A short guide

Řešení 4: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem.
Řešení: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem.
Příčina: Chyba komunikace mezi produktem a počítačem.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 5: Zkontrolujte, zda jsou inkoustové kazety správně nainstalovány a
obsahují inkoust
Řešení: Zkontrolujte, zda jsou inkoustové kazety správně nainstalovány a obsahují inkoust.
Příčina: Pravděpodobně došlo k potížím s jednou nebo více inkoustovými kazetami.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 6: Vložte papír do vstupního zásobníku
Řešení: Vložte papír do vstupního zásobníku.
Příčina: V produktu patrně došel papír.
Odstraňování problémů se sítí
Pokud máte problémy při používání HP Photosmart na síti, zkuste následující kroky v uvedeném
pořadí:
1. Vypněte směrovač, zařízení a počítač a poté je zapněte v tomto pořadí: nejdříve směrovač, poté
zařízení a nakonec počítač. Někdy vypnutí a zapnutí napájení vyřeší problém se sítí.
2. Pokud se problém týká bezdrátové sítě, z ovládacího panelu zařízení spusťte Test bezdrátové
sítě.
a. Stiskněte tlačítko Nastavení.
b. Stiskněte šipku dolů, dokud se nezvýrazní položka Network (Síť), a poté stiskněte OK.
c. Stiskněte šipku dolů, dokud se nezvýrazní položka Wireless Network Test (Test
bezdrátové sítě), a poté stiskněte OK.
Protokoly Testu bezdrátové sítě.
Pokud je zjištěn problém, vytištěný protokol z testu bude obsahovat doporuč
ení, která mohou
pomoci problém vyřešit. Pokud potřebujete změnit nastavení sítě na vašem zařízení nebo pokud
jste nikdy nespustili Průvodce nastavení bezdrátové sítě, učiňte tak nyní.
Poklepejte na ikonu Centrum řešení HP, klepněte na Nastavení, klepněte na Další
nastavení, vyberte Nástroje sítě a vyberte odkaz Průvodce nastavení bezdrátové sítě.
3. Pokud předchozí kroky nevyřeší problém a úspěšně jste na vašem počítači instalovali software
HP Photosmart, spusťte nástroj Diagnostiky sítě.
Poznámka Diagnostický test vás může vyzvat k propojení zařízení a počítače kabelem
USB. Umístěte zařízení a počítač blízko sebe a mějte připraven USB kabel.
Spuštění nástroje Diagnostiky sítě
V centru řešení klepněte na Nastavení, klepněte na Další nastavení a poté klepněte na
Nástroje sítě. Na kartě Nástroje klepněte na Spustit diagnostiku sítě.
Pokud nemůžete spustit nástroj pro diagnostiku sítě nebo pokud to nepomůže vyřešit
problém, hledejte další informace v následujících částech:
1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k síti
2. Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno k vaší síti.
3. Zkontrolujte, zda software brány firewall neblokuje komunikaci
4. Zkontrolujte, že je zařízení online a připraveno
5. Zkontrolujte, že běží software HP Device Discovery
Odstraňování problémů se sítí 43
Čeština