A short guide

Poznámka Ak neviete s istotou, aký typ telefónnej linky máte (analógová alebo digitálna),
informujte sa u poskytovateľa služieb.
Príčina: Zariadenie je možno pripojené k telefónnej zásuvke, ktorá je nastavená pre digitálne
telefóny.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 10: Ak používate službu DSL, skontrolujte, či máte pripojený filter DSL
Riešenie: Ak používate službu DSL, skontrolujte, či máte pripojený filter DSL, inak nebudete
môcť úspešne používať faxové služby. Služba DSL vysiela prostredníctvom telefónnej linky
digitálne signály, ktoré môžu rušiť zariadenie a zabraňovať mu v odosielaní a prijímaní faxov.
Filter DSL odstraňuje digitálne signály a umožňuje zariadeniu správne komunikovať s
telefónnou linkou.
Ak chcete skontrolovať, či máte nainštalovaný filter, vypočujte si signál telefónnej linky alebo
oznamovací tón. Ak počujete na linke šum alebo praskanie, pravdepodobne nemáte
nainštalovaný filter DSL, alebo je nainštalovaný nesprávne. Filter DSL získate od poskytovateľa
služby DSL. Ak už máte filter DSL, skontrolujte, či je správne pripojený.
Príčina: Zariadenie používa spoločnú telefónnu linku so službou DSL a nemáte pripojený filter
DSL.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 11: Ak používate službu DSL, skontrolujte, či máte správne uzemnený
modem DSL
Riešenie: Nesprávne uzemnený modem DSL môže vytvárať šum v telefónnej linke. Telefónne
linky s nízkou kvalitou zvuku (so šumom) môžu spôsobovať problémy s faxovaním. Skontrolujte
kvalitu zvuku telefónnej linky. Do telefónnej zásuvky pripojte telefónny prístroj a počúvajte, či sa
vyskytuje statický alebo iný šum.
Ak počujete šum, vypnite modem DSL.
Poznámka Informácie o vypnutí modemu DSL získate od poskytovateľa služieb DSL.
Úplne odpojte napájanie na aspoň 15 minút a potom znova zapnite modem DSL.
Znova si vypočujte oznamovací tón.
• Ak je oznamovací tón čistý (bez šumu alebo praskania), skúste odoslať alebo prijať fax.
Poznámka Statický šum sa môže vyskytnúť na linke v budúcnosti znova. Ak
zariadenie prestane odosielať a prijímať faxy, zopakujte uvedený postup.
• Ak je telefónna linka stále zašumená, obráťte sa na telekomunikačného operátora.
Príčina: Zariadenie používa spoločnú telefónnu linku so službou DSL a modem DSL je možno
nesprávne uzemnený.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 12: Ak používate pobočkovú ústredňu alebo konvertor ISDN, zariadenie
musí byť pripojené k portu, ktorý je určený pre fax a telefón
Riešenie: Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k portu určenému na používanie faxu a
telefónu. Skontrolujte, či je koncový adaptér pripojený k správnemu typu prepínača pre vašu
krajinu alebo oblasť.
Poznámka Niektoré systémy ISDN umožňujú konfigurovať porty pre konkrétne telefónne
zariadenie. Napríklad môžete mať priradený jeden port pre telefón a fax skupiny 3 a druhý
port pre viaceré účely. Ak máte problémy s pripojením konvertora ISDN k faxovému a
telefónnemu portu, skúste použiť port určený pre rôzne účely. Tento port môže byť označený
„multi-combi“ alebo podobne.
Riešenie problémov s faxom 125
Slovenčina