Basic instructions

Idite na: www.hp.com/support.
Ako se to od vas traži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP (Obratite se
HP-u) za informacije o tehničkoj podršci.
Uzrok: Za ispravan rad proizvoda ili softvera možda će vam biti potrebna pomoć.
USB kabel je priključen, ali imam poteškoća pri korištenju proizvoda s
računalom
Rješenje: Prije priključivanja USB kabela morate instalirati softver koji je isporučen s
proizvodom. Tijekom instalacije nemojte priključiti USB kabel dok to od vas ne zatraže upute na
zaslonu.
Nakon što instalirate softver, priključite jedan kraj USB kabela u stražnju stranu računala, a drugi
u stražnju stranu uređaja. Možete ga priključiti na bilo koji USB priključak na stražnjoj strani
računala.
Dodatne informacije o instalaciji softvera i povezivanju USB kabela, potražite u priručniku
"Počnite ovdje", koji ste dobili uz uređaj.
Uzrok: USB kabel je spojen prije instalacije softvera. Priključivanje USB kabela prije nego što
se to od vas zatraži može uzrokovati pogreške.
Proizvod ne ispisuje nakon postavljanja
Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s
najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na
preostala rješenja dok ne riješite problem.
1. rješenje: pritisnite gumb svijetli za uključivanje proizvoda
Rješenje: Pogledajte zaslon na proizvodu. Ako je zaslon prazan, a gumb svijetli ne svijetli,
proizvod je isključen. Provjerite je li kabel za napajanje čvrsto spojen na proizvod i uključen u
utičnicu napajanja. Pritisnite gumb svijetli za uključivanje proizvoda.
Uzrok: Možda proizvod nije bio uključen.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
2. rješenje: postavite svoj proizvod kao zadani pisač
Rješenje: Uporabite alate sustava na računalu kako biste svoj proizvod postavili kao zadani
pisač.
Uzrok: Posao ispisa poslali ste zadanom pisaču, ali ovaj proizvod nije bio zadani pisač.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
3. rješenje: Provjerite je li pisač pauziran ili isključen
Rješenje: Provjerite nije li uređaj pauziran ili isključen.
Za provjeru je li pisač pauziran ili isključen
1. Ovisno o operacijskom sustavu, uradite jedno od sljedećeg:
• Windows Vista: Na programskoj traci operacijskog sustava Windows kliknite Start,
kliknite Control Panel (Upravljačka ploča), a zatim kliknite Printers (Pisači).
• Windows XP: Na programskoj traci operacijskog sustava Windows kliknite Start,
kliknite Control Panel (Upravljačka ploča), a zatim kliknite Printers and Faxes (Pisači
i faksovi).
2. Dvokliknite ikonu uređaja da biste otvorili popis čekanja na ispis.
3. Na izborniku Printer (Pisač) provjerite da nema potvrdnih oznaka kraj mogućnosti Pause
Printing (Zaustavi ispis) ili Use Printer Offline (Koristi pisač izvanmrežno).
4. Ako ste napravili promjene, ponovno probajte ispisati.
Uzrok: Uređaj je bio pauziran ili isključen.
Rješavanje problema s postavljanjem 121
Hrvatski