User's manual

10 Техническая поддержка и
гарантия HP
Этот раздел содержит следующие темы.
•
Информация на веб-узле технической поддержки HP
•
Обращение в службу поддержки HP по телефону
•
Дополнительные варианты обслуживания
Полный текст гарантии содержит Вводное руководство, прилагаемое к устройству.
Информация на веб-узле технической поддержки HP
Воспользуйтесь документацией, прилагаемой к принтеру. Если необходимую
информацию найти не удалось, воспользуйтесь веб-узлом технической
поддержки HP.
Интерактивная техническая поддержка
1. Посетите веб-узел технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/support.
Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет
быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и помощь
специалистов. Он предоставляет следующие возможности.
• Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.
• Обновления программного обеспечения и драйверов HP Photosmart.
• Полезная информация о принтере HP Photosmart и устранении наиболее
распространенных неполадок.
• Профилактические обновления устройств, уведомления службы
поддержки
и информационные бюллетени HP, доступные при регистрации
HP Photosmart.
2. Только для стран Европы. Обратитесь к продавцу продукта. Если принтер
HP Photosmart неисправен, потребуется доставить его продавцу. В течение
срока действия ограниченной гарантии обслуживание выполняется бесплатно.
По истечении гарантийного срока обслуживание является платным.
3. Если необходимую информацию найти не удалось, позвоните в службу
поддержки HP. Возможность и способы
получения технической поддержки
зависят от устройства, страны/региона, языка и срока поддержки по телефону.
Обращение в службу поддержки HP по телефону
Список номеров телефонов службы поддержки см. в печатной документации.
Этот раздел содержит информацию по следующим вопросам.
•
Срок поддержки по телефону
•
Обращение по телефону
•
По истечении срока поддержки по телефону
Обращение в службу поддержки HP по телефону 85
Техническая поддержка и
гарантия HP