HP Photosmart D7400 series Basics Guide Guide d’utilisation
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HP Photosmart D7400 series English Basics Guide
Contents English 1 HP Photosmart overview The HP Photosmart at a glance.................................................................................................5 Control panel features................................................................................................................6 Find more information.................................................................................................................7 2 Network setup Wired network setup..............................
1 HP Photosmart overview Use the HP Photosmart to quickly and easily accomplish tasks such as printing photos from a memory card or storage device. You can access many HP Photosmart functions directly from the control panel, without turning on your computer. NOTE: This guide introduces basic operations and troubleshooting, as well as provides information for contacting HP support and ordering supplies.
Chapter 1 (continued) * Label Description 13 Rear USB port 14 Rear door Use only with the power adapter supplied by HP. Control panel features English The following diagram and related table provide a quick reference to the HP Photosmart control panel features. Label Name and Description 1 Display: View menus, photos, and messages. The touch screen display can be adjusted to different positions.
Find more information • • • Setup Guide The Setup Guide provides instructions for setting up the HP Photosmart and installing software. Make sure you follow the steps in the Setup Guide in order. If you have problems during setup, see Troubleshooting in the last section of the Setup Guide, or see “Troubleshooting and support” on page 29 in this guide.
2 Network setup This section describes how to connect the HP Photosmart to a network and how to view and manage network settings. English If you want to: See this section: Connect to a wired (Ethernet) network. “Wired network setup” on page 8 Connect to a wireless network with a wireless router (infrastructure). “Integrated wireless WLAN 802.11 network setup” on page 11 Connect directly to a wireless-capable computer without a wireless router (ad hoc).
English To set up the HP Photosmart on a wired network, you need to do the following: See this section: First, collect all of the required materials. “What you need for a wired network” on page 9 Next, connect to a wired network. “Connect the HP Photosmart to the network” on page 10 Finally, install the software.
Chapter 2 connector) is wider and thicker and always has 8 contacts on the end. A phone connector has between 2 and 6 contacts. ❑ A desktop computer or laptop with an Ethernet connection. NOTE: The HP Photosmart supports both 10 Mbps and 100 Mbps Ethernet networks. If you are purchasing, or have purchased, a network interface card (NIC), make sure it can operate at either speed.
Integrated wireless WLAN 802.11 network setup English For optimal performance and security in your wireless network, HP recommends you use a wireless router or access point (802.11) to connect the HP Photosmart and the other network elements. When network elements are connected through a wireless router or access point, this is called an infrastructure network.
Chapter 2 ❑ If you connect the HP Photosmart on a wireless network that has Internet access, HP recommends that you use a wireless router (access point or base station) that uses Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). ❑ Network name (SSID). ❑ WEP key or WPA Passphrase (if needed). Connect to an integrated wireless WLAN 802.11 network English The Wireless Setup Wizard provides an easy way to connect the HP Photosmart to your network.
5. Touch the name of the network you wrote down in step 1. If you do not see your network name in the list a. Touch Enter a New Network Name (SSID). The visual keyboard appears. b. Enter the network name (SSID). Touch the appropriate letters or numbers on the visual keyboard. c. When you have finished entering the new network name, touch Done, and then touch OK.
Chapter 2 5. Follow the onscreen prompts on the display to complete the connection. 6. When the HP Photosmart connects successfully to the network, go to your computer to install the software on each computer that will use the network. NOTE: If the connection fails, the wireless router or access point might have timed out after you activated SecureEasySetup.
What you need for an ad hoc network To connect the HP Photosmart to a wireless network, you will need a Windows computer with a wireless network adapter. Create a network profile for a Windows XP computer Prepare your computer for an ad hoc connection by creating a network profile. NOTE: The HP Photosmart comes configured with a network profile with hpsetup as the network name (SSID). However, for security and privacy HP recommends you create a new network profile on your computer as described here. 1.
Chapter 2 g. Write down the WEP key exactly as you typed it, including uppercase and lowercase letters. NOTE: You must remember the exact uppercase (capital) and lowercase (small) letters. If you enter your WEP key incorrectly on the HP Photosmart, the wireless connection will fail. English h. Select the check box for This is a computer-to-computer (ad hoc) network; wireless access points are not used. i. Click OK to close the Wireless network properties window, and then click OK again. j.
