HP Photosmart D7400 series ʱĜʏʛʇ!ʄɼʡ
目次 2 HP Photosmart の概要 HP Photosmart 各部の説明.........................................................................................4 コントロール パネルの機能........................................................................................5 詳細.............................................................................................................................6 3 ネットワーク設定 有線ネットワークの設定.............................................................................................7 内蔵ワイヤレス WLAN 802.
1 安全に関する注意事項 安全に関する注意事項 For safety use i 2 安全に関する注意事項
安全に関する注意事項 安全に関する注意事項 3
2 HP Photosmart の概要 HP Photosmart では、すばやく簡単に、メモリカードまたはストレージ デバ イスからの写真の印刷などの作業を行うことができます。HP Photosmart 機能 の多くは、コンピュータを使わなくても直接コントロール パネルから利用す ることができます。 注記 本書には、基本的な操作方法やトラブルシューティングの他、HP サ ポートへの問い合わせやサプライ品の注文に関する情報が記載されていま す。 オンスクリーン ヘルプには、HP Photosmart に付属の HP Photosmart ソフ トウェアの使用方法をはじめ、すべての機能が詳細に記載されています。 HP Photosmart 各部の説明 HP Photosmart の概要 4 番号 説明 1 On ボタン 2 プリント カートリッジ アクセスドア 3 カラー グラフィック ディスプレイ (ディスプレ イ) 4 コントロール パネル 5 メモリ カード スロットとフォト ランプ 6 前面 USB ポート 7 フォト トレイ 8 メイン給紙トレイ (給紙トレイ
(続き) * 番号 説明 12 Ethernet ポート 13 後部 USB ポート 14 後部アクセスドア HP 提供の電源アダプタ以外は使用しないでください。 コントロール パネルの機能 番号 名称および説明 1 ディスプレイ:メニュー、写真、およびメッセージを表示します。タッチ スクリーン ディス プレイの位置は調節可能です。さまざまなデバイスの配置や照明の状況に応じてディスプレイ の角度を変更することができます。 2 フォトプリント:[表示]、[印刷]、または [作成] のどのメニューから写真にアクセスしている かによって、フォトプリント ボタンを押すと、[プレビュー] 画面を表示、または選択した写 真を印刷します。写真が選択されていない場合は、カードやストレージ デバイス内のすべて の写真を印刷するかどうかを確認するメッセージが表示されます。 3 ワイヤレス ランプ:802.
第2章 (続き) 番号 名称および説明 6 赤目削除:赤目削除 機能のオンとオフを切り替えます。デフォルトでは、オフになっていま す。この機能がオンになっている場合、HP Photosmart はディスプレイ上に表示されている 写真の赤目を自動的に除去します。 詳細 印刷物およびオンスクリーンで、さまざまなリソースから、HP Photosmart の 設定と使用方法に関する情報が得られます。 • セットアップ ガイド 『セットアップ ガイド』では、HP Photosmart のセットアップやソフトウ ェアのインストール方法について説明します。 『セットアップ ガイド』に 記載された手順を順序どおりに行ってください。 セットアップ中に問題が生じた場合、 『セットアップ ガイド』の最後のセ クションにあるトラブルシューティング、または本書の 34 ページの [ト ラブルシューティングとサポート] を参照してください。 • オンスクリーン ヘルプ オンスクリーン ヘルプは、HP Photosmart 用にインストールしたソフトウ ェアでしかご利用になれない機能をはじめ、『ベーシック ガイド』には記 載されて
3 ネットワーク設定 ここでは、HP Photosmart をネットワークに接続する方法とネットワーク設定 を表示し、管理する方法について説明します。 実行する項目 参照先 有線 (Ethernet) ネットワークに接続する 7 ページの [有線ネットワークの設定] ワイヤレス ルーター (インフラストラクチャ) を使用してワイヤレス ネットワークに接続す る 10 ページの [内蔵ワイヤレス WLAN 802.
