User manual

Meddelandet Okänd enhet visas (endast Windows)
Prova med följande lösning.
Åtgärd:
1. Koppla bort USB-kabeln från skrivaren.
2. Koppla bort strömkabeln från skrivaren.
3. Vänta ca 10 sekunder.
4. Anslut strömkabeln till skrivaren.
5. Anslut USB-kabeln till USB-porten på baksidan av skrivaren.
6. Om problemet kvarstår ska du koppla ur strömkabeln och USB-kabeln och
avinstallera skrivarprogramvaran:
a. I Windows Start-meny väljer du Alla program > HP > HP Photosmart A640
series > Avinstallera.
b. Följ anvisningarna på skärmen.
7. Stäng av skrivaren, vänta 10 sekunder och starta sedan skrivaren igen.
8. Starta om datorn.
9. Installera om skrivarprogrammet genom att ansluta skrivaren till datorn igen med
en USB-kabel. Följ anvisningarna på skärmen.
Orsak: Statisk elektricitet kan ha bildats i kabeln mellan datorn och skrivaren.
Programmet kunde inte identifiera skrivaren, kanske därför att det är fel på USB-
anslutningen till skrivaren.
Dokumentet eller fotot skrevs inte ut med de valda standardinställningarna för
utskrift
Prova med följande lösning.
Åtgärd:
Så här väljer du skrivarinställningar
1. Öppna den fil du vill skriva ut.
2. Följ anvisningarna för det operativsystem du använder.
Windows-användare
a.Välj Arkiv och sedan Skriv ut.
b. Se till att HP Photosmart A640 series är den valda skrivaren.
c. Klicka på Egenskaper eller Inställningar.
Anmärkning Sökvägen till dialogrutan Egenskaper för skrivare kan
variera beroende på vilket program du använder.
Mac-användare
Utskrifts- och hårdvaruproblem 71
Felsökning