User's Guide

A instalação do software é iniciada sempre que eu conecto a impressora no meu
computador, mas já instalei o software com êxito.
Solução: Desative Modo de instalação de software no menu Preferências do
menu Configuração.
Quero conectar a impressora no meu computador só para transferir fotos, mas o
programa de instalação de software continua aparecendo
Solução: Para transferir fotos da impressora para seu computador sem instalar o
software, desative Modo de instalação de software na impressora e, em seguida,
conecte a impressora no computador com um cabo USB.
Para desativar o Modo de Instalação de Software
1. Toque no ícone Configuração para exibir o menu de configuração. Para obter
mais informações, consulte “
Menu Configuração” na página 15.
2. Toque em Preferências.
3. Toque em Modo de instalação de software.
4. Certifique-se de que a opção Desativado esteja marcada.
5. Desligue a impressora, aguarde 10 segundos e depois ligue novamente a
impressora.
6. Verifique se a impressora aparece em Impressores e faxes.
Problemas de impressão e de hardware
Esta seção contém os seguintes tópicos:
•
A impressora está ligada à tomada, mas não liga.
•
A impressão não é exibida
•
O computador perdeu a comunicação com a impressora
•
A impressora não imprime quando conectada ao computador com um cabo USB por
meio de outro dispositivo USB
•
É exibida uma mensagem sobre dispositivo desconhecido (apenas no Windows)
•
A impressão do documento ou fotografia não foi feita com as configurações de
impressão padrão selecionadas
•
A impressora não imprime fotografias sem margem
•
Não foi possível salvar as fotos do computador no cartão de memória
•
Uma página em branco saiu da impressora
•
Faltam partes do documento impresso ou elas estão no lugar errado
•
A qualidade da impressão é baixa
A impressora está ligada à tomada, mas não liga.
Execute as soluções a seguir para resolver o problema. Caso a primeira solução não
resolva o problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
•
Solução 1: Verificar o cabo de alimentação
Problemas de impressão e de hardware 67
Solução de problemas