第3章 トウェアをインストールする方法について説明します。この方法は有線また は Ethernet ネットワークとして知られています。 HP Photosmart を有線ネットワークに接続す るには、以下が必要になります。 参照先 最初に、必要なものをすべて用意します。 8 ページの [有線ネットワークに必要なも の] 有線ネットワークに接続します。 9 ページの [HP Photosmart をネットワーク に接続する] 最後に、ソフトウェアをインストールします。 18 ページの [ネットワーク接続用のソフトウ ェアをインストールする] 有線ネットワークに必要なもの HP Photosmart をネットワークに接続するために必要なものがすべて揃ってい ることを確認します。 ❑ Ethernet ポート、ルーター、スイッチ、ハブを含む、正常に稼動する Ethernet ネットワーク ❑ CAT-5 Ethernet ケーブル ネットワーク設定 標準の Ethernet ケーブルは普通の電話ケーブルと似ていますが、互換性は ありません。 この 2 種類のケーブルでは線の本数が異なり、また異
クタ) は幅が広く厚みがあり、末端の接触部分は常に 8 箇所あります。 電 話ケーブルのコネクタは接触部分が 2 箇所から 6 箇所の間です。 ❑ Ethernet 接続可能なデスクトップ、またはラップトップ コンピュータ 注記 HP Photosmart は 10 Mbps および 100 Mbps Eithernet ネットワ ークへ接続可能です。 ネットワーク インターフェース カード (NIC) の 購入をお考え場合、または既にご購入済みの場合、この両方の速度で動 作することを確認してください。 HP Photosmart をネットワークに接続する HP Photosmart をネットワークに接続するには、 デバイス背面の Ethernet ポ ートを使用します。 HP Photosmart をネットワークに接続する 1. HP Photosmart の後部からイエローのプラグを抜きます。 2. HP Photosmart 背面の Ethernet ポートに Ethernet ケーブルを接続します。 ネットワーク設定 3.
第3章 4. HP Photosmart がネットワークに接続されたら、 18 ページの [ネットワ ーク接続用のソフトウェアをインストールする] に説明するようにソフトウ ェアをインストールします。 内蔵ワイヤレス WLAN 802.11 ネットワークの設定 ワイヤレス ネットワークの性能とセキュリティを最大限に高めるため、 HP Photosmart およびその他のネットワーク構成要素との接続には、ワイヤレ ス ルーターまたはアクセス ポイント (802.11) を使用することをお勧めしま す。ネットワーク構成要素がワイヤレス ルーターまたはアクセス ポイント経 由で接続されることを、インフラストラクチャ ネットワークと呼びます。 アドホック ネットワークと比較すると、ワイヤレス インフラストラクチャ ネ ットワークには次のような利点があります。 • ネットワーク セキュリティの強化 • 信頼性の強化 • ネットワークの柔軟性 • パフォーマンスの向上(特に 802.
内蔵ワイヤレス WLAN 802.11 ネットワークに必要な準備 HP Photosmart を内蔵ワイヤレス WLAN 802.11 ネットワークに接続するには、 以下が必要になります。 ❑ ワイヤレス ルータまたはアクセス ポイントを含むワイヤレス 802.11 ネッ トワーク。 ❑ ワイヤレス ネットワーク サポートまたはネットワーク インタフェース カ ード (NIC) を備えたデスクトップ コンピュータやノートパソコン。コンピ ュータは、HP Photosmart をセットするワイヤレス ネットワークに接続さ れている必要があります。 ❑ インターネット アクセスを行っているワイヤレス ネットワーク上の HP Photosmart を接続する場合には、Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) を使用したワイヤレス ルータ(アクセス ポイントまたは無線基地 局) を使用することをお勧めします。 ❑ ネットワーク名 (SSID) ❑ WEP キーまたは WPA パスフレーズ (必要な場合) 内蔵ワイヤレス WLAN 802.
第3章 こうした情報がどこにあるのかわからない場合は、お使いのワイヤレス ル ーターまたはアクセス ポイントに付属のマニュアルを参照してください。 ネットワーク名 (SSID) と WEP キーまたは WPA パスフレーズは、ワイヤ レス ルーター用の埋め込み Web サーバに見つかる場合があります。 注記 HP では、ワイヤレスのセキュリティ設定を自動的に見つけるこ とができるオンライン ツールを提供しています。お問い合わせ先は、次 のサイトを参照してください。www.hp.com/go/networksetup 2. ディスプレイ上の [セットアップ] を押します。 3. [ネットワーク] を押します。 注記 使用したいメニューオプションがスクリーン上に表示されないと きは、 または を選択してスクロールし、すべてのメニュー オプシ ョンを表示させてください。 4. [ワイヤレス設定ウィザード] を押します。 [ワイヤレス設定ウィザード] が実行されます。 5. 手順 1 で書き留めたネットワーク名を押します。 使用するネットワーク名が一覧にない場合 a.
