Basic guide

注記 製品に調整メッセージが表示されている場合は、OK を押してメ
ッセージをクリアし、ファクス受信を再開してください。
確認された問題を解決すると、製品は受信ファクスに応答できるようにな
ります。
原因: エラーが発生し、製品がファクスを受信することができず、[バック
アップ ファクス受信] が [オフ] にセットされています。
ファクス テストに失敗した
コンピュータから実行しようとしたファクス テストができなかった場合は、
本製品が別のタスクを実行中であったか、エラー状態のためにファクス テス
トができなかった可能性があります。
確認事項
•
製品が正しくセットアップされ、電源とコンピュータに正しく接続されて
いること。セットアップの詳細については、製品付属の『セットアップ ガ
イド』を参照してください。
•
製品の電源はオンになっている。入っていない場合は、[オン] ボタンを押
して、製品の電源を入れてください。
•
両方のプリント カートリッジが正しく取り付けられていること、プリン
ト カートリッジ キャリッジの動きが妨げられていないこと、アクセス ド
アが閉じていること。
•
製品が、プリンタの調整など別の作業を行っていないこと。ディスプレイ
をチェックします。製品がビジー状態の場合、現在のタスクが完了してか
らファクス テストを実行します。
•
後部アクセス ドアが製品の後部に取り付けられていること。
•
ディスプレイにエラー メッセージが表示されていないこと。エラー メッセ
ージが表示されている場合は、そのエラーを解決し、ファクス テストを再
度実行してください。
ファクス テストを実行して、テストの失敗を示すレポートが出力された場合
は、以下の説明をよく読み、ファクスのセットアップに関する問題の解決方法
を判断してください。ファクス テストの失敗は、項目によってその理由が異
なる場合があります。
ファクスのトラブルシューティング
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トラブルシューティングとサポート