HP Photosmart D7400 series 說明
目錄 2 HP Photosmart 概觀 HP Photosmart 概觀....................................................................................................9 控制台功能.................................................................................................................10 顯示圖示....................................................................................................................11 顯示器睡眠狀態.........................................................................................................11 功能選項概觀......
目錄 電腦連線資訊.............................................................................................................20 支援的連線類型....................................................................................................20 使用 Ethernet 連線...............................................................................................21 使用整合型無線 WLAN 802.11 進行連線.............................................................21 使用 HP bt450、印表機及 PC 轉接器（配有 Bluetooth® 無線技術）進行連 接................................
7 從電腦列印 從軟體應用程式列印..................................................................................................63 將 HP Photosmart 設定為預設印表機........................................................................64 變更目前工作的列印設定...........................................................................................64 設定紙張大小........................................................................................................64 設定列印的紙張類型....................................................................
使用控制台編輯相片..................................................................................................90 縮放與上下左右移動來裁剪相片...........................................................................91 旋轉相片...............................................................................................................92 調整相片的亮度....................................................................................................92 列印相片周圍邊框..........................................................................
目錄 13 HP 保固與支援 保固.........................................................................................................................167 墨水匣保固資訊.......................................................................................................167 支援程序..................................................................................................................167 電洽 HP 支援之前....................................................................................................168 致電 HP 支援中心.........
目錄 法規注意事項...........................................................................................................177 法規機型識別號碼..............................................................................................177 FCC statement...................................................................................................177 Notice to users in Korea.....................................................................................178 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..
HP Photosmart D7400 series 說明 有關 HP Photosmart 的資訊，請參閱： • • • • • • • • • • • • 位於第 9 页的「HP Photosmart 概觀」 位於第 15 页的「尋找更多資訊」 位於第 17 页的「完成設定 HP Photosmart」 位於第 51 页的「如何使用？」 位於第 53 页的「裝入紙張」 位於第 63 页的「從電腦列印」 位於第 83 页的「使用相片功能」 位於第 97 页的「列印報告和表單」 位於第 99 页的「維護 HP Photosmart」 位於第 109 页的「採購墨水耗材」 位於第 167 页的「HP 保固與支援」 位於第 173 页的「技術資訊」 HP Photosmart D7400 series 說明 HP Photosmart D7400 series 說明 1 7
第1章 HP Photosmart D7400 series 說明 8 HP Photosmart D7400 series 說明
2 HP Photosmart 概觀 使用 HP Photosmart，輕鬆快速的完成從記憶卡列印相片等工作。您不需啟動電 腦，即可從控制台直接存取 HP Photosmart 的許多功能。 本節包含下列主題： • • • • • • • HP Photosmart 概觀 控制台功能 顯示圖示 顯示器睡眠狀態 功能選項概觀 使用視覺鍵盤輸入文字 使用 HP Photosmart 軟體 標籤 描述 1 亮起 2 墨水匣門 3 彩色圖形顯示器（也稱為顯示器） 4 控制台 5 記憶卡插槽與「相片」指示燈 6 前端 USB 連接埠 7 相片匣 8 主進紙匣（也稱為進紙匣） 9 紙匣延伸架（也稱為紙匣延伸架） 10 出紙匣 概觀 HP Photosmart 概觀 HP Photosmart 概觀 9
第2章 （續） * 標籤 描述 11 電源連接* 12 Ethernet 連接埠 13 後方 USB 連接埠 14 後方機門 只能與 HP 提供的電源轉接器搭配使用。 控制台功能 下列圖示和相關表格提供 HP Photosmart 控制台功能的快速參照。 概觀 標籤 名稱與描述 1 顯示：檢視功能表、相片和訊息。觸控螢幕顯示器可調整至不同位置。這樣可讓使用者因應不同 裝置位置與光線條件，變更顯示角度。 2 列印相片：根據您存取相片的來源為 「檢視」、「列印」，或 「建立」 功能表，列印相片 按 鈕會顯示 「預覽列印」 畫面，或列印所選相片。若未選擇相片，會出現提示詢問您是否要列印 記憶卡或儲存裝置上的所有相片。 3 無線指示燈：指出 802.
顯示圖示 下列圖示會出現在顯示器下方，以提供有關 HP Photosmart 的重要資訊。 圖示 用途 顯示墨水匣狀態。圖示的色彩對應於墨水匣的色彩，而且圖示的填充等級對應於 墨水匣的填充等級。 附註 只有墨水匣之一的存量少於 50% 時，才會顯示墨水存量。若所有墨水匣 的墨水存量都超過 50%，顯示器上就不會顯示墨水匣圖示。 顯示墨水匣的墨水量幾乎用盡，必須加以更換。 顯示插入了一個不明的墨水匣。 如果墨水匣內含非 HP 墨水，就可能出現這個圖 示。 顯示有一組有線網路連接。 指示無線網路連接的存在與訊號強度。 指示無線客戶端模式網路連接的存在。 指示具有 Bluetooth® 無線技術的 HP bt450、印表機與電腦轉接器已連接至前方 USB 埠。 為延長顯示器壽命，顯示器會在兩分鐘沒有動作之後變暗。30 分鐘沒有動作 後，顯示器會進入睡眠狀態，並完全關閉螢幕。當您觸踫顯示器、按控制台按 鈕、插入記憶卡或連接儲存裝置，或從連接的電腦存取 HP Photosmart 時，顯 示器會再度開啟。 功能選項概觀 下列主題提供出現在 HP Photosmart 顯示器上之最上層功能選項的快速參照。
第2章 Photosmart Express 功能表 當您插入記憶卡或儲存裝置時，可在 「Photosmart Express」 功能表中使用 下列功能。 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 設定功能表 當您從 「Photosmart Express」 功能表觸踫設定 時，可使用下列選項。 「可列印教材用紙」 「說明功能表」 「工具」 「偏好設定」 「無線」 「Bluetooth」 概觀 附註 「Bluetooth」 功能只在具備 Bluetooth®無線技術的 HP bt450、印表機 或電腦轉接器連接到 HP Photosmart 時才會顯示。 說明功能表 「說明」 功能表可快速存取主要的說明主題。當您在閒置狀態中觸踫「?」 圖示 時即可使用。您亦可透過設定功能表存取此功能表。以下是可用的選項。如果您 選擇前四個主題的其中一個，說明即會出現在顯示器上。如果您選擇後六個主題 的其中一個，說明即會出現在電腦上。 「插入墨水匣」 12 HP Photosmart 概觀
（續） 「放入紙張」 「在相片匣中裝入紙張」 「卡紙」 「如何使用」 「錯誤訊息」 「一般疑難排解」 「網路疑難排解」 「使用記憶卡」 「取得支援」 使用視覺鍵盤輸入文字 當您需要輸入文字時，可以使用顯示器上自動顯示的視覺鍵盤來輸入文字或符 號。例如，當您設定無線網路或 Bluetooth 裝置名稱時，會自動顯示視覺鍵盤。 使用視覺鍵盤輸入文字 1. 要選擇视觉鍵盤上的字母、數字或符號，請觸踫適當的選項。 輸入小寫字母、大寫字母、數字或符號 • 若要輸入小寫文字，請觸踫視覺鍵盤上的「abc」。 • 若要輸入大寫文字，請觸踫視覺鍵盤上的「 ABC」。 • 若要輸入數字，請觸踫視覺鍵盤上的「123」。 • 若要輸入符號字，請觸踫視覺鍵盤上的「.@!」。 2. 觸踫適當的文字、數字或符號後，選項就會出現在視覺鍵盤上方的白色區域。 提示 若要消除文字、數字或符號，請觸踫視覺鍵盤上的「Del」。 3.
第2章 概觀 14 HP Photosmart 概觀
3 尋找更多資訊 您可以透過印刷手冊和螢幕操作說明上的各種資源，取得有關安裝與使用 HP Photosmart 的資訊。 安裝指南 《安裝指南》提供設定 HP Photosmart 和安裝軟體的指示。請務必依照《安裝指 南》的步驟順序進行。 若您在安裝時遇到問題，請參閱「安裝指南」以取得疑難排解資訊，或參閱此 畫面「說明」的位於第 111 页的「疑難排解」。 基本指南 HP Photosmart 2600 series printer User Guide 《基本指南》包含 HP Photosmart 的概觀（包括基本工作的逐步指示、疑難排解 提示及技術資訊）。 HP Photosmart Essential 動畫 HP Photosmart Essential 動畫使用互動的方式，提供您 HP Photosmart 所包含 之軟體的簡短概觀。您將瞭解軟體如何幫助您建立、共享、整理並列印相片。 螢幕操作說明 螢幕「說明」提供使用 HP Photosmart 所有功能的詳細指示。 • • • 「如何」主題提供的連結可讓您迅速找到執行常用工作的資訊。 HP Photosmart 概觀主題提供 HP P
第3章 尋找更多資訊 16 尋找更多資訊
4 完成設定 HP Photosmart 在完成《安裝指南》中的步驟後，請參考本節協助您完成設定 HP Photosmart。 本節包含與裝置設定相關的重要資訊，包括設定偏好設定的資訊。 本節包含下列主題： 設定偏好設定 電腦連線資訊 連接到網路 完成設定 • • • 設定偏好設定 您可以在 HP Photosmart 上變更設定，讓裝置能夠依據您的偏好設定來運作。 例如，您可以設定一般的裝置偏好設定，例如用來顯示訊息的語言。也可以將裝 置設定還原成購買時的設定。此操作會消除您已經設定的任何新預設值。 本節包含下列主題： • • • • • • • 設定語言和國家／地區 調整音量 設定 PictBridge/DPOF/uPnP 列印的預設紙匣 啟用相片的快速瀏覽 設定從 Bluetooth 裝置列印時要使用的紙匣 還原出廠設定值 在顯示器上播放幻燈片 設定語言和國家／地區 語言設定會決定 HP Photosmart 要使用哪一種語言來顯示顯示器上的訊息。國 家／地區設定會決定列印時使用的預設紙張大小與版面配置。您可以依下列程序 隨時變更這些設定。 設定語言 1. 2. 3. 4.
第4章 設定國家／地區 1. 2. 3. 4. 觸踫顯示器上的「設定」。 觸踫「偏好設定」。 觸踫「設定國家／地區」。 觸踫您要選取的國家／地區。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 完成設定 5. 出現提示時，觸踫「是」確認您的選擇，或觸踫「否」選擇其他國家／地區。 調整音量 HP Photosmart 對裝置事件與錯誤相關的音量可進行三種程度的調整。預設設定 為「中」。 調整音量 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「偏好設定」。 3. 觸踫「音效音量」，再觸踫您希望選取的音量。 設定 PictBridge/DPOF/uPnP 列印的預設紙匣 設定從 Pictbridge 裝置、DPOF 檔案或 UPnP 列印相片時要使用的預設紙匣。預 設設定為「相片匣」。 設定預設紙匣 1. 2. 3. 4.
設定從 Bluetooth 裝置列印時要使用的紙匣 設定從 Bluetooth 裝置列印相片時要使用的預設紙匣。 設定從 Bluetooth 裝置列印時要使用的紙匣 1. 觸踫「設定」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 或 捲動瀏覽所有功 完成設定 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 3. 觸踫「預設紙匣」。 4. 觸踫「主紙匣」或「相片匣」。 還原出廠設定值 您可以將 HP Photosmart 的目前設定還原至您購買時的狀態。 只能從控制台執行這個程序。 還原出廠設定值 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「工具」。 3.
第4章 開啟或關閉秘訣幻燈片 1. 2. 3. 4. 觸踫顯示器上的「設定」。 觸踫「工具」。 觸踫 捲動所有選項，再觸踫「幻燈片訣竅」。 觸踫「亮起」或「關閉」開啟或關閉。 電腦連線資訊 完成設定 HP Photosmart 配備有 USB 埠，因此您可以使用 USB 纜線直接與電腦連接。 您亦可將 HP Photosmart 連接至有線或無線網路。如果您將 HP bt450、印表機 和 PC 轉接器（有 Bluetooth® 無線技術）插入前端的 USB 埠，如 PDA 和相機 這類的 Bluetooth® 裝置會列印至 HP Photosmart。 附註 本章其餘內容中的 HP bt450、印表機和 PC 轉接器（配有 Bluetooth® 無線技術）就是指 HP bt450。 本節包含下列主題： • • • • • 支援的連線類型 使用 Ethernet 連線 使用整合型無線 WLAN 802.
（續） 描述 最佳效能的建議電腦連線 數 支援的軟體功能 印表機共享 五台。 支援主機上所有功能。其 請依照位於第 26 页的 他電腦僅支援列印功能。 「使用印表機共享」中的指 示。 主機電腦必須始終開機， 以便從其他電腦列印。 安裝指示 HP Photosmart 同時支援速度為 10 Mbps 與 100 Mbps 的 Ethernet 網路連線。 如需有關將 HP Photosmart 連接到 Ethernet（有線）網路的詳細指示，請參閱 位於第 27 页的「有線網路設定」。 使用整合型無線 WLAN 802.11 進行連線 HP Photosmart 使用支援無線網路的內部網路元件。有關將 HP Photosmart 連 接到無線 (802.11) 網路的詳細指示，請參閱位於第 29 页的「整合式無線 WLAN 802.
第4章 5. 若要將位址輸入至裝置中，請遵循 Bluetooth 裝置隨附的指示。 6. 觸踫「OK」 以離開 「設定」 功能表。 變更 HP Photosmart 的裝置名稱 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 完成設定 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「裝置名稱」。 附註 HP Photosmart 出廠時預設的名稱為 「Photosmart D7400」。 4. 觸踫「變更」。 5. 使用視像鍵盤輸入新的名稱。 6. 當您完成 HP Photosmart 名稱的輸入之後，請觸踫「OK」。 當您連接至 HP Photosmart 進行列印時，您輸入的名稱將出現在 Bluetooth 裝置上。 7.
使用總金鑰驗證 Bluetooth 裝置 您可以將 HP Photosmart 的安全性等級設定為「低」或「高」。預設的安全性 設定為「低」。低層級安全性不要求驗證。 附註 HP Photosmart 出廠時就有設定成四個零 "0000" 的預先定義總金鑰。 設定 HP Photosmart 需要總金鑰驗證 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「總金鑰」。 4. 觸踫「變更」。 5. 使用視像鍵盤輸入新的總金鑰。 附註 總金鑰的長度必須是 1 至 4 個字元，而且只可以包含數字。 6. 完成輸入總金鑰後，觸踫「OK」。 即顯示「Bluetooth」功能表。 7. 觸踫「安全層級」。 8.
第4章 將 HP Photosmart 設定為「不可見」 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 完成設定 3. 觸踫「可見性」。 4. 觸踫「不可見」。 未儲存其裝置位址的 Bluetooth 裝置無法使用 HP Photosmart。 開啟或關閉 Bluetooth 通訊裝置 Bluetooth 無線通訊裝置預設為開啟，由 HP Photosmart 前端的藍色指示燈表 示。若要保持與 Bluetooth 的連線，無線通訊裝置必須保持開啟。但若 HP Photosmart 連線至無線網路或使用 USB 連線，則不使用無線通訊裝置。在 這種情況下，您可能想要關閉無線通訊裝置。 開啟和關閉 Bluetooth 通訊裝置 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「Bluetooth 無線通訊裝置」。 4.
使用 Bluetooth® 連線從您的電腦列印 Bluetooth 連線提供一種快速便捷的方式，不用纜線就能從具有 Bluetooth 功能 的電腦列印影像。您可以利用 Bluetooth 連線存取許多與利用 USB 連線相同的 列印功能。例如，您可以檢查印表機狀態以及墨水匣中估計的剩餘墨水存量。 您必須有 Windows XP 或 Windows Vista ，並安裝 Microsoft Bluetooth® Protocol Stack 或 Widcomm Bluetooth® Protocol Stack，才能連接 HP Photosmart。您的 電腦可能同時有 Microsoft Stack 或 Widcomm Stack，但您只能用其中一個來連 接 HP Photosmart。 • • Microsoft Stack：若電腦上安裝了 Windows XP Service Pack 2，便有 Microsoft Bluetooth® Protocol Stack。Microsoft 堆疊可讓您自動安裝外接 Bluetooth® 轉接器。若 Bluetooth® 轉接器支援 Microsoft
第4章 使用 Widcomm Stack 安裝和列印 1. 確認已經在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體。 完成設定 附註 安裝此軟體的目的是確定 Bluetooth® 連線可以使用印表機驅動程 式。因此，若您已經安裝軟體，就不需重新安裝。若想同時使用 USB 與 Bluetooth® 連接 HP Photosmart，請先安裝 USB 連線。如需詳細資訊， 請參閱《安裝指南》。但若不想使用 USB 連線，請選 「連線類型」 畫面 上的 「直接連接至電腦」。此外，在 「立即連接裝置」 畫面中，勾選位 於畫面底部 「如果您無法立即連接裝置...」 旁邊的核取方塊。 2. 3. 4. 5. 6.
（續） 如果您想要： 請參閱本小節： 檢視或更改網路設定 位於第 37 页的「管理網路設定」 尋找疑難排解資訊 位於第 123 页的「網路疑難排解」 附註 您可將 HP Photosmart 連接至有線或無線網路，但無法同時用這兩種 方法連接。 有線網路設定 本節說明如何使用 Ethernet 纜線將 HP Photosmart 連接到路由器、交換機或集 線器，以及如何安裝 HP Photosmart 軟體來進行網路連線。這些就是有線或乙 太 (Ethernet) 網路。 若要在有線網路上設定 HP Photosmart，請執 行下列步驟： 請參閱本小節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 27 页的「有線網路所需項目」 接下來，連接至有線網路。 位於第 28 页的「將 HP Photosmart 連接到網 路」 最後，安裝軟體。 位於第 36 页的「安裝網路連線所需的軟體」 有線網路所需項目 將 HP Photosmart 連接到網路之前，請確定您已具備所有必要材料。 連接到網路 27 完成設定 附註 若您最初採用 USB 連線安裝 HP Photosmart，而
第4章 ❑ 正常運作的 Ethernet 網路，包括一台路由器、交換機、或是具有 Ethernet 連 接埠的集線器。 ❑ CAT-5 Ethernet 纜線。 完成設定 雖然標準的 Ethernet 纜線看起來和標準電話纜線相似，但是它們是不能互相 交換使用的。每一種纜線都有不同數目的電線，而且都有一個不同的接頭。 Ethernet 纜線接頭（也稱為 RJ-45 接頭）比較寬和比較厚，而且在末端一定 有 8 個接點。而電話接頭有 2 到 6 個接點。 ❑ 擁有 Ethernet 連線的桌上型或膝上型電腦。 附註 HP Photosmart 支援速度為 10 Mbps 和 100 Mbps 的 Ethernet 網 路。如果您正要購買或已經購買網路介面卡 (NIC)，請確認它能夠以其中 一種速度運作。 將 HP Photosmart 連接到網路 若要將 HP Photosmart 與網路連接，請使用裝置背面的 Ethernet 連接埠。 將 HP Photosmart 連接到網路 1.