6. プロンプトが表示されたら、次のように WPA または WEP キーを入力しま す。 a. ビジュアル キーボードで適当な文字と番号を押します。 注記 大文字と小文字は 正確に 区別して入力してください。 大文字 と小文字を間違えると、ワイヤレス接続に失敗します。 b. WPA または WEP キーを入力したら、[完了] を押します。 c. [OK] を押して確定します。 HP Photosmart がネットワークに接続を試みます。 WPA または WEP キーが無効というメッセージが表示された場合は、新しいネットワーク 用に書き留めたキーを確認し、プロンプトに従ってキーを修正し、再度 接続を試みます。 7. HP Photosmart がネットワークに正しく接続されたら、ネットワークを通 してデバイスを使用するコンピュータに本ソフトウェアをインストールし てください。 SecureEasySetup で HP Photosmart を接続するには 1. ワイヤレス ルーターかアクセス ポイントの SecureEasySetup を起動しま す。 2.
第3章 ワイヤレス アドホック ネットワークの設定 このセクションは、ワイヤレス ルーターまたはアクセス ポイントを使用せず にワイヤレス対応のコンピュータに HP Photosmart を接続する場合にお読み ください。 注記 ワイヤレス ルーターやアクセス ポイントがない場合でも、アドホッ ク接続は可能ですが、柔軟性や、ネットワーク セキュリティのレベルは低 下し、ワイヤレス ルーターまたはアクセス ポイントを使用した場合に比べ てネットワーク パフォーマンスは遅くなります。 HP Photosmart をコンピュータ (アドホック) に接続するには、コンピュータ でアドホック ネットワーク プロファイルを作成します。これには、アドホッ ク ネットワーク用にネットワーク名 (SSID) および WEB セキュリティを選択 することも含まれます。 HP Photosmart をワイヤレス アドホック ネッ トワークに接続するには、以下が必要になりま す。 参照先 最初に、必要なものをすべて用意します。 14 ページの [アドホック ネットワークに必要 な準備] 次に、コンピュータを用意し、ネット
Windows XP コンピュータにネットワークプロファイルを作成する ネットワーク プロファイルを作成して、コンピュータをアドホック接続する 準備を行います。 ネットワーク プロファイルを作成するには 注記 HP Photosmart には、ネットワーク名 (SSID) として hpsetup という ネットワーク プロファイルがあらかじめ設定されています。ただし、セキ ュリティとプライバシーの観点から、コンピュータのネットワークプロフ ァイルは、ここに書かれた手順にしたがって新しく作成することをお薦め します。 1. [コントロール パネル] で、 [ネットワーク接続] をダブルクリックしてくだ さい。 2. [ネットワーク接続] ウィンドウで、[ワイヤレス ネットワーク接続] を右ク リックしてください。 ポップアップ メニューに [有効] が表示されている 場合は、[有効] を選択してください。 逆に、メニューに [無効] が表示され る場合は、ワイヤレス接続はすでに有効になっています。 3. [ワイヤレス ネットワーク接続] のアイコンを右クリックし、 [プロパティ] をクリックします。 4.
第3章 e. [ネットワーク キー] ボックスに、ぴったり 5 文字、または ぴったり 13 文字の英数字 (ASCII) の WEP キーを入力してください。例えば 5 文字 入力する場合は、ABCDE または 12345 のように入力します。また、13 文字入力する場合は、ABCDEF1234567 のように入力します。(12345 と ABCDE は入力例です。ご自由に組み合わせてください。 ) あるいは、WEP キーに、HEX (16 進数) の数字を使用することもできま す。HEX WEP キーは 40 ビット 10 文字 の暗号か、128 ビット 26 文字 の暗号でなければなりません。 f. [ネットワークキーの確認入力] ボックスに、前のステップで入力したの と同じ WEP キーを入力してください。 g. 大文字と小文字の区別も含め、入力したとおりに正確に WEP キーを書 き留めてください。 注記 大文字と小文字の区別は正確に記憶しておかなければなりませ ん。 HP Photosmart に間違った WEP キーを入力すると、ワイヤレ ス接続に失敗します。 h.
ワイヤレス アドホック ネットワークに接続するには 1. ディスプレイ上の [セットアップ] を押します。 2. [ネットワーク] を押します。 注記 使用したいメニューオプションがスクリーン上に表示されないと きは、 または を選択してスクロールし、すべてのメニュー オプシ ョンを表示させてください。 3. [ワイヤレス設定ウィザード] を押します。 [ワイヤレス設定ウィザード] が起動します。このセットアップ ウィザード は利用可能なネットワークを検索し、検出されたネットワーク名 (SSID) の 一覧を表示します。一覧の一番上にはインフラストラクチャ ネットワーク が表示され、次に使用可能なアドホック ネットワークが表示されます。最 も強い信号のネットワークが最初に、最も弱い信号のネットワークが最後 に表示されます。 4. ディスプレイ上で、作成したネットワーク名(たとえば、Mynetwork)を 確認してください。 5.
