HP Photosmart D7400 series 基本指南 Basics Guide
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HP Photosmart D7400 series 繁體中文 基本指南 使用者指南的這一部分主要針對香港和台灣使用者。
目錄 繁體中文 1 HP Photosmart 概觀 HP Photosmart 概觀....................................................................................................5 控制台功能...................................................................................................................6 尋找更多資訊...............................................................................................................6 2 網路設定 有線網路設定...............................................................................................................
1 HP Photosmart 概觀 使用 HP Photosmart 可快速且輕鬆地完成工作，例如從記憶卡或儲存裝置列印 相片。您不需啟動電腦，即可從控制台直接存取 HP Photosmart 的許多功能。 螢幕說明會詳細說明特性和功能的完整範圍，包含使用 HP Photosmart 隨附 的 HP Photosmart 軟體。 HP Photosmart 概觀 標籤 描述 1 開啟按鈕 2 墨水匣門 3 彩色圖形顯示器（也稱為顯示器） 4 控制台 5 記憶卡插槽和相片燈號 6 前端 USB 埠 7 相片匣 8 主要進紙匣 (也稱為進紙匣) 9 紙匣延伸架（也稱為紙匣延伸架） 10 出紙匣 11 電源連接* 12 Ethernet 連接埠 13 後方 USB 連接埠 HP Photosmart 概觀 5 繁體中文 附註 本指南介紹了基本操作和疑難排解，以及提供用於聯絡 HP 支援和訂購 耗材的資訊。
第1章 （續） * 標籤 描述 14 後方機門 只能與 HP 提供的電源轉接器搭配使用。 控制台功能 下列圖示和相關表格提供 HP Photosmart 控制台功能的快速參照。 繁體中文 標籤 名稱與描述 1 顯示：檢視功能表、相片和訊息。觸控螢幕顯示器可調整至不同位置。這樣可讓使用者因應不同 裝置位置與光線條件，變更顯示角度。 2 列印相片：根據您存取相片的來源為 「檢視」、「列印」，或 「建立」 功能表，列印相片 按 鈕會顯示 「預覽列印」 畫面，或列印所選相片。若未選擇相片，會出現提示詢問您是否要列印 記憶卡或儲存裝置上的所有相片。 3 無線指示燈：指出 802.
安裝指南 《安裝指南》提供設定 HP Photosmart 和安裝軟體的指示。請務必依照《安 裝指南》的步驟順序進行。 如果安裝時發生問題，請參閱《安裝指南》最後一節的＜疑難排解＞，或是 參閱本指南中的位於第 28 页的「疑難排解與支援」。 • 螢幕說明 螢幕操作說明提供本《基本指南》中未提及之 HP Photosmart 功能的詳細指 示（包括只有透過 HP Photosmart 安裝的軟體才可使用的功能）。 • www.hp.
2 網路設定 本節將說明如何將 HP Photosmart 連接至網路，和如何檢視與管理網路設定。 繁體中文 如果您想要： 請參閱本小節： 連接到有線 (Ethernet) 網路。 位於第 8 页的「有線網路設定」 使用無線路由器（架構）與無線網路連接。 位於第 10 页的「整合式無線 WLAN 802.
請參閱本小節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 9 页的「有線網路所需項目」 接下來，連接至有線網路。 位於第 9 页的「將 HP Photosmart 連接到網 路」 最後，安裝軟體。 位於第 16 页的「安裝網路連線所需的軟體」 有線網路所需項目 將 HP Photosmart 連接到網路之前，請確定您已具備所有必要材料。 ❑ 正常運作的 Ethernet 網路，包括一台路由器、交換機、或是具有 Ethernet 連 接埠的集線器。 ❑ CAT-5 Ethernet 纜線。 雖然標準的 Ethernet 纜線看起來和標準電話纜線相似，但是它們是不能互相 交換使用的。每一種纜線都有不同數目的電線，而且都有一個不同的接頭。 Ethernet 纜線接頭 (也稱為 RJ-45 接頭) 比較寬和比較厚，而且在末端一定 有 8 個接點。而電話接頭有 2 到 6 個接點。 ❑ 擁有 Ethernet 連線的桌上型或膝上型電腦。 附註 HP Photosmart 支援速度為 10 Mbps 和 100 Mbps 的 Ethernet 網 路。如果您正要購買或已經購買網路介面卡 (NIC)，請確認它能
第2章 2. 將 Ethernet 纜線連接到 HP Photosmart 背面的 Ethernet 連接埠。 繁體中文 3. 將 Ethernet 纜線的另一端連接至 Ethernet 路由器、交換機或無線路由器。 4. 將 HP Photosmart 連接到網路後，即可安裝軟體（如位於第 16 页的「安 裝網路連線所需的軟體」所述）。 整合式無線 WLAN 802.11 網路設定 為使您無線網路有最佳的效能和安全性，HP 建議您使用無線路由器或存取點 (802.
若要在整合的無線 WLAN 802.11 網路上設定 HP Photosmart，您必須執行下列動作： 請參閱本節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 11 页的「整合式無線 WLAN 802.11 網路的準備需求」 接著，將 HP Photosmart 連接至無線路由器， 並執行無線設定精靈。 位於第 11 页的「連線到整合式無線 WLAN 802.11 網路」 最後，安裝軟體。 位於第 16 页的「安裝網路連線所需的軟體」 繁體中文 與無線客戶端模式網路比較起來，無線架構網路有以下優點： • 進階的網路安全性 • 增強的可靠性 • 較高的網路彈性 • 更好的效能，特別是使用 802.11 g 模式 • 共享的寬頻網際網路存取 整合式無線 WLAN 802.11 網路的準備需求 如果要將 HP Photosmart 連接到整合式無線 WLAN 802.11 網路，您將需要下列 項目： ❑ 包含無線路由器或存取點的無線 802.