3. 將 Ethernet 纜線的另一端連接至 Ethernet 路由器或交換機的可用連接埠。 4. 將 HP Photosmart 連線到網路之後，開始安裝軟體。 相關主題 位於第 36 页的「安裝網路連線所需的軟體」 整合式無線 WLAN 802.11 網路設定 為使您無線網路有最佳的效能和安全性，HP 建議您使用無線路由器或存取點 (802.11) 來連接 HP Photosmart 和其他網路元素。若透過無線路由器或存取點 與網路元素連接，這便稱做架構網路。 連接到網路 29 完成設定 2.
第4章 與無線客戶端模式網路比較起來，無線架構網路有以下優點： • • • • • 進階的網路安全性 增強的可靠性 較高的網路彈性 更好的效能，特別是使用 802.11 g 模式 共享的寬頻網際網路存取 完成設定 若要在整合的無線 WLAN 802.11 網路上設定 HP Photosmart，您必須執行下列動作： 請參閱本節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 30 页的「整合式無線 WLAN 802.11 網路的準備需求」 接著，將 HP Photosmart 連接至無線路由器， 並執行無線設定精靈。 位於第 30 页的「連線到整合式無線 WLAN 802.11 網路」 最後，安裝軟體。 位於第 36 页的「安裝網路連線所需的軟體」 整合式無線 WLAN 802.11 網路的準備需求 如果要將 HP Photosmart 連接到整合式無線 WLAN 802.11 網路，您將需要下列 項目： ❑ 包含無線路由器或存取點的無線 802.
附註 在連線到無線的基礎結構網路之前，請確定乙太纜線沒有連接到 HP Photosmart。 1. 記下以下關於您無線路由器或存取點的資訊： • 網路名稱（也稱為 SSID） • WEP 金鑰、WPA 通關密語（有需要時）。 若不知道從何處找到這些資訊，請參閱無線路由器或存取點隨附的說明文 件。您可以在無線路由器的內嵌式網頁伺服器上找到網路名稱 (SSID)、WEP 金鑰或 WPA 通關密語。 2. 觸踫顯示器上的「設定」。 3. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 4. 觸踫「無線安裝精靈」。 這時會執行「無線安裝精靈」。 這時也會執行無線網路測試，其會執行一系列診斷測試，判斷網路設定是否 成功。這項無線網路測試會在測試完成時列印結果。 5. 觸踫您在步驟 1 中記下的網路名稱。 如果清單中沒有出現您的網路名稱 a. 觸踫「輸入新的網路名稱 (SSID)」。 出現視覺鍵盤。 b. 輸入網路名稱 (SSID)。觸踫視像鍵盤上適當的字母或數字。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。否則無線連線會失敗。 c.
第4章 6. 如果出現提示，請輸入 WPA 或 WEP 金鑰，如下所示： a. 觸踫視像鍵盤上適當的字母或數字。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。否則無線連線會失敗。 完成設定 b. 當您完成輸入 WPA 或 WEP 金鑰後，觸踫「完成」。 c. 觸踫「OK」以確認。 HP Photosmart 將嘗試連接網路。如果有訊息表示您輸入了無效的 WPA 或 WEP 金鑰，請檢查您所記下的新網路金鑰，然後依照提示修正該金 鑰，然後再試一次。 7. 當 HP Photosmart 成功與網路連線時，請將軟體安裝在網路上要使用該裝置 的電腦。 用 SecureEasySetup 來連接 HP Photosmart 1. 啟動無線路由器或存取點的 SecureEasySetup。 2. 觸踫顯示器上的「設定」。 3. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 4. 觸踫「無線安裝精靈」。 5. 請遵循顯示器上的螢幕提示來完成連線。 6.
附註 如果您沒有無線路由器或存取點，依然可以使用無線客戶端模式連線。 但它的彈性較差、網路安全性較低、且網路效能比無線路由器或存取點慢。 若要在無線客戶端模式網路上設定 HP Photosmart，請執行下列動作： 請參閱本節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 33 页的「客戶端模式網路的準備需求」 接著，在您的電腦上建立網路設定檔。 位於第 33 页的「建立 Windows XP 電腦的網 路設定檔」 位於第 34 页的「在其他作業系統上新增網路 設定檔」 然後執行「無線設定精靈」。 位於第 34 页的「圖 - 連接到無線客戶端模式 網路」 最後，安裝軟體。 位於第 36 页的「安裝網路連線所需的軟體」 客戶端模式網路的準備需求 若要將 HP Photosmart 連線到無線網路，您必須使用配有無線網路配接卡的 Windows 電腦。 建立 Windows XP 電腦的網路設定檔 透過建立網路設定檔，將您的電腦準備成無線客戶端模式連線。 要新增網路設定檔 附註 HP Photosmart 已設定網路設定檔，其中網路名稱 (SSID) 設為 hpsetup。但是，基於安全性和
第4章 c. 在「資料加密」清單中，選擇「WEP」。 附註 您可建立不使用 WEP 金鑰的網路。 但為保證網路的安全性， HP 建議您使用 WEP 金鑰。 完成設定 d. 請確定您未勾選「自動提供金鑰」旁的核取方塊。 如果已選擇，請取消 選擇該方塊。 e. 在「網路金鑰」方塊中，輸入正確的 5 個或正確的 13 個英數 (ASCII) 字 元的 WEP 金鑰。。例如，若要輸入 5 個字元，您可輸入 ABCDE 或 12345。若要輸入 13 個字元，您可輸入 ABCDEF1234567（12345 和 ABCDE 僅為參考範例。請選取適合您選項的組合）。 您也可以使用 HEX (十六進位) 字元做為 WEP 金鑰。HEX WEP 金鑰必 須是以 40 位元加密的 10 個字元，或是以 128 位元加密的 26 個字元。 f. 在「確認網路金鑰」方塊中，輸入跟之前的步驟中所輸入的相同 WEP 金 鑰。 g. 記下剛才輸入的正確 WEP 金鑰，包括大寫和小寫字母。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。如果在 HP Photosmart 上 輸入錯誤的 WEP 金鑰，則無法進行無線連線。 h.
連接到無線客戶端模式網路 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「網路」。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「無線安裝精靈」。 這時會執行「無線安裝精靈」。安裝精靈會搜索可用的網路，然後會顯示所 偵測到的網路名稱 (SSID) 清單。清單中會先顯示基礎結構網路，隨後才顯示 可用的客戶端網路。訊號最強的網路會出現在最前面，訊號最弱的則會排在 最後。 4. 在顯示器上，尋找您在電腦上建立的網路名稱 (例如，Mynetwork)。 5. 觸踫網路名稱。 如果找到網路名稱並選擇此名稱，請移至步驟 6。 如果清單中沒有出現您的網路名稱 a. 觸踫「輸入新的網路名稱 (SSID)」。 出現視覺鍵盤。 b. 輸入 SSID。觸踫視像鍵盤上適當的字母或數字。 附註 您必須輸入正確的大寫和小寫字母。否則無線連線會失敗。 c. 當您完成輸入新的 SSID 後，觸踫視像鍵盤上的 「完成」，再觸踫 「OK」。 提示 如果 HP Photosmart 無法根據您輸入的網路名稱找到網路，您 會看到以下提示。您可移動 HP Photosmart，讓它更靠近電腦，然後 再次執行無線設定精靈，自動找到網路。 d.
第4章 相關主題 • • • 位於第 13 页的「使用視覺鍵盤輸入文字」 位於第 36 页的「安裝網路連線所需的軟體」 位於第 123 页的「網路疑難排解」 安裝網路連線所需的軟體 完成設定 使用本節指示，將 HP Photosmart 軟體安裝在已連線網路的電腦上。安裝軟體 前，請確定 HP Photosmart 已經與網路連線。 附註 如果電腦設定為連接至多台網路磁碟機，在安裝軟體之前，請確定電腦 目前已連接至這些磁碟機。否則，HP Photosmart 安裝軟體可能會採用其中 一個保留磁碟機代碼，造成無法存取電腦上的網路磁碟機。 附註 根據電腦的作業系統、可用空間大小和處理器速度，安裝過程可能需 要 20 到 45 分鐘。 在 Windows 電腦上安裝 HP Photosmart 軟體 1. 結束電腦上所有執行中的應用程式，包括任何病毒偵測軟體。 2. 將 HP Photosmart 隨附的 Windows 光碟插入電腦的光碟機中，然後遵循螢 幕指示。 3. 如果出現關於防火牆的對話方塊，請依照指示進行。若出現防火牆彈出式訊 息，您必須接受或允許該訊息。 4.
將 HP Photosmart 從 USB 連線切換為網路連線 若您最初使用 USB 連線安裝 HP Photosmart，之後可改為無線或乙太網路連 線。若您已經了解如何連接網路，即可使用下列一般指示。 附註 為使您無線網路有最佳的效能和安全性，請使用存取點（例如無線路由 器）連接至 HP Photosmart。 將 USB 連線切換至整合式無線 WLAN 802.11 連線 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 完成設定 1. 拔掉 HP Photosmart 背面的 USB 連線。 2. 觸踫顯示器上的「設定」。 3. 觸踫「網路」。 或 捲動瀏覽所有功 4. 觸踫「無線安裝精靈」。 這時會執行「無線安裝精靈」。 5. 安裝網路連線的軟體，選擇「新增裝置」，然後選擇「透過網路」。 6. 當完成安裝後，開啟「控制台」中的「印表機和傳真」（或「印表機」）， 並刪除 USB 安裝中的印表機。 切換 USB 連線至有線 (Ethernet) 網路連線 1. 拔掉 HP Photosmart 背面的 USB 連線。 2.
第4章 • • 使用內嵌網路伺服器 網路組態頁定義 從控制台變更基本網路設定 HP Photosmart 控制台可讓您設定與管理無線網路連線，並進行諸多網路管理工 作。 包括檢視網路設定、還原網路預設值、開啟或關閉無線通訊裝置，以及變 更網路設定。 本節包含下列主題： 完成設定 • • • • • 使用無線設定精靈 檢視與列印網路設定 還原網路預設值 開啟或關閉無線通訊裝置 列印無線網路測試 使用無線設定精靈 「無線設定精靈」會提供設定和管理 HP Photosmart 無線連線的簡易方式。 執行 「無線安裝精靈」 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「無線安裝精靈」。 這時會執行「無線安裝精靈」。 相關主題 • • 位於第 29 页的「整合式無線 WLAN 802.
3. 觸踫「檢視網路設定」。 4. 請進行下列其中一個操作： • 若要顯示有線網路設定，請觸踫「顯示有線摘要」。 • 若要顯示無線網路設定，請觸踫「顯示無線摘要」。 • 若要列印網路組態頁，請觸踫「列印網路組態頁」。 相關主題 完成設定 位於第 43 页的「網路組態頁定義」 還原網路預設值 您可以將 HP Photosmart 的網路設定重設為購買時的狀態。 注意 這樣將刪除已經輸入的所有無線設定資訊。 若要還原這些資訊，需再 次執行「無線設定精靈」。 還原網路預設值 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「還原網路預設值」。 4.
第4章 列印無線測試報告 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「無線網路測試」。 這時會列印「無線網路測試」。 完成設定 相關主題 位於第 123 页的「網路疑難排解」 從控制台變更進階網路設定 進階網路設定可為您提供方便。然而，除非您是進階使用者，否則請不要變更任 何的設定。 本節包含下列主題： • • 設定連結速度 變更 IP 設定 設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。預設值是 「自動」。 設定連結速度 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「進階設定」。 4. 觸踫「設定連結速度」。 5.
附註 當手動輸入 IP 設定時，必須已連線至可用的網路，否則在結束功能表 後，該設定將不會保留。 注意 當手動指定 IP 位址時，請細心留意。若在安裝過程中輸入無效的 IP 位 址，將導致網路元件無法連接 HP Photosmart。 1. 觸踫顯示器上的「設定」。 2. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 4. 5. 6. 觸踫「進階設定」。 觸踫「IP 設定」。 觸踫「手動」。 觸踫以下其中一個 IP 設定。 • 「IP 位址」 • 「子網路遮罩」 • 「預設闡道」 7.
第4章 存取內嵌網路伺服器 您用來存取 HP Photosmart 上內嵌網頁伺服器的電腦，所連接的網路必須與 HP Photosmart 的相同。 存取內嵌網路伺服器 完成設定 1. 列印網路組態頁以尋找 HP Photosmart 的 IP 位址。 2. 在電腦 Web 瀏覽器的「網址」方塊中，輸入網路設定頁所顯示的 HP Photosmart IP 位址。 例如 http://192.168.1.101。 即顯示內嵌網路伺服器的「首頁」，其中顯示 HP Photosmart 的相關資訊。 附註 若在瀏覽器中使用了 Proxy 伺服器，您可能需要停用它才可以存取 內嵌網路伺服器。 3. 如需變更內嵌網路伺服器的顯示語言，請執行下列步驟： a. 按「設定」標籤。 b. 在「設定」導覽功能表中，按「選擇語言」。 c. 在「選擇語言」清單中，選取適當的語言。 d. 按「套用」。 4. 按「首頁」標籤以存取裝置與網路資訊，或按「網路」標籤以存取更多網路 資訊或修改網路資訊。 5. 變更任何所需的組態設定。 6.
相關主題 位於第 38 页的「檢視與列印網路設定」 網路組態頁定義 網路設定頁會顯示 HP Photosmart 的網路設定。這些設定包括一般資訊、802.3 有線 (Ethernet)、802.11 無線與 Bluetooth®。 本節包含下列主題： 一般網路設定 有線 (802.3) 網路設定 無線 (802.11) 網路設定 Bluetooth 設定 完成設定 • • • • 相關主題 • • 位於第 38 页的「檢視與列印網路設定」 位於第 48 页的「網路詞彙表」 一般網路設定 下表說明網路組態頁上顯示的一般網路設定。 參數 描述 網路狀態 HP Photosmart 的狀態： • • 作用中的連線類 型 URL 就緒：HP Photosmart 已準備就緒，可接收或傳送資料。 離線：HP Photosmart 目前未連接至網路。 HP Photosmart 的網路模式： • • • 有線：HP Photosmart 使用 Ethernet 纜線連線至 IEEE 802.3 網路。 無線：HP Photosmart 已連接到無線 (802.
第4章 （續） 參數 描述 mDNS 有些區域網路和無線客戶端模式網路不會使用中央 DNS 伺服器。 而是使用稱 為 mDNS 的 DNS 替代伺服器。 透過 mDNS，電腦就可找到並使用連接至區域網路的任何 HP Photosmart。 另外，還可以與網路上其他已啟用 Ethernet 的裝置搭配使用。 有線 (802.3) 網路設定 完成設定 下表說明網路設定頁上顯示的 802.
（續） 描述 連結組態 資料在網路上傳輸的速度。速度包括 10TX-Full、10TX-Half、100TX-Full 及 100TX-Half。設定為無時，會禁用網路功能。 傳送的封包總數 HP Photosmart 自開啟電源後，無錯誤傳輸的封包個數。當 HP Photosmart 關機後，就會清除計數器。當訊息透過封包交換網路傳輸時，會切割為數個 封包。每個封包中都包含目的地位址及資料。 接收的封包總數 HP Photosmart 自電源啟動後，無錯誤接收的封包個數。當 HP Photosmart 關機後，就會清除計數器。 完成設定 參數 無線 (802.11) 網路設定 下表說明網路組態頁上顯示的 802.11 無線網路設定。 參數 描述 硬體位址 (MAC) 識別 HP Photosmart 的媒體存取控制 (MAC) 位址。此為指定給網路硬體做為 識別用的獨特 12 位數的識別碼，包括無線存取點、路由器與其他裝置等等。 每件硬體都有各自不同的 MAC 位址。指定了兩個 MAC 位址：一個是有線乙 太網路 (Ethernet) 位址，另一個是無線 802.
第4章 （續） 參數 描述 網域名稱。網際網路上的 DNS 會將網域名稱轉譯成 IP 位址。裝置會使用 IP 位址來彼此查閱。 • • IP 位址： 網域名稱伺服器 (DNS) 的 IP 位址。 未指定： IP 位址未指定或裝置正在初始化。 附註 檢查 DNS IP 位址是否出現在網路組態頁上。 如果未顯示位址，請向 您的網際網路服務提供廠商 (ISP) 取得 DNS IP 位址。 完成設定 無線狀態 無線網路的狀態： • • • • 通訊模式 已連接： HP Photosmart 連接到無線 LAN，而且所有功能都正常。 連接中斷： 因為設定錯誤 (例如錯誤的 WEP 金鑰)、HP Photosmart 超出 範圍，或者插上乙太網路纜線並連到了啟動中的網路，所以 HP Photosmart 無法連線至無線 LAN。 停用： 裝置沒有開啟。 不可用： 此參數不適用於這個網路類型。 提供 IEEE 802.