第3章 6. プロンプトが表示されたら、次のように WEP キーを入力します。使用し ない場合は、ステップ 7 に進みます。 a. ビジュアル キーボードで適当な文字と番号を押します。 注記 大文字と小文字は 正確に 区別して入力してください。 大文字 と小文字を間違えると、ワイヤレス接続に失敗します。 b. WEP キーの入力を完了したら、ビジュアル キーボードの [完了] を押し ます。 7. もう一度 [OK] ボタンを押して確定します。 HP Photosmart が SSID への接続を試みます。WEP キーが無効というメッ セージが表示された場合は、新しいネットワーク用に書き留めたキーを確 認し、プロンプトに従って WEP キーを修正し、再度接続を試みます。 8.
Windows 用の HP Photosmart ソフトウェアをインストールするには 1. コンピュータで実行中の、ウィルス検出ソフトウェアを含むアプリケーシ ョンをすべて終了します。 2. HP Photosmart に付属する Windows 用の CD をお使いのコンピュータ の CD-ROM ドライブに挿入し、画面の指示に従います。 3. ファイアウォールに関するダイアログボックスが表示された場合は、指示 に従ってください。ファイアウォールのポップアップ メッセージが表示さ れたら、そのメッセージを常に承認または許可してください。 4. [接続タイプ] 画面で [ネットワークを介して接続] を選択し、[次へ] をクリ ックします。 セットアップ プログラムがネットワーク上の HP Photosmart を探している 間、[検索中] 画面が表示されます。 5.
第3章 注記 HP Photosmart はワイヤレスまたは有線ネットワークのどちらにも接 続できますが、両方同時に接続することはできません。 HP Photosmart を USB 接続からネットワーク接続に切り替え る USB 接続を使用して設置した HP Photosmart は、後から変更してワイヤレス ネットワークに接続することができます。ワイヤレス ネットワークの設定方 法をすでに理解している場合は、次の一般的な手順を用いてアップグレードし てください。 注記 ワイヤレス ネットワークの性能とセキュリティを最大限に高めるた め、HP Photosmart の接続にはアクセス ポイント (ワイヤレス ルーターな ど) を使用するようにしてください。 USB 接続を内蔵のワイヤレス WLAN 802.11 接続に変更するには 1. HP Photosmart の背面から USB 接続ケーブルを取り外します。 2. ディスプレイ上の [セットアップ] を押します。 3.
USB 接続を有線 (Ethernet) 接続に変更するには 1. HP Photosmart の背面から USB 接続ケーブルを取り外します。 2. HP Photosmart 背面の Ethernet ポートとルータ、スイッチの Ethernet ポー トを Ethernet ケーブルで接続します。 3. ネットワーク接続のためには、ソフトウェアをインストールし、[デバイス の追加] から [ネットワークを介して接続] を選択します。 4. インストールが完了したら、[コントロール パネル] の [プリンタと FAX] (または [プリンタ]) を開き、前回 USB を使用してインストールしたプリン タを削除します。 HP Photosmart をネットワークに接続する方法の詳細については、以下を参照 してください。 • 7 ページの [有線ネットワークの設定] • 10 ページの [内蔵ワイヤレス WLAN 802.
第3章 1. ディスプレイ上の [セットアップ] を押します。 2. [ネットワーク] を押します。 注記 使用したいメニューオプションがスクリーン上に表示されないと きは、 または を選択してスクロールし、すべてのメニュー オプシ ョンを表示させてください。 3. [ワイヤレス設定ウィザード] を押します。 [ワイヤレス設定ウィザード] が実行されます。 ネットワーク設定の表示と印刷 ネットワーク設定の一覧を HP Photosmart のコントロール パネルに表示した り、より詳細な構成ページを印刷することができます。ネットワーク設定ペー ジには、IP アドレス、リンク速度、DNS、mDNS など、重要なネットワーク 設定が一覧表示されます。 1. ディスプレイ上の [セットアップ] を押します。 2. [ネットワーク] を押します。 注記 使用したいメニューオプションがスクリーン上に表示されないと きは、 または を選択してスクロールし、すべてのメニュー オプシ ョンを表示させてください。 3. [ネットワーク設定を表示] を押します。 4.