第2章 要用無線設定精靈來連接 HP Photosmart 1. 記下下列有關無線路由器和存取點的資訊： • 網路名稱 (也稱為 SSID) • WEP 金鑰、WPA 通關密語（有需要時）。 若不知道從何處找到這些資訊，請參閱無線路由器或存取點隨附的說明文 件。在無線路由器的嵌入式網路伺服器上，您可能會找到網路名稱 (SSID)、 WEP 金鑰或 WPA 總金鑰。 繁體中文 附註 HP 所提供的線上工具可自動尋找您的無線安全性設定。請造訪： www.hp.com/go/networksetup。 2. 按顯示器上的「設定」。 3. 按「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 4. 按「無線安裝精靈」。 這時會執行「無線安裝精靈」。 5. 按一下您在步驟 1 中記下的網路名稱。 如果清單中沒有出現您的網路名稱 a. 按「輸入新的網路名稱 (SSID)」。 出現視覺鍵盤。 b. 輸入網路名稱 (SSID)。請在視像鍵盤上按下適當的字母或數字。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。否則無線連線會失敗。 c.
6. 如果出現提示，請輸入 WPA 或 WEP 金鑰，如下所示： a. 請在視像鍵盤上按下適當的字母或數字。 b. 在輸入 WPA 或 WEP 金鑰後，請按下「完成」。 c. 按「OK」 以確認。 HP Photosmart 將嘗試連接網路。如果有訊息表示您輸入了無效的 WPA 或 WEP 金鑰，請檢查您所記下的新網路金鑰，然後依照提示修正該金 鑰，然後再試一次。 7. 當 HP Photosmart 成功連接至網路時，請在每個電腦上安裝軟體以透過網路 使用裝置。 用 SecureEasySetup 來連接 HP Photosmart 1. 啟動無線路由器或存取點的 SecureEasySetup。 2. 觸踫顯示器上的「設定」。 3. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 4. 觸踫「無線安裝精靈」。 5. 請遵循顯示器上的螢幕提示來完成連線。 6.
第2章 附註 如果您沒有無線路由器或存取點，依然可以使用無線客戶端模式連線。 但它的彈性較差、網路安全性較低、且網路效能比無線路由器或存取點慢。 為了將 HP Photosmart 與您的電腦連接 (無線客戶端模式)，您必須在您的電腦 上建立無線客戶模式網路設定檔。這包括為您的無線客戶模式網路選擇網路名 稱 (SSID) 和 WEP 安全性（選用，但建議使用）。 繁體中文 若要在無線客戶端模式網路上設定 HP Photosmart，請執行下列動作： 請參閱本節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 14 页的「客戶端模式網路的準備需求」 接著，在您的電腦上建立網路設定檔。 位於第 14 页的「建立 Windows XP 電腦的網 路設定檔」 位於第 15 页的「在其他作業系統上新增網路 設定檔」 然後執行「無線設定精靈」。 位於第 15 页的「圖 - 連接到無線客戶端模式 網路」 最後，安裝軟體。 位於第 16 页的「安裝網路連線所需的軟體」 客戶端模式網路的準備需求 若要將 HP Photosmart 連線到無線網路，您必須使用配有無線網路配接卡的 Windows 電腦。 建立
c. 在「資料加密」清單中，選擇「WEP」。 d. 請確定您未勾選「自動提供金鑰」旁的核取方塊。 如果已選擇，請取消 選擇該方塊。 e. 在「網路金鑰」方塊中，輸入正確的 5 個或正確的 13 個英數 (ASCII) 字 元的 WEP 金鑰。。例如，若要輸入 5 個字元，您可輸入 ABCDE 或 12345。若要輸入 13 個字元，您可輸入 ABCDEF1234567（12345 和 ABCDE 僅為參考範例。請選取適合您選項的組合）。 您也可以使用 HEX (十六進位) 字元做為 WEP 金鑰。HEX WEP 金鑰必 須是以 40 位元加密的 10 個字元，或是以 128 位元加密的 26 個字元。 f. 在「確認網路金鑰」方塊中，輸入跟之前的步驟中所輸入的相同 WEP 金 鑰。 g. 記下剛才輸入的正確 WEP 金鑰，包括大寫和小寫字母。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。如果在 HP Photosmart 上 輸入錯誤的 WEP 金鑰，則無法進行無線連線。 h. 選擇「這是電腦對電腦（無線客戶端模式）網路；不使用無線存取點」核 取方塊。 i.
第2章 連接到無線客戶端模式網路 1. 按顯示器上的「設定」。 2. 按「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 繁體中文 3. 按「無線安裝精靈」。 這時會執行「無線安裝精靈」。安裝精靈會搜索可用的網路，然後會顯示所 偵測到的網路名稱 (SSID) 清單。清單中會先顯示基礎結構網路，隨後才顯示 可用的客戶端網路。訊號最強的網路會出現在最前面，訊號最弱的則會排在 最後。 4. 在顯示器上，尋找您在電腦上建立的網路名稱 (例如，Mynetwork)。 5. 按網路名稱。 如果找到網路名稱並選擇此名稱，請移至步驟 6。 如果清單中沒有出現您的網路名稱 a. 按「輸入新的網路名稱 (SSID)」。 出現視覺鍵盤。 b. 請輸入 SSID。請在視像鍵盤上按適當的字母或數字。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。否則無線連線會失敗。 c.