（續） 參數 描述 • • • 共用金鑰：需要有 WEP 金鑰。 WPA-PSK (僅基礎結構)： WPA 與預先共用的金鑰。 不可用： 此參數不適用於這個網路類型。 使用開放系統驗證的網路不會依使用者身份篩選網路使用者。 任何無線使用 者均可從網路取得存取權限。 但是，此類網路可能使用 WEP (有線等位私 密，Wired Equivalent Privacy) 加密，以提供第一級的安全防護，防止一般的 竊聽者。 使用共用金鑰驗證的網路，可要求使用者或裝置使用靜態金鑰 (十六進制或英 數字元字串) 進行識別，以提供更高的安全性。 網路上的每個使用者或裝置共 用相同的金鑰。 WEP 加密可與共用金鑰驗證配合使用，對驗證和加密都使用 相同的金鑰。 使用以伺服器為主的驗證 (WPA-PSK) 的網路，可提供更強的安全性，而且大 部份無線存取點與無線路由器都支援此驗證方式。 存取點或路由器在授與使 用者或裝置網路存取權限前，會先驗證使用者或裝置的身份。 在驗證伺服器 上可使用數種不同的驗證通訊協定。 加密 用於網路的加密類型： • • • • • • • 無： 不使用加密。 64 位元 WEP： 使用
第4章 Bluetooth 設定 下表說明網路組態頁上顯示的 Bluetooth 設定。 完成設定 參數 描述 裝置位址 Bluetooth 裝置的硬體位址。 裝置名稱 指派給印表機的裝置名稱，以供在 Bluetooth 裝置上識別。 通行密碼 使用者必須輸入這個值，才能透過 Bluetooth 列印。 可見性 表示範圍內的 Bluetooth 裝置是否可以偵測到 HP Photosmart。 • • 安全 全部可見：範圍內的任何 Bluetooth 裝置都可以列印至 HP Photosmart。 不可見：只有已儲存 HP Photosmart 裝置位址的 Bluetooth 裝置才可以 列印至其中。 透過 Bluetooth 連接的 HP Photosmart 所設定的安全等級。 • • 低：HP Photosmart 不需要總金鑰。範圍內的任何 Bluetooth 裝置都可以 列印至其中。 高：Bluetooth 裝置要傳送列印工作至 HP Photosmart 之前，必須向 HP Photosmart 提供總金鑰。 網路詞彙表 48 存取點 具有無線功能的網路
主機名稱 由安裝軟體指定給裝置的 TCP/IP 名稱。預設值為 HP 加上媒體存取控制 (MAC) 位址的末 6 位數字。 集線器 現代的主網路不常使用集線器，集線器會將來自每台電腦的訊號，傳送至連 接到集線器的所有其他電腦。集線器是被動的；網路上的其他裝置是為了與 其他裝置通訊而連接到集線器。集線器不管理網路。 IP 位址 可識別網路上裝置的獨特編號。IP 位址是由 DHCP 或 AutoIP 動態指定的。 您還可設定靜態 IP 位址，不過我們不建議您這麼做。 MAC 位址 識別 HP Photosmart 的唯一媒體存取控制 (MAC) 位址。這是為了識別網路 硬體而指派的唯一識別碼（12 位數字）。每件硬體都有各自不同的 MAC 位 址。 網路名稱 SSID 或網路名稱會識別無線網路。 NIC 網路轉接器。一種提供 Ethernet 連線的電腦轉接器，讓電腦可以和網路連 線。 RJ-45 接頭 在 Ethernet 纜線端點的接頭。雖然標準的 Ethernet 纜線接頭（RJ-45 接頭） 看起來和標準電話纜線接頭相似，但是它們不能交換使用。RJ-45 接頭比較 寬、比較厚，而
第4章 完成設定 50 完成設定 HP Photosmart
如何使用？ 本節包含較常執行的工作之連結，如列印與共享相片。 • • • • • • • 位於第 85 页的「如何從記憶卡列印 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）的無邊框 相片？」 位於第 85 页的「如何從記憶卡列印 13 x 18 公分（5 x 7 英吋）的大尺寸 相片？」 位於第 87 页的「如何從記憶卡上的相片建立特別專案？」 位於第 89 页的「如何將相片儲存於電腦？」 位於第 88 页的「如何與我的親朋好友共享相片？」 位於第 73 页的「如何在紙張上進行雙面列印？」 位於第 97 页的「如何列印寬規格的記事本紙張和圖畫紙做為子女的家庭作 業？」 如何使用？ 5 如何使用？ 51
第5章 如何使用？ 52 如何使用？
6 裝入紙張 您可以在 HP Photosmart 中放入許多不同類型和尺寸的紙張，包括 Letter、A4 紙、相片紙、投影片、信封和 HP CD/DVD 紋身紙標籤。依照預設， HP Photosmart 會自動偵測放入進紙匣中的紙張尺寸和類型，然後調整設定，以 產生該紙張最高品質的輸出。 如果您使用特殊紙（例如相片紙、投影片、信封或標籤），或使用「自動」設定 所產生的列印品質很差，您可以手動設定列印工作的紙張大小和類型。 本節包含下列主題： • • • 選擇列印紙張 放入紙張 避免卡紙 選擇列印紙張 您可以在 HP Photosmart 中使用不同類型和大小的紙張。請查閱下列建議事 項，以獲得最佳的列印品質。每次變更紙張類型或大小時，請務必記得變更這些 設定。 本節包含下列主題： • • 建議的列印紙張 不建議使用的紙張 建議的列印紙張 若要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。 太薄、太厚、紋理光滑或伸縮性大的紙張容易發生卡紙。紋理太粗或是墨水吸收 不良的紙張，則會造成印出的影像模糊、褪色或是無法完全填滿。 HP 特級相紙 HP 特級相紙是最佳的 HP
第6章 HP 進階相紙或 HP 相紙 HP 進階相紙或 HP 相紙是耐久的光面相紙，其特點是快乾、容易處理且不易弄 髒。這種相紙可以防水、抗污，並且不沾指紋還能防潮。您的列印品的外觀和觸 感，可與沖印店處理過的相片媲美。這種紙張可提供數種大小，包括 A4、8.
HP CD/DVD 纹身紙 HP CD/DVD 纹身紙可讓您透過列印高品質且低成本的 CD 或 DVD 標籤，來個 人化 CD 及 DVD。 若要訂購 HP Photosmart 的原廠 HP 耗材，請至 www.hp.
第6章 載入整頁大小的紙張 1. 拉出主要進紙匣，將紙張寬度和長度導板滑到最外側的位置。 2. 在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊，然後檢查： • 確定紙張沒有撕裂、灰塵、皺紋或邊緣彎曲。 • 確定整疊紙張的大小和類型都相同。 3.
4. 將紙張的寬度和長度導板向里推，直到碰到紙張邊緣不能再推為止。 請勿在主進紙匣中放入過量的紙張，同時確保整疊紙張都置入主要進紙匣 內，高度不超過紙張寬度導板的上緣。 5. 將主進紙匣推回 HP Photosmart。 6. 將出紙匣延伸架盡量向前拉。 附註 使用 Legal 大小的紙張時，請勿打開紙匣延伸架。 放入 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）相紙 裝入紙張 您最大可在 HP Photosmart 的相片匣中載入 10 x 15 公分的相紙。為取得最佳效 果，請使用 10 x 15 公分 大小的 HP 特級相紙或 HP 高級相紙。 在相片匣內載入 10 x 15 公分相片紙 1.
第6章 2. 將整疊相片紙較短的一側朝前插入相片匣，列印面朝下。將整疊相片紙向內 推，直到不能再推入為止。 如果使用的相片紙有預先穿孔，請將穿孔的部分朝向自己，再放入紙張。 3. 將紙張的寬度和長度導板向內推，直到碰到相片紙導板不能再推為止。 請勿在相片紙匣中載入過多紙張； 同時確保整疊紙張都置入相片紙匣內，高 度不超過紙張寬度導板的上緣。 4. 推入相片匣，然後放下出紙匣。 相關主題 • • • • 位於第 53 页的「建議的列印紙張」 位於第 85 页的「列印相片」 位於第 70 页的「列印無邊框影像」 位於第 71 页的「在相紙上列印相片」 放入索引卡 您可以在 HP Photosmart 相片匣中放入索引卡，以便列印便條、回條和其他文 稿。 為取得最佳效果，請在列印前先設定紙張類型與紙張大小。 在相片匣內放入索引卡 裝入紙張 1. 抬起出紙匣，然後拉出相片匣。 2.
3. 將紙張的寬度和長度導板向內推，直到碰到導板不能再推為止。 請勿在相片紙匣中載入過多紙張；同時確保整疊紙張都置入相片匣內，高度 不超過紙張寬度導板的上緣。 4. 推入相片匣，然後放下出紙匣。 相關主題 • • 位於第 57 页的「放入 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）相紙」 位於第 64 页的「變更目前工作的列印設定」 放入信封 您可以在 HP Photosmart 的主進紙匣內放入一個或多個信封。請不要使用光亮 或有浮雕的信封，或是有扣環或有孔的信封。 附註 如需瞭解如何格式化列印在信封上的文字，請查閱文書處理軟體中的說 明檔案。為獲得最佳的效果，請考慮在信封上使用回信地址標籤。 放入信封 裝入紙張 1. 拉出主進紙匣以裝入信封。 2. 移除主進紙匣內的所有紙張。 3.
第6章 4. 將紙張寬度導板向裡推，直到接觸到整疊信封後停止。 請勿在主進紙匣中放入過量的紙張，同時確保整疊信封都置入主進紙匣內， 高度不超過紙張寬度導板的上緣。 5. 將主進紙匣推回 HP Photosmart。 6. 將出紙匣延伸板盡量向前拉。 放入其他紙張類型 下列類型的紙張是專為特殊專案所設計的。請在 HP Photosmart 軟體或其他應 用程式建立專案、設定紙張類型與大小，再進行列印。 HP 高級噴墨投影片和 HP 特級噴墨投影片 ▲ 以有箭頭和 HP 商標的白色投影片紙條朝上並朝紙匣前方，置入投影片。 附註 為取得最佳結果，在列印到投影片之前，請將紙張類型設定為投影 片。 HP 轉印紙 1. 在使用前將轉印紙完全壓平；請勿放入捲曲的紙張。 提示 為避免捲曲，在使用前請將轉印紙密封於原來的包裝中。 2.
HP CD/DVD 紋身紙標籤 ▲ 將一張 CD/DVD 紋身紙放到進紙匣，且列印面朝下。將 CD/DVD 紋身紙往 前滑動，直到它無法再往前滑動為止。 附註 使用 CD/DVD 圖紋標籤時，請勿打開紙匣延伸架。 相關主題 • • 位於第 57 页的「放入 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）相紙」 位於第 64 页的「變更目前工作的列印設定」 避免卡紙 為避免卡紙，請遵照下列指示。 • • • 經常取出出紙匣的紙張。 將所有未用過的紙張平放在可密封的袋子中，以避免捲曲或皺紋。 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中；進紙匣中整疊紙張的類 型和大小必須相同。 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。確保紙張寬度導板不 會使進紙匣中的紙張捲曲。 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 使用建議用於 HP Photosmart 的紙張類型。如需詳細資訊，請參閱 位於第 53 页的「選擇列印紙張」。 裝入紙張 • • • • 避免卡紙 61
第6章 裝入紙張 62 裝入紙張
7 從電腦列印 HP Photosmart 可搭配任何具列印功能的軟體應用程式一起使用。您可列印多種 專案，例如無邊框影像、新聞稿、賀卡、轉印紙及海報等。 本節包含下列主題： • • • • • • • 從軟體應用程式列印 將 HP Photosmart 設定為預設印表機 變更目前工作的列印設定 變更預設列印設定 列印捷徑 執行特殊的列印工作 停止列印工作 從軟體應用程式列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。只有在變更列印品質、在特定類型 的紙張或投影片上列印，或使用特殊功能時才需要手動變更設定。 從軟體應用程式列印 1. 確定已在進紙匣內放入紙張。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 3. 選取 HP Photosmart 為印表機。 如果已將 HP Photosmart 設為預設印表機，則可略過這個步驟。 HP Photosmart 會是已選取狀態。 4.
第7章 將 HP Photosmart 設定為預設印表機 您可讓 HP Photosmart 成為任何軟體應用程式的預設印表機。意即當您在軟體 應用程式中選取「檔案」功能表上的「列印」時，會自動選取印表機清單中的 HP Photosmart。當您按大部分軟體應用程式工具列中的「列印」按鈕時，會自 動選擇預設的印表機。如需詳細資訊，請參閱「Windows 說明」。 變更目前工作的列印設定 您可自訂 HP Photosmart 的列印設定以處理各種列印工作。 本節包含下列主題： • • • • • • • • 設定紙張大小 設定列印的紙張類型 檢視列印解析度 變更列印速度或品質 變更頁面方向 調整文件的大小 變更飽和度、亮度或色調 預覽列印工作 設定紙張大小 大小設定可幫助 HP Photosmart 決定頁面的可列印區域。有些紙張大小選項有 對等的無邊框設定，可列印到紙張的上下左右邊緣。 通常，您會在建立文件或專案的軟體應用程式中設定紙張大小。但如果使用自訂 大小的紙張，或是無法從軟體應用程式設定紙張大小時，您可以在列印之前， 在 「內容」 對話方塊中變更紙張大小。 若要設定紙張大小 1. 2. 3.
5. 按一下 「功能」 標籤。 6.
第7章 檢視列印解析度 印表機軟體會顯示列印解析度，單位是 dpi（每英吋點數）。dpi 會根據您在印表 機軟體中選取的紙張類型及列印品質而不同。 檢視列印解析度 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 按一下 「功能」 標籤。 在 「列印品質」 下拉式清單中，選取適合您專案的列印品質設定。 在 「紙張類型」 下拉式清單中，選取所放入的紙張類型。 按一下 「解析度」 按鈕以檢視列印解析度 dpi。 變更列印速度或品質 HP Photosmart 會根據您選取的紙張類型設定，自動選擇列印品質及速度設定。 您也可以變更列印品質設定，以自訂列印處理的速度與品質。 選取列印速度或品質 1. 2. 3. 4.
變更頁面方向 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「基本選項」 區域中，按一下下列其中一項： • 按一下 「縱向」 以垂直方向在頁面上列印文件。 • 按一下 「橫向」 以水平方向在頁面上列印文件。 調整文件的大小 HP Photosmart 可讓您以不同於原始大小的尺寸列印文件。 若要縮放文件的大小 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6.
第7章 預覽列印工作 將列印工作傳送至 HP Photosmart 之前，您可以先預覽該工作。以免輸出的列 印成品與預期不相符，而浪費紙張和墨水。 預覽列印工作 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 在對話方塊的每個標籤上，為專案選取適當的列印設定。 按一下 「功能」 標籤。 選取「在列印前顯示預覽」核取方塊。 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 列印工作會顯示在預覽視窗中。 在「HP 預覽」視窗中，進行下列其中一項動作： • 若要列印，請按「開始列印」。 • 若要取消，請按「取消列印」。 變更預設列印設定 您可能希望將經常使用的列印設定設為預設值，以便從軟體應用程式開啟 「列 印」 對話方塊時，即已套用這些設定。 若要變更預設列印設定 1.
• • • • 「相片列印 ‐ 具白色邊框」：列印周圍有白色邊框的相片。 「快速／經濟列印」：快速產生草稿品質的列印輸出。 「簡報列印」：列印高品質文件，包括信件和投影片。 「雙面列印」：使用 HP Photosmart 進行雙面列印。 本節包含下列主題： • • 建立列印捷徑 刪除列印捷徑 相關主題 • • • • 位於第 70 页的「列印無邊框影像」 位於第 71 页的「在相紙上列印相片」 位於第 78 页的「在投影片上列印」 位於第 73 页的「雙面列印」 建立列印捷徑 除了在「列印捷徑」清單中可用的列印捷徑外，您可以建立自己的列印捷徑。 例如，若您經常在投影片上進行列印，則可以透過以下方法建立列印捷徑：選擇 「簡報列印」捷徑、將紙張類型變更為 「HP 高級噴墨投影片」，然後以新的名 稱儲存修改過的捷徑，例如投影片簡報。建立列印捷徑之後，在投影片上列印時 只要選取該捷徑即可，而不需要每次變更列印設定。 建立列印捷徑 1. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 2. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 3.
第7章 刪除列印捷徑 1. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 2. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 3. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 4. 按一下「列印捷徑」標籤。 5. 在「列印捷徑」清單中，按一下您要刪除的列印捷徑。 6.
3. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 4. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在「尺寸」清單中按相片紙匣內載入的相片紙大小。 如果可以在指定的大小上列印無邊框影像，則「無邊框列印」核取方塊是啟 用的。 7. 在 「紙張類型」 下拉式清單中，按「更多」，然後選取適當的紙張類型。 附註 如果將紙張類型設定為「一般紙張」或相紙以外的紙張類型，就無 法列印無邊框影像。 8. 勾選 「無邊框列印」 核取方塊（如果尚未勾選）。 如果無邊框紙張大小和紙張類型不相容，則 HP Photosmart 軟體會顯示警 示，並讓您選擇不同的類型或大小。 9. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 在相紙上列印相片 為列印高品質的相片，HP 建議您在 HP Photosmart 上使用 HP 特級相紙。 在相片紙上列印相片 5. 6. 7. 8.
第7章 9. 在 「HP Real Life 技術」區域中，按「相片修復」下拉式清單，然後選取下 列其中一個選項： • 「關閉」：不會將 「HP Real Life 技術」套用到影像。 • 「基本」：自動將焦點對準影像；適當地調整影像的清晰度。 • 「全部」：可自動將黯淡的影像變亮；自動調整影像的清晰度、對比和聚 焦；自動移除紅眼。 10. 按「確定」回到「內容」對話方塊。 11. 如果要列印黑白相片，請按「色彩」標籤，並勾選「灰階列印」核取方塊。 12. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 附註 請勿將尚未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲，造成 輸出品質降低。在列印前，相紙應是平整的。 列印自訂 CD/DVD 標籤 您可以使用 HP Photosmart 軟體，或 HP 網站上的線上範本，使用 CD/DVD 貼 紙製作自訂標籤，並列印出來。您可以列印將印出來的 CD/DVD 貼紙貼在任何 CD/DVD 上。 列印 CD/DVD 貼紙 1. 使用 HP Photosmart 軟體，或到 www.hp.