ワイヤレスをオンまたはオフに設定する デフォルトではワイヤレスはオフになっています。ワイヤレス ネットワーク への接続を保つには、無線を常にオンにしておく必要があります。無線がオン の場合、HP Photosmart の前面にある青いランプが点灯しています。しかし、 HP Photosmart が有線ネットワークに接続されていたり、USB で接続されて いる場合は、無線は使用されません。この場合、無線をオフにしておくことを お勧めします。 1. ディスプレイ上の [セットアップ] を押します。 2. [ネットワーク] を押します。 注記 使用したいメニューオプションがスクリーン上に表示されないと きは、 または を選択してスクロールし、すべてのメニュー オプシ ョンを表示させてください。 3. [ワイヤレス] を押します。 4.
第3章 注記 IP 設定を手動で入力する場合、稼働中のネットワークにあらかじめ 接続しておいてください。接続しておかない場合、メニューを閉じると設 定情報が表示されなくなります。 注意 IP アドレスを手動で割り当てる場合は注意が必要です。 インストー ル時に無効な IP アドレスを割り当てると、各ネットワーク コンポーネント から HP Photosmart に接続できなくなります。 1. ディスプレイ上の [セットアップ] を押します。 2. [ネットワーク] を押します。 注記 使用したいメニューオプションがスクリーン上に表示されないと きは、 または を選択してスクロールし、すべてのメニュー オプシ ョンを表示させてください。 3. 4. 5. 6. [詳細設定] を押します。 [IP 設定] を押します。 [手動] を押します。 次の IP 設定のいずれかを押します。 • [IP アドレス] • [サブネット マスク] • [デフォルト ゲートウェイ] ディスプレイにビジュアル キーボードが表示されます。 7.
HP Photosmart 機能の使用 この章には、HP Photosmart の基本的な操作方法に関する情報が記載されてい ます。また、用紙のセット方法、写真の表示、選択、および印刷方法、イン ク カートリッジの交換方法についても記載されています。 用紙のセット 印刷ができるように、HP Photosmart にさまざまな種類およびサイズの用紙を セットする手順を説明します。 ヒント 破れ、しわ、波打ち、折れ曲がりを防ぐには、用紙をジッパー付き の袋に入れ、平らな状態で保管してください。正しく保管していないと、 温度や湿度の急激な変化によって用紙がそり返り、HP Photosmart で利用 できなくなる場合があります。 フルサイズ用紙のセット HP Photosmart のメイン給紙トレイには、A4 サイズやレター サイズなど、さ まざまな種類の用紙をセットできます。 フルサイズの用紙をセットするには 1. メイン給紙トレイを引き出し、横方向用紙ガイドと縦方向用紙ガイドを一 番外側の位置までスライドさせます。 2.
第4章 3. 印刷面を下にして、用紙の短辺をメイン給紙トレイに挿入します。用紙の 束の先端が止まるまで奥に差し込んでください。 HP Photosmart 機能の使用 注意 メイン給紙トレイに用紙をセットするときは、HP Photosmart が 停止し、静かになっていることを確認してください。HP Photosmart が インク カートリッジをクリーニングしていたり、その他のタスクを実行 していると、用紙が途中で止まり、正しく装着されない場合がありま す。用紙を手動で押し込むと、HP Photosmart から空白のページが排紙 されます。 ヒント レター ヘッドを使用する場合は、ページの上側から先に入れ、 印刷面を下にしてください。フルサイズ用紙およびレターヘッドのセッ ト方法については、メイン給紙トレイの底面にある図を参照してくださ い。 4.
HP Photosmart 機能の使用 5. メイン給紙トレイを HP Photosmart に押し込んで戻します。 6. 延長排紙トレイを手前いっぱいまで引き出します。 注記 リーガル サイズの用紙を使用する場合は、用紙補助トレイを閉じ ておいてください。 10 x 15 cm (4 x 6 インチ) フォト用紙のセット HP Photosmart のフォト トレイには、最大 10 x 15 cm のフォト用紙をセット できます。より美しく仕上げるために、10 x 15 cm のプレミアム フォト用紙 またはプレミアム プラス フォト用紙を使用してください。 フォト トレイに L 判/10 x 15 cm のフォト用紙をセットするには 1. 排紙トレイを上げ、フォト トレイを引き出します。 2.