附註 如果電腦設定為連接至多台網路磁碟機，在安裝軟體之前，請確定電腦 目前已連接至這些磁碟機。否則，HP Photosmart 安裝軟體可能會採用其中 一個保留磁碟機代碼，造成無法存取電腦上的網路磁碟機。 附註 根據電腦的作業系統、可用空間大小和處理器速度，安裝過程可能需 要 20 到 45 分鐘。 1. 結束電腦上所有執行中的應用程式，包括任何病毒偵測軟體。 2. 將 HP Photosmart 隨附的 Windows 光碟插入電腦的光碟機中，然後遵循螢 幕指示。 3. 如果出現關於防火牆的對話方塊，請依照指示進行。若出現防火牆彈出式訊 息，您必須接受或允許該訊息。 4. 在「連線類型」畫面，選擇「透過網路連接」，然後按「下一步」。 安裝程式在網路上搜尋 HP Photosmart 時，會出現「搜尋中」畫面。 5. 在「找到印表機」畫面上，確定印表機描述正確。 若要在網路上找到多個印表機， 顯示「找到的印表機」畫面。選擇想要連接 的 HP Photosmart。 6. 請依照提示安裝軟體。 安裝完軟體後，HP Photosmart 已經準備好可供使用。 7.
第2章 3. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 繁體中文 4. 觸踫「無線安裝精靈」。 這時會執行「無線安裝精靈」。 5. 安裝網路連線的軟體，選擇「新增裝置」，然後選擇「透過網路」。 6. 當完成安裝後，開啟「控制台」中的「印表機和傳真」 (或「印表機」)，並 刪除 USB 安裝中的印表機。 切換 USB 連線至有線 (Ethernet) 網路連線 1. 拔掉 HP Photosmart 背面的 USB 連線。 2. 將 Ethernet 纜線的一頭插入 HP Photosmart 後方的 Ethernet 連接埠，另一 頭插入路由器或交換機上的可用 Ethernet 連接埠。 3. 安裝網路連線的軟體，選擇「新增裝置」，然後選擇「透過網路」。 4. 當完成安裝後，開啟「控制台」中的「印表機和傳真」（或「印表機」）， 並刪除上一個 USB 安裝中的印表機。 有關將 HP Photosmart 連接到網路的詳細指示，請參閱： • • • 位於第 8 页的「有線網路設定」 位於第 10 页的「整合式無線 WLAN 802.
檢視與列印網路設定 您可在 HP Photosmart 控制面板上顯示網路設定的摘要資訊，或是列印更詳細 的設定頁。網路設定頁會列出所有重要的網路設定，例如 IP 位址、連結速度、 DNS 和 mDNS。 1. 按顯示器上的「設定」。 2. 按「網路」。 或 捲動瀏覽所有功 繁體中文 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 3. 按「檢視網路設定」。 4. 請進行下列其中一個操作： • 若要顯示有線網路設定，請按「顯示有線摘要」。 • 若要顯示無線網路設定，請按「顯示無線摘要」。 • 若要列印網路組態頁，請按「列印網路組態頁」。 還原網路預設值 您可以將 HP Photosmart 的網路設定重設為購買時的狀態。 注意 這樣將刪除已經輸入的所有無線設定資訊。 若要還原這些資訊，需再 次執行「無線設定精靈」。 1. 按顯示器上的「設定」。 2. 按「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 按「還原網路預設值」。 4.
第2章 列印無線網路測試 無線網路測試會執行一系列診斷測試，判斷網路設定是否成功。無線網路測試會 在 [無線設定精靈] 執行時自動進行列印。您也可以隨時列印無線網路測試報告。 1. 按顯示器上的「設定」。 2. 按「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 繁體中文 3. 按「無線網路測試」。 這時會列印「無線網路測試」。 從控制台變更進階網路設定 進階網路設定可為您提供方便。然而，除非您是進階使用者，否則請不要變更任 何的設定。 變更 IP 設定 IP 設定的預設值為 「自動」，它會自動設定 IP 設定。但是，如果您是進階使用 者，可能會想要手動變更 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道。若要查看 HP Photosmart 的 IP 位址和子網路遮罩，請從 HP Photosmart 列印網路組態 頁。 附註 當手動輸入 IP 設定時，必須已連線至可用的網路，否則在結束功能表 後，該設定將不會保留。 注意 當手動指定 IP 位址時，請細心留意。若在安裝過程中輸入無效的 IP 位 址，將導致網路元件無法連接 HP Photosmart。 1.
3 使用 HP Photosmart 功能 本章包含如何使用 HP Photosmart 進行基本作業的相關資訊。此外，本章還提 供如何放入紙張、檢視、選擇、列印相片和替換列印墨匣的指示。 本節說明在 HP Photosmart 中如何放入不同類型與大小的紙張，以進行列印。 提示 為避免撕裂、起皺紋或邊緣彎曲，請將所有紙張平放儲存在可密封的袋 子中。如果未妥善存放紙張，則在溫度和濕度的劇烈變化下，可能會使紙張 捲曲，而無法正常用於 HP Photosmart。 放入整頁大小的紙張 您可在 HP Photosmart 的主進紙匣內放入許多類型的 Letter 或 A4 紙張。 載入整頁大小的紙張 1. 拉出主要進紙匣，將紙張寬度和長度導板滑到最外側的位置。 2. 在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊，然後檢查： • 確定紙張沒有撕裂、灰塵、皺紋或邊緣彎曲。 • 確定整疊紙張的大小和類型都相同。 3.