5. Touch the network name. If you found your network name and selected it, go on to step 6. If you do not see your network name in the list a. Touch Enter a New Network Name (SSID). The visual keyboard appears. b. Enter the SSID. Touch the appropriate letters or numbers on the visual keyboard. c. When you have finished entering the new SSID, touch Done on the visual keyboard, and then touch OK.
Chapter 2 English To install the Windows HP Photosmart software 1. Quit all applications running on your computer, including any virus detection software. 2. Insert the Windows CD that came with the HP Photosmart into the CD-ROM drive on your computer and follow the onscreen instructions. 3. If a dialog box about firewalls appears, follow the instructions. If you see firewall popup messages, you must always accept or allow the pop-up messages. 4.
3. Touch Network. or 4. Touch Wireless Setup Wizard. This runs the Wireless Setup Wizard. 5. Install the software for a network connection, choose Add a Device, and then choose Through the network. 6. When the installation is complete, open Printers and Faxes (or Printers) in the Control Panel and delete the printers for the USB installation. To change a USB connection to a wired (Ethernet) connection 1. Unplug the USB connection from the back of the HP Photosmart. 2.
Chapter 2 View and print network settings You can display a summary of the network settings on the HP Photosmart control panel, or you can print a more detailed configuration page. The network configuration page lists all of the important network settings such as the IP address, link speed, DNS, and mDNS. 1. Touch Setup on the display. 2. Touch Network. NOTE: If the menu option you want is not visible on the screen, touch to scroll through all the menu options. or English 3. Touch View Network Settings.
Print the wireless network test The wireless network test performs a series of diagnostic tests to determine whether network setup is successful. The wireless network test prints automatically when the Wireless Setup Wizard is run. You also can print the wireless network test at any time. 1. Touch Setup on the display. 2. Touch Network. NOTE: If the menu option you want is not visible on the screen, touch to scroll through all the menu options. or English 3. Touch Wireless Network Test.
3 Use the HP Photosmart features This chapter includes information about how to use the HP Photosmart for basic operations. In addition, it provides instructions about how to load paper, view, select, and print photos, and replace the ink cartridges. Load paper English This section describes the procedure for loading different types and sizes of paper into the HP Photosmart for your printouts. TIP: To help prevent rips, wrinkles, and curled or bent edges, store all paper flat in a resealable bag.
CAUTION: Make sure that the HP Photosmart is idle and silent when you load paper into the main input tray. If the HP Photosmart is servicing the ink cartridges or otherwise engaged in a task, the paper stop inside the device might not be in place. You could push the paper too far forward, causing the HP Photosmart to eject blank pages. 4. Slide the paper-width and paper-length guides inward until they stop at the edges of the paper.
Chapter 3 English 2. Insert the stack of photo paper into the photo tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of photo paper forward until it stops. If the photo paper you are using has perforated tabs, load the photo paper so that the tabs are closest to you. 3. Slide the paper-length and paper-width guides inward against the stack of photo paper until the guides stop.
English 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Chapter 3 Check the estimated ink levels You can easily check the ink supply level to determine how soon you might need to replace an ink cartridge. The ink supply level shows an estimate of the amount of ink remaining in the ink cartridges. NOTE: The HP Photosmart can only detect the ink levels for genuine HP ink. The ink levels in ink cartridges that are refilled or have been used in other devices might not register accurately.
1 Ink cartridge latch for the black ink cartridge 2 Ink cartridge latches for the color ink cartridges 4. Pull the ink cartridge toward you out of its slot to remove it. Replace the ink cartridges 27 English 3. Squeeze the bottom of the latch below the ink cartridge you want to replace, and then lift the latch. If you are replacing the black ink cartridge, lift the latch on the far left.
Chapter 3 5. Remove the new ink cartridge from its packaging, and then, holding it by the handle, push the ink cartridge into the empty slot. Match the color and pattern of the ink cartridge to the color and pattern on the print carriage. English 6. Close the latch and make sure it is secure. 7. Repeat steps 3 through 6 for each ink cartridge you are replacing. 8. Close the ink cartridge door.
