Basic guide
1
壁側のモジュラージャック
2
製品付属の電話コードを使用
3
電話機 (オプション)
セットアップの詳細については、製品付属の説明書を参照してください。
原因: その他のオフィス機器 (留守番電話や電話機など) が製品に対して正
しくセットアップされていません。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 5:スプリッターをはずす
解決方法: 電話回線スプリッターがファクス使用時の問題の原因となるこ
とがあります(スプリッターとは、壁側のモジュラージャックに接続する 2
コード コネクタです)。スプリッターを使用している場合は、それを外して
製品を直接壁のモジュラージャックに接続してみてください。
原因: 電話回線スプリッターを使用しています。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 6:壁側のモジュラージャックが正しく接続されているこ
とを確認する
解決方法: 正常に機能する電話機と電話コードを、製品用に使用している
壁側のモジュラージャックに接続し、発信音の有無を確認します。発信音
が聞こえない場合、電話会社にお問い合わせください。
原因: 壁側のモジュラージャックが正しく機能していません。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 7:電話コードのノイズを確認する
解決方法: 電話機を壁側のモジュラージャックに接続して、静的ノイズな
どのノイズの有無を聞き取ると、電話回線の音質を確認できます。障害の
原因が電話回線のノイズの場合は、送信者にファクスの再送信を依頼して
第 5 章
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トラブルシューティングとサポート
トラブルシューティングとサポート










