User's Guide

Użytkownicy komputerów Macintosh
a. Kliknij dwukrotnie folder Aplikacje:Hewlett-Packard.
b. Kliknij dwukrotnie Deinstalator HP i postępuj zgodnie z instrukcjami na
ekranie.
2. Wstrzymaj lub wyłącz wszystkie aplikacje antywirusowe.
3. Zamknij wszystkie aplikacje.
4. Wyłącz drukarkę na 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.
5. Zainstaluj ponownie oprogramowanie drukarki, postępując zgodnie z instrukcjami
dostarczonymi razem z drukarką.
Przyczyna: Być może wystąpił konflikt z aplikacją antywirusową lub na komputerze
działała w tle inna aplikacja, która uniemożliwiła pomyślne zainstalowanie
oprogramowania.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Zaakceptuj umowę licencyjną podczas instalacji
Rozwiązanie: Odłącz i podłącz ponownie przewód USB, a następnie zaakceptuj
umowę licencyjną podczas instalacji.
Przyczyna: Być może nie zaakceptowałeś umowy licencyjnej podczas instalacji.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Uruchom ponownie instalację
Rozwiązanie: Odłącz i podłącz ponownie przewód USB i spróbuj uruchomić
ponownie instalację.
Przyczyna: Być może instalator został przypadkowo zamknięty lub anulowany.
Po podłączeniu drukarki do komputera z systemem Windows pojawia się kreator
Znaleziono nowy sprzęt.
Wypróbuj następującego rozwiązania problemu.
Rozwiązanie: Upewnij się, że włączony jest tryb instalacji oprogramowania w menu
drukarki.
Włączanie trybu instalacji oprogramowania
1. Anuluj kreatora Znaleziono nowy sprzęt i odłącz drukarkę od komputera.
2. Dotknij ikony Setup (Ustawienia) by wyświetlić menu Setup (Ustawienia). Więcej
informacji znajdziesz w
Menu Setup (Ustawienia)” na stronie 15.
3. Dotknij opcji Preferences (Preferencje).
4. Dotknij Software Install Mode (Tryb instalacji oprogramowania).
5. Sprawdź, czy opcja On (Wł.) jest włączona.
6. Wyłącz drukarkę na 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.
Rozdział 8
66 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów