User's Guide
Wyświetlony został komunikat: Nieznane urządzenie (tylko Windows)
Wypróbuj następującego rozwiązania problemu.
Rozwiązanie:
1. Odłącz kabel USB od drukarki.
2. Odłącz przewód zasilający od drukarki.
3. Odczekaj około 10 sekund.
4. Podłącz przewód zasilający z powrotem do drukarki.
5. Podłącz kabel USB z powrotem do portu USB z tyłu drukarki.
6. Jeśli problem nadal występuje, odłącz przewód zasilający i kabel USB, a
następnie odinstaluj oprogramowanie drukarki:
a. Z menu Start systemu Windows wybierz kolejno polecenia Wszystkie
programy > HP > HP Photosmart A640 series > Odinstaluj urządzenia.
b.Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Wyłącz drukarkę na 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.
8. Uruchom ponownie komputer.
9. Zainstaluj ponownie oprogramowanie drukarki podłączając ją ponownie do
komputera przewodem USB. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie.
Przyczyna: By
ć może w kablu między komputerem i drukarką nagromadziły się
ładunki elektrostatyczne.
Oprogramowanie nie może zidentyfikować drukarki, ponieważ połączenie między
drukarką a portem USB może być wadliwe.
Nie można wydrukować dokumentu lub fotografii przy użyciu wybranych
domyślnych ustawień drukowania
Wypróbuj następującego rozwiązania problemu.
Rozwiązanie:
Wybór ustawień drukowania
1. Otwórz plik, który ma zostać wydrukowany.
2. Wykonaj czynności dla danego systemu operacyjnego.
Komputer z systemem Windows
a. Kliknij menu Plik i wybierz polecenie Drukuj.
b.Upewnij się, że jako drukarkę wybrano urządzenie HP Photosmart A640
series.
c. Kliknij przycisk Właściwości lub Preferencje.
Uwaga Metoda dostępu do okna dialogowego Właściwości drukarki
może się różnić w zależności od używanego programu.
Problemy z drukowaniem i ze sprzętem 73
Rozwiązywanie problemów










