User manual

Skrivaren visas inte i Skrivare och fax (endast Windows)
Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Om den första lösningen inte
åtgärdar problemet ska du fortsätta att prova de återstående lösningarna tills problemet
är löst.
•
Lösning 1: Prova med att göra om installationen.
•
Lösning 2: Inaktivera programinstallationsläget
Lösning 1: Prova med att göra om installationen.
Åtgärd: Försäkra dig om att programvaran har installerats genom att kontrollera att
det finns en mapp för HP Photosmart A640 series i HP-mappen i Windows Start-
meny. Om mappen inte visas i Start-menyn ska du göra om installationen.
Orsak: Installationen genomfördes inte som den skulle av okänd orsak.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Inaktivera programinstallationsläget
Åtgärd: Inaktivera programinstallationsläget och kontrollera Skrivare och fax igen.
Så här inaktiverar du programinstallationsläget
1. Tryck på ikonen Inställning om du vill visa inställningsmenyn. Mer information
finns i avsnittet ”
Inställningsmeny” på sidan 15.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Programinstallationsläge.
4. Kontrollera att Av är markerat.
5. Stäng av skrivaren, vänta 10 sekunder och starta sedan skrivaren igen.
6. Kontrollera om skrivaren visas i Skrivare och fax.
Orsak: Installationen har kanske inte blivit fullständigt genomförd.
Installationen startade inte automatiskt
Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Om den första lösningen inte
åtgärdar problemet ska du fortsätta att prova de återstående lösningarna tills problemet
är löst.
•
Lösning 1: Starta installationen manuellt.
•
Lösning 2: Försäkra dig om att programinstallationsläget är aktiverat.
•
Lösning 3: Stäng av skrivaren och slå på den igen.
•
Lösning 4: Se till att en enhetsbokstav är tillgänglig.
Lösning 1: Starta installationen manuellt.
Åtgärd: Starta installationen manuellt. Följ anvisningarna på skrivarskärmen.
Orsak: Autokör är inte aktiverat.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Programinstallationsproblem 65
Felsökning