Basic guide
解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてくださ
い。
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解決方法 1:製品がファクス用に正しくセットアップされていることを確認
する
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解決方法 2:製品の電源をオンにする
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解決方法 3:正しい電話コードを使用していることを確認する
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解決方法 4:他のオフィス機器が正しく接続されていることを確認する
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解決方法 5:スプリッターをはずす
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解決方法 6:壁側のモジュラージャックが正しく接続されていることを確認
する
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解決方法 7:電話コードのノイズを確認する
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解決方法 8:内線電話や他の電話機器をその電話線上でを使用していないこ
とを確認してください。
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解決方法 9:製品がアナログ電話回線に接続されていることを確認する
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解決方法 10:DSL サービスを使用している場合、DSL フィルタを取り付け
ていることを確認する
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解決方法 11:DSL サービスを使用している場合、DSL モデムが正しく接地
されているかを確認する
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解決方法 12:PBX または ISDN コンバータを使用している場合、ファクス
および電話用に指定されたポートを使用していることを確認する
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解決方法 13:エラーメッセージを確認し解決する
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解決方法 14:PBX、FoIP、ISDN コンバーターを使用している場合、ファク
スの通信速度を下げます。
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解決方法 15:IP 電話を使用してインターネット経由でファクスを送信して
いる場合は、後で再送信する
解決方法 1:製品がファクス用に正しくセットアップされているこ
とを確認する
解決方法: 同じ電話回線上の機器やサービスに基づき、製品をファクス用
に正しくセットアップしていることを確認します。詳細については、
22 ページの [
HP Photosmart でファクスをセットアップする]をご覧くださ
い。
次に、ファクス テストを実行して、製品の状態を確認し、ファクス機能の
セットアップが正しく行われていることを確認します。
コントロール パネルからファクス機能のセットアップをテストするには
1.
給紙トレイに、A4 サイズの未使用の白い普通紙をセットし
ます。
2
.
セットアップ を押してください。
第 5 章
80
トラブルシューティングとサポート
トラブルシューティングとサポート