第3章 注意 當您將紙張載入主進紙匣時，請確認 HP Photosmart 處於閒置狀態 並且不再發出聲音。如果 HP Photosmart 正在使用列印墨匣或正在進行 其他工作，停留在裝置中的紙張可能不會在原位。您可以將紙張推入到最 前面，讓 HP Photosmart 退出空白頁。 提示 若您使用的是信箋，請先插入頁面上方，列印面朝下。如需載入整 頁大小紙張和信箋的詳細說明，請參閱刻在主進紙匣底部的圖示。 繁體中文 4. 將紙張的寬度和長度導板向里推，直到碰到紙張邊緣不能再推為止。 請勿在主進紙匣中放入過量的紙張，同時確保整疊紙張都置入主要進紙匣 內，高度不超過紙張寬度導板的上緣。 5. 將主進紙匣推回 HP Photosmart。 6.
4. 推入相片匣，然後放下出紙匣。 避免卡紙 為避免卡紙，請遵照下列指示。 • 經常取出出紙匣的紙張。 • 將所有未用過的紙張平放在可密封的袋子中，以避免捲曲或皺紋。 • 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 • 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中；進紙匣中整疊紙張的類 型和大小必須相同。 • 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。確保紙張寬度導板不 會使進紙匣中的紙張捲曲。 • 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 • 使用建議用於 HP Photosmart 的紙張類型。 檢視、選擇和列印相片 您可以在列印您記憶卡或儲存裝置上的相片之前或當時，檢視和選擇相片。 檢視、選擇和列印相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 避免卡紙 23 繁體中文 2. 將整疊相紙較短的一側朝前插入相片匣，列印面朝下。將整疊相紙向內推， 直到不能再推入為止。 如果使用的相紙有預先穿孔，請將穿孔的部分朝向自己，再載入紙張。 3.
第3章 繁體中文 1 xD-Picture 卡 2 CompactFlash (CF) I 和 II 型 3 Memory Stick、Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory Stick Magic Gate、Memory Stick Duo 或 Duo Pro（轉接器可選）或 Memory Stick Micro （需要轉接器） 4 Secure Digital (SD)、Secure Digital Mini（需要轉接器）、Secure Digital High Capacity (SDHC)、MultiMediaCard (MMC)、MMC Plus、MMC Mobile （RSMMC；需要轉接器）、TransFlash MicroSD 記憶卡，或 Secure MultiMedia 記 憶卡 接著會出現 「Photosmart Express」 功能表，顯示器會顯示最近使用的相 片。 2. 將最大 10 x 15 公分 的相片紙放入相片匣，或將整頁尺寸的相片紙放入主要 進紙匣中。 3. 按 「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 4.
檢查估計的墨水存量 您可輕鬆地檢查墨水容量以決定何時需要更換墨水匣。墨水匣存量會顯示墨水匣 中大約還有多少墨水。 附註 墨匣中的墨水以多種不同方式運用於列印程序中，包括準備裝置與墨匣 進行列印的初始化程序，以及讓列印噴嘴保持乾淨並使墨水流動順暢的列印 頭維護程序。此外，使用過後有些墨水還會殘留在墨匣中。如需更多資訊， 請訪問 www.hp.com/go/inkusage。 從控制面板檢查墨水存量 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「工具」。 3. 觸踫「顯示墨水測量計」。 這時 HP Photosmart 會顯示測量計，顯示所有已安裝墨水匣的估計墨水存 量。 更換墨水匣 當您需要更換墨水匣時，請遵照以下指示。 附註 如果您即將在 HP Photosmart 中第一次安裝墨水匣，請務必使用裝備 隨附的墨水匣。這些墨匣中的墨水是特別配製，在初次安裝時與列印頭組件 中的墨水混合。 如果您的 HP Photosmart 沒有可替換的墨匣，您可以按一下電腦上的「購買 HP 耗材」圖示進行訂購。在 Windows 的電腦中，其位於「開始」功能表的「HP」 資料夾中。 如需詳細資訊，請參閱 www.hp.
第3章 繁體中文 3. 壓住您要更換的墨水匣底部卡榫，並拉起卡榫。 若您要替換黑色墨水匣，請拉起最左邊的卡榫。 如果您要更換例如黃色、淺青綠 (藍色)、青綠色、淺洋紅 (粉紅色) 或洋紅色 等五盒彩色墨水匣其中一盒，請從中央位置提起正確的匣閂。 1 黑色墨水匣的墨水匣卡榫 2 彩色墨水匣的墨水匣卡榫 4. 將墨水匣往您的方向從插槽拉出，取出墨水匣。 5.
繁體中文 6. 關閉卡榫並確認其牢固。 7. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 6。 8.
4 疑難排解與支援 本章包含 HP Photosmart 的疑難排解資訊。提供有關安裝與組態設定問題的特定資訊， 以及一些操作主題。有關疑難排解的詳細資訊，請參閱軟體隨附的螢幕說明。 若在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體前，即使用 USB 纜線將 HP Photosmart 連接至電 腦，將會造成許多問題。如果您在軟體安裝畫面提示執行這項操作之前，已經將 HP Photosmart 連接至電腦，則必須遵循下列步驟： 繁體中文 疑難排解常見的安裝問題 1. 2. 3. 4. 5.
