User manual

Løsning 3: Kontroller at skriverens strømledning er godt festet
Løsning: Kontroller at strømledningen til skriveren er koblet ordentlig til og at
skriveren er slått på.
Årsak: Skriveren er kanskje ikke koblet til en strømkilde.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 4: Vent til USB-huben er ledig, og prøv å skrive ut igjen
Løsning: Vent til det ikke lenger er tilgang til den andre enheten, eller koble
skriveren direkte til datamaskinen.
Hvis det vises en Photosmart-dialogboks, klikker du på Prøv på nytt for å prøve å
gjenopprette forbindelsen.
Årsak: Du bruker kanskje en USB-hub eller en dokkingstasjon som har flere
tilkoblede enheter. Hvis du får tilgang til en annen enhet, kan tilkoblingen til skriveren
brytes midlertidig.
Skriveren ville ikke skrive ut da den var koblet til datamaskinen med en USB-kabel
via en annen USB-enhet
Prøv følgende løsning for dette problemet.
Løsning:
1. Slå av datamaskinen.
2. Koble skriveren direkte til en USB-port på datamaskinen.
3. Kontroller at kabelen er godt festet til både datamaskinen og USB-porten på
baksiden av skriveren.
4. Koble alle USB-enheter (inkludert huben) fra datamaskinen.
5. Slå på datamaskinen.
6. Prøv å skrive ut på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du gjenta denne prosedyren
ved å bruke en annen USB-port på datamaskinen.
Årsak: Toveiskommunikasjonen mellom skriveren og datamaskinen ble avbrutt av
en annen enhet som er koblet til huben.
Meldingen Ukjent enhet ble vist (bare Windows)
Prøv følgende løsning for dette problemet.
Løsning:
1. Koble USB-kabelen fra skriveren.
2. Koble strømledningen fra skriveren.
3. Vent i ca. 10 sekunder.
Kapittel 8
70 Problemløsing
Problemløsing