user's Guide

Utilizatori Mac
a.Faceţi dublu clic pe folderul Applications:Hewlett-Packard
(Aplicaţii:Hewlett-Packard).
b.Faceţi dublu clic pe HP Uninstaller (Dezinstalare HP) urmaţi instrucţiunile de
pe ecran.
2. Întrerupeţi sau dezafectaţi orice aplicaţii de protecţie antivirus active.
3. Părăsiţi toate aplicaţiile software.
4. Opriţi imprimanta, aşteptaţi 10 de secunde, apoi reporniţi imprimanta.
5. Reinstalaţi software-ul imprimantei conform instrucţiunilor de instalare livrate cu
imprimanta.
Cauză: Este posibil să existe un conflict cu aplicaţia de protecţie antivirus sau o altă
aplicaţie software care rulează în fundal pe computer şi care a împiedicat instalarea
software-ului.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Acceptaţi acordul de licenţă în timpul instalării
Soluţie: Deconectaţi şi reconectaţi cablul USB şi apoi acceptaţi acordul de licenţă
în timpul instalării.
Cauză: Este posibil să nu fi acceptat acordul de licenţă în timpul instalării.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 3: Reîncercaţi instalarea
Soluţie: Deconectaţi şi reconectaţi cablul USB, apoi reîncercaţi instalarea.
Cauză: Este posibil să fi închis sau anulat accidental instalarea.
Expertul Hardware nou găsit apare când conectez imprimanta la computerul sub
Windows.
Încercaţi următoarea soluţie pentru această problemă.
Soluţie: Asiguraţi-vă că opţiunea Mod instalare software este activată în meniul
imprimantei.
Pentru a activa Modul instalare software
1. Dezactivaţi expertul Found New Hardware (Găsire hardware nou) şi deconectaţi
imprimanta de la computer.
2. Atingeţi pictograma Setup (Configurare) pentru a afişa meniul Configurare.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „
Setup Menu (Meniul Configurare)”
la pagina 15.
3. Atingeţi Preferences (Preferinţe).
4. Atingeţi Software Install Mode (Mod instalare software):
Capitol 8
64 Depanare
Depanare