繁體中文 • • • 1 電源連接 2 電源線與供應器 3 電源插座 如果使用電源延長線，請確定電源延長線開關是開著的。否則請將 HP Photosmart 直接插到電源插座上。 測試電源插座，確定它是正常的。插入一個已知能正常運作的裝置，檢視其是否 有電。若沒有電，則可能是電源插座有問題。 如果將 HP Photosmart 插入有開關的插座，請確認該插座是開啟的。如果該插座 是開啟的但仍無法運作，則可能是電源插座有問題。 原因: 您太快按下「亮起」按鈕。 解決方案: 如果您太快按下「亮起」按鈕，HP Photosmart 可能沒有反應。請再按一 次「亮起」按鈕。需稍等幾分鐘，HP Photosmart 才會開啟。如果您在這段期間再次 按下「亮起」按鈕，則可能會關閉裝置。 注意 如果仍未打開 HP Photosmart，可能存在機械故障。從電源插座拔下 HP Photosmart 並聯絡 HP。請至：www.hp.
第4章 繁體中文 如需安裝軟體及連接 USB 纜線的詳細資訊，請參閱 HP Photosmart 隨附的《安裝指 南》。 HP Photosmart 無法列印 原因: HP Photosmart 和電腦彼此之間沒有任何通訊。 解決方案: 檢查 HP Photosmart 和電腦之間的連線。 原因: 可能是一個或兩個列印墨匣有問題。 解決方案: 檢查列印墨匣是否有正確安裝和足夠墨水。 原因: HP Photosmart 可能未開啟。 解決方案: 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「亮起」按鈕未亮 起，則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已牢固連接並插 到電源插座中。按「亮起」按鈕以開啟 HP Photosmart。 原因: HP Photosmart 可能紙張用盡。 解決方案: 將紙張放入進紙匣。 網路疑難排解 本節描述設定網路時可能遇到的問題。 有線網路設定疑難排解 本節描述設定有線網路時可能遇到的問題。 電腦無法找到 HP Photosmart 原因: 纜線連接不正確。 解決方案: 檢查下列纜線，確定它們已正確連接。 • H
解決方案: 確定 LAN 卡設定正確。 檢查 LAN 卡 (Windows 2000 和 XP) 1. 2. 3. 4. 5. 在 「我的電腦」 上按滑鼠右鍵。 在 「系統內容」 對話方塊中，按「硬體」 標籤。 按「裝置管理員」。 確定您的卡出現在 「網路轉接器」 下方。 請參閱轉接器隨附的說明文件。 檢查 LAN 卡 (Windows Vista) 在 Windows 工作列上，按「開始」、「電腦」，再按「內容」。 按「裝置管理員」。 確定您的卡出現在 「網路轉接器」 下方。 請參閱轉接器隨附的說明文件。 繁體中文 1. 2. 3. 4. 原因: 您沒有可供使用的網路連線。 解決方案: 檢查網路連線是否在作用中。 查看網路連線是否有效 ▲ 檢查 HP Photosmart 背面 RJ-45 Ethernet 插孔頂端和底部的兩個 Ethernet 指示 燈。燈號代表以下訊息： a. 頂端燈號：如果此燈號為純綠色，代表裝置正確連接至網路，並已建立通訊。 如果頂端的燈號熄滅，代表沒有網路連線。 b. 底部燈號：當裝置透過網路收發資料時，此黃色燈號會閃爍。 建立有效的網路連線 1.
第4章 解決方案: 確定網路連線在作用中。 確定網路連線是否有效 1. 如果連線牢固，請關閉 HP Photosmart 的電源，然後再開啟。按控制台上的 亮 起 按鈕，以關閉 HP Photosmart，然後再按一次以開啟裝置。請同時關閉路由器 或集線器的電源，然後再開啟。 2. 檢查 HP Photosmart 與通訊閘、路由器或集線器之間的纜線連接是否牢固。 3.
原因: 當您在無線網路中安裝 HP Photosmart 時，您的網路名稱 (SSID) 可能會位於 顯示的 SSID 清單底部。 解決方案: 按 以捲動到清單底部。先列出基礎結構項目，最後是無線客戶端模式 模式項目。 訊號弱 原因: HP Photosmart 與無線路由器間的距離太遠，或出現干擾。 解決方案: 為了在 HP Photosmart 和無線路由器間建立良好訊號，您可能必須進行 多次實驗。假設設備正常執行，請嘗試分別或同時執行下列事項： • 如果電腦或無線路由器和 HP Photosmart 之間的距離很遠，請嘗試縮短距離。 • 若傳輸路徑上有金屬物件（如金屬書架或冰箱），請清理 HP Photosmart 和電腦 或無線路由器之間的路徑。 • 若附近有會發出 2.