Troubleshooting and support This chapter contains troubleshooting information for the HP Photosmart. Specific information is provided for installation and configuration issues, and some operational topics. For more troubleshooting information, see the onscreen Help that came with your software. Many issues are caused when the HP Photosmart is connected to the computer using a USB cable before the HP Photosmart software is installed on the computer.
Chapter 4 Solution • Make sure the power cord is firmly connected to both the HP Photosmart and the power adapter. Plug the power cord into a power outlet, surge protector, or power strip. English • • • 1 Power connection 2 Power cord and adapter 3 Power outlet If you are using a power strip, make sure the power strip is on. Or, try plugging the HP Photosmart directly into a power outlet. Test the power outlet to make sure it is working.
English For more information on installing the software and connecting the USB cable, see the Setup Guide that came with the HP Photosmart. The HP Photosmart does not print Cause: The HP Photosmart and computer are not communicating with each other. Solution: Check the connection between the HP Photosmart and computer. Cause: There might be a problem with one or more of the ink cartridges. Solution: Check that the ink cartridges are installed properly and have ink.
Chapter 4 Solution: Make sure that your LAN card is set up properly. To check your LAN card (Windows 2000 and XP) 1. Right-click My Computer. 2. In the System Properties dialog box, click the Hardware tab. 3. Click Device Manager. 4. Make sure your card shows up under Network Adapters. 5. Refer to the documentation that came with your card. English To check your LAN card (Windows Vista) 1. On the Windows taskbar, click Start, Computer, and then click Properties. 2. Click Device Manager. 3.
Solution: Make sure you have an active network connection. English To make sure your network connection is active 1. If the connections are secure, turn off the power on the HP Photosmart, and then turn it on again. Press the On button on the control panel to turn the HP Photosmart off, and press it again to turn the device on. Also, turn off the power on your router or hub, and then turn it on again. 2.
Chapter 4 Solution: Access the router's Embedded Web Server and turn on the Broadcast SSID option. See the user guide that came with your wireless router for information on how to access the Embedded Web Server and check the Broadcast SSID setting. For more information, see: “Connect to an integrated wireless WLAN 802.11 network” on page 12 English Cause: The wireless router (infrastructure) or computer (ad hoc) is too far from the HP Photosmart or there is interference.
Solution: Run the wireless setup process again and enter your network name (SSID) carefully. Remember that the SSID is case-sensitive. For more information, see: “Connect to an integrated wireless WLAN 802.11 network” on page 12 Invalid WEP key during wireless setup Cause: If you are using WEP security, you might have entered the WEP key incorrectly during the wireless setup process. Solution: During the wireless setup process, you might have entered the WEP key incorrectly.
Chapter 4 Clear paper jams If the HP Photosmart has a paper jam, first check the rear door. If the jammed paper is not in the rear rollers, check the top door. To clear a paper jam from the rear door 1. Turn off the HP Photosmart. 2. Press in the tab on the rear door to release the door. Remove the door by pulling it away from the HP Photosmart. CAUTION: Trying to clear a paper jam from the front of the HP Photosmart can damage the print mechanism. Always access and clear paper jams through the rear door.
Gently pull the paper out of the rollers. CAUTION: If the paper tears when you are removing it from the rollers, check the rollers and wheels for torn pieces of paper that might be remaining inside the device. If you do not remove all the pieces of paper from the HP Photosmart, more paper jams are likely to occur. 5. 6. Close the top door. Close the ink cartridge door. 7. Turn on the HP Photosmart, and then touch OK to continue the current job.
Chapter 4 Support process English If you have a problem, follow these steps: 1. Check the documentation that came with the HP Photosmart. 2. Visit the HP online support Web site at www.hp.com/support. HP online support is available to all HP customers.
5 Technical information The technical specifications and international regulatory information for the HP Photosmart are provided in this section. System requirements Software system requirements are located in the Readme file. English Product specifications For product specifications, go to the HP Web site at www.hp.com/support. Paper specifications • Main input tray capacity: Plain paper sheets: Up to 100 (20 lb./75 gsm. paper) • Output tray capacity: Plain paper sheets: Up to 50 (20 lb./75 gsm.