在最大 dpi 模式下進行列印 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「紙張類型」 下拉式清單中，按一下 「更多」，然後選取適當的紙張類 型。 7. 在「列印品質」下拉式清單中，按一下「最大 dpi」。 附註 若要檢視 HP Photosmart 將列印的最大 dpi，請按一下 「解析 度」。 8. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 雙面列印 您可以使用 HP Photosmart 手動進行雙面列印。進行雙面列印時，請務必使用 厚度足夠讓影像無法穿透到另一面的紙張來列印。 雙面列印 1. 2. 3. 4.
第7章 7. 如要進行裝訂，請選擇下列一種方法： • 若要像筆記本或月曆般在上方裝訂，請選取「向上翻頁」核取方塊。 這會使文件的奇數和偶數頁上下反向列印。這樣可以確保向上翻閱裝訂的 文件時，頁面上方一定會在紙張上方。 • 若要像書本或雜誌般在側面裝訂，請按「向上翻頁」核取方塊加以取消勾 選。 這會使文件的奇數和偶數頁左右反向列印。如此可確保左右翻閱裝訂的文 件時，頁面上方一定在紙張上方。 8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 HP Photosmart 開始列印。請等機器列印完所有的奇數頁後，再從出紙匣取 出列印頁。 準備要處理第二面時，螢幕上會顯示一個指示對話方塊。 9.
將多頁文件印成小冊子 1. 將紙張放入進紙匣。 使用的紙張必須夠厚，使影像無法穿透到另一面。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 3. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 4. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「節省紙張選項」 區域中，從 「雙面列印」 下拉式清單選取 「手動」。 7. 從 「手冊版面」 清單中，選取適合您所用語言的裝訂邊。 • 如果您所用的語言是從左向右讀，請按一下 「左邊裝訂」。 • 如果您所用的語言是從右向左讀，請按一下 「右邊裝訂」。 「每張頁數」 方塊會自動設成每張紙兩頁。 8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 HP Photosmart 開始列印。 準備要處理工作的第二面時，螢幕上會顯示一個指示對話方塊。除非您已依 下列步驟的指示重新放入紙張，否則請勿按一下對話方塊中的 「繼續」。 9.
第7章 7 9 11 5 3 1 圖 7-2 由右向左式語言適用的右邊裝訂 在單張紙上列印多頁文件 您最多可將 16 頁印在單張紙上。 若要在單張紙上列印多頁文件 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「每張頁數」 清單中，按一下 「2」、「4」、「6」、「8」、「9」 或 「16」。 7. 如果要在紙上列印的每頁影像周圍列印框線，請勾選 「列印頁面框線」 核取 方塊。 8. 在「頁面順序」清單中，按一下適當的頁面順序選項。 選擇其中一個選項之後，輸出圖形範例上會標有頁碼，以顯示頁面順序。 9.
比較好的方法是以相反的順序列印文件，讓頁面正確堆疊在一起。 1 2 3 4 5 提示 您可以將這個選項設成預設值，以免每次列印多頁文件時都要記得設定 此選項。 若要以相反的順序列印多頁文件 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「進階」 標籤。 6. 在「配置選項」區域中，選擇「頁面順序」選項中的「由前到後」。 附註 如果您設定將文件列印在頁面的兩面，便無法使用 「從前到後」選 項。您的文件將以正確的順序自動列印。 7.
第7章 5. 在「紙張類型」下拉式清單中，按一下「更多」，再從清單中選擇 「HP 轉 印紙」。 6. 若所選大小不符合您的期望，請在「大小」清單中按一下適當的大小。 7. 按一下 「進階」 標籤。 8. 在「印表機功能」區域中，從「鏡射影像」下拉式清單中選擇「開啟」。 9. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 附註 為避免卡紙，請以手動方式一次將一張轉印紙送入進紙匣。 在投影片上列印 為取得最佳效果，HP 建議您在 HP Photosmart 中使用 HP 投影片產品。 在投影片上列印 1. 2. 3. 4. 將投影片放入進紙匣。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6.
3. 將標籤或信封放入主要進紙匣。 注意 請勿使用有扣環或有孔的信封。它們可能會卡在滾筒上並造成卡紙。 4. 將紙張的寬度和長度導板向內推，直到導板碰到標籤或信封疊，而不能再推 為止。 5. 如果您在信封上列印，請執行下列動作： a. 顯示列印設定，然後按「功能」 標籤。 b. 在 「調整大小選項」 區域中，按「尺寸」 清單中適當的信封大小。 6. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 列印海報 您可將一份文件印在多張紙上，以製作海報。HP Photosmart 會在部分頁面上列 印虛線，代表您應該在此剪裁頁面，再用膠帶將它們黏起來。 列印海報 1. 2. 3. 4. 列印 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「進階」 標籤。 6.
第7章 7. 在「海報列印」下拉式清單中，按「2 x 2（4 張）」、「3 x 3（9 張）」、 「4 x 4（16 張）」或 「5 x 5（25 張）」。 此選項會讓 HP Photosmart 放大您的文件，將文件調整至 4、9、16 或 25 頁。 如果您的原稿有很多頁，可以選擇以 4、9、16 或 25 頁列印這些頁。例如， 若您有單頁原稿，而您選擇 3 x 3，會得到 9 頁；若您選擇 3 x 3 列印兩頁原 稿，會列印出 18 頁。 8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 9. 海報印好之後，請修剪紙張邊緣，再用膠帶將紙張黏起來。 列印網頁 您可在 HP Photosmart 上列印網路瀏覽器上的網頁。 若要列印網頁 1. 確定已在主進紙匣內放入紙張。 2. 在網路瀏覽器的「檔案」功能表上，按「列印」。 即出現 「列印」 對話方塊。 3. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 4.
若要從電腦停止列印工作（Windows 2000 使用者） 1. 在 Windows 工作列上，按「開始」，指向「設定」，然後按「印表機」。 2. 連按兩下 HP Photosmart 圖示。 提示 您也可以連按兩下 Windows 工作列上的印表機圖示。 3. 選取想要取消的列印工作。 4. 在「文件」功能表中按「取消列印」或「取消」，或按鍵盤上的 Delete 鍵。 需要稍等片刻才會取消列印工作。 從電腦停止列印工作（Windows XP 使用者） 1. 在 Windows 工作列上，按「開始」，然後按「控制台」。 2. 開啟 「印表機和傳真」 控制台。 3. 連按兩下 HP Photosmart 圖示。 提示 您也可以連按兩下 Windows 工作列上的印表機圖示。 4. 選取想要取消的列印工作。 5. 在「文件」功能表中按「取消列印」或「取消」，或按鍵盤上的 Delete 鍵。 需要稍等片刻才能取消列印工作。 從電腦停止列印工作（Windows Vista 使用者） 1. 在 Windows 工作列上，按「開始」，然後按「控制台」。 2. 按「印表機」。 3.
第7章 列印 82 從電腦列印
使用相片功能 HP Photosmart 配有記憶卡插槽，也配有前端 USB 埠，均可讓您從記憶卡或儲 存裝置（例如隨身碟、抽取式硬碟或儲存模式的數位相機）列印和編輯相片，不 需要先將相片上傳至電腦。此外，如果以 USB 纜線將 HP Photosmart 連接成網 路或連接到電腦，您也可將相片傳輸到電腦進行列印、編輯或分享。 HP Photosmart 支援下列記憶卡。每一類的記憶卡只能插入適用於該卡的插槽 中，且每個插槽一次只能插入一張卡。 注意 請勿同時插入一張以上的記憶卡。如果您插入一張以上的記憶卡，會發 生無法復原的資料遺失。 1 xD-Picture 卡 2 CompactFlash (CF) I 和 II 型 3 Memory Stick、Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory Stick Magic Gate、Memory Stick Duo 或 Duo Pro（選用轉接器）或 Memory Stick Micro（需要 轉接器） 4 Secure Digital (SD)、Secure Digital Mini（需要轉接器）、Secure D
第8章 記憶卡區域也有「相片」燈號。讀取記憶卡或從記憶卡列印影像時，此燈號會以 青綠色閃爍，可檢視影像時，會呈現青綠色恆亮。「相片」燈號位於接近記憶卡 插槽處，以相機圖示表示。 注意 請勿在相片指示燈還在閃爍時拔出記憶卡或儲存裝置。指示燈閃爍表 示 HP Photosmart 正在存取記憶裝置。請等待指示燈持續亮起。在記憶卡或 儲存裝置存取過程中將其取出可能會損毀記憶裝置上的資訊，或是損壞 HP Photosmart、記憶卡或儲存裝置。 相片 本節包含下列主題： • • • • • • 檢視和選擇相片 列印相片 使用相片建立特殊專案 使用 HP Photosmart 軟體共享相片 將相片儲存到電腦中 使用控制台編輯相片 檢視和選擇相片 您可以在列印您記憶卡或儲存裝置上的相片之前或當時，檢視和選擇相片。 檢視並選擇相片 1.
（續） 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 在相片匣中裝入尺寸最大為 10 x 15 公分 的相片紙，或在主要進紙匣中放入 整頁大小的相片紙。 3. 觸踫「檢視」。 出現 「檢視相片」 畫面。 4. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 5. 當出現您要檢視相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 6. 當相片在顯示器上顯示時，再次觸踫該影像。 出現 「相片選項」 畫面。 7. 觸踫「預覽列印」。 顯示 「預覽列印」 畫面，其中顯示相片在列印時的外觀。 如果您要選擇其他要檢視和列印的相片，請觸踫「加入其他相片」 並重複步 驟 4‐6。 提示 顯示勾號，表示每張已選定的相片。您可以藉由觸踫 或 ，變更 份數。在顯示器的頂端顯示將列印的相片總數。 8. （選用）如果您要檢查和／或編輯您的列印設定，觸踫「設定」。 9.
第8章 列印相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 相片 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 在相片匣中裝入尺寸最大為 10 x 15 公分 的相片紙，或在主進紙匣中放入整 頁大小的相片紙。 3. 觸踫「列印」。 出現「列印版面配置」畫面。 4. 觸踫 或 以捲動版面配置選項，再觸踫您要的列印版面配置： 「4x6」 「5x7」 出現「選擇相片」畫面。 5. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 6. 當出現您要列印相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 7.
8. 觸踫 或 ，繼續捲動並選取相片，然後觸踫「完成」。 顯示「預覽列印」畫面，其中顯示相片在列印時的外觀。 9. (選用) 如果您要檢查和／或編輯您的列印設定，觸踫「設定」。 10. 觸踫「列印」（或按控制台上的列印相片 按鈕）。 列印狀態畫面顯示要列印的頁數，以及估計完成的時間。 使用相片建立特殊專案 HP Photosmart 可使用相片建立特殊專案，包括： 相簿 全景列印 皮夾尺寸相片 護照尺寸相片 視訊動作列印（透過您的視訊畫面） 相片 • • • • • 建立特殊專案 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 確定相片紙匣或主進紙匣已裝入您要建立專案類型的正確紙張。 3.
第8章 相片 4. 觸踫 或 以捲動整個專案，再觸踫以下其中一個專案。 • 「相簿頁面」：讓您能夠選擇多張相片，並將這些相片列印在一系列的主 題相簿頁面上，之後您可以將這些頁面裝訂成相簿。您相簿頁面中的相片 會以相同方向擺置，這樣的呈現方式看起來較舒服。 • 「全景列印」：讓您能夠選擇多張相片「連結」在一起，以建立單一的廣 角（或全景）相片。HP Photosmart 會自動對齊您所選取的相片邊緣，以 建立從一張相片到另一張相片之間最平順的轉換。 「皮夾」：讓您能夠列印適合自己皮夾尺寸的相片，以便隨身攜帶或送給 • 親朋好友。 • 「護照相片」：讓您能夠列印適合您自己護照大小的相片（如果您對於護 照相片的原則或限制有疑問，請聯絡當地的護照服務機構）。 「視訊框架列印」：如果您在記憶卡或儲存裝置上存有數位視訊檔案，您 • 可以在顯示器上觀看視訊檔，然後選擇視訊檔中最多 10 個不同的畫面， 以將畫面列印為裝入相框的相片或儲存在相簿中。 5. 回應您所建立專案的提示。 6.
若要從記憶卡或儲存裝置共享相片 相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 觸踫「共享」。 出現 「選擇相片」 畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要共享相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當相片在顯示器上顯示時，再次觸踫該影像。 顯示勾號，表示已選定該相片。 6. 觸踫 或 ，繼續捲動並選取相片，然後觸踫「完成」。 顯示 「共享預覽」 畫面，其中顯示您選定的相片。 7. 觸踫「傳送」。 如果 HP Photosmart 與網路連接，則會顯示可用電腦清單。選擇您要用來傳 送相片的電腦，然後繼續下一個步驟。 8.
第8章 在您將相片傳輸至電腦之前，您必須先將記憶卡從數位相機中取出，再將它插入 到 HP Photosmart 適當的記憶卡插槽中，或將儲存裝置連接至前端 USB 埠中。 儲存相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 相片 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 觸踫「存檔」。 即顯示「儲存相片」功能表。 3. 觸踫「儲存至電腦」。 提示 您也可以透過選擇「儲存至 USB 磁碟」選項，將記憶卡中的影像 傳輸至所連接的 USB 儲存裝置。 如果 HP Photosmart 與網路連接，則會顯示可用電腦清單。選擇您要將相片 傳往的電腦，然後繼續下一步。 4.
本節包含下列主題： 縮放與上下左右移動來裁剪相片 旋轉相片 調整相片的亮度 列印相片周圍邊框 將特殊的色彩效果套用到相片 消除紅眼 自動增強您的相片 相片 • • • • • • • 縮放與上下左右移動來裁剪相片 HP Photosmart 可讓您放大縮小相片的特定區域。當您列印相片時，相片會進行 裁剪，這樣就只列印顯示器所出現的區域。 附註 您對相片進行的變更，只會套用於相片的檢視和列印工作。這些變更並 不會儲存到記憶卡或儲存裝置。 裁剪相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「裁剪」。 出現「裁剪」畫面。 8.
第8章 列印裁剪後的相片 ▲ 觸踫「上一步」圖示，直到您回到「檢視相片」畫面，然後再觸踫「列 印」。 旋轉相片 依據相片的儲存方式，顯示器可能會出現縮在旁邊或倒轉的相片。您可能需要旋 轉相片，才能正確顯示或列印。 相片 附註 在頁面上列印一張以上相片時，HP Photosmart 會自動調整相片的列印 方向，以符合頁面上的最大相片張數。系統會忽略您在此處套用的旋轉設 定，以容納每頁選取的相片張數。 旋轉相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「旋轉」。 出現「旋轉」畫面。 8. 觸踫畫面右下角的「向右旋轉」或「向左旋轉」圖示，順時針或逆時針 90 度 翻轉影像。 9.
附註 您對相片進行的變更，只會套用於相片的檢視和列印工作。這些變更並 不會儲存到記憶卡或儲存裝置。 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現 「檢視相片」 畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「亮度」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 出現 「亮度」 畫面。 8. 觸踫 或 減少或增加相片亮度。 滑軸列的垂直線表示目前的亮度選擇。 9.
第8章 列印相片四周的框架 相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「加入邊框」。 出現「選取創意框架」畫面。 8.
5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「色彩效果」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 相片 即顯示「色彩效果」功能表。 8. 觸踫其中一個色彩效果選項： 「無效果」 請勿在相片上套用任何特殊色彩效果。 「黑白」 使用黑白模式列印相片。 「褐色」 為相片套用類似 19 世紀初拍攝相片的灰色調。 「古董色」 為相片套用灰色調和部分淡色。使用這個選項，您的相片看起來會像是 經過手繪處理。 選定的色彩效果會套用至相片上，相片會在顯示器上顯示。 預覽編輯的相片 ▲ 觸踫「上一步」圖示，直到您回到 「選購配件」 功能表，然後再觸踫 「預覽列印」。 列印編輯的相片 ▲ 觸踫「上一步」圖示，直到您回到 「檢視相片」 畫面，然後再觸踫「列 印」。 消除紅眼 相機（特別是較舊型的相機）上的閃光燈有時會使實體的眼睛在相片中呈現紅 色。您可以移除紅色，讓眼睛在相片上顯示的是正確的色度。 消除相片中的紅眼 1.
第8章 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當選取的相片在顯示器上顯示時，按控制台上的紅眼修正按鈕。 提示 另一種方法是從「編輯」功能表中選擇「消除紅眼」。 紅眼圖示在相片的左上角閃爍，套用移除紅眼功能，相片會在顯示器上顯示。 自動增強您的相片 依照預設，HP Photosmart 已設定為當您列印相片時，會自動增強相片。只有在 您的列印輸出上看得見該變更；您在顯示器上看不見變更。 相片 啟用此功能時，HP Photosmart 會使用 HP Real Life 技術進行下列作業： • • • 調整相片的亮度。 調整照明，使黯淡的影像看起來較亮。 使模糊的影像更清晰。 您可以以每個影像為基礎，關閉各個相片的自動相片增強功能。 關閉自動相片增強功能 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5.
9 列印報告和表單 HP Photosmart 可讓您列印自我測試報告。您亦可列印如橫紋筆記本與檢查清單 等表單。 本節包含下列主題： • • 列印自我測試報告 列印表單 列印自我測試報告 如果您在列印時遭遇問題，請在更換墨水匣之前列印一份自我測試報告。此報告 將提供有關墨水匣等裝置各方面的實用資訊。 1. 2. 3. 4.
第9章 從控制台列印表單 1. 2. 3. 4.
