User manual

Mac-brukere
a. Dobbeltklikk på mappen Applications:Hewlett-Packard.
b. Dobbeltklikk på HP Avinstallering, og følg instruksjonene på skjermen.
2. Stopp eller deaktiver eventuelle aktive virusbeskyttelsesprogrammer.
3. Avslutt alle programmer.
4. Slå av skriveren, vent 10 sekunder, og slå den deretter på igjen.
5. Installer skriverprogramvaren på nytt i samsvar med veiledningen som fulgte med
skriveren.
Årsak: Det kan være en konflikt med virusbeskyttelsesprogrammet eller et annet
program som kjører i bakgrunnen på datamaskinen, som hindrer at programvaren
installeres.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Godta lisensavtalen under installeringen
Løsning: Koble fra USB-kabelen og koble den til igjen, og godta deretter
lisensavtalen under installeringen.
Årsak: Du har kanskje ikke godtatt lisensavtalen under installeringen.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Prøv installering på nytt
Løsning: Koble fra USB-kabelen og koble den til igjen, og prøv deretter å installere
igjen.
Årsak: Du kan ha lukket eller avbrutt installeringen ved et uhell.
Veiviseren Ny maskinvare funnet starter når jeg kobler skriveren til en Windows-
datamaskin.
Prøv følgende løsning for dette problemet.
Løsning: Kontroller at alternativet Software Install Mode (Modus for
programvareinstallering) er aktivert i skrivermenyen.
Slik aktiverer du Software Install Mode
1. Avbryt veiviseren Ny maskinvare funnet, og koble skriveren fra datamaskinen.
2. Berør Oppsett-ikonet for å åpne Oppsett-menyen. Du finner mer informasjon i
"
Oppsett-menyen" på side 15.
3. Berør Preferences (Innstillinger).
4. Berør Software Install Mode (Modus for programvareinstallering).
5. Kontroller at det er merket av for alternativet On (På).
6. Slå av skriveren, vent 10 sekunder, og slå den deretter på igjen.
Årsak: Modus for programvareinstallering er ikke aktivert i produktet.
Kapittel 8
64 Problemløsing
Problemløsing