User manual

Lösning 1: Kontrollera strömsladden.
Åtgärd:
• Om skrivarens strömkabel sitter i en grendosa med strömbrytare kanske den är
avstängd. Slå på grendosan och slå sedan på skrivaren.
• Skrivaren kan vara ansluten till en strömkälla med fel specifikationer. Om du är
på resa utomlands bör du kontrollera att elnätet överensstämmer med skrivarens
och strömkabelns specifikationer.
• Kontrollera att nätadaptern fungerar som den ska. Så här kontrollerar du
nätadaptern:
◦ Kontrollera att nätadaptern är ansluten till skrivaren och en kompatibel
strömkälla.
◦ Tryck på och håll ned knappen On (På) skrivaren. Om On (På)-knappen
tänds, fungerar strömkabeln som den ska. Om den inte tänds, gå till
www.hp.com/support eller kontakta HP:s support.
• Om du har anslutit enheten till ett uttag med strömbrytare ska du kontrollera att
uttaget är påslaget. Om uttaget är påslaget men ändå inte fungerar kan det vara
fel på uttaget.
Orsak: Skrivaren kanske inte är ansluten till en strömkälla.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Tryck på knappen På en gång (inte för snabbt).
Åtgärd: Enheten reagerar inte om du trycker för snabbt på knappen På. Tryck en
gång på knappen På. Det kan ta några minuter för enheten att starta. Om du trycker
på På på nytt under tiden kanske enheten stängs av.
Orsak: Du tryckte på knappen På för snabbt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 3: Koppla ur enheten och kontakta online-support.
Åtgärd: Koppla ur enheten, vänta i 10 sekunder och anslut den igen. Kontrollera
om enheten slås på. Om detta inte fungerar bör du kontakta HPs support.
Vilken typ av support som erbjuds varierar beroende på produkt, land/region och
språk.
Gå till:
www.hp.com/support. Om du blir uppmanad väljer du land/region och klickar
sedan på Kontakta HP så får du information om hur du ringer till teknisk support.
Orsak: Enheten kan ha ett mekaniskt fel.
Kapitel 8
68 Felsökning
Felsökning