User manual
Pojavilo se je sporočilo Unknown device (Neznana naprava) (samo za Windows)
Poskusite z naslednjo rešitvijo za to težavo
Rešitev:
1. Iz tiskalnika izključite kabel USB.
2. Iz tiskalnika izključite napajalni kabel.
3. Počakajte približno 10 sekund.
4. Napajalni kabel ponovno vključite v napravo.
5. Ponovno vključite kabel USB v vrata USB na zadnji strani tiskalnika.
6. Če težave niste odpravili, izvlecite napajalni kabel in kabel USB ter odstranite
programsko opremo tiskalnika:
a. V meniju Windows Start izberite All Programs (Vsi programi) > HP >
HP Photosmart A640 series > Uninstall (Odstrani).
b. Sledite elektronskim navodilom.
7. Izklopite tiskalnik, počakajte 10 sekund in ga nato ponovno vklopite.
8. Ponovno zaženite računalnik.
9. Ponovno namestite programsko opremo tiskalnika, tako da tiskalnik ponovno
povežete z računalnikom prek kabla USB. Sledite navodilom na zaslonu.
Vzrok: V kablu med računalnikom in tiskalnikom se je morda nabrala statična
elektrika.
Programska oprema ni mogla prepoznati tiskalnika, ker povezava USB tiskalnika
morda ne deluje.
Dokument ali fotografija se ne natisne z izbranimi privzetimi nastavitvami tiskanja
Poskusite z naslednjo rešitvijo za to težavo
Rešitev:
Izbiranje nastavitev tiskanja
1. Odprite datoteko, ki jo želite natisniti.
2. Sledite korakom za svoj operacijski sistem.
Uporabniki operacijskega sistema Windows
a. Izberite File (Datoteka) in nato Print (Natisni).
b. Preverite, ali je naprava HP Photosmart A640 series izbrani tiskalnik.
c. Kliknite Properties (Lastnosti) ali Preferences (Možnosti).
Opomba Pot do pogovornega okna Lastnosti tiskalnika se lahko
razlikuje glede na programsko aplikacijo, ki jo uporabljate.
Uporabniki operacijskega sistema Mac
Težave s tiskanjem in strojno opremo 73
Odpravljanje težav










