Basic Concepts Guide

• O carro de impressão não está preso ou bloqueado. Desligue o equipamento, remova todos
os objetos que estejam bloqueando o carro de impressão (incluindo material de
embalagem) e ligue o equipamento novamente.
Corrija os problemas encontrados. O equipamento começará a imprimir automaticamente todos
os fax não impressos da memória. Para limpar a memória, você também pode excluir os fax
armazenados desligando o equipamento.
Causa: A memória do equipamento estava cheia.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 11: Verificar se há mensagens de erro no visor
Solução: Se houver uma condição de erro que impeça o equipamento de imprimir fax,
verifique se há informações sobre a mesma no visor. Verifique se:
• O equipamento está ligado. Pressione o botão Ativado para ligar o dispositivo.
• O equipamento está configurado corretamente para enviar e receber fax. Consulte a
documentação impressa para obter mais informações.
• Há papel na bandeja de entrada.
• Não há congestionamento de papel.
• O carro de impressão não está preso ou bloqueado. Desligue o equipamento, remova todos
os objetos que estejam bloqueando o carro de impressão (incluindo material de
embalagem) e ligue o equipamento novamente.
• A porta dos cartuchos de impressão está fechada. Se não estiver, feche a porta dos
cartuchos de impressão, conforme ilustrado abaixo:
Capítulo 4
74 Solução de problemas e suporte
Solução de problemas e suporte