10 維護 HP Photosmart HP Photosmart 不需要太多的維護工作。您可能需要偶而更換、校正或清潔墨水 匣，以確保您的列印輸出一律具備最高品質。本節提供讓 HP Photosmart 保持 最佳工作狀況的指示。根據需要執行簡單的維護程序。 本節包含下列主題： • • • • • • 檢查估計的墨水存量 使用墨水匣 清潔 HP Photosmart 自我維護的聲音 降低 HP Photosmart 關閉時的能源消耗 關閉 HP Photosmart 檢查估計的墨水存量 您可輕鬆地檢查墨水容量以決定何時需要更換墨水匣。墨水匣存量會顯示墨水匣 中大約還有多少墨水。 附註 HP Photosmart 只可以偵測原廠 HP 墨水的存量。重新填滿或已用於其 他裝置之墨水匣中的墨水存量，可能無法精確地記錄。 附註 墨匣中的墨水以多種不同方式運用於列印程序中，包括準備裝置與墨匣 進行列印的初始化程序，以及讓列印噴嘴保持乾淨並使墨水流動順暢的列印 頭維護程序。此外，使用過後有些墨水還會殘留在墨匣中。如需更多資訊， 請訪問 www.hp.
第 10 章 從 HP Photosmart 軟體檢查墨水存量 1. 在 HP 解決方案中心中，按「設定」，指向「列印設定」，然後按「印表機 工具箱」。 附註 您也可以從「列印屬性」對話方塊中開啟「印表機工具箱」。在 「列印屬性」對話方塊中，按一下「服務」 標籤，然後按一下「維護此裝 置」。 即出現「印表機工具箱」。 2.
更換墨水匣 1. 請確認 HP Photosmart 已經開啟。 2. 從裝置前部中央拉起墨水匣門將它打開，直到門蓋在定位扣住。 維護 HP Photosmart 3.
第 10 章 4. 將墨水匣往您的方向從插槽拉出，取出墨水匣。 5. 從包裝箱中取出新的墨水匣，然後，握住墨匣的手柄，將墨水匣推入空的插 槽中。 比對墨水匣的色彩和圖樣以及列印墨水匣上的色彩和圖樣。 維護 HP Photosmart 6.
7. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 6。 8. 關上墨水匣門。 相關主題 位於第 109 页的「採購墨水耗材」 校正印表機 在初始化設定中安裝墨水匣時，HP Photosmart 會自動校正列印頭。定期維護 時，HP Photosmart 也會校正列印頭，已確保卓越列印品質。當自我測試報告的 任何彩色區塊中出現條紋或白線時，您可能希望使用這項功能。 若校正印表機後仍有列印品質問題，請嘗試清潔列印頭。若校正與清潔後，列印 品質仍然有問題，請聯絡 HP 支援。 1. 2. 3. 4. 5. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 觸踫顯示器上的「設定」。 觸踫「工具」。 觸踫「校正印表機」。 HP Photosmart 會列印測試頁、校正列印頭及校準印表機。回收或丟棄這一 頁。 這時會出現成功或失敗的訊息。 附註 如果在校正印表機時，於進紙匣中載入彩色紙張，則校正作業會失 敗。請在進紙匣中裝入普通白紙，然後再校正一次。 如果校正再次失敗，可能是感應器或墨水匣損壞。請聯絡 HP 支援。請 至 www.hp.
第 10 章 從 HP Photosmart 軟體校正印表機 1. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 2. 在 HP 解決方案中心 中，按「設定」，指向「列印設定」，然後按「印表機 工具箱」。 附註 您也可以從「列印屬性」對話方塊中開啟「印表機工具箱」。在 「列印屬性」對話方塊中，按一下「服務」 標籤，然後按一下「維護此裝 置」。 即出現「印表機工具箱」。 3. 按「裝置服務」索引標籤。 4. 按「校正印表機」。 HP Photosmart 會列印測試頁、校正列印頭及校準印表機。回收或丟棄這一 頁。 相關主題 位於第 104 页的「清潔列印頭」 清潔列印頭 當自我測試報告的任何彩色區塊中出現條紋或白線時，請使用這項功能。 若非 必要，請勿清潔列印頭，因為這會浪費墨水並縮短墨水噴嘴的壽命。 從控制台清潔列印頭 1. 2. 3. 4.
4. 按「清潔列印頭」。 5.
第 10 章 6. 只需清潔銅色接頭。 1 銅色接點 7. 將墨水匣放回空的插槽中，然後按灰色卡榫，直到卡入定位為止。 8. 如果有需要，請對其他墨水匣重複同樣步驟。 9. 輕輕關上墨水匣門。 去除皮膚與衣服上的墨水 請按照以下說明去除皮膚與衣服上的墨水： 表面 補救方法 皮膚 用磨蝕皂清洗該部位。 白色織物 用氯漂在冷水中清洗白色織物。 彩色織物 用起泡的氨化合物在冷水中清洗彩色織物。 維護 HP Photosmart 注意 務必用冷水洗去布料上的墨水。溫水或熱水會使墨水滲入織物。 清潔 HP Photosmart 使用軟布或微濕海棉來擦掉機殼上的灰塵、污點以及污跡。HP Photosmart 的內 部不需要清潔。請勿使用任何液體清潔控制台和 HP Photosmart 的內部。 注意 若要避免損壞 HP Photosmart 的外殼，請不要使用酒精或含酒精成分 的清潔產品。 提示 您可購買 Inkjet 印表機和 All-in-Ones (Q6260A) 專用的「HP 清潔套 件」，其中提供安全的清潔 HP 裝置所需的所有工具。如需詳細資訊，請 至： www.hp.
自我維護的聲音 HP Photosmart 會不時發出一些機械聲響，以進行定期維修功能，例如補充列印 頭零件中的墨水存量或清潔列印頭。 這是正常的情況，而且必須確保 HP Photosmart 產生最佳品質的列印輸出。 注意 顯示器上會出現通知您 HP Photosmart 正在執行維修功能的訊息。請 勿在這個時候關閉裝置的電源。 降低 HP Photosmart 關閉時的能源消耗 HP Photosmart 產品在關閉狀態下仍會消耗一些能源。啟用「聯邦能源管理計 劃 (Federal Energy Management Program, FEMP)」模式，可以降低能源消耗。 附註 HP Photosmart 在 FEMP 模式時，將比平常耗用更長時間來恢復。 啟用 FEMP 模式 ▲ 按住 亮起 按鈕 3 秒，直到 HP Photosmart 關閉 關閉 HP Photosmart 維護 HP Photosmart 為避免損毀 HP Photosmart，您必須使用裝置上的亮起按鈕，正確關閉裝置。請 勿以拔除電源線或關閉電源延長線的方式，關閉 HP Photosmart。 自我維護的聲音 10
第 10 章 維護 HP Photosmart 108 維護 HP Photosmart
11 採購墨水耗材 如需墨水匣編號清單，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印版說明文件。您也可 以使用 HP Photosmart 隨附的軟體，找出所有墨水匣的重新訂購編號。您可以 從 HP 網站線上訂購墨水匣。此外，也可以聯絡當地的 HP 經銷商，確認您裝置 正確的墨水匣重新訂購編號，並購買墨水匣。 若要訂購 HP Photosmart 的原廠 HP 耗材，請至 www.hp.com/buy/supplies。如 果出現提示，請選擇您所在的國家／地區，並依照提示選擇您的產品，然後按頁 面上的一個購物鏈接。 附註 並非所有的國家／地區都支援線上訂購墨水匣。如果您的國家／地區不 支援這項服務，請洽詢當地 HP 經銷商以取得採購墨水匣的相關資訊。 從您的桌面訂購墨水匣 ▲ 按您桌面的「採購 HP 耗材」圖示，連接至 HP SureSupply。您可看到與您 裝置相容的原廠 HP 列印耗材，以及可讓您便利採購所需耗材的選項（選項 會依國家／地區而異）。 若您已刪除桌面上的這個圖示，請按「開始」功能表，指向「HP」資料夾， 再按「採購耗材」。 透過 HP 解決方案中心 訂購 HP 列印耗材 1.
第 11 章 採購墨水耗材 110 採購墨水耗材
12 疑難排解 本節包含下列主題： 疑難排解秘訣 硬體安裝疑難排解 軟體安裝疑難排解 網路疑難排解 列印品質疑難排解 列印疑難排解 記憶卡和前方 USB 埠疑難排解 錯誤 疑難排解 • • • • • • • • 疑難排解秘訣 本節包含下列主題： • • • • • 透過 USB 連線時的通訊問題 墨水匣與列印頭的資訊 有關紙張的資訊 清除卡紙 檢視讀我檔案 透過 USB 連線時的通訊問題 附註 如需有關通訊問題的詳細資訊，請參閱位於第 123 页的「網路疑難排 解」。有關記憶卡、PictBridge 相機或儲存裝置通訊問題的詳細資訊，請參 閱位於第 143 页的「記憶卡和前方 USB 埠疑難排解」。 如果 HP Photosmart 和電腦之間沒有進行通訊，請嘗試執行下列動作： • • 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「亮起」按鈕未亮起， 則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已牢固連接並 插到電源插座中。按「亮起」按鈕以開啟 HP Photosmart。 檢查 USB 纜線。若您使用較舊的纜線，則可能是纜線有問題。
第 12 章 檢查 HP Photosmart 與電腦的連線。確認 USB 纜線已牢固插入 HP Photosmart 背面的 USB 連接埠。確保 USB 纜線的另一端插入電腦的 USB 埠。在正確連接纜線後，關閉 HP Photosmart，然後再次開啟。 • 如果透過 USB 集線器連接 HP Photosmart，請確定集線器已開啟。如果集線 器已開啟，請嘗試直接連接電腦。 檢查其他印表機或掃描器。您可能需要中斷與電腦連接的較舊產品。 嘗試將 USB 纜線連接到電腦上的另一個 USB 連接埠。在檢查連線後，請試 著重新啟動電腦。關閉 HP Photosmart，然後重新開啟。 如有需要，請移除與 HP Photosmart 一起安裝的軟體，然後再重新安裝。 疑難排解 • • • • 如需詳細資訊，請參閱： • • 位於第 120 页的「解除安裝和重新安裝軟體」 位於第 15 页的「尋找更多資訊」 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 • • • • • • 112 請在墨水匣包裝上所印的安裝期限之前安裝墨水匣。 將所有墨水匣保存在原始包裝中
• • 若非必要，請勿清潔列印頭。這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 小心處理列墨水匣。安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理，可能會造成暫時 的列印問題。 有關紙張的資訊 • • • • • • • 請勿使用太薄、紋理光滑或伸縮性大的紙張。這些紙張在通過紙張通道時容 易發生送紙錯誤，而導致卡紙。 將相片材質儲存於原始的包裝材料，放在可密封的塑膠袋中，並置於乾燥涼 爽的場所。準備列印時，僅取出打算使用的紙張。完成列印時，將未用完的 相紙置於塑膠袋中。 請勿將未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲，從而降低輸 出品質。捲曲的紙張也會導致卡紙。 請抓住相紙的邊緣。在相紙上留下指紋會降低列印品質。 請勿使用紋理太粗的紙張。這可能會使圖形或文字列印效果不佳。 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中；進紙匣中整疊紙張的類 型和大小必須相同。 請將列印好的相片壓在玻璃底下或放進相簿裡，這樣可以避免經過一段時間 以後，因為潮濕而導致墨水擴散。請使用 HP 特級相紙來取得最佳效果。 清除卡紙 如果 HP Photosmart 發生卡紙，請先檢查後匣門。如果後方滾筒沒有卡紙，請 檢查上方擋門。 從後匣門清除卡
第 12 章 3. 慢慢地將紙張拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪 上是否有殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎 片，便極有可能會再度發生卡紙。 4. 裝回後匣門。輕輕將門往前推直到卡住定位。 5. 開啟 HP Photosmart，再觸踫「OK」繼續目前的工作。 疑難排解 從上方擋門清除卡紙 1. 關閉 HP Photosmart。 2. 開啟墨水匣蓋。 3. 提起墨水匣與列印頭組件後方的上方檔門。 4. 慢慢地將紙張拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪 上是否有殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎 片，便極有可能會再度發生卡紙。 5.
疑難排解 6. 關上墨匣門。 7. 開啟 HP Photosmart，再觸摸 「OK」 繼續目前工作。 檢視讀我檔案 如需系統需求及安裝時可能發生的問題之相關資訊，可參閱讀我檔案。 按一下 「開始」，並依序指向 「程式集」 或 「所有程式」、「HP」、 「Photosmart D7400 series」，然後按一下 「讀我檔案」，即可存取讀我檔案。 您可在 HP Photosmart 軟體光碟的最上層資料夾中，連按兩下 Readme（請先 閱讀）檔案的圖示，以閱讀檔案。 硬體安裝疑難排解 本節包含 HP Photosmart 的硬體疑難排解資訊。 若在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體前，即使用 USB 纜線將 HP Photosmart 連接至電腦，將會造成許多問題。如果您在軟體安裝畫面提示執行這項操作之 前，已經將 HP Photosmart 連接至電腦，則必須遵循下列步驟： 疑難排解常見的安裝問題 1. 2. 3. 4. 5.
第 12 章 • • 顯示器出現印表機校正失敗的訊息 顯示器出現夾紙或列印頭零件卡住的訊息 HP Photosmart 未能開啟 原因: HP Photosmart 電源線沒有接好。 解決方案: • 疑難排解 確認 HP Photosmart 和變壓器雙方的電源線都穩固連接。將電源線插入 有接地的電源插座、突波保護器或電源延長線。 1 電源連接 2 電源線與變壓器 3 接地電源插座 • • • 如果使用電源延長線，請確定電源延長線開關是開著的。否則請將 HP Photosmart 直接插到有接地的電源插座上。 測試電源插座，確定它是正常的。插入一個已知能正常運作的裝置，檢視 其是否有電。若沒有電，則可能是電源插座有問題。 如果將 HP Photosmart 插入有開關的插座，請確認該插座是開啟的。如 果該插座是開啟的但仍無法運作，則可能是電源插座有問題。 原因: 您太快按下「亮起」按鈕。 解決方案: 如果您太快按下「亮起」按鈕，HP Photosmart 可能沒有反應。 請再按一次「亮起」按鈕。需稍等幾分鐘，HP Photosmart 才會開啟。如果 您在這段期間再次按下「亮起」按鈕，則可
我已接上 USB 纜線，但無法搭配電腦使用 HP Photosmart 原因: 安裝軟體之前，已連接好 USB 纜線。如果在出現提示之前就連接 USB 纜線，則會導致錯誤。 安裝軟體後，用 USB 纜線連接您的電腦與 HP Photosmart 便十分簡單。只 要將 USB 纜線的一端插入電腦後方，而另一端插入 HP Photosmart 後方即 可。您可以連接至電腦後方任一 USB 連接埠。 如需安裝軟體及連接 USB 纜線的詳細資訊，請參閱 HP Photosmart 隨附的 《安裝指南》。 顯示器顯示的語言不正確 原因: 設定 HP Photosmart 時，您可能選取了錯誤的語言。 解決方案: 您隨時都可以從 「偏好設定」 功能表變更語言設定。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 17 页的「設定語言和國家／地區」 顯示器上的功能選項顯示錯誤的測量單位 原因: 設定 HP Photosmart 時，您可能選取了錯誤的國家／地區。您選擇的 國家／地區決定了顯示於顯示器上的紙張大小。 解決方案: 您可從 「偏好設定」 功能表變更國家／地區。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 17 页的「設定語
第 12 章 顯示器出現印表機校正失敗的訊息 原因: 放入進紙匣中的紙張類型錯誤 (例如，彩色紙張、有文字的紙張或再 生紙)。 解決方案: 在進紙匣中載入未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙，然後再試著 校正一次。 疑難排解 如果校正再次失敗，可能是列印頭組件上的感應器損壞。請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.
解決方案: 如果安裝無法自動執行，您可以手動開始安裝。 從 Windows 電腦啟動安裝 疑難排解 1. 從 Windows 「開始」功能表中，按「執行」（或按「附屬應用程式」， 再按「執行」）。 2. 在「執行」對話方塊中輸入「d:\setup.exe」，然後按「確定」。 如果您的光碟機不是指定為磁碟機代號 D，請輸入適當的磁碟機代號。 出現「最低系統檢查」畫面 原因: 您的系統不符合軟體安裝的最低需求。 解決方案: 按一下 「詳細資訊」 以查看問題的所在，然後在嘗試安裝軟體 前修正問題。 紅色 X 出現在 USB 連接提示中 原因: 通常說來，綠色的勾號表示 USB 連線成功。紅色的 X 表示 USB 連 線失敗。 解決方案: 檢查 HP Photosmart 是否已開啟，並重新嘗試 USB 連線。 重新嘗試 USB 連線 1. 拔出 HP Photosmart 電源線，並重新插上。 2. 確認 USB 纜線及電源線均已插入。 3.
第 12 章 4. 依下列程序驗證 USB 纜線是否設定正確： • 拔除 USB 纜線，並重新接回，或嘗試將 USB 纜線連接到不同的 USB 埠。 • 請勿將 USB 纜線連接到鍵盤。 • 確認 USB 纜線的長度沒有超過 3 公尺。 • 如果多個 USB 裝置連接到電腦，在安裝過程中您可能要拔出其他裝 置。 5.
1. 從電腦上拔除 HP Photosmart 的連線。在重新安裝軟體完成之前，請勿將 HP Photosmart 連接至您的電腦。 2. 在 Windows 工作列上，依次按一下「開始」、「程式集」或「所有程式」、 「HP」、「Photosmart D7400 series」、「解除安裝」。 3. 按照畫面上的指示操作。 4. 如果詢問您是否要移除共用的檔案，請按一下「否」。 如果這些檔案被刪除，其他使用這些檔案的程式可能將無法正常執行。 5. 重新啟動電腦。 附註 重新啟動電腦前，請務必中斷 HP Photosmart 的連線。在重新安裝 軟體之前，請勿將 HP Photosmart 連接至您的電腦。 6. 若要重新安裝軟體，將 HP Photosmart 光碟置入電腦的光碟機內，然後依照 螢幕上的指示和 HP Photosmart 隨附的《安裝指南》中的指示。 7. 在安裝軟體後，將 HP Photosmart 連接至電腦。 8. 按一下「亮起」按鈕以開啟 HP Photosmart 的電源。 連接並啟動 HP Photosmart 之後，您可能要花幾分鐘時間來等待全部的「隨 插即用」事件完成。 9.