第4章 解決方案: 停用無線路由器的 MAC 位址篩選，直到 HP Photosmart 成功連線至網 路為止。如果您在無線路由器上重新啟用 MAC 位址篩選，請確定 HP Photosmart 的 MAC 位址位於可接受的 MAC 位址清單中。 繁體中文 無線設定期間無效的 WEP 金鑰 原因: 如果您正在使用 WEP 安全機制，您在無線設定過程中輸入的 WEP 金鑰可能 不正確。 解決方案: 您在無線設定過程中輸入的 WEP 金鑰可能不正確。某些無線路由器最多 可提供四個 WEP 金鑰。HP Photosmart 使用第一個 WEP 金鑰（由無線路由器選為 預設的 WEP 金鑰）。再執行一次無線設定程序並確定已使用無線路由器所提供的第 一個 WEP 金鑰。輸入與無線路由器設定完全相同的 WEP 金鑰。WEP 金鑰區分大小 寫。 如果您不知道 WEP 金鑰，請參閱無線路由器隨附的說明文件，取得存取路由器嵌入 式網路伺服器的相關資訊。您可以使用無線網路上的電腦登入路由器的嵌入式網路伺 服器以尋找 WEP 金鑰。 無線設定期間無效的總金鑰。 原因: 您在無線設定過程中輸入的 WPA 總金鑰可能不正確。 解
從後匣門清除卡紙 1. 關閉 HP Photosmart。 2. 按後門上的固定夾，將門取下。從 HP Photosmart 拉出取下此門。 繁體中文 注意 嘗試從 HP Photosmart 的前面清除卡紙可能會損壞印表機。請從後匣門來 清除卡紙。 3. 慢慢地將紙張拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪上是否有 殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎片，便極有可能會 再度發生卡紙。 4. 裝回後匣門。輕輕將門往前推直到卡住定位。 5. 開啟 HP Photosmart，再觸踫「OK」繼續目前的工作。 從頂蓋清除卡紙 1. 關閉 HP Photosmart。 2. 開啟墨水匣門。 3.
第4章 繁體中文 4. 慢慢地將紙張拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪上是否有 殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎片，便極有可能會 再度發生卡紙。 5. 關上頂蓋。 6. 關上墨水匣門。 7. 開啟 HP Photosmart，然後按「OK」繼續目前的工作。 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 • 請在墨匣包裝上所印的安裝期限之前安裝墨匣。 • 將所有墨水匣保存在原始包裝中，直到需要時才拿出。 • 按下裝置上的亮起按鈕關閉 HP Photosmart。請勿以關閉電源線、或將 HP Photosmart 電源線拔掉的方式來關閉裝置。如果您沒有正確地關閉 HP Photosmart，列印頭組件 可能沒有回到正確位置。 • 在室溫 (攝氏 15.6°-26.
支援程序 1. 檢查 HP Photosmart 隨附的說明文件。 2. 造訪 HP 線上支援網站：www.hp.com/support。所有 HP 客戶都可以使用 HP 線上支 援。它是獲取最新裝置資訊和專家協助的最快來源，其中包括下列功能： • 快速連絡合格的線上支援人員 • HP Photosmart 的軟體與驅動程式更新程式 • 寶貴的 HP Photosmart 資訊與常見問題的疑難排解資訊 • 註冊您的 HP Photosmart 後，即可及早取得裝置更新程式、支援警示及 HP 新聞 簡訊 3.
5 技術資訊 本節提供 HP Photosmart 的技術規格和國際法規資訊。 系統需求 軟體系統需求在讀我檔案中。 繁體中文 產品規格 如需產品規格的資訊，請造訪位於 www.hp.com/support 的 HP 網站： 紙張規格 • • • 主進紙匣容量：普通紙張：最多 100 張（20 lb./75 gsm. 紙張） 出紙匣容量：普通紙張：最多 50 張（20 lb./75 gsm. 紙張） 相片匣容量：相片紙張：最多 20 張 附註 如需完整的支援材質尺寸清單，請參閱印表機軟體。 實體規格 • • • • 高度：17.2 公分 寬度：46 公分 厚度：38.7 公分 重量：7.
ENERGY STAR 為 U.S. EPA 在美國的註冊服務標誌。身為 ENERGY STAR 夥伴的一 員，HP 確定此產品符合 ENERGY STAR 的能源效率規則。 如需 ENERGY STAR 準則的詳細資訊，請造訪下列網站： www.energystar.gov 墨水匣中的墨水用在列印過程的好幾個地方，包括初始化作業（讓裝置和墨水匣完成列印 的準備工作）和噴墨頭維護（清潔噴嘴，讓墨水流動順暢）。此外，墨水匣在使用過後會 留下一些殘墨。如需更多資訊，請參閱 www.hp.com/go/inkusage。 請造訪 www.hp.
第5章 保固 繁體中文 40 HP Photosmart D7400 series
HP Photosmart D7400 series English Basics Guide
Contents HP Photosmart overview The HP Photosmart at a glance.................................................................................................3 Control panel features................................................................................................................4 Find more information.................................................................................................................5 2 Network setup Wired network setup...........................................
1 HP Photosmart overview Use the HP Photosmart to quickly and easily accomplish tasks such as printing photos from a memory card or storage device. You can access many HP Photosmart functions directly from the control panel, without turning on your computer. NOTE: This guide introduces basic operations and troubleshooting, as well as provides information for contacting HP support and ordering supplies.
Chapter 1 (continued) * Label Description 13 Rear USB port 14 Rear door Use only with the power adapter supplied by HP. Control panel features The following diagram and related table provide a quick reference to the HP Photosmart control panel features. English Label Name and Description 1 Display: View menus, photos, and messages. The touch screen display can be adjusted to different positions.
Find more information A variety of resources, both printed and onscreen, provide information about setting up and using the HP Photosmart. • • Setup Guide The Setup Guide provides instructions for setting up the HP Photosmart and installing software. Make sure you follow the steps in the Setup Guide in order. If you have problems during setup, see Troubleshooting in the last section of the Setup Guide, or see “Troubleshooting and support” on page 27 in this guide.
2 Network setup This section describes how to connect the HP Photosmart to a network and how to view and manage network settings. If you want to: See this section: Connect to a wired (Ethernet) network. “Wired network setup” on page 6 Connect to a wireless network with a wireless router (infrastructure). “Integrated wireless WLAN 802.11 network setup” on page 9 Connect directly to a wireless-capable computer without a wireless router (ad hoc).
