User's Guide

• Nenhuma página saiu da impressora.
•
A qualidade de impressão está ruim.
•
A foto foi impressa com margem.
•
Meu computador não consegue configurar o nome do dispositivo que está usando a
conexão sem fio Bluetooth.
Meu dispositivo Bluetooth não consegue encontrar a impressora.
Execute as soluções a seguir para resolver o problema. Caso a primeira solução não
resolva o problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
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Solução 1: Esperar até que impressora Bluetooth esteja pronta para receber dados
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Solução 2: Verifique a configuração Visibilidade do Bluetooth
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Solução 3: Verifique a configuração Nível de segurança do Bluetooth
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Solução 4: Verificar se você está usando a senha Bluetooth correta
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Solução 5: Aproximar o dispositivo Bluetooth da impressora
Solução 1: Esperar até que impressora Bluetooth esteja pronta para receber dados
Solução: Verifiqu se o rádio Bluetooth está ligado. Para mais informações,
consulte “
Imprimir a partir de um dispositivo Bluetooth” na página 23.
Causa: O rádio Bluetooth pode não ter sido ativado ou a impressora pode não estar
pronta para receber dados.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Verifique a configuração Visibilidade do Bluetooth
Solução:
1. Toque no ícone Configuração para exibir o menu de configuração. Para obter
mais informações, consulte “
Menu Configuração” na página 15.
2. Toque em Bluetooth e em Visibilidade.
3. Toque em Visível a todos.
Causa: A opção Visibilidade do Bluetooth talvez esteja definida como Não
visível.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Verifique a configuração Nível de segurança do Bluetooth
Solução:
1. Toque no ícone Configuração para exibir o menu de configuração. Para obter
mais informações, consulte “
Menu Configuração” na página 15.
2. Toque em Bluetooth.
3. Toque em Nível de segurança.
4. Toque em Baixo.
Problemas de impressão Bluetooth 75
Solução de problemas