第 12 章 1. 2. 3. 4. 將 HP Photosmart 光碟插入電腦的光碟機，然後啟動安裝程式。 中斷 HP Photosmart 與電腦的連線。 選取「解除安裝」，再依據畫面指示操作。 重新啟動電腦。 附註 重新啟動電腦前，請務必中斷 HP Photosmart 的連線。在重新安裝 軟體之前，請勿將 HP Photosmart 連接至您的電腦。 疑難排解 5. 再次啟動 HP Photosmart 安裝程式。 6. 選取「安裝」。 7. 請遵循螢幕指示，以及 HP Photosmart 隨附《安裝指南》中提供的指示。 遺失 HP Photosmart 軟體 原因: 未安裝 HP Photosmart 軟體。 解決方案: 安裝 HP Photosmart 隨附的 HP Photosmart 軟體。如果已安 裝，請重新啟動電腦。 若要安裝 HP Photosmart 軟體 1. 將 HP Photosmart 光碟插入電腦的光碟機，然後啟動安裝程式。 2. 提示時，請按一下「安裝更多軟體」以安裝 HP Photosmart 軟體。 3.
疑難排解 解決方案: 檢查 HP Photosmart 與電腦的連線。確認 USB 纜線已牢固插 入 HP Photosmart 背面的 USB 埠。確保 USB 纜線的另一端插入電腦的 USB 埠。在正確連接纜線後，關閉 HP Photosmart，然後再次開啟。 如需設定 HP Photosmart 並連接至電腦的詳細資訊，請參閱 HP Photosmart 隨附的《安裝指南》。 網路疑難排解 本節描述設定網路時可能遇到的問題。 本節包含下列主題： • • 有線網路設定疑難排解 無線設定疑難排解 有線網路設定疑難排解 本節描述設定有線網路時可能遇到的問題。 本節包含下列主題： • • 電腦無法找到 HP Photosmart 安裝時出現 [找不到印表機] 畫面 電腦無法找到 HP Photosmart 原因: 纜線連接不正確。 解決方案: 檢查下列纜線，確定它們已正確連接。 • HP Photosmart 與集線器或路由器之間的纜線 • 集線器或路由器與電腦之間的纜線 • 數據機或 HP Photosmart 網際網路連線的纜線 (如果有的話) 網路疑難排解 123
第 12 章 原因: 您電腦的區域網路卡 (LAN 卡) 設定不正確。 解決方案: 確定 LAN 卡設定正確。 檢查 LAN 卡（Windows 2000 和 XP） 疑難排解 1. 2. 3. 4. 5. 在 「我的電腦」 上按滑鼠右鍵。 在 「系統內容」 對話方塊中，按「硬體」 標籤。 按「裝置管理員」。 確定您的卡出現在 「網路轉接器」 下方。 請參閱轉接器隨附的說明文件。 檢查 LAN 卡 (Windows Vista) 1. 2. 3. 4. 在 Windows 工作列上，按「開始」、「電腦」，再按「內容」。 按「裝置管理員」。 確定您的卡出現在 「網路轉接器」 下方。 請參閱轉接器隨附的說明文件。 原因: 您沒有可供使用的網路連線。 解決方案: 檢查網路連線是否在作用中。 查看網路連線是否有效 ▲ 檢查 HP Photosmart 背面 RJ-45 Ethernet 插孔頂端和底部的兩個 Ethernet 指示燈。燈號代表以下訊息： a. 頂端燈號：如果此燈號為純綠色，代表裝置正確連接至網路，並已建 立通訊。如果頂端的燈號熄滅，代表沒有網路連線。 b.
解決方案: 嘗試存取 HP Photosmart 上的「內嵌式 Web 伺服器」。若要尋 找 IP 位址，請列印網路組態頁。 相關主題 • • 位於第 38 页的「檢視與列印網路設定」 位於第 41 页的「使用內嵌網路伺服器」 原因: 疑難排解 安裝時出現 [找不到印表機] 畫面 HP Photosmart 未開啟。 解決方案: 開啟 HP Photosmart。 原因: 您沒有可供使用的網路連線。 解決方案: 確定網路連線在作用中。 確定網路連線是否有效 1. 如果連線牢固，請關閉 HP Photosmart 的電源，然後再開啟。按控制台 上的 亮起 按鈕，以關閉 HP Photosmart，然後再按一次以開啟裝置。請 同時關閉路由器或集線器的電源，然後再開啟。 2. 檢查 HP Photosmart 與通訊閘、路由器或集線器之間的纜線連接是否牢 固。 3.
第 12 章 原因: 虛擬私人網路 (VPN) 阻止 HP Photosmart 存取電腦。 解決方案: 安裝前請先暫時停用 VPN。 附註 VPN 作業階段中無法存取 HP Photosmart。然而，列印工作已儲存 於列印佇列中。當您離開 VPN 作業階段時，就會列印佇列中的列印工作。 無線設定疑難排解 疑難排解 本節描述設定網路時可能遇到的問題。檢查裝置顯示器上是否有特定的錯誤訊 息。 本節包含下列主題： • • • • • • 設定無線網路過程中，並不會顯示 SSID (網路名稱)。 訊號弱 安裝時無法連接到網路 無線設定時有無效的 WEP 金鑰 無線設定時有無效的通關密語 安裝時出現「找不到印表機」畫面 設定無線網路過程中，並不會顯示 SSID (網路名稱)。 原因: 您的無線路由器未廣播其網路名稱 (SSID)，因為已關閉「廣播 SSID」 選項。 解決方案: 存取路由器的「內嵌式 Web 伺服器」，並開啟「「廣播 SSID」」。請參閱無線路由器隨附的使用者指南，以取得如何存取「內嵌 式 Web 伺服器」與檢查「廣播 SSID」設定的詳細資訊。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 30
原因: 當您在無線網路上安裝 HP Photosmart 時，您的網路名稱 (SSID) 可 能位於 SSID 清單的底部。 解決方案: 觸摸 模式項目。 以捲動到清單底部。先列出基礎結構項目，最後是 ad hoc 訊號弱 HP Photosmart 與無線路由器相隔太遠，或有阻礙。 解決方案: 為了在 HP Photosmart 和無線路由器間建立良好的訊號，您可能 必須做多次實驗才行。假設設備正常執行，請嘗試分別或同時執行下列事 項： • 如果電腦或無線路由器和 HP Photosmart 之間的距離很遠，請嘗試縮短 距離。 • 若傳輸路徑上有金屬物件（如金屬書架或冰箱），請清理 HP Photosmart 和電腦或無線路由器之間的路徑。 • 若附近有會發出 2.
第 12 章 解決方案: 請停用您無線路由器上的 MAC 位址，直到 HP Photosmart 成功 連接網路為止。若您重新啟用無線路由器上的 MAC 位址，請確認 HP Photosmart 的 MAC 位址位於可接受 MAC 位址清單中。 無線設定時有無效的 WEP 金鑰 原因: 若您使用 WEP 安全性，可能是在無線設定程序中輸入錯誤的 WEP 金鑰。 疑難排解 解決方案: 在無線設定程序中，您可能輸入錯誤的 WEP 金鑰。有些無線路 由器提供多達四組 WEP 金鑰。HP Photosmart 會使用第一組 WEP 金鑰 (無 線路由器會將它選為預設 WEP 金鑰)。再次執行無線設定程序，並確定使用 無線路由器提供的第一組 WEP 金鑰。確切輸入無線路由器設定中顯示的 WEP 金鑰。WEP 金鑰區分大小寫。 若您不知道 WEP 金鑰，請參閱無線路由器隨附的文件，以得知如何存取路 由器的「內嵌式 Web 伺服器」相關資訊。您可使用無線網路上的電腦登入路 由器的「內嵌式 Web 伺服器」，找到 WEP 金鑰。 無線設定時有無效的通關密語 原因: 在無線設定程序中，您可能輸入錯誤的 WPA 總金
附註 HP Photosmart 的功能在 VPN 連線中會受限。 原因: HP Photosmart 未開啟。 解決方案: 開啟 HP Photosmart。 若您遇到與列印品質相關的問題，請嘗試本節的解決方案，並觀察下列指南： • • • • 以原廠 HP 墨水匣更換填充或空墨水匣。 檢查裝置設定，確認列印模式與紙張選擇對此工作與紙張而言均正確。 如需詳細資訊，請參閱位於第 65 页的「設定列印的紙張類型」和 位於第 53 页的「選擇列印紙張」。 列印並進行自我測試報告。 如需詳細資訊，請參閱位於第 97 页的「列印自我測試報告」。 若自我測試報告中顯示有缺失，則請嘗試下列作業： • 自動清潔墨水匣。如需詳細資訊，請參閱位於第 104 页的「清潔列印 頭」。 • 若列印時有線條未印出，請清潔電子接點。如需詳細資訊，請參閱 位於第 105 页的「清潔墨水匣接頭」。 若自我測試報告顯示沒有問題，則請檢查其他原因，例如影像檔案或軟體程 式。 如需其他墨水匣的疑難排解資訊，請造訪 HP 網站 www.hp.
第 12 章 解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類 型。 原因: 列印頭需要清潔。 解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。 在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至： 疑難排解 www.hp.
解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。 在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至： www.hp.
第 12 章 如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體 應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在 頁面底部。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「有關紙張的資訊」 列印輸出中色彩相互滲入 疑難排解 原因: 在 HP Photosmart 中，對某些類型紙張的列印品質設定得太高。 解決方案: 量。 檢查品質設定。使用較低的品質設定，以減少列印所使用的墨水 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 66 页的「變更列印速度或品質」 原因: 紙張類型不適合 HP Photosmart。 解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類 型。 原因: 您列印到錯誤的那一面紙張。 解決方案: 裝紙時，請將您要列印的那一面朝下。例如，如果您要載入光面 相片紙，放入紙張時光面朝下。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 55 页的「放入紙張」 原因: 您使用的是非 HP 牌的墨水。 解決方案: HP 建議您使用原廠 HP 墨水匣。原廠 HP 墨水匣是設計並經過 測試，專門用來搭配 HP 印表機，可以協助您輕鬆
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的 資訊。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 104 页的「清潔列印頭」 位於第 97 页的「列印自我測試報告」 位於第 103 页的「校正印表機」 疑難排解 • • • 列印輸出有水平條紋或線條 原因: 紙張進紙不正確，或沒有正確載入。 解決方案: 確定已正確地放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 55 页的「放入整頁大小的紙張」 原因: 列印輸出太淡或模糊。 解決方案: 在進紙匣中放入高品質紙張，並使用高列印品質設定來列印影 像，例如 「最佳」、「最大 dpi」 或 「高解析度」。請隨時確定您要列印的 紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 特級相片紙。 如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體 應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在 頁面底部。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「有關紙張的資訊」 原因: 列印頭需要清潔。 解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果
第 12 章 列印輸出太淡或顏色太淺 原因: 「紙張類型」設定不正確。 解決方案: 在進紙匣中放入高品質紙張，並使用高列印品質設定來列印影 像，例如 「最佳」、「最大 dpi」 或 「高解析度」。請隨時確定您要列印的 紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 特級相片紙。 疑難排解 如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體 應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在 頁面底部。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「有關紙張的資訊」 原因: 紙張類型不適合 HP Photosmart。 解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類 型。 原因: 「紙張類型」設定不正確。 解決方案: 變更紙張類型設定以符合進紙匣中放入的紙張類型。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 65 页的「設定列印的紙張類型」 原因: 列印頭需要清潔。 解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。 在清潔和
原因: 「紙張類型」設定不正確。 解決方案: 變更紙張類型設定以符合進紙匣中放入的紙張類型。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 65 页的「設定列印的紙張類型」 解決方案: 在進紙匣中放入高品質紙張，並使用高列印品質設定來列印影 像，例如 「最佳」、「最大 dpi」 或 「高解析度」。請隨時確定您要列印的 紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 特級相片紙。 如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體 應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在 頁面底部。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「有關紙張的資訊」 原因: 您列印到錯誤的那一面紙張。 解決方案: 裝紙時，請將您要列印的那一面朝下。例如，如果您要載入光面 相片紙，放入紙張時光面朝下。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 55 页的「放入紙張」 列印輸出有垂直條紋 原因: 紙張類型不適合 HP Photosmart。 解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類 型。 列印輸出傾斜或歪曲 原因: 紙張進
第 12 章 原因: 後方機門可能未穩固安裝。 解決方案: 請確保後方機門已穩固安裝。 進紙匣內的紙張無法進紙 原因: 進紙匣內沒有足夠的紙張。 疑難排解 解決方案: 如果 HP Photosmart 紙張已經用完，或只剩下幾張，請在進紙匣 中放入更多紙張。如果進紙匣中有紙，請取出紙張，在平面上輕敲紙疊將邊 緣對齊，再將紙張重新放入進紙匣。請遵循顯示器或電腦螢幕上的提示，繼 續列印工作。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 55 页的「放入紙張」 列印疑難排解 透過本節可解決以下列印問題： • • • • • • • • • • 無法正確列印信封 無邊框列印產生未預期的結果 HP Photosmart 無回應 HP Photosmart 列印出無意義的字元 當我試著列印時，什麼也沒發生 我的文件頁面以錯誤的順序印出 邊界沒照預期方式列印 文字或圖形在頁緣處被裁掉 列印時出現空白頁 列印相片時，墨水噴到 HP Photosmart 內部 無法正確列印信封 原因: 成疊的信封沒有正確放入。 解決方案: 移除進紙匣內的所有紙張。將成疊的信封載入進紙匣，將信封封 口頁朝上向左放置。 附註 為避免卡紙，
疑難排解 原因: 放入不正確的信封類型。 解決方案: 請不要使用光亮或有浮雕的信封，或是有扣環或有孔的信封。 無邊框列印產生未預期的結果 原因: 使用非 HP 軟體應用程式列印無邊框影像會產生未預期的結果。 解決方案: 嘗試從 HP Photosmart 隨附的相片影像軟體列印影像。 HP Photosmart 無回應 原因: HP Photosmart 正忙於執行其他工作。 解決方案: 有些文件需要較長時間列印。如果在您傳送列印工作至 HP Photosmart 後，經過數分鐘都未進行列印，請查看您的電腦上是否有任 何訊息。 原因: HP Photosmart 卡紙。 解決方案: 清除卡紙。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「清除卡紙」 原因: HP Photosmart 缺紙。 解決方案: 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 55 页的「放入紙張」 原因: 列印頭零件卡住。 解決方案: 關閉 HP Photosmart、移除任何阻塞列印頭零件的物件 (包括任 何包裝材料)，然後重新開啟 HP Photosmart。 列印疑難排解 137
第 12 章 原因: 電腦與 HP Photosmart 無法進行通訊。 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 疑難排解 如果連接正常，而在您傳送列印工作至 HP Photosmart 後，經過數分鐘都未 進行列印，請檢查 HP Photosmart 的狀態。在 HP Photosmart 軟體中，按一 下 「狀態」。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 111 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 原因: HP Photosmart 已關閉。 解決方案: 檢視 HP Photosmart 上方的亮起按鈕。如果該燈號沒有亮起，則 表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 電源線已牢固連接並插到 電源插座上。按下亮起按鈕以開啟 HP Photosmart。 原因: HP Photosmart 發生錯誤。 解決方案: 關閉 HP Photosmart，然後拔掉電源線。插回電源線，然後按亮 起按鈕以開啟 HP Photosmart。 原因: 印表機驅動程式
原因: 刪除的列印工作仍在佇列中。 解決方案: 某一個列印工作在被取消後，可能還留在佇列中。取消的列印工 作卡在佇列中，因而阻止下一個列印工作進行列印。 • • 從 HP Photosmart 拔除 USB 纜線、重新啟動電腦，然後將 USB 纜線重 新接到 HP Photosmart。 關閉 HP Photosmart、重新啟動電腦，然後重新啟動 HP Photosmart。 HP Photosmart 列印出無意義的字元 原因: HP Photosmart 無可用記憶體。 解決方案: 將 HP Photosmart 和電腦的電源關掉 60 秒鐘，然後打開兩者的 電源，再列印一次。 原因: 文件已經損毀。 解決方案: 嘗試使用相同軟體應用程式列印另一份文件。如果正常列印，請 嘗試列印之前所儲存之未毀損的文件版本。 當我試著列印時，什麼也沒發生 原因: HP Photosmart 已關閉。 解決方案: 檢視 HP Photosmart 上方的亮起按鈕。如果該燈號沒有亮起，則 表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 電源線已牢固連接並插到 電源插座
第 12 章 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 疑難排解 如果連接正常，而在您傳送列印工作至 HP Photosmart 後，經過數分鐘都未 進行列印，請檢查 HP Photosmart 的狀態。在 HP Photosmart 軟體中，按一 下 「狀態」。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 111 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 原因: HP Photosmart 卡紙。 解決方案: 清除卡紙。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「清除卡紙」 原因: 列印頭零件卡住。 解決方案: 關閉 HP Photosmart、移除任何阻塞列印頭零件的物件 (包括任 何包裝材料)，然後重新開啟 HP Photosmart。 原因: HP Photosmart 缺紙。 解決方案: 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 55 页的「放入紙張」 我的文件頁面以錯誤的順序印出 原因: 列印設定是設定為從文件的第一頁先開始列印。因為 HP Photosmart
解決方案: 以相反的順序列印文件。當文件完成列印時，頁面將以正確的順 序排列。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 76 页的「以相反的順序列印多頁文件」 邊界沒照預期方式列印 您在軟體應用程式中未正確設定邊界。 疑難排解 原因: 解決方案: 檢查印表機邊界。 確定文件的邊界設定沒有超出 HP Photosmart 的可列印區域。 檢查邊界設定 1. 在傳送列印工作至 HP Photosmart 前先預覽列印工作。 2. 檢查邊界。 只要它們超過 HP Photosmart 支援的最小邊界，HP Photosmart 就會使 用您在軟體應用程式中設定的邊界。 3.