See this section: First, collect all of the required materials. “What you need for a wired network” on page 7 Next, connect to a wired network. “Connect the HP Photosmart to the network” on page 8 Finally, install the software.
Chapter 2 connector) is wider and thicker and always has 8 contacts on the end. A phone connector has between 2 and 6 contacts. ❑ A desktop computer or laptop with an Ethernet connection. NOTE: The HP Photosmart supports both 10 Mbps and 100 Mbps Ethernet networks. If you are purchasing, or have purchased, a network interface card (NIC), make sure it can operate at either speed.
Integrated wireless WLAN 802.11 network setup For optimal performance and security in your wireless network, HP recommends you use a wireless router or access point (802.11) to connect the HP Photosmart and the other network elements. When network elements are connected through a wireless router or access point, this is called an infrastructure network.
Chapter 2 ❑ If you connect the HP Photosmart on a wireless network that has Internet access, HP recommends that you use a wireless router (access point or base station) that uses Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). ❑ Network name (SSID). ❑ WEP key or WPA Passphrase (if needed). Connect to an integrated wireless WLAN 802.11 network The Wireless Setup Wizard provides an easy way to connect the HP Photosmart to your network.
5. Touch the name of the network you wrote down in step 1. If you do not see your network name in the list a. Touch Enter a New Network Name (SSID). The visual keyboard appears. b. Enter the network name (SSID). Touch the appropriate letters or numbers on the visual keyboard. c. When you have finished entering the new network name, touch Done, and then touch OK.
Chapter 2 5. Follow the onscreen prompts on the display to complete the connection. 6. When the HP Photosmart connects successfully to the network, go to your computer to install the software on each computer that will use the network. NOTE: If the connection fails, the wireless router or access point might have timed out after you activated SecureEasySetup.
What you need for an ad hoc network To connect the HP Photosmart to a wireless network, you will need a Windows computer with a wireless network adapter. Create a network profile for a Windows XP computer Prepare your computer for an ad hoc connection by creating a network profile. To create a network profile NOTE: The HP Photosmart comes configured with a network profile with hpsetup as the network name (SSID).
Chapter 2 g. Write down the WEP key exactly as you typed it, including uppercase and lowercase letters. NOTE: You must remember the exact uppercase (capital) and lowercase (small) letters. If you enter your WEP key incorrectly on the HP Photosmart, the wireless connection will fail. h. Select the check box for This is a computer-to-computer (ad hoc) network; wireless access points are not used. i. Click OK to close the Wireless network properties window, and then click OK again. j.
5. Touch the network name. If you found your network name and selected it, go on to step 6. If you do not see your network name in the list a. Touch Enter a New Network Name (SSID). The visual keyboard appears. b. Enter the SSID. Touch the appropriate letters or numbers on the visual keyboard. c. When you have finished entering the new SSID, touch Done on the visual keyboard, and then touch OK.
Chapter 2 To install the Windows HP Photosmart software 1. Quit all applications running on your computer, including any virus detection software. 2. Insert the Windows CD that came with the HP Photosmart into the CD-ROM drive on your computer and follow the onscreen instructions. 3. If a dialog box about firewalls appears, follow the instructions. If you see firewall popup messages, you must always accept or allow the pop-up messages. 4.
3. Touch Network. NOTE: If the menu option you want is not visible on the screen, touch to scroll through all the menu options. or 4. Touch Wireless Setup Wizard. This runs the Wireless Setup Wizard. 5. Install the software for a network connection, choose Add a Device, and then choose Through the network. 6. When the installation is complete, open Printers and Faxes (or Printers) in the Control Panel and delete the printers for the USB installation.
Chapter 2 View and print network settings You can display a summary of the network settings on the HP Photosmart control panel, or you can print a more detailed configuration page. The network configuration page lists all of the important network settings such as the IP address, link speed, DNS, and mDNS. 1. Touch Setup on the display. 2. Touch Network. NOTE: If the menu option you want is not visible on the screen, touch to scroll through all the menu options. or 3. Touch View Network Settings. 4.
Print the wireless network test The wireless network test performs a series of diagnostic tests to determine whether network setup is successful. The wireless network test prints automatically when the Wireless Setup Wizard is run. You also can print the wireless network test at any time. 1. Touch Setup on the display. 2. Touch Network. NOTE: If the menu option you want is not visible on the screen, touch to scroll through all the menu options. or 3. Touch Wireless Network Test.
3 Use the HP Photosmart features This chapter includes information about how to use the HP Photosmart for basic operations. In addition, it provides instructions about how to load paper, view, select, and print photos, and replace the ink cartridges. Load paper This section describes the procedure for loading different types and sizes of paper into the HP Photosmart for your printouts. TIP: To help prevent rips, wrinkles, and curled or bent edges, store all paper flat in a resealable bag.
CAUTION: Make sure that the HP Photosmart is idle and silent when you load paper into the main input tray. If the HP Photosmart is servicing the ink cartridges or otherwise engaged in a task, the paper stop inside the device might not be in place. You could push the paper too far forward, causing the HP Photosmart to eject blank pages. TIP: If you are using letterhead, insert the top of the page first with the print side down.