Chapter 5 ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following Web site: www.energystar.
HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer 1 year Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with. Accessories 1 year unless otherwise stated A. Extent of limited warranty 1.
Chapter 5 English 42 HP Photosmart D7400 series
Imprimante HP Photosmart série D7400 Français Guide d'utilisation
Sommaire Présentation de l'appareil HP Photosmart L'appareil HP Photosmart en un coup d'œil.............................................................................45 Fonctions du panneau de commande......................................................................................46 Recherche d'informations supplémentaires..............................................................................47 2 Configuration du réseau Installation sur un réseau câblé.......................................
1 Présentation de l'appareil HP Photosmart L'appareil HP Photosmart vous permet d'effectuer en un tournemain des tâches telles que l'impression de photos à partir d'une carte mémoire ou d'un périphérique de stockage. Vous pouvez accéder directement à de nombreuses fonctions de l'appareil HP Photosmart à partir du panneau de commande, sans allumer votre ordinateur.
Chapitre 1 (suite) * Etiquette Description 10 Bac de sortie 11 Raccordement électrique* 12 Port Ethernet 13 Port USB arrière 14 Porte arrière Utilisez exclusivement l'adaptateur secteur fourni par HP. Fonctions du panneau de commande Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'appareil HP Photosmart. Français Etiquette Nom et description 1 Display (Écran) : Affiche les menus, les photos et les messages.
(suite) Etiquette Nom et description 5 Cancel (Effacer) : arrête la tâche en cours, permet de quitter un menu ou d'annuler des paramètres. 6 Red Eye Removal (Suppression de l'effet yeux rouges) : Active ou désactive la fonction Red Eye Removal (Suppression de l'effet yeux rouges). Par défaut, cette fonction est désactivée. Lorsque la fonction est activée, l'appareil HP Photosmart corrige automatiquement l'effet yeux rouges sur la photo actuellement affichée à l'écran.
2 Configuration du réseau Cette section indique comment connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau et comment consulter et gérer les paramètres réseau. Si vous voulez... Reportez-vous à la section suivante : Vous connecter à un réseau câblé (Ethernet). « Installation sur un réseau câblé, » page 48 Vous connecter à un réseau sans fil doté d'un routeur sans fil (infrastructure). « Configuration d'un réseau WLAN 802.
Reportez-vous à la section suivante : Réunissez d'abord tout le matériel requis. « Les éléments nécessaires à un réseau câblé, » page 49 Ensuite, établissez la connexion à un réseau câblé. « Connexion de l'appareil HP Photosmart au réseau, » page 50 Enfin, installez le logiciel.
Chapitre 2 appelé connecteur RJ-45) est plus large et plus épais et son extrémité est toujours dotée de 8 contacts. Un connecteur téléphonique comprend entre 2 et 6 contacts. ❑ Un ordinateur de bureau ou portable doté d'une connexion Ethernet. Remarque L'appareil HP Photosmart prend en charge les réseaux Ethernet 10 Mbits/s et 100 Mbits/s. Si vous achetez ou avez déjà acheté une carte réseau (NIC), assurez-vous qu'elle peut fonctionner à l'une ou l'autre de ces vitesses.
Configuration d'un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré Un réseau d'infrastructure sans fil présente plusieurs avantages par rapport à un réseau ad hoc, notamment : • • • • • Sécurité réseau renforcée Fiabilité accrue Flexibilité du réseau Amélioration des performances, en particulier dans le mode 802.11 g Accès à Internet haut débit partagé Pour connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau intégré WLAN 802.
Chapitre 2 ❑ Si vous connectez l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil disposant d'un accès à Internet, HP vous recommande d'utiliser un routeur sans fil (point d'accès ou station de base) utilisant le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). ❑ Nom du réseau (SSID). ❑ Clé WEP ou phrase de passe WPA (le cas échéant). Se connecter à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré L'Assistant de configuration sans fil vous permet de connecter facilement l'appareil HP Photosmart à votre réseau.
