User manual

Mac-användare
a. Dubbelklicka på mappen Program:Hewlett-Packard.
b. Dubbelklicka på HP Avinstallerare och följ anvisningarna på skärmen.
2. Inaktivera eller gör uppehåll i eventuella antivirusprogram som är aktiva.
3. Avsluta alla program.
4. Stäng av skrivaren, vänta 10 sekunder och starta sedan skrivaren igen.
5. Installera om skrivarprogramvaran enligt de installationsanvisningar som följde
med skrivaren.
Orsak: Det kan finnas en konflikt med ditt antivirusprogram, eller ett annat program
som körs i bakgrunden på datorn, som förhindrade att programvaran installerades.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Godta licensavtalet under installationen.
Åtgärd: Koppla ur och återanslut USB-kabeln och godta sedan licensavtalet under
installationen.
Orsak: Du kanske inte godtog licensavtalet under installationen.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 3: Prova med att göra om installationen.
Åtgärd: Koppla ur och återanslut USB-kabeln och gör sedan om installationen.
Orsak: Du kan ha stängt installationsfönstret eller avbrutit installationen av misstag.
Guiden Hittade ny maskinvara visas när jag ansluter skrivaren till en dator med
Windows.
Prova med följande lösning.
Åtgärd: Försäkra dig om att alternativet för programinstallationsläge är aktiverat i
skrivarmenyn.
Så här aktiverar du programinstallationsläget
1. Avbryt guiden för ny maskinvara och koppla bort skrivaren från datorn.
2. Tryck på ikonen Inställning om du vill visa inställningsmenyn. Mer information
finns i avsnittet ”
Inställningsmeny” på sidan 15.
3. Tryck på Inställningar.
4. Tryck på Programinstallationsläge.
5. Kontollera att On (På) är markerat.
6. Stäng av skrivaren, vänta 10 sekunder och starta sedan skrivaren igen.
Orsak: Programinstallationsläget har inte aktiverats på enheten.
Kapitel 8
64 Felsökning
Felsökning