第4章 HP Photosmart 機能の使用 3. 横方向用紙ガイドと縦方向用紙ガイドを動かし、フォト用紙の端に合わせ ます。 フォト トレイに用紙を入れすぎないようにしてください。 フォト用紙の束 がきちんとフォト トレイの中に収まり、横方向用紙ガイドの上端より低い ことを確認してください。 4.
写真を表示、選択、および印刷するには HP Photosmart 機能の使用 1.
第4章 HP Photosmart 機能の使用 8. (オプション) 印刷設定を確認、または変更したいときは、[設定] を押しま す。 9.
インク カートリッジを交換するには 1. HP Photosmart の電源がオンになっていることを確認します。 2. インク カートリッジ ドアを本体前面の中央から持ち上げて、所定の位置で 止まるまで開きます。 3. 交換するインク カートリッジの下にあるラッチを押し上げて外し、ラッチ を持ち上げます。 黒のインク カートリッジを交換する場合、一番左のラッチを持ち上げま す。 イエロー、ライト シアン、シアン(ブルー)、ライトマゼンタ(ピンク)、マゼ ンタの 5 つのカラー インク カートリッジのいずれかを交換する場合、中央 領域にある該当するラッチを持ち上げます。 1 黒のインク カートリッジのインク カートリッジ ラッチ 2 カラー インク カートリッジのインク カートリッジ ラッチ インク カートリッジの交換 31 HP Photosmart 機能の使用 きます。Windows コンピュータでは、これは[スタート] メニューの [HP] フォ ルダにあります。 詳細については、www.hp.
第4章 4. インク カートリッジを手前に引き抜いて、スロットから外します。 HP Photosmart 機能の使用 5. 新しいインク カートリッジをパッケージから取り出し、インク カートリッ ジのハンドルを持って、スロットへ押し込みます。 プリント カートリッジとインク カートリッジの色とパターンを一致させま す。 6.
HP Photosmart 機能の使用 7. 交換する各インク カートリッジに対して、ステップ 3 ~ 6 を繰り返しま す。 8.
5 トラブルシューティングとサポート この章では、HP Photosmart のトラブルシューティング情報について説明します。 イ ンストールおよび設定に関する問題や操作時のトピックについて特に詳しく説明しま す。 詳細については、ソフトウェアに付属のオンスクリーン ヘルプを参照してくださ い。 HP Photosmart を USB ケーブルで接続してから、HP Photosmart ソフトウェアをコン ピュータにインストールすると、いろいろな問題の原因になります。 ソフトウェア イ ンストール画面で指示される前に HP Photosmart をコンピュータに接続した場合、次 の手順に従ってください。 セットアップ時によく起こる問題を解決するには トラブルシューティングとサポート 1. 2. 3. 4. 5.
7.
第5章 • • 電源コンセントをテストして、正しく機能していることを確認してください。 作動することが確認できている電気製品を接続して、電力が供給されているか 確認します。 電源が入らない場合は、電源コンセントに問題があります。 スイッチ付きの電源コンセントに HP Photosmart をつないでいる場合は、その スイッチが入っていることを確認してください。 スイッチがオンにも関わらず 電力が供給されない場合は、電源コンセントに問題があります。 原因: On ボタンの押し方が短すぎます。 解決方法: On ボタンの押し方が短すぎると HP Photosmart が応答しないことがあ ります。On ボタンを一回押します。HP Photosmart の電源をオンにするにはしば らく時間がかかることがあります。この時間中に On ボタンを再度押すと、デバイ スの電源がオフになる場合があります。 トラブルシューティングとサポート 注意 それでも HP Photosmart の電源がオンにならない場合は、機械的な故障 が考えられます。HP Photosmart の電源ケーブルをコンセントから抜き、HP に
HP Photosmart が印刷しない 原因: HP Photosmart とコンピュータが通信していません。 解決方法: HP Photosmart とコンピュータ間の接続状態を確認します。 原因: HP Photosmart の電源は入っていますか? 解決方法: HP Photosmart のディスプレイを見てください。ディスプレイに何も表 示されず、On ボタンが点灯していない場合は、HP Photosmart の電源が入ってい ません。HP Photosmart の電源コードが電源コンセントにきちんと差し込まれてい ることを確認してください。On ボタンを押して、HP Photosmart の電源をオンに してください。 原因: HP Photosmart の用紙が切れていませんか? 解決方法: 給紙トレイに用紙をセットしてください。 ネットワークのトラブルシューティング このセクションでは、ネットワークの設定中に発生する問題とその対処方法について説 明します。 有線ネットワークのセットアップに関するトラブルシューティング このセクションでは、有線ネットワークの設定中に発生する問題とその対処方法
第5章 LAN カードを確認するには (Windows Vista) 1. Windows のタスク バーで [スタート]、[コンピュータ]、[システムのプロパテ ィ] の順にクリックします。 2. [デバイス マネージャ] をクリックします。 3. お使いのカードが [ネットワーク アダプタ] に表示されていることを確認しま す。 4. お使いのカードに付属するマニュアルを参照してください。 原因: ネットワーク接続がアクティブになっていません。 解決方法: ネットワーク接続がアクティブになっているか確認します。 ネットワーク接続がアクティブになっているか確認するには トラブルシューティングとサポート ▲ HP Photosmart の後部の RJ-45 Ethernet ジャックの上部と下部にある 2 つの Ethernet インジケータ ランプを確認します。 このランプは以下の状況を示しま す。 a. 上部のランプ: このランプが緑に点灯している場合、デバイスはネットワー クに正しく接続されていて、通信は確立しています。上部のランプが消えて いる場合、ネットワークに接続されていません。 b.
