Basic information

Не удалось выполнить проверку оборудования факса
Решение
• Выключите устройство, нажав на кнопку Вкл., расположенную на панели управления,
затем отсоедините кабель питания от задней панели устройства. Через несколько
секунд снова подсоедините кабель питания и включите устройство. Снова запустите
проверку. Если проверка снова завершилась неудачно, см. информацию об
устранении неполадок далее в этом разделе.
Примечание. При длительном отключении устройства может произойти сброс
даты и времени. В этом случае после включения кабеля питания в сеть
необходимо заново установить дату и время.
• Попытайтесь отправить или получить пробный факс. Если удалось успешно
отправить или получить факс, проблема отсутствует.
• Если для проверки факса используется Мастер настройки факса, убедитесь, что
устройство не занято выполнением другой задачи, например копированием.
Проверьте, не отображается ли на дисплее сообщение о том, что устройство занято.
Если устройство занято, подождите, пока оно
завершит операцию и перейдет в режим
ожидания, а затем запустите проверку.
После устранения обнаруженных проблем снова запустите проверку факса, чтобы
убедиться, что она выполнена успешно и устройство готово к работе с факсами. Если по-
прежнему не удается успешно выполнить Проверка оборудования факса и при работе
с факсами возникают неполадки, обратитесь в службу
поддержки HP. См. информацию
по адресу:
www.hp.com/support. При необходимости выберите страну/регион, а затем
щелкните Связь с HP для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Не удалось выполнить проверку подключения факса к исправной
телефонной розетке
Решение
• Проверьте соединение между телефонной розеткой и устройством, чтобы убедиться
в надежности телефонного кабеля.
• Убедитесь, что используется телефонный кабель, поставляемый с устройством. Если
для подключения устройства к телефонной розетке используется другой кабель,
передача и прием факсов могут быть невозможны. После подключения телефонного
кабеля, прилагаемого к устройству, снова запустите проверку факса.
• Убедитесь
в правильности подключения устройства к телефонной розетке.
Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки устройства, к
телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней панели устройства.
Дополнительную информацию о настройке устройства для работы с факсами см. в
печатной документации.
Устранение неполадок при работе с факсом 81
Русский