A short guide

Príčina: Faxujete cez Internet pomocou IP telefónu a vyskytol sa problém s prenosom.
Zariadenie nemôže odosielať faxy, ale môže ich prijímať
Vyskúšajte odstrániť problém použitím nasledujúcich riešení. Riešenia sú uvedené v poradí, pričom
najpravdepodobnejšie riešenie je uvedené ako prvé. Ak prvé riešenie neodstráni problém,
pokračujte v skúšaní zostávajúcich riešení, až kým sa problém neodstráni.
•
Riešenie 1: Skontrolujte, či je zariadenie správne nastavené na faxovanie
•
Riešenie 2: Skontrolujte faxové číslo
•
Riešenie 3: Vytočte faxové číslo pomalšie
•
Riešenie 4: Skontrolujte problémy s prijímacím faxovým zariadením
Riešenie 1: Skontrolujte, či je zariadenie správne nastavené na faxovanie
Riešenie: Nastavte zariadenie správne na používanie faxových služieb na základe vybavenia
a služieb k dispozícii na telefónnej linke, ku ktorej je pripojené zariadenie. Ďalšie informácie
nájdete v časti „Nastavenie zariadenia HP Photosmart na faxovanie“ na strane 88.
Potom spustením testu faxu skontrolujte stav zariadenia a skontrolujte jeho správne nastavenie.
Test nastavenia faxu z ovládacieho panela
1. Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
2. Stalčte tlačidlo Inštalácia.
3. Stlačením tlačidla so šípkou nadol zvýraznite položku Nástroje a potom stlačte tlačidlo
OK.
4. Stlačením tlačidla so šípkou nadol zvýraznite položku Spustiť test faxu a potom stlačte
tlačidlo OK.
Zariadenie HP Photosmart zobrazí stav testu na displeji a vytlačí správu.
5. Preštudujte si správu.
• Ak bol test úspešný, ale problémy s odosielaním a prijímaním faxov pretrvávajú,
skontrolujte nastavenia faxu vypísané v správe a preverte správnosť nastavení.
Nenastavenie alebo nesprávne nastavenie faxu môže spôsobiť problémy pri faxovaní.
• Ak test zlyhá, preštudujte si informácie v správe ešte raz a nájdite možné riešenie
problému.
6. Keď správu o faxe vyberiete zo zariadenia HP Photosmart, stlačte tlačidlo OK.
V prípade potreby vyriešte všetky zistené problémy a test zopakujte.
Zariadenie vytlačí správu s výsledkami testu. Ak test zlyhá, pozrite si informácie v protokole, na
základe ktorých môžete odstrániť problém.
Ďalšie informácie získate tu:
„
Zlyhanie testu faxu“ na strane 137
Príčina: Zariadenie nebolo nastavené správne na faxovanie.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 2: Skontrolujte faxové číslo
Riešenie: Skontrolujte, či je zadané faxové číslo správne a či má správny formát. V závislosti
od používaného telefónneho systému budete musieť napríklad vytočiť predvoľbu „9“.
Ak sa na vašej telefónnej linke používa systém pobočkovej ústredne, musíte pred vytočením
faxového čísla vytočiť číslo vonkajšej linky.
Príčina: Číslo, ktoré ste zadali pri odosielaní faxu, nemá správny formát.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie problémov s faxom 127
Slovenčina