解決方法: ネットワーク接続がアクティブになっていることを確認してください。 ネットワーク接続がアクティブになっていることを確認するには 原因: ケーブルが正しく接続されていません。 解決方法: 以下のケーブルを点検して、正しく接続されていることを確認してくだ さい。 • HP Photosmart とハブまたはルータ間のケーブル • ハブまたはルータとコンピュータ間のケーブル • モデムまたは HP Photosmart インターネット接続に使用されるケーブル (該当 する場合) 原因: ファイアウォール、アンチウィルス、アンチスパイウェア プログラムによ り HP Photosmart がコンピュータにアクセスできません。 解決方法: HP Photosmart ソフトウェアをアンインストールトーし、コンピュータ を再起動します。アンチウィルス、アンチスパイウェア アプリケーションを一時的 に無効にし、HP Photosmart ソフトウェアを再インストールします。アンチウィル ス、アンチスパイウェア アプリケーションはインストール完了後に有効に設定して ください。ファイアウォールのポップアップ メ
第5章 注記 HP では、ワイヤレスのセキュリティ設定を自動的に見つけることができるオ ンライン ツールを提供しています。お問い合わせ先は、次のサイトを参照してくだ さい。www.hp.com/go/networksetup ワイヤレス ネットワークの設定中は、SSID (ネットワーク名) は表示されません。 原因: [ブロードキャスト SSID] オプションがオフになっているため、ワイヤレス ルータがネットワーク名 (SSID) をブロードキャストしていません。 解決方法: ルータの埋め込み Web サーバにアクセスし、[ブロードキャスト SSID] オプションをオンにしてください。埋め込み Web サーバへのアクセス、お よびブロードキャスト SSID 設定の確認方法については、ワイヤレス ルータ付属の ユーザー ガイドを参照してください。 詳細については、次を参照してください。 11 ページの [内蔵ワイヤレス WLAN 802.
• • コードレス電話や電子レンジなど、2.4 GHz の無線信号を発する電子機器が周 辺にある場合は、無線干渉を低減するためにそれらの機器を遠ざけて置いてく ださい。 お使いのコンピュータやワイヤレス ルーターが壁に近い場所においてある場 合、壁から離してください。 原因: HP Photosmart が信号を受信していません。 解決方法: ワイヤレス ルータと HP Photosmart の距離を近づけます。次にワイヤ レス セットアップをもう一度実行します。 詳細については、次を参照してください。 10 ページの [内蔵ワイヤレス WLAN 802.11 ネットワークの設定] 原因: 手動でネットワーク名 (SSID) を入力した場合、誤入力した可能性がありま す。 解決方法: ワイヤレス セットアップ手順を再度実行し、ネットワーク名 (SSID) を 入れなおしてください。SSID は大文字と小文字を区別します。 詳細については、次を参照してください。 11 ページの [内蔵ワイヤレス WLAN 802.
