Basic guide

原因: IP 電話を使ってインターネット経由でファクスを送信しています
が、転送に問題が発生しました。
本製品でファクスの受信はできるが、送信ができない
問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は、解決す
る可能性が最も高いものから順に記載されています。最初の解決方法で問題が
解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてくださ
い。
•
解決方法 1:製品がファクス用に正しくセットアップされていることを確認
する
•
解決方法 2:ファクス番号を確認する
•
解決方法 3:ファクス番号をゆっくりダイアルする
•
解決方法 4:受信側のファクス機に問題がないか、確認する
解決方法 1:製品がファクス用に正しくセットアップされているこ
とを確認する
解決方法: 同じ電話回線上の機器やサービスに基づき、製品をファクス用
に正しくセットアップしていることを確認します。詳細については、
22 ページの [
HP Photosmart でファクスをセットアップする]をご覧くださ
い。
次に、ファクス テストを実行して、製品の状態を確認し、ファクス機能の
セットアップが正しく行われていることを確認します。
コントロール パネルからファクス機能のセットアップをテストするには
1.
給紙トレイに、A4 サイズの未使用の白い普通紙をセットし
ます。
2
.
セットアップ を押してください。
3.
[ツール] がハイライト表示するまで下矢印ボタンを押し、次
に OK を押します。
4
.
[ファクス テストを実行] がハイライト表示するまで下矢印
ボタンを押し、次に OK を押します。
HP Photosmart のディスプレイにテストの状態が表示さ
れ、レポートが印刷されます。
ファクスのトラブルシューティング
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トラブルシューティングとサポート