第 12 章 疑難排解 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 59 页的「放入信封」 文字或圖形在頁緣處被裁掉 原因: 您在軟體應用程式中未正確設定邊界。 解決方案: 檢查邊界設定 1. 在傳送列印工作至 HP Photosmart 前先預覽列印工作。 2. 檢查邊界。 只要它們超過 HP Photosmart 支援的最小邊界，HP Photosmart 就會使 用您在軟體應用程式中設定的邊界。 3. 如果您不滿意邊界，可以取消列印工作，然後在軟體應用程式中調整邊 界。 確定文件的邊界設定沒有超出 HP Photosmart 的可列印區域。 原因: 正在列印的文件大小大於進紙匣中所放入的紙張大小。 解決方案: 確定您嘗試列印的文件版面符合 HP Photosmart 所支援的紙張大 小。 預覽列印版面 1. 在進紙匣中放入正確大小的紙張。 2. 在傳送列印工作至 HP Photosmart 前先預覽列印工作。 3. 檢查文件內的圖形，確認它們目前的大小符合 HP Photosmart 的可列印 區域。 4.
原因: 紙張放入不正確。 解決方案: 如果紙張進紙錯誤，可能導致部分文件被裁掉。 從進紙匣中取出紙疊，然後遵循下列步驟重新放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱： 列印時出現空白頁 原因: 列印的文件含有多餘的空白頁。 解決方案: 在軟體應用程式中開啟文件，然後移除文件尾端任何多餘的頁或 行。 原因: HP Photosmart 一次進兩頁紙。 解決方案: 如果 HP Photosmart 只剩幾張紙，請在進紙匣中放入更多紙張。 如果進紙匣中有足夠的紙張，請取出並在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊，再將 紙張重新放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 55 页的「放入紙張」 列印相片時，墨水噴到 HP Photosmart 內部 原因: 使用無邊框列印設定時，必須在進紙匣中放入相紙。您使用的紙張類 型錯誤。 解決方案: 在進行無邊框列印工作前，請確定您已在進紙匣放入相紙。 記憶卡和前方 USB 埠疑難排解 透過本章節可解決以下記憶卡問題： • • • • • • • • • • 記憶卡在數位相機上無法使用 HP Photosmart 無法讀取記憶卡或儲存裝置 記憶卡插槽旁的「相片」燈號閃爍中
第 12 章 記憶卡在數位相機上無法使用 原因: 您可能在 Windows XP 電腦上將記憶卡格式化。預設狀況下， Windows XP 會將 8 MB 及 8 MB 以下、或 64 MB 及 64 MB 以上的記憶卡格 式化為 FAT32 格式。數位相機和其他裝置則使用 FAT (FAT16 或 FAT12) 格 式，所以無法識別 FAT32 格式化的記憶卡。 解決方案: 重新格式化相機中的記憶卡，或選擇 FAT 格式來格式化 Windows XP 電腦中的記憶卡。 疑難排解 HP Photosmart 無法讀取記憶卡或儲存裝置 原因: 卡片插入方向相反或上下顛倒。 解決方案: 請旋轉記憶卡，讓標籤面朝上，接點面對 HP Photosmart，再將 卡片推進適當插槽，直到「相片」燈號亮起為止。 如果記憶卡未正確插入，HP Photosmart 就不會回應，而記憶卡插槽旁的 「相片」燈號不會亮起。 正確插入記憶卡後，「相片」燈號會閃爍幾秒鐘，之後便保持亮起狀態。 原因: 記憶卡或儲存裝置未完全插入。 解決方案: 確定您已將記憶卡完全插入 HP Photosmart 的正確插槽中。或 者，如果您要使用
如果記憶卡上的檔案系統已損毀，請重新格式化數位相機中的記憶卡。 注意 重新格式化記憶卡將會刪除儲存在卡上的相片。如果您先前已將記 憶卡上的相片傳輸至電腦，請嘗試透過電腦列印相片。否則，您就必須重 拍可能會遺失的相片。 原因: HP Photosmart 正在讀取記憶卡。 解決方案: 請勿在「相片」燈號閃爍時拔出記憶卡。燈號閃爍表示 HP Photosmart 正在存取記憶卡。請等待指示燈持續亮起。在記憶卡存取過 程中將其取出可能會損毀記憶卡上的資訊或損壞 HP Photosmart 和記憶卡。 當我插入記憶卡或儲存裝置時，注意燈號閃爍亮起 原因: HP Photosmart 偵測到記憶卡發生錯誤。 解決方案: 取出記憶卡，然後重新插入。您可能插入不正確。請旋轉記憶 卡，讓標籤面朝上，接點面對 HP Photosmart，再將卡片推進適當插槽，直 到「相片」燈號亮起為止。 如果問題仍存在，可能是記憶卡損壞。 原因: 您插入了超過一張的記憶卡，或是您同時插入了記憶卡和儲存裝置。 解決方案: 如果您插入了超過一張的記憶卡，請移除其中一張。一次只能使 用一張記憶卡。 如果您同時連接了記憶卡和儲存裝置
第 12 章 解決方案: 開啟 HP Photosmart。 原因: 電腦已關閉。 解決方案: 開啟電腦。 原因: HP Photosmart 未正確連接至電腦。 疑難排解 解決方案: 如果 HP Photosmart 是透過 USB 纜線直接連接到電腦，請檢查 從 HP Photosmart 到電腦的實際連線。確認 USB 纜線已牢固插入 HP Photosmart 背面的 USB 連接埠。確認 USB 纜線的另一端已插入電腦 的 USB 連接埠。在正確連接纜線後，關閉 HP Photosmart，然後再重新開 機。 如果 HP Photosmart 已連線至網路，請檢查實際網路連線，並確定網路已正 常運作。確認網路連線後，請重新執行任務。 如需詳細資訊，請參閱： • • 位於第 111 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 位於第 123 页的「網路疑難排解」 沒有可用的記憶卡或儲存裝置 原因: 如果顯示器上出現此訊息，表示有其他使用者正透過網路存取記憶卡 或儲存裝置。其他嘗試使用相同記憶裝置的使用者可能會看到讀取／寫入錯 誤訊息。記憶裝置可能不會出現在共享網路磁碟機清單中。此外，如果
附註 部分數位相機必須等到 PictBridge 連線建立之後，才可以選取相 片。如果遇到這種情況，請將數位相機連接到前端 USB 連接埠、啟動相 機，並將其切換成 PictBridge 模式，然後使用相機來選取您要列印的相 片。 原因: HP Photosmart 不支援 Unicode。這是常見網路檔案系統 (CIFS) 伺 服器的限制。 CIFS 伺服器已包括在所有網路連線的 HP Photosmart 裝置。它會提供 HP Photosmart 內記憶卡或儲存裝置的網路磁碟機存取代號。這讓您能在網 路上讀／寫 HP Photosmart 中的記憶卡。CIFS 伺服器在您的電腦上是顯示 為一網路磁碟機。除了讀／寫您記憶卡或儲存裝置中的檔案外，您也可以建 立資料夾，並儲存其他資訊。 解決方案: 檔案名稱若為其他應用程式建立的 Unicode 格式，將會以亂碼顯 示。 網路上的其他使用者可以存取我的記憶卡或儲存裝置 原因: 位在 HP Photosmart 的常見網路檔案系統 (CIFS) 伺服器不支援驗 證。這是 CIFS 伺服器的限制。 CIFS 伺服器已包括在所有網路連線的 HP Photosm
第 12 章 錯誤 本節包含裝置上的以下各類別訊息： 疑難排解 • • • • • • 裝置訊息 檔案訊息 一般使用者訊息 紙張訊息 電源和連接訊息 墨水匣訊息 裝置訊息 以下是與裝置相關的錯誤訊息清單： • • • • • 韌體版本不相符 機件錯誤 相片匣問題 無法接合相片匣 無法鬆脫相片匣 韌體版本不相符 原因: HP Photosmart 韌體的修訂版本號碼與軟體不相符。 解決方案: 若要尋找支援及保固資訊，請至 HP 網站，網址為 www.hp.
解決方案: 如果相片匣是空的，或只剩下幾張相紙，請在相片匣中放入更多 紙張。如果相片匣中有紙，請取出紙張，在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊，再 將紙張重新放入相片匣。請遵循顯示器或電腦螢幕上的提示，繼續列印工作。 原因: 紙張進紙不正確，或沒有正確放入。 原因: 相片匣中可能放入太多紙張。 解決方案: 請勿在相紙匣中載入過多紙張；同時確保整疊紙張都置入相紙匣 內，高度不超過紙張寬度導板的上緣。 原因: 兩張或多張紙可能黏在一起。 解決方案: 從相片匣中取出紙張，翻動整疊紙，讓紙張不會黏在一起。將紙 張重新放入相片匣，然後嘗試再印一次。 原因: 相紙可能會捲曲。 解決方案: 如果相紙捲曲，請將相紙放入塑膠袋中，以捲曲的相反方向輕輕 彎曲紙張直到它平整。如果問題仍然存在，則使用沒有捲曲的相紙。 原因: 您可能在濕度極高或極低的環境中使用印表機。 解決方案: 一次只放入一張相紙。 無法接合相片匣 原因: 相片匣可能並未完全向內推入。 解決方案: 提起出紙匣，然後將相片匣完全向內推入。將出紙匣完全向下 推。 無法鬆脫相片匣 原因: 出紙匣可能並未完全降下。 解決方案: 將出紙匣完全向下推
第 12 章 • • • • • 找不到到檔案 檔案格式不支援 無效的檔案名稱 HP Photosmart 支援的檔案類型 檔案損毀 讀取或寫入檔案錯誤 疑難排解 原因: HP Photosmart 軟體無法開啟或儲存檔案。 解決方案: 檢查輸入的資料夾和檔名是否正確。 無法讀取檔案。無法讀取 NN 檔案 原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。 解決方案: 重新將記憶卡插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡機或 USB 纜線將檔案傳輸到您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗試使用 HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決方案均 無效，最後的辦法就是以您的數位相機重新拍攝相片。 找不到相片 原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。 解決方案: 重新將記憶卡插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡機或 USB 纜線將檔案傳輸到您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗試使用 HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決方案均 無效，最後的辦法就是以您的數位相機重新拍攝相片。 原因:
解決方案: 在另一個應用程式開啟檔案，將它儲存為 HP Photosmart 軟體可 識別的格式。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 151 页的「HP Photosmart 支援的檔案類型」 原因: 您輸入的檔案名稱無效。 解決方案: 確定您在檔案名稱中沒有使用任何無效的符號。 附註 雖然檔案名稱看似正確，但可能還是含有無效字元。請以新名稱覆 寫現有檔案名稱。 HP Photosmart 支援的檔案類型 HP Photosmart 軟體可識別下列檔案格式：BMP、DCX、FPX、GIF、JPG、 PCD、PCX 和 TIF。 檔案損毀 原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。 解決方案: 重新將記憶卡或儲存裝置插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡 機或 USB 纜線將檔案傳輸到您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗試 使用 HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決方 案均無效，最後的辦法就是以您的數位相機重新拍攝相片。 原因: 檔案系統損毀。 解決方案: 請查看顯示器上的錯誤訊息，它會告知記憶卡或儲存裝置上的影 像已損毀。 如
第 12 章 • • • • • 卡存取錯誤 一次只使用一張卡片 卡片未正確插入 卡並未完全插入 卡片損毀 記憶卡錯誤 疑難排解 原因: 同時有二張以上的記憶卡插入 HP Photosmart 中。 解決方案: 移除所有其他記憶卡，只留下一張。HP Photosmart 會讀取留下 的記憶卡，並顯示儲存在該記憶卡上的第一張相片。 原因: 您將 Compact Flash 記憶卡插反或上下顛倒。 解決方案: 取出記憶卡並重新正確插入。將 Compact Flash 卡標籤面朝上， 插入插槽時應可讀取。 原因: 您未將記憶卡完全插入。 解決方案: 取出記憶卡並重新插入記憶卡槽，直到完全卡住。 中斷連線 原因: 有幾種情況可能會導致出現這個錯誤訊息。 • 您的電腦未開機。 • 您的電腦未連接至 HP Photosmart。 • HP Photosmart 隨附的 HP 軟體安裝不正確。 • 已安裝 HP Photosmart 隨附的軟體，但是它未在執行中。 解決方案: 請確定您的電腦已開啟並已連接至 HP Photosmart。還要確定您 已安裝 HP Photosmart 隨附的軟體。 如需詳細資訊
解決方案: 移除所有其他記憶卡，只留下一張。HP Photosmart 會讀取留下 的記憶卡，並顯示儲存在該記憶卡上的第一張相片。 原因: 您將 Compact Flash 記憶卡插反或上下顛倒。 解決方案: 取出記憶卡並重新正確插入。將 Compact Flash 卡標籤面朝上， 插入插槽時應可讀取。 您未將記憶卡完全插入。 疑難排解 原因: 解決方案: 取出記憶卡並重新插入記憶卡槽，直到完全卡住。 一次只使用一張卡片 原因: HP Photosmart 中插入了多張記憶卡。 解決方案: 一次只能插入一張記憶卡。 如果插入多張記憶卡，注意燈號會快速閃爍，且顯示器上會出現錯誤訊息。 請取出多餘的記憶卡，以解決問題。 卡片未正確插入 原因: 卡片插入方向相反或上下顛倒。 解決方案: 請旋轉記憶卡，讓標籤面朝上，接點面對 HP Photosmart，再將 卡片推進適當插槽，直到「相片」燈號亮起為止。 如果記憶卡未正確插入，HP Photosmart 就不會回應，而記憶卡插槽旁的 「相片」燈號不會亮起。 正確插入記憶卡後，「相片」燈號會閃爍幾秒鐘，之後便保持亮起狀態。 卡並未完全插入
第 12 章 式化為 FAT32 格式。數位相機和其他裝置則使用 FAT (FAT16 或 FAT12) 格 式，所以無法識別 FAT32 格式化的記憶卡。 解決方案: 重新格式化相機中的記憶卡，或選擇 FAT 格式來格式化 Windows XP 電腦中的記憶卡。 原因: 檔案系統損毀。 解決方案: 請查看顯示器上的錯誤訊息，它會告知記憶卡上的影像已損毀。 疑難排解 如果記憶卡上的檔案系統已損毀，請重新格式化數位相機中的記憶卡。 注意 重新格式化記憶卡將會刪除儲存在卡上的相片。如果您先前已將記 憶卡上的相片傳輸至電腦，請嘗試透過電腦列印相片。否則，您就必須重 拍可能會遺失的相片。 紙張訊息 以下是與紙張相關的錯誤訊息清單： • • • • • • 無法從進紙匣放入紙張 墨水晾乾中 紙張用完 卡紙、進紙錯誤或擋住滑動架 紙張不符 錯誤的紙張寬度 無法從進紙匣放入紙張 原因: 進紙匣內沒有足夠的紙張。 解決方案: 如果 HP Photosmart 紙張已經用完，或只剩下幾張，請在進紙匣 中放入更多紙張。如果進紙匣中有紙，請取出紙張，在平面上輕敲紙疊將邊 緣對齊，再將紙張重新放入進紙匣。請遵循顯示器
紙張用完 原因: 進紙匣內沒有足夠的紙張。 解決方案: 如果 HP Photosmart 紙張已經用完，或只剩下幾張，請在進紙匣 中放入更多紙張。如果進紙匣中有紙，請取出紙張，在平面上輕敲紙疊將邊 緣對齊，再將紙張重新放入進紙匣。請遵循顯示器或電腦螢幕上的提示，繼 續列印工作。 如需詳細資訊，請參閱： 原因: 疑難排解 位於第 55 页的「放入整頁大小的紙張」 HP Photosmart 後門已取下。 解決方案: 如果您取下後門以清除卡紙，請將它裝回去。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「清除卡紙」 卡紙、進紙錯誤或擋住滑動架 原因: HP Photosmart 內有卡紙。 解決方案: 清除卡紙。觸摸 「OK」 以繼續列印工作。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 113 页的「清除卡紙」 原因: 列印頭組件阻塞或卡住。 解決方案: 關閉 HP Photosmart 電源，並打開墨水匣門。移除任何擋住列印 頭組件的物件 (包括任何包裝的材料)，然後重新開啟 HP Photosmart。 紙張不符 原因: 寸。 列印工作的列印設定不符合 HP Photosmart 中放入
第 12 章 錯誤的紙張寬度 原因: 符。 您為列印工作所選擇的列印設定與放入 HP Photosmart 內的紙張不相 解決方案: 變更列印設定，或在進紙匣中放入適當的紙張。 如需詳細資訊，請參閱： • • 位於第 113 页的「有關紙張的資訊」 位於第 64 页的「變更目前工作的列印設定」 疑難排解 電源和連接訊息 以下是與電源和連接相關的錯誤訊息清單： • • • • 通訊測試失敗 找不到 HP Photosmart 不當關機 雙向通訊中斷 通訊測試失敗 原因: HP Photosmart 已關閉。 解決方案: 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「亮起」按 鈕未亮起，則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已 牢固連接並插到電源插座中。按「亮起」按鈕以開啟 HP Photosmart。 原因: HP Photosmart 未連接至電腦。 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已牢牢連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 15
如需詳細資訊，請參閱： 位於第 111 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 找不到 HP Photosmart 這個錯誤只會發生在 USB 連線的裝置。USB 纜線未正確插入。 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已牢牢連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 111 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 不當關機 原因: 在上次使用 HP Photosmart 時，沒有正確關機。如果從電源延長線上 的開關或牆上開關關閉 HP Photosmart，裝置可能會受損。 解決方案: 請按位於 HP Photosmart 控制台上的「亮起」按鈕來開啟及關閉 裝置。 雙向通訊中斷 原因: HP Photosmart 已關閉。 解決方案: 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「亮起」按 鈕未亮起，則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已 牢固連接並插到電源插座中。按「亮起」按鈕以開啟 HP Photosmar
第 12 章 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已牢牢連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 疑難排解 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 111 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 墨水匣訊息 以下是一系列與墨水匣有關的錯誤訊息： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 158 校正錯誤 無法列印 墨水匣不正確 下列墨水匣在裝置起始化之後無法使用，而且必須更換 墨水匣問題 墨水匣是空的 墨水傳送失敗 墨水耗材錯誤 墨水匣過期了 墨水即將過期 非 HP 墨水 原有的 HP 墨水用完 列印頭零件卡住 列印頭失效 校正失敗 盡快更換墨水匣 排定的維護 安裝了錯誤的墨水匣 列印墨匣遺失、安裝不正確或不適用您的裝置 疑難排解
校正錯誤 原因: 進紙匣中載入的紙張類型不正確。 解決方案: 如果校正印表機時，於進紙匣中載入彩色或相片紙張，校正便會 失敗。請在進紙匣中載入未使用的 Letter 或 A4 一般白紙，再遵循顯示器提 示繼續。 原因: 疑難排解 無法列印 指定的墨水匣沒有墨水。 解決方案: 立即替換指定的墨水匣讓您可以繼續列印。 HP Photosmart 在替換指定的墨水匣前，無法繼續列印。所有列印將停止。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 100 页的「更換墨水匣」 墨水匣不正確 原因: 安裝錯誤的墨水匣。 解決方案: 裝置第一次設定之後無法再使用指定的墨匣。以適當的墨水匣為 您的 HP Photosmart 進行更換。若想知道 HP Photosmart 所支援所有墨水匣 的重新訂購編號，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印版說明文件。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 100 页的「更換墨水匣」 原因: 墨水匣不是本裝置的專用墨水匣。 解決方案: 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.