5. Sélectionnez le nom du réseau tel que vous l'avez noté à l'étape 1. Si vous ne voyez pas le nom de votre réseau dans la liste a. Touchez Saisie d'un nouveau nom de réseau (SSID). Le clavier visuel s'affiche. b. Entrez le nom du réseau (SSID). Touchez les lettres ou les chiffres appropriés sur le clavier visuel. c. Une fois que vous avez saisi le nouveau nom de réseau, touchez Terminé, puis OK.
Chapitre 2 5. Suivez les instructions des invites à l'écran pour établir la connexion. 6. Une fois l'appareil HP Photosmart connecté au réseau, installez le logiciel sur chaque ordinateur qui utilisera le réseau. Remarque En cas d'échec de la connexion réseau, il est possible que le délai d'expiration du routeur sans fil ou du point d'accès ait été atteint, si vous avez activé la sécurité SecureEasySetup.
(suite) Pour configurer l'appareil HP Photosmart sur un réseau ad hoc sans fil, procédez comme suit : Reportez-vous à la section suivante : Enfin, installez le logiciel. « Installation du logiciel pour une connexion réseau, » page 58 Eléments nécessaires à un réseau ad hoc Pour connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil, un ordinateur Windows avec adaptateur réseau sans fil sera nécessaire.
Chapitre 2 e. Dans la zone Clé réseau, entrez une clé WEP composée exactement de 5 ou exactement de 13 caractères alphanumériques (ASCII). Par exemple, dans le cas de 5 caractères, vous pouvez saisir ABCDE ou 12345. Dans le cas de 13 caractères, vous pouvez saisir ABCDEF1234567. (12345 et ABCDE ne sont que des exemples. Sélectionnez une combinaison de votre choix.) Vous pouvez également utiliser des caractères HEX (hexadécimaux) pour définir la clé WEP.
Pour se connecter à un réseau ad hoc sans fil 1. Touchez Installation sur l'écran. 2. Touchez Réseau. Remarque Si l'option de menu recherchée n'est pas visible à l'écran, touchez ou pour faire défiler les options de menu. Si vous ne voyez pas le nom de votre réseau dans la liste a. Touchez l'option Saisir un nouveau nom de réseau (SSID). Le clavier visuel s'affiche. b. Saisissez le SSID. Touchez les lettres ou les chiffres appropriés sur le clavier visuel.
Chapitre 2 7. Touchez de nouveau OK pour confirmer. L'appareil HP Photosmart tente de se connecter au SSID. Si un message indique que vous avez saisi une clé WEP incorrecte, vérifiez la clé que vous avez notée concernant votre nouveau réseau, suivez les instructions des invites pour la corriger et réessayez. 8. Lorsque votre appareil HP Photosmart est connecté au réseau, installez le logiciel sur votre ordinateur.
ordinateur du réseau, vous devez installer le logiciel HP Photosmart sur le réseau sur chacun des ordinateurs. Durant l'installation, le logiciel détecte l'appareil HP Photosmart sur le réseau pour chacun des ordinateurs. Une fois l'appareil HP Photosmart configuré sur le réseau, il n'est pas nécessaire de réitérer cette opération lors de l'ajout d'autres ordinateurs. Remarque Vous pouvez connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil ou câblé, mais pas aux deux à la fois.
Chapitre 2 Pour plus d'informations sur la connexion de l'appareil HP Photosmart à un réseau, reportez-vous à la section suivante : • • • « Installation sur un réseau câblé, » page 48 « Configuration d'un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, » page 51 « Configuration réseau sans fil ad hoc, » page 54 Gestion de vos paramètres réseau Vous pouvez gérer les paramètres réseau de l'appareil HP Photosmart via son panneau de commande.
3. Touchez Afficher les paramètres réseau. 4. Procédez de l'une des manières suivantes : • Pour afficher les paramètres du réseau câblé, touchez Afficher le résumé pour connexion câblée. • Pour afficher les paramètres du réseau sans fil, touchez Afficher le résumé pr connexion sans fil. • Pour imprimer la page de configuration réseau, touchez Imprimer la page de configuration du réseau.