Chapter 3 2. Insert the stack of photo paper into the photo tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of photo paper forward until it stops. If the photo paper you are using has perforated tabs, load the photo paper so that the tabs are closest to you. 3. Slide the paper-length and paper-width guides inward against the stack of photo paper until the guides stop.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Chapter 3 Check the estimated ink levels You can easily check the ink supply level to determine how soon you might need to replace an ink cartridge. The ink supply level shows an estimate of the amount of ink remaining in the ink cartridges. NOTE: The HP Photosmart can only detect the ink levels for genuine HP ink. The ink levels in ink cartridges that are refilled or have been used in other devices might not register accurately.
English 3. Squeeze the bottom of the latch below the ink cartridge you want to replace, and then lift the latch. If you are replacing the black ink cartridge, lift the latch on the far left. If you are replacing one of the five color ink cartridges, such as yellow, light cyan (blue), cyan, light magenta (pink), or magenta, lift the appropriate latch in the center area. 1 Ink cartridge latch for the black ink cartridge 2 Ink cartridge latches for the color ink cartridges 4.
Chapter 3 5. Remove the new ink cartridge from its packaging, and then, holding it by the handle, push the ink cartridge into the empty slot. Match the color and pattern of the ink cartridge to the color and pattern on the print carriage. 6. Close the latch and make sure it is secure. English 7. Repeat steps 3 through 6 for each ink cartridge you are replacing. 8. Close the ink cartridge door.
4 Troubleshooting and support This chapter contains troubleshooting information for the HP Photosmart. Specific information is provided for installation and configuration issues, and some operational topics. For more troubleshooting information, see the onscreen Help that came with your software. Many issues are caused when the HP Photosmart is connected to the computer using a USB cable before the HP Photosmart software is installed on the computer.
Chapter 4 Solution • Make sure the power cord is firmly connected to both the HP Photosmart and the power adapter. Plug the power cord into a power outlet, surge protector, or power strip. • English • • 1 Power connection 2 Power cord and adapter 3 Power outlet If you are using a power strip, make sure the power strip is on. Or, try plugging the HP Photosmart directly into a power outlet. Test the power outlet to make sure it is working.
For more information on installing the software and connecting the USB cable, see the Setup Guide that came with the HP Photosmart. The HP Photosmart does not print Cause: There might be a problem with one or more of the ink cartridges. Solution: Check that the ink cartridges are installed properly and have ink. Cause: The HP Photosmart might not be turned on. Solution: Look at the display on the HP Photosmart. If the display is blank and the On button is not lit, the HP Photosmart is turned off.
Chapter 4 Solution: Make sure that your LAN card is set up properly. To check your LAN card (Windows 2000 and XP) 1. Right-click My Computer. 2. In the System Properties dialog box, click the Hardware tab. 3. Click Device Manager. 4. Make sure your card shows up under Network Adapters. 5. Refer to the documentation that came with your card. To check your LAN card (Windows Vista) 1. On the Windows taskbar, click Start, Computer, and then click Properties. 2. Click Device Manager. 3.
Solution: Make sure you have an active network connection. To make sure your network connection is active 1. If the connections are secure, turn off the power on the HP Photosmart, and then turn it on again. Press the On button on the control panel to turn the HP Photosmart off, and press it again to turn the device on. Also, turn off the power on your router or hub, and then turn it on again. 2.
Chapter 4 Solution: Access the router's Embedded Web Server and turn on the Broadcast SSID option. See the user guide that came with your wireless router for information on how to access the Embedded Web Server and check the Broadcast SSID setting. For more information, see: “Connect to an integrated wireless WLAN 802.11 network” on page 10 Cause: The wireless router (infrastructure) or computer (ad hoc) is too far from the HP Photosmart or there is interference.
Solution: Run the wireless setup process again and enter your network name (SSID) carefully. Remember that the SSID is case-sensitive. For more information, see: “Connect to an integrated wireless WLAN 802.11 network” on page 10 Cause: The setting for MAC address filtering might be enabled on your wireless router. Solution: Disable MAC address filtering on your wireless router until the HP Photosmart has successfully connected to your network.
Chapter 4 Clear paper jams If the HP Photosmart has a paper jam, first check the rear door. If the jammed paper is not in the rear rollers, check the top door. To clear a paper jam from the rear door 1. Turn off the HP Photosmart. 2. Press in the tab on the rear door to release the door. Remove the door by pulling it away from the HP Photosmart. CAUTION: Trying to clear a paper jam from the front of the HP Photosmart can damage the print mechanism. Always access and clear paper jams through the rear door.
4. Gently pull the paper out of the rollers. CAUTION: If the paper tears when you are removing it from the rollers, check the rollers and wheels for torn pieces of paper that might be remaining inside the device. If you do not remove all the pieces of paper from the HP Photosmart, more paper jams are likely to occur. Close the top door. Close the ink cartridge door. 7. Turn on the HP Photosmart, and then touch OK to continue the current job. English 5. 6.
Chapter 4 Support process If you have a problem, follow these steps: 1. Check the documentation that came with the HP Photosmart. 2. Visit the HP online support Web site at www.hp.com/support. HP online support is available to all HP customers.
5 Technical information The technical specifications and international regulatory information for the HP Photosmart are provided in this section. System requirements Software system requirements are located in the Readme file. Product specifications For product specifications, go to the HP Web site at www.hp.com/support. Paper specifications • Main input tray capacity: Plain paper sheets: Up to 100 (20 lb./75 gsm. paper) • Output tray capacity: Plain paper sheets: Up to 50 (20 lb./75 gsm.
Chapter 5 ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following Web site: www.energystar.
HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer 1 year Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with. Accessories 1 year unless otherwise stated A. Extent of limited warranty 1.
Chapter 5 English 40 HP Photosmart D7400 series