第5章 ス ネットワーク上のコンピュータから、ルータの埋め込み Web サーバにログイン すると、WEP キーを見つけることができます。 ワイヤレス セットアップ中の無効なパスフレーズ 原因: ワイヤレス セットアップ中に WPA パスフレーズが正しく入力されていな い可能性があります。 解決方法: ワイヤレス セットアップ手順を再度実行し、正しいパスフレーズを入 れなおしてください。パスフレーズでは大文字と小文字は区別されます。 トラブルシューティングとサポート インストール中に [プリンタが検出されませんでした] という画面が表示される 原因: ファイアウォール、アンチウィルス、アンチスパイウェア プログラムによ り HP Photosmart がコンピュータにアクセスできません。 解決方法: HP Photosmart ソフトウェアをアンインストールトーし、コンピュータ を再起動します。アンチウィルス、アンチスパイウェア アプリケーションを一時的 に無効にし、HP Photosmart ソフトウェアを再インストールします。アンチウィル ス、アンチスパイウェア アプリケーションはインストール完了後に
注意 ローラーから引き出している途中に用紙が破れた場合は、ローラーとホイ ールを点検して、本体の中に紙切れが残っていないか確認してください。 HP Photosmart に紙切れが残っていると、紙詰まりが起こりやすくなります。 4. 後部アクセスドアを元に戻します。パチンと音がするまでカバーをゆっくり押し込 みます。 5. HP Photosmart の電源をオンにし、[OK] をタッチして作業を続けます。 上部ドアから詰まった紙を取り除くには 1. HP Photosmart の電源をオフにします。 2. インク カートリッジ ドアを開きます。 3. インク カートリッジとプリント ヘッド アセンブリの後ろにある上部ドアを上げま す。 紙詰まりの解消 43 トラブルシューティングとサポート 3.
第5章 4. 詰まっている用紙をローラーからゆっくり引き出します。 注意 ローラーから引き出している途中に用紙が破れた場合は、ローラーとホイ ールを点検して、本体の中に紙切れが残っていないか確認してください。 HP Photosmart に紙切れが残っていると、紙詰まりが起こりやすくなります。 5. 上部カバーを閉じます。 6. インク カートリッジ ドアを閉じます。 トラブルシューティングとサポート 7.
サポート プロセス 1. HP Photosmart に付属するマニュアルを確認してください。 2. HP オンラインサポート Web サイト www.hp.com/support をご覧ください。HP オ ンラインサポートは、HP のすべてのお客様がご利用いただけます。このサイトに は常に最新のデバイス情報や専門的アドバイスが公開され、他にも以下のようなサ ービスが用意されています。 • 専門のオンラインサポート担当者へのお問い合わせ • お使いの HP Photosmart 用ソフトウェアおよびドライバアップデート • 有用な HP Photosmart 情報および一般的な問題に対するトラブルの解決方法 • 計画的なデバイスのアップデート、サポート アラート、および HP ニュースグ ラム (HP Photosmart 登録時にお申込いただけます) 3.
6 技術情報 このセクションでは、HP Photosmart の技術仕様および国際的な規制について説明しま す。 システム要件 ソフトウェアのシステム要件は、Readme ファイルに収録されています。 製品仕様 製品仕様については、以下の HP Web サイトを参照してください。www.hp.com/support 用紙の仕様 • • • メイン給紙トレイの容量:普通紙の枚数:最大 100 (20 lb./75 gsm. の用紙) 排紙トレイの容量:普通紙の枚数:最大 50 (20 lb./75 gsm. の用紙) フォト トレイ容量:フォト用紙の枚数:最大 20 枚 注記 すべての対応用紙サイズについては、プリンタ ソフトウェアで確認してくだ さい。 物理的仕様 • • • • 高さ:17.2 cm 幅:46 cm 奥行き:38.7 cm 重さ:サプライ品を取り付けた状態で 7.
STAR® に適合しています。これは、エネルギー効率の高いオフィス機器の開発を推進 するために設立された自主的なプログラムです。 ENERGY STAR は米国で登録された米国環境保護局 (USEPA) のサービスマークです。 当社は国際エネルギースター プログラムの参加事業者として、本製品が国際エネルギ ースター プログラムの基準に適合していると判断します。 ENERGY STAR ガイドラインについての詳細については、下記の Web サイトを参照し てください。 www.energystar.gov インク カートリッジの印刷可能枚数 カートリッジ内のインクは、印刷処理のさまざまな場面で消費されます。初期化処理 で、デバイスとカートリッジの印刷準備を行う際や、プリントヘッドのクリーニング で、プリント ノズルをクリーニングしてインクの流れをスムーズにする際にも消費さ れます。また、使用済みカートリッジ内にはある程度のインクが残っています。詳細に ついては、www.hp.com/go/inkusage を参照してください。 カートリッジの印刷可能枚数の詳細については、www.hp.
第6章 保証 技術情報 48 技術情報