Chapitre 2 1. Touchez Installation sur l'écran. 2. Touchez Réseau. Remarque Si l'option de menu recherchée n'est pas visible à l'écran, touchez ou pour faire défiler les options de menu. 3. Touchez Test réseau sans fil. Le Test réseau sans fil s'imprime. Modification des paramètres réseau avancés à partir des paramètres du panneau de configuration Les paramètres réseau avancés sont fournis pour votre convenance.
3 Utilisation des fonctions de l'appareil HP Photosmart Ce chapitre contient des informations sur l'utilisation des fonctions de base de l'appareil HP Photosmart. Par ailleurs, il fournit des instructions sur le chargement du papier, la visualisation, la sélection et l'impression de photos, ainsi que le remplacement des cartouches d'encre. Chargement du papier Cette section décrit la procédure de chargement des différents formats et types de papier dans l'appareil HP Photosmart pour vos impressions.
Chapitre 3 Attention Assurez-vous que l'appareil HP Photosmart est inactif et silencieux quand vous chargez du papier dans le bac d'alimentation principal. Si l'appareil HP Photosmart est en cours d'entretien des cartouches d'encre ou s'il effectue une autre tâche, le dispositif d'arrêt de papier à l'intérieur du périphérique risque de ne pas être en place. Vous risqueriez d'enfoncer le papier trop profondément et l'appareil HP Photosmart éjecterait des pages vierges.
Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez la rallonge du bac fermée. Chargement de papier photo au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) Vous pouvez charger une taille de papier photo maximale de 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation photo.HP Photosmart. Pour de meilleurs résultats, utilisez du papier photo HP Premium Plus ou du papier photo HP Premium de format 10 x 15 cm. 2.
Chapitre 3 • • • • Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois. Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation. Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation. Utilisez les types de papier recommandés pour l'appareil HP Photosmart.
3. Touchez Affichage. L'écran Afficher les photos s'affiche. 4. Touchez ou pour parcourir les miniatures de vos photos. 5. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez afficher est mise en surbrillance, touchez-la. 6. Lorsque la photo apparaît à l'écran, touchez de nouveau l'image. L'écran Options photo s'affiche. 7. Touchez Aperçu av. impression. L'écran Aperçu av. impression s'affiche et indique l'aspect de la photo lors de l'impression.
Chapitre 3 Remplacement des cartouches d'encre Suivez ces instructions lorsque vous devez remplacer des cartouches d'encre. Remarque Si vous installez les cartouches d'encre dans l'appareil HP Photosmart pour la première fois, veillez à utiliser uniquement les cartouches d'encre fournies avec l'appareil. L'encre de ces cartouches a été spécialement conçue pour se mélanger à l'encre de la tête d'impression lors de la première configuration.
1 Loquet de la cartouche d'encre noire 2 Languettes des cartouches d'encre couleur Français 4. Tirez la cartouche d'encre vers vous afin de l'extraire de son logement. 5. Retirez la cartouche d'encre neuve de son emballage, puis, en la tenant par la poignée, glissez-la dans le logement vide. Faites correspondre la couleur et le motif de chaque cartouche d'impression avec la couleur et le motif du chariot d'impression. 6. Refermez le loquet et vérifiez que la porte d'accès arrière est bien fermée.
Chapitre 3 7. Répétez les étapes 3 à 6 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez. 8. Fermez le volet d'accès aux cartouches.
4 Dépannage et assistance Ce chapitre contient des informations de dépannage relatives à l'appareil HP Photosmart. Il fournit notamment des renseignements sur les problèmes liés à l'installation, à la configuration et à certains aspects de l'utilisation. Pour plus d'informations sur le dépannage, consultez l'aide en ligne fournie avec votre logiciel.
Chapitre 4 Dépannage de la configuration du matériel Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la configuration de l'appareil HP Photosmart. L'appareil HP Photosmart ne s'allume pas Cause: L'appareil HP Photosmart n'est pas correctement connecté à la prise d'alimentation. Solution • Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'appareil HP Photosmart et à l'adaptateur secteur.
