User manual
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 3: Kontrollera att skrivarens strömkabel är ordentligt ansluten.
Åtgärd: Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten och att skrivaren är på.
Orsak: Skrivaren kanske inte är ansluten till en strömkälla.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 4: Vänta tills USB-hubben inte är upptagen och gör ett nytt försök att
skriva ut.
Åtgärd: Vänta tills datorn slutat kommunicera den andra enheten eller anslut
skrivaren direkt till datorn.
Om en Photosmart-dialogruta visas ska du klicka på Försök igen för att försöka
återupprätta en anslutning.
Orsak: Du kanske använder en USB-hubb eller dockningsstation där flera enheter
är anslutna. Om datorn kommunicerar med en annan enhet kan anslutningen till
skrivaren tillfälligt brytas.
Skrivaren skriver inte ut när den är ansluten till datorn med en USB-kabel via en
annan USB-enhet
Prova med följande lösning.
Åtgärd:
1. Stäng av datorn.
2. Anslut skrivaren direkt till en USB-port på datorn.
3. Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till datorn och till USB-porten på
baksidan av skrivaren.
4. Koppla ur alla USB-enheter (inklusive hubben) ur datorn.
5. Starta datorn.
6. Försök skriva ut igen. Om problemet kvarstår ska du upprepa proceduren med
en annan USB-port på datorn.
Orsak: Tvåvägskommunikationen mellan skrivaren och datorn avbröts av en annan
enhet som är ansluten till hubben.
Kapitel 8
70 Felsökning
Felsökning










