A short guide

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 5: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP a požiadajte
ich o servis
Riešenie: Ak ste dokončili všetky kroky uvedené v predchádzajúcom riešení a stále máte
problém, kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP a požiadajte ich o servis
zariadenia.
Navštívte lokalitu:
www.hp.com/support.
Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo príslušný región a kliknite na položku
Contact HP (Kontaktovať HP). Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
Príčina: Môžete potrebovať pomoc so zapnutím správnej funkcie zariadenie alebo softvéru.
Kábel USB je pripojený, ale vyskytujú sa problémy pri používaní zariadenia
s počítačom
Riešenie: Pred pripojením kábla USB musíte najskôr nainštalovať softvér dodaný so
zariadením. Počas inštalácie kábel USB nepripájajte, kým vás k tomu nevyzve pokyn na
obrazovke.
Po nainštalovaní softvéru pripojte jeden koniec kábla USB do zadnej časti počítača a druhý do
zadnej časti zariadenia. Kábel môžete pripojiť k ľubovoľnému portu USB v zadnej časti počítača.
Ďalšie informácie o inštalácii softvéru a pripojení kábla USB nájdete v Úvodnej príručke
dodávanej so zariadením.
Príčina: Kábel USB bol pripojený pred nainštalovaním softvéru. Pripojenie kábla USB pred
vyzvaním môže spôsobiť chyby.
Zariadenie po inštalácii netlačí
Vyskúšajte odstrániť problém použitím nasledujúcich riešení. Riešenia sú uvedené v poradí, pričom
najpravdepodobnejšie riešenie je uvedené ako prvé. Ak prvé riešenie neodstráni problém,
pokračujte v skúšaní zostávajúcich riešení, až kým sa problém neodstráni.
Riešenie 1: Stlačením tlačidla Zapnúť zapnite zariadenie
Riešenie: Pozrite sa na displej zariadenia. Ak sa na displeji nič nezobrazuje a tlačidlo
Zapnúť nesvieti, zariadenie je vypnuté. Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený
k zariadeniu a do elektrickej zásuvky. Stlačením tlačidla Zapnúť zapnite zariadenie.
Príčina: Zariadenie pravdepodobne nebolo zapnuté.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 2: Nastavte zariadenie ako predvolenú tlačiareň
Riešenie: Pomocou systémových nástrojov v počítači môžete nastaviť vaše zariadenie ako
predvolenú tlačiareň.
Príčina: Tlačovú úlohu ste odoslali do predvolenej tlačiarne, ale toto zariadenie nebolo
nastavené ako predvolená tlačiareň.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie problémov s inštaláciou 115
Slovenčina