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de l'appareil HP Photosmart avec mon ordinateur Français Cause: Le câble USB a été connecté avant l'installation du logiciel. La connexion du câble USB avant l'invite peut engendrer des erreurs. Solution: Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil HP Photosmart avant de brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble USB avant d'y être invité par les instructions affichées à l'écran.
Chapitre 4 Dépannage de la configuration du réseau filaire Cette section traite des problèmes que vous pourriez rencontrer pendant la configuration d'un réseau câblé. L'ordinateur ne parvient pas à localiser l'appareil HP Photosmart Cause: Les câbles ne sont pas connectés correctement. Solution: Vérifiez que les câbles suivants sont correctement connectés.
Cause: L'ordinateur n'est pas connecté au même réseau que l'appareil HP Photosmart. Solution: Essayez d'accéder au serveur Web intégré à partir de l'appareil HP Photosmart. Pour rechercher l'adresse IP, imprimez la page de configuration réseau. L'écran indiquant que l'imprimante est introuvable apparaît pendant l'installation Cause: L'appareil HP Photosmart est hors tension. Solution: Mettez l'appareil HP Photosmart sous tension. Cause: Vous n'avez pas de connexion réseau active.
Chapitre 4 Dépannage de la configuration sans fil Cette section traite des problèmes que vous pourriez rencontrer pendant la configuration d'un réseau. Vérifiez la présence de messages d'erreur spécifiques sur l'écran de l'appareil. Remarque HP fournit un outil en ligne capable de rechercher automatiquement les paramètres de sécurité de votre réseau sans fil. Rendez-vous sur le site : www.hp.com/go/networksetup. Durant la configuration du réseau sans fil, le SSID (nom de réseau) ne s'affiche pas.
• • Si un téléphone sans fil, un four à micro-ondes ou un autre périphérique émettant des signaux radio à 2,4 GHz se trouve à proximité, éloignez-le afin de réduire les interférences radio. Si votre ordinateur ou votre routeur sans fil est situé près d'une paroi extérieure, éloignezle de cette paroi. Connexion à un réseau impossible durant la configuration Cause: L'ordinateur n'est pas allumé.
Chapitre 4 L'écran Imprimante introuvable apparaît pendant l'installation Cause: Un pare-feu, un anti-virus ou une application anti-logiciel espion empêche l'appareil HP Photosmart d'accéder à votre ordinateur. Solution: Désinstallez le logiciel HP Photosmart, puis redémarrez votre ordinateur. Désactivez provisoirement les applications anti-virus ou anti-logiciel espion, puis réinstallez le logiciel HP Photosmart.
3. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux. Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'appareil HP Photosmart, d'autres bourrages papier risquent de se produire. 4. 5. Replacez la porte arrière. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Chapitre 4 7. Mettez l'appareil HP Photosmart sous tension et touchez OK pour poursuivre le travail en cours. Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression Français Pour conserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous. • Installez la cartouche d'encre avant la date désignée sur l'emballage de la cartouche par la mention Installer avant le.
3. Des informations pertinentes sur les produits HP Photosmart et la résolution des problèmes les plus courants • Des mises à jour proactives de périphérique, des alertes d'assistance et des communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement de l'appareil HP Photosmart Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le pays/la région, ainsi que la langue.
5 Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP Photosmart. Configurations système minimales La configuration requise concernant le logiciel est incluse dans le fichier Readme. Spécifications de produits Pour obtenir des spécifications de produits, visitez le site Web HP à l'adresse www.hp.com/ support.
ENERGY STAR est une marque déposée aux Etats-Unis de U.S EPA. En tant que partenaire ENERGY STAR, HP déclare que ce produit répond aux normes ENERGY STAR relatives à l'éconergie. Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant : www.energystar.gov Porte d'accès aux cartouches d'encre Déclarations de conformité L'appareil HP Tout-en-un respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Chapitre 5 Garantie Produit HP Supports logiciels Imprimante Cartouches d'encre Accessoires Durée de la garantie limitée 90 jours 1 an Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. 1 an, sauf indication contraire Français A. Extension de garantie limitée 1.
