer is aangesloten...............................................................................................70
Het bericht "Onbekend apparaat" wordt weergegeven (enkel Windows)...........................71
Het document of de foto is niet afgedrukt met de geselecteerde
standaardafdrukinstellingen................................................................................................71
Printer drukt geen foto’s zonder witrand af.........................................................................72
Er kunnen geen foto's vanaf de computer op de geheugenkaart worden
opgeslagen.........................................................................................................................73
Er komt een lege pagina uit de printer................................................................................73
Delen van het gedrukte document ontbreken of bevinden zich niet op de juiste
plaats..................................................................................................................................73
Afdrukkwaliteit is slecht.......................................................................................................73
Problemen met afdrukken via Bluetooth...................................................................................75
Het Bluetooth-apparaat kan de printer niet vinden.............................................................75
9 Winkel voor inktbenodigdheden...........................................................................................79
10 HP-ondersteuning en -garantie
Raadpleeg altijd eerst de website van HP-ondersteuning........................................................81
Telefonische ondersteuning van HP ........................................................................................81
Periode van telefonische ondersteuning............................................................................81
Telefonisch contact opnemen.............................................................................................82
Na de periode van telefonische ondersteuning..................................................................82
Extra garantiemogelijkheden....................................................................................................82
11 Specificaties
Systeemvereisten.....................................................................................................................83
Printerspecificaties....................................................................................................................83
12 Wettelijke informatie en milieu-informatie
Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving....................................................................85
Voorgeschreven identificatienummer van het model..........................................................85
FCC statement ...................................................................................................................86
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..................................................86
Notice to users in Japan about power cord........................................................................86
Notice to users in Korea.....................................................................................................87
LED indicator statement ....................................................................................................87
Programma voor milieubeheer ................................................................................................87
Inhoudsopgave
3
Inhoudsopgave