第 12 章 原因: 墨水匣不是本裝置的專用墨水匣。 解決方案: 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.com/support 如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的 資訊。 疑難排解 墨水匣問題 原因: 指定的墨水匣遺失或損壞。 解決方案: 立即替換指定的墨水匣讓您可以繼續列印。如果 HP Photosmart 並沒有墨水匣遺失，可能必須清理墨水匣接點。 如果 HP Photosmart 沒有墨水匣遺失，且在您清理墨水匣接點後仍然收到這 個訊息，則墨水匣可能已損壞。檢查您的墨水匣是否仍在保固期內，未超過 保固到期日。 • • 若已到達保固到期日，請購買新的墨水匣。 若尚未到達保固到期日，請連絡 HP 支援。請至 www.hp.
www.hp.
第 12 章 非 HP 墨水 原因: HP Photosmart 偵測到使用非 HP 墨水。 解決方案: 請更換指定的墨水匣。 HP 建議您使用原廠 HP 墨水匣。原廠 HP 墨水匣是設計並經過測試，專門用 來搭配 HP 印表機，可以協助您輕鬆容易地產生最佳的結果，履試不爽。 疑難排解 附註 HP 無法保證非 HP 墨水的品質或可靠度。當印表機的錯誤或損壞 歸咎於使用非 HP 墨水時，您就無法享有保固中所述的印表機服務或修 理。 如果您確定您購買的是原廠 HP 墨水匣，請到： www.hp.
解決方案: 移開任何阻塞列印頭零件的物件。 清理列印頭零件 疑難排解 1. 從裝置前部中央拉起墨水匣門將它打開，直到門蓋在定位扣住。 2. 取出任何會擋住列印頭零件的物體，包括包裝材料。 3. 關閉 HP Photosmart 然後再開機。 4. 關上墨水匣門。 列印頭失效 原因: 列印頭零件或墨水傳送系統已經失效，同時 HP Photosmart 無法再列 印。 解決方案: 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.com/support 如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的 資訊。 校正失敗 原因: 進紙匣中載入的紙張類型不正確。 解決方案: 如果您在校正印表機時，於進紙匣中載入彩色或相片紙張，校正 便會失敗。請在進紙匣中放入未使用的 Letter 或 A4 一般白紙，然後再試著 校正一次。如果校正再次失敗，可能是感應器損壞。 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.
第 12 章 www.hp.
解決方案: 取出並重新裝入墨水匣，並確認它們完全置入，並卡至定位。如 果問題仍存在，請清潔墨水匣的銅色接點。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 100 页的「更換墨水匣」 位於第 105 页的「清潔墨水匣接頭」 原因: 墨水匣有問題或不適用於此裝置。 解決方案: 立即替換指定的墨水匣讓您可以繼續列印。如果 HP Photosmart 並沒有墨水匣遺失，可能必須清理墨水匣接點。 如果 HP Photosmart 沒有墨水匣遺失，且在您清理墨水匣接點後仍然收到這 個訊息，則墨水匣可能已損壞。請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.
第 12 章 疑難排解 166 疑難排解
13 HP 保固與支援 Hewlett-Packard 提供網際網路和電話聯絡方式的 HP Photosmart 支援。 本節包含下列主題： • 保固 • 墨水匣保固資訊 • 支援程序 • 電洽 HP 支援之前 • 致電 HP 支援中心 • 其他保固選項 • HP Quick Exchange Service (Japan) • Call HP Korea customer support • 準備運送 HP Photosmart • 包裝 HP Photosmart 如需有關保固的詳細資訊，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印版說明文件。 墨水匣保固資訊 當 HP 墨水匣用於其專屬的 HP 列印裝置時，皆適用 HP 墨水匣保固。此保固不包含重新 填裝墨水、重製、重新翻修、使用不當或變造的 HP 墨水產品。 在保固期限之內，只要 HP 墨水尚未用完或尚未超過保固到期日，產品都在保固範圍內。 在產品上可以找到格式為 YYYY/MM/DD（年／月／日）的保固到期日，如下圖所示： 如需「HP 有限保固聲明」的副本，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印文件。 支援程序 如果發生問題，請依照
第 13 章 • • 寶貴的 HP Photosmart 資訊與常見問題的疑難排解資訊 註冊您的 HP Photosmart 後，即可及早取得裝置更新程式、支援警示及 HP 新聞 簡訊 3. 致電 HP 支援中心。支援選項與可用性會因裝置、國家／地區及語言而異。 電洽 HP 支援之前 HP Photosmart 可能包括了其他公司的軟體程式。如果任何此類程式發生問題，請致電該 公司以取得最佳的技術支援協助。 如果您需要連絡 HP 支援，在打電話前請先進行下列工作： 1. 請確定： a. HP Photosmart 已經插上電源，並已經開啟。 b. 指定的墨水匣已正確安裝。 c. 建議使用的紙張已正確放入進紙匣。 HP 保固與支援 2. 重設 HP Photosmart： a. 按亮起按鈕關閉 HP Photosmart 的電源。 b. 由 HP Photosmart 的背面移除電源線。 c. 將電源線插回 HP Photosmart 的背面。 d. 按亮起按鈕開啟 HP Photosmart 的電源。 3. 若要尋找支援及保固資訊，請至 HP 網站，網址為 www.hp.
致電 請在電腦與 HP Photosmart 的前面打電話給 HP 支援中心。準備好提供以下資訊： • 型號（位於 HP Photosmart 正面的標籤上） • 序號（位於 HP Photosmart 的背面或底部） • 發生狀況時顯示的訊息 • 下列問題的答案： • 之前是否發生過此狀況？ • 您是否可以再現此狀況？ • 在問題發生前後，您是否在電腦上新增任何的硬體或軟體？ • 在此狀況之前是否發生過任何其他事情（如大雷雨、HP Photosmart 移動等情 形）？ 電話支援期限過後 電話支援期限過後，HP 提供的支援服務將酌情收費。您也可以在 HP 線上支援網站取得 協助：www.hp.com/support。請聯絡 HP 經銷商或致電您所在國家／地區的支援中心， 以瞭解關於支援選項的詳細資訊。 HP Photosmart 可享受延長服務計劃，但需另外收費。請前往 www.hp.
第 13 章 HP Quick Exchange Service (Japan) HP 保固與支援 如需包裝裝置以進行換貨的相關指示，請參閱位於第 172 页的「包裝 HP Photosmart」。 Call HP Korea customer support 170 HP 保固與支援
準備運送 HP Photosmart 在聯絡 HP 支援人員或回到購買處之後，如果要求您送回 HP Photosmart 進行維修，請 在送回裝置之前，確定取下並保存下列項目： • 控制面板 • 電源線、USB 纜線，以及任何其他連接至 HP Photosmart 的纜線 注意 HP Photosmart 替換產品不會附有電源線。HP Photosmart 替換產品送達 前，請將電源線存放在安全的地方。 保護墨水系統 聯絡 HP 支援，取得您應該如何保護墨水系統，以便避免墨水在裝運期間漏到 HP Photosmart。他們可能會指導您將墨水匣更換成新的墨水匣。 如果您有收到更換用的 HP Photosmart，請參閱盒中的指示說明，取得如何保護墨水系統 的資訊。更換用 HP Photosmart 可能會隨附墨水匣供您用來安裝於裝置中，以避免墨水 系統在裝運時漏出墨水。 附註 此資訊不適用於日本的客戶。如需日本服務選項的詳細資訊，請參閱 位於第 170 页的「HP Quick Exchange Service (Japan)」。 相關主題 位於第 100 页的「更換墨水匣」 移除控制台面板 送回 HP Ph
第 13 章 4. 請保留控制台面板。請勿將控制台面板連同 HP Photosmart 一起寄回。 注意 HP Photosmart 替換產品可能不會附上控制台面板。請將您的控制台面板 存放在安全的地方，在 HP Photosmart 替換產品送達後，重新裝上控制台面板。 您必須裝上控制台面板，才能在 HP Photosmart 替換產品上使用控制台功能。 附註 有關如何裝上控制台面板的指示，請參閱 HP Photosmart 隨附的《安裝指 南》。更換的 HP Photosmart 隨附有設定裝置的說明。 包裝 HP Photosmart 準備好裝運 HP Photosmart 之後，完成下列步驟。 HP 保固與支援 包裝 HP Photosmart 1. 如果可能的話，請使用原始的包裝材料，或隨附於替換裝置的包裝材料來包裝 HP Photosmart 以進行運送。 如果沒有原始的包裝材料，請使用其他合適的包裝材料。裝置若因包裝不當和／或運 輸方式不當，而於運送時造成的傷害，將不包含在保固之內。 2. 將寄回送修的運送標籤貼在包裝箱上。 3.
14 技術資訊 本節提供 HP Photosmart 的技術規格和國際法規資訊。 如需其他規格，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印文件。 本節包含下列主題： • 規格 • 環保產品服務活動 • 法規注意事項 • 管理無線電訊聲明 • Declaration of conformity (European Economic Area) • HP Photosmart D7400 series declaration of conformity 規格 本節將提供 HP Photosmart 的技術規格。如需其他規格，請參閱 HP Photosmart 隨附的 列印文件。 系統需求 軟體與系統需求位於「讀我」檔案中。 如需未來作業系統版本與支援等相關資訊，請造訪 HP 線上支援網站，網址為： www.hp.
第 14 章 （續） 類型 紙張重量 進紙匣* 出紙匣† 相片紙匣* 8.5 x 11 英吋（216 x 279 公釐）相片紙 無 最多 20 張 10 無 * † * 最大容量。 出紙匣容量受您使用的紙張類型和墨水量所影響。HP 建議您經常取出出紙匣中的文件。 最大容量。 附註 如需支援的材質尺寸之完整清單，請參閱印表機驅動程式。 列印規格 • • • • • • • 從電腦列印時可達 1200 x 1200 dpi 從電腦列印時彩色列印可達 4800 x 1200 最佳化 dpi 及彩色 1200 輸入 dpi 列印速度因文件的複雜程度而有所不同 全景大小列印 方法：隨選墨點熱感式噴墨 語言：PCL3 GUI 工作量：每月印量最高可達 3000 頁 列印解析度 若要瞭解印表機解析度相關資訊，請參閱印表機軟體。如需詳細資訊，請參閱 位於第 66 页的「檢視列印解析度」。 墨水匣產能 請造訪 www.hp.com/pageyield 以瞭解列印墨匣產能估計值的更多資訊。 聲響資訊 如果您可連線至網際網路，請至 HP 網站，獲得詳細資訊。前往：www.hp.
• • Taiwan battery statement Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union 紙張使用 本產品適用於使用符合 DIN 19309 及 EN 12281:2002 的再生紙張。 塑膠 重量超過 25 公克的塑膠零件，均依據國際標準註有記號，可以在將來產品報廢後，在回 收時協助辨別塑膠零件。 原料安全性資料 如需原料安全性資料表 (MSDS)，請至 HP 網站： www.hp.com/go/msds 回收計畫 HP 在許多國家／地區提供了越來越多的產品回收與循環再造計畫，並且 HP 還與全世界 一些最大的電子設備回收中心合作。HP 透過重新銷售其中一些最受歡迎的產品，而節省 了很多資源。如需 HP 產品回收的詳細資訊，請造訪： www.hp.
第 14 章 Taiwan battery statement English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
法規注意事項 HP Photosmart 符合您所在國家／地區主管機構的產品需求。 本節包含下列主題： • 法規機型識別號碼 • FCC statement • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about power cord • Geräuschemission 法規機型識別號碼 為用於法規識別，您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。本 產品的法規機型識別號碼為 SDGOB-0711。請勿將此法規號碼與行銷名稱 （HP Photosmart D7400 series 等）或產品序號（CC247A 等）混淆。 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.
第 14 章 Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord Geräuschemission Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
Wireless: Notice to users in Brazil Aviso aos usuários no Brasil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário. (Res.ANATEL 282/2001). Wireless: Notice to users in Canada Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use.
第 14 章 European Union Regulatory Notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 73/23/EEC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
第 14 章 技術資訊 182 技術資訊
索引 F 符號/數字 10 x 15 公分相紙 放入 57 規格 173 4 x 6 英吋（10 x 15 公分）無邊 框相片 列印 70 4 x 6 英吋相紙, 放入 57 802.11 無線，組態頁 45 802.
四畫 不當關機 157 中斷連線錯誤 152 內嵌網路伺服器 使用網頁瀏覽器存取 42 密碼設定 43 設定精靈 42 升級為網路連線 37 支援 連絡 168 支援的連線類型 Bluetooth 轉接器 21 Ethernet 21 印表機共享 26 支援期限過後 169 支援程序 167 文字 平順的文字 131 未填入 130 無意義的字元 139 裁剪 142 鋸齒狀 131 五畫 主機名稱 43, 49 出廠設定值, 還原 19 加密 WEP 金鑰 34 設定 47 功能表 設定 12 說明 12 功能選項 11 卡 紙 113 卡紙，紙張 61 卡紙，紙張 118 去除皮膚與衣服上的墨水 106 可見性 (Bluetooth) 48 四合一, 列印 76 六畫 共享 36 列印 CD/DVD 標籤 72 二合一或四合一 76 小冊子 74 什麼也沒發生 139 反轉影像 77 太淡 134 正確的順序 76 索引 184 列印選項 64, 68 地址 78 在相紙上 71 多頁在單張紙上 76 自我測試報告 97 扭曲的輸出 131 投影片 78 取消工作 80 空白輸出 143 信封 78
索引 九畫 亮度, 在列印中變更 67 信封 放入 59 規格 173 保固 167, 169 品質 列印 66 客戶支援 保固 167, 169 封包總數 已接收 47 已傳輸 47 按鈕, 控制台 10 相片 Photosmart Express 功能 表 12 水平翻轉 90 加入色彩效果 90 加入畫面 90 共享 88 列印無邊框 70 在相紙上列印 71 使用 HP Photosmart 傳送 88 旋轉 92 移除紅眼 90 裁剪 91 電子郵件 88 噴墨 143 調整亮度 90 遺失 150 縮放 91 相片瀏覽 18 相紙 放入 57 規格 173 紅眼, 移除 90 訂購 墨水匣 109 墨水耗材 109 重新安裝軟體 120 音量, 調整 18 頁面順序 76 十畫 校正印表機 103 海報 79 秘訣幻燈片 19 紙張 不適用的類型 55 尺寸錯誤 155 卡紙 61, 118, 148, 155 用完 155 沒有進紙 155 放入 55 建議的列印大小 64 建議類型 53 秘訣 113 規格 173 無法進紙 136 寬度錯誤 156 選擇 53 類型錯誤 155 紙張用
透過存取點進行無線連接 29 無線 21 連線問題 HP All-in-One 未能開啟 116 找不到裝置 157 速度 列印 66 十二畫 報告 自我測試 97 媒體存取控制 (MAC) 位址 44, 45 智慧型金鑰 30 無效的檔案名稱 151 無線 狀態 46 設定精靈, 疑難排解 123, 126 通訊裝置, 關閉 39 無線客戶端模式網路 32 無線路由器 28 無邊框相片 列印 70 硬體位址 45 硬體位址 (802.3 有線) 44 裁剪相片 91 賀卡紙, 放入 60 進階網路設定 40 韌體版本 43 韌體版本不相符 148 十三畫 傳真 音量 18 紙張寬度錯誤 156 輸出品質不良 129, 130 傳真問題 列印品質不良 130 模糊的墨水 129 傳真輸出品質不良 129, 130 傳送的封包總數 (802.
索引 失效 160 更換 100 空的 160 非 HP 墨水 162 訂購 109 秘訣 112 耗材錯誤 161 清潔接頭 105 損壞 160 過期 161 疑難排解 118 盡快更換 164 遺失 160 錯誤 159, 164 錯誤訊息 158, 164 檢查墨水存量 99 墨水耗材 購買 109 轉印紙 77 轉接器 30 雙面列印 73, 74 十九畫 邊緣 文字或圖形被裁剪 142 錯誤 141 二十二畫 讀我檔案 115 二十三畫 顯示 圖示 11 變更測量單位 117 變更語言 117 驗證類型 46 十六畫 橫印 66 選擇紙張 53 遺失 墨水匣 160 錯誤訊息 紙張用完 155 記憶卡錯誤 152 讀取或寫入檔案 150 頻道, 無線通訊 46 十七畫 儲存 相片至電腦 89 檔案 不支援的格式 150 支援的格式 151 無法讀取 150 無效的名稱 151 環境 環保產品服務活動 174 縮放 按鈕 91 相片 91 總金鑰 (Bluetooth) 48 聲音, 調整音量 18 還原出廠設定值 19 還原網路預設值 39 點對點網路 32 十八畫 索引 瀏